5.1.6.4 SOP Komunikasi Dg Masyarakat New

KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DAN SASARAN PROGRAM

SOP

No.Dokumen

:

No. Revisi

:

Tanggal Terbit

:

Halaman

:

PUSKESMAS PAMOTAN 1.

Definisi

5.1.6.4

1.

Komunikasi dengan masyarakat adalah : penyampaian informasi oleh penanggung jawab atau pelaksana program -program

2.

tentang program

yang ada di Puskesmas kepada masyarakat dan sasaran

program Penyampaian informasi bisa dilaksanakan dengan berbagai media yang tersedia di masyarakat, baik leaflet, brosur, lembar balik, dan pertemuan-pertemuan yang dilakukan dengan melibatkan peran serta

2.

Tujuan

masyarakat Informasi tentang program Puskesmas disampaikan sesuai prosedur dan tepat sasaran sehingga dapat meningkatkan pemberdayaan masyarakat dalam mendukung program Puskesmas

3.

Kebijakan

dalam

-program

mewujudkan

yang dilaksanakan oleh

pembangunan

kesehatan dan pemberdayaan SK Kepala Puskesmas Nomor 188.4/

yang

berwawasan

/SK/415.25.9/2015 tentang

Kewajiban Penanggung Jawab dan Pelaksana UKM untuk memfasilitasi 4. 5.

Referensi Alat dan Bahan

peran serta masyarakat. Promosi Kesehatan dan Ilmu Perilaku, Rineka Cipta, 2002 - Leaflet, brosur, lembar balik - Alat komunikasi

6.

Prosedur

- Jadwal kegiatan 1. Penanggung jawab program menentukan informasi program yang akan disampaikan pada masyarakat/sasaran program 2. Penanggung jawab program menentukan metode yang akan digunakan untuk menyampaikan informasi program 3. Penanggung jawab program menyiapkan bahan / materi informasi program 4. Penanggung jawab program informasi program 5. Penanggung jawab

menentukan sasaran penyampaian

program

menyampaikan informasi program 6. Penanggung jawab program

menentukan

tempat

untuk

menentukan

waktu

untuk

menyampaikan informasi program 7. Penanggung jawab program menyampaikan informasi program,

8. Penanggungjawab program

mencatat dan melaporkan hasil

penyampaian informasi 7. Diagram Alir Penanggung jawab program menentukan informasi program yang akan disampaikan pada masyarakat/sasaran program

Penanggung jawab program menentukan metode dan menyiapkan bahan yang akan digunakan untuk menyampaikan informasi program

Penanggung jawab program menentukan sasaran, tempat dan waktu untuk penyampaian informasi program

Penanggung jawab program menyampaikan informasi program

Penanggungjawab program mencatat dan melaporkan hasil penyampaian informasi

8. Hal-hal yang perlu

Kejelasan informasi

diperhatikan 9. Unit Terkait

Penanggung Jawab Program

10.

DokumenTerkait Data pelayanan program

11. Rekaman Historis

No

Yang Dirubah

Isi Perubahan

Perubahan

KOMUNIKASI DENGAN PELANGGAN PROGRAM

SOP

No.Dokume : n No. Revisi :

Tgl Mulai Diberlakukan

Tanggal Terbit

:

Halaman

:

PUSKESMAS PAMOTAN

Unit Nama petugas Tanggal pelaksanaan NO

KEGIATAN

1

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

: ........................................ : ........................................ : ........................................ YA

TIDAK

TIDAK BERLAKU

Apakah penanggung jawab program menentukan informasi program yang akan disampaikan pada masyarakat/sasaran program , Apakah penanggung jawab program menentukan metode yang akan digunakan untuk menyampaikan informasi program , Apakahpenanggung jawab program menyiapkan bahan / materi informasi program , Apakahpenanggung jawab program menentukan sasaran penyampaian informasi program , Apakahpenanggung jawab program menentukan tempat untuk menyampaikan informasi program , Apakah penanggung jawab program menentukan waktu untuk menyampaikan informasi program , Apakahpenanggung jawab program menyampaikan informasi program , Apakah enanggungjawabprogram mencatat dan melaporkan hasil penyampaian informasi, jumlah

CR : ......................................... Malang, Pelaksana /Auditor