5 Instrumentos de RP

 

OS INSTRUMENTOS DE RELAÇÕES PÚBLICAS

 

OS INSTRUMENTOS DE RELAÇÕES PÚBLICAS São mu muit ito o di dive vers rsif ific icad ados os os me meio ioss e in inst stru rume ment ntos os ut utili iliza zado doss pe pela lass Relações Públicas. Os autores não são, porém unânimes na classificação dos instrumentos de RP. Por defini definição, ção,   instrumento   é qualquer   agente   que se emprega para executar um trabalho, é tudo quanto serve de   meio  para se chegar a determinado fim. Quais os agentes, os meios que utilizam as Relações Públ Pú blic icaas pa para ra che hega garr ao aoss seus ob obje jeccti tivvos os? ? Co Cons nsttit itui uind ndo o par arte te integrante do grande mundo das Comunicações, as Relações Públicas têm tê m po porr ins nsttru rum men ento tos, s, to todo doss os mei eios os e age gent ntes es qu quee ser ervvem às Com Co mun unic icaaçõ çõees, de dessde o ma mais is in info form rmaal e si sim mpl plees do doss cont ntac acto toss humanos directos até às técnicas apuradas dos modernos veículos de Comunicação em Massa. Dada a multiplicidade desses veículos, a única dificuldade para o estudo dos instrumentos das Relações Públicas está na exigê ex igênc ncia ia de se es esta tabe belec lecer er um umaa cl clas assi sifi fica caçã ção o ra raci cion onal al de dess sses es instrumentos.

 

OS MEIOS São inúmeros os meios de que uma empresa dispõe para veicular a sua imagem e influenciar os seus públicos. Estes podem agrupar-se em sete tipos principais: Contactos pessoais: Encontros; Participação em congressos e seminários; Reuniões; Clubes ou associações de índole profissional ou social; Acolhimento e integração de trabalhadores.

 

OS MEIOS São inúmeros os meios de que uma empresa dispõe para veicular a sua imagem e influenciar os seus públicos. Estes podem agrupar-se em sete tipos principais: Eventos: Realização de encontros, colóquios e seminários; Concursos; Conferências de imprensa; Galas e Festas; Organização de Feiras e Certames; Road Shows   (exposições móveis). móveis).

 

OS MEIOS São inúmeros os meios de que uma empresa dispõe para veicular a sua imagem e influenciar os seus públicos. Estes podem agrupar-se em sete tipos principais: Publicações: Relatório anual; Brochuras e folhetos; Artigos e notícias em revistas; Jornal (interno ou externo); Revistas (interna ou externa) Audiovisuais; Cartazes; Quadros informativos;

Manual de acolhimento.  

OS MEIOS São inúmeros os meios de que uma empresa dispõe para veicular a sua imagem e influenciar os seus públicos. Estes podem agrupar-se em sete tipos principais: Patrocínios Apoio financeiro a manifestações de carácter desportivo, cultural ou outras com contrapartidas negociadas em termos de visibilidade do patrocinador.

 

OS MEIOS São inúmeros os meios de que uma empresa dispõe para veicular a sua imagem e influenciar os seus públicos. Estes podem agrupar-se em sete tipos principais: Mecenato: Apoio financeiro a manifestações de carácter cultural, que podem inclusivamente ser abrangidas por incentivos fiscais.

 

OS MEIOS São inúmeros os meios de que uma empresa dispõe para veicular a sua imagem e influenciar os seus públicos. Estes podem agrupar-se em sete tipos principais: Actividades de Serviço Público: Acções de protecção do ambiente, ecologia e outros; Protecção de espécies animais e vegetais; Causas sociais; Programas educativos dirigidos a públicos públi cos juvenis.

 

OS MEIOS São inúmeros os meios de que uma empresa dispõe para veicular a sua imagem e influenciar os seus públicos. Estes podem agrupar-se em sete tipos principais: Diversos: Referências à empresa em filmes, livros técnicos e científicos Visitas às instalações («jornadas portas abertas»); Suportes de comunicação; Serviço de atendimento pós-venda.

 

OS MEIOS DENTRO DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO Instrumentos orais Palestras: és,uma excelente forma de contacto entre confl a administração e as. os empregado empr egados, o que humaniza huma niza as relaç relações ões evit evitando ando conflitos itos traba trabalhist lhistas. Por ou outtro lado, é uma boa forma de manter os públic ico os internos informados sobre a vida da empresa, desenvolvendo o sentimento de pertença. Seminário ioss e Acções de For orm mação: destin inaam-se a melho horrar os conhecimentos, desenvolver e actualizar os trabalhadores. Desta forma, estes sentem que a Administração se preocupa com eles e com o seu trabalho. Por outro lado, proporcionam a confraternização do pessoal criando um bom ambiente de trabalho.

 

OS MEIOS DENTRO DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO Instrumentos orais Reuniões: constituem outra forma de relação directa entre os trabalhadores com a vantagem de serem mais restritas tendo um carácter  mais ma is fa fami milia liarr. Fom Fomen enta ta a pa part rtic icip ipaç ação ão ac activ tivaa do pú públi blico co in inte tern rno, o, be bem m conduzidas podem também servir para auscultar a atitude do trabalhador  perante a empresa e colmatar falhas que podem passar despercebidas. Conversas informais: Uma conversa informal pode funcionar melhor que 1000 palestras ou reuniões, na medida em que a formalidade das últimas pode intimidar e criar uma má impressão nas pessoas.

 

OS MEIOS DENTRO DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO Instrumentos escritos Cartas Cart as:: de ca cará ráct cter er mu muit ito o pe pess ssoa oal, l, as ca cart rtas as pode podem m se serv rvir ir di dive vers rsos os obje ob ject ctiv ivos os.. En Envvia iarr ca cart rtas as de fe feli lici cita taçõ ções es e ag agrrad adeeci cim ment nto o po pode dem m proporcionar óptimos momentos de RP. Manuais: os manuais de acolhimento constituem um instrumento directo e pess pe ssoa oall de co comu muni nica caçã ção o da em empr pres esaa co com m os se seus us pú públ blic icos os in inte tern rnos os favorecendo favorece ndo a sua inserção na empresa. Quadros de avisos: servem para afixar um sem número de coisas: recados, avisos, notificações, mensagens...

 

OS MEIOS DENTRO DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO Instrumentos escritos House-organs: sãooupublicações internas- da sob a   –  geralmente forma de boletins pequenas revistas queempresa têm a finalidade de integrar  melho me lhorr a co comu muni nida dade de de tr trab abal alho ho no noti tici cian ando do to toda dass as ac activ tivida idade dess da empresa. Esta forma de comunicação favorece a comunicação entre os empregados e entre os empregados e a administração. Caixas de sugestões: são uma óptima forma de estimular a participação activa dos trabalhadores e, por outro lado, pode servir também para auscultar as opiniões dos públicos internos acerca da empresa. Newslette Newsle tters: rs: são pub public licaçõ ações es inf inform ormati ativas vas da emp empres resaa des destin tinada ada a vários públicos do seu interesse.

 

OS MEIOS DENTRO DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO Promoção de acontecimentos Di Dias as de visi isita tadepara par a as fam famíli ílias as dosentre emprega empre gado dos: s: co como mo já fi fico cou u dit dito oser  a manutenção um bom ambiente os públicos internos pode muit mu ito o van anta tajo joso so po pois is ca cada da um do doss fu func ncio ioná nári rios os po pode de to torn rnar ar-s -see nu num m óptimo RP fora da empresa. Mas para além dos empregados, as suas famílias podem também ajudar na tarefa, por isso é importante que a administração se preocupe com eles. Concursos e prémios: todos gostamos de ser recompensados quando nos esforçamos. Quando uma empresa premeia um empregado está a incitá-lo a melhorar cada vez mais o seu trabalho. Clubes desportivos: o desporto é uma das formas mais saudáveis de convívio, para além disso, cria uma certa camaradagem entre as pessoas.

 

OS MEIOS DENTRO DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO Promoção de acontecimentos Actividades de âmbito social: criação de uma creche e dedeuma colónia de férias para os filhos dos aempregados, a instituição bolsas de estudo, a formação de uma cooperativa de consumo entre muitas outras, pode ser uma forma de criar nos empregados uma enorme estima pela entidade patronal, humanizando-a. Datas comemorativas: as ceias de Natal, almoços comemorativos do aniversário da empresa, são uma forma de criar boas oportunidades de relacionamento entre os empregados e entre estes e a administração.

 

OS MEIOS FORA DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO Instrumentos escritos e orais Todos instrumentos citados para o clus público quer orais ou escr es crit itos osos(e (exc xcep epto to os ho hous usee-or orga gans ns,, ex excl usiv ivos os interno do pú públ blic ico o int inter erno nos) s) podem ser utilizados também para o público externo)

 

OS MEIOS FORA DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO

Contactos Pessoais: quando existe um bom ambiente de trabalho, os seus se us em empr preg egad ados os,, tr traz azem em pa para ra a ru ruaa um umaa bo boaa im imag agem em da en enti tida dade de patronal, favorecendo a sua reputação.

Orgãos de Comunicação Social: os meios de Comunicação Social podem ser considerados como líderes de opinião, por isso é importante manter  com eles uma boa relação e facultar-lhe o maior número de informações possível.

 

OS MEIOS FORA DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO Promoção de acontecimentos Visitas públicas: são uma excelente forma de dar a conhecer a empresa ao público externo, nomeadamente à imprensa, possíveis investidores, órgãos de poder... Participação da empresa em acontecimentos externos com patrocínios e mecenato:o patrocínio pode ser uma das mais agradáveis e compensadoras actividades de Relações Públicas. O principal benefício de um acto de patrocínio ou mecenato é, sem dúvida, a humanização da empresa perante os seus públicos e a publicidade que daí advém. Exposições: é outra excelente forma de dar a conhecer uma determinada empresa ou entidade e os seus produtos ou acções.

 

OS MEIOS FORA DA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO Promoção de acontecimentos Conferências Conferênc ias de   imprensa: estas servem para informar os órgãos de comunicação das actividades da empresa ou entidade: o lançamento de um novo produto, uma inovação que vai ser implantada no sistema de trabalho, uma nova actividade da empresa... Colóquios e conferências: hoje em dia as empresas, entidades públicas e organizações utilizam cada vez mais as conferências e colóquios para comunicar aos públicos numerosas informações: lançamento de novos prod pr odut utos os,, se sess ssõe õess de es escl clar arec ecim imen ento to so sobr bree po polí líti tica cass de ac actu tuaç ação ão,, proposição de novas actividades, e muitas outras.

 

OS MEIOS PATROCÍNIO E MECENATO FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP Funcionando isoladamente ou integradas em campanhas de comu co munic nicaç ação ão,, as ac activ tivida idade dess dit ditas as in inst stit ituc ucio iona nais is sã são o ca cada da ve vezz ma mais is utili ut iliza zada dass pe pela lass gr gran ande dess em empr pres esas as pa para ra me melh lhor oria ia da su suaa im imag agem em.. A multiplicidade de áreas em que estas activ iviidades podem ser  desenvolvidas faz com que a sua utilização seja crescente nos países industrializados. É hoje muito raro encontrar uma grande empresa que não tenha estado envolvida numa acção de mecenato cultural, de protecção do ambiente ou de simples patrocínio, quer pontual quer de forma permanente. No âmbito da comunicação empresarial, as actividades institucionais podem processar-se de várias formas:

 

OS MEIOS

PATROCÍNIO E MECENATO

FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP a)O Patrocínio: ele pode traduzir uma orientação racional que se adapte à dimensão da empresa, a sua personalidade e a sua estratégia de comunicação. Ass ssim im,, po pode derr-se se-á -á,, cultural em fu funç nção ãosimplesmente dess de ssaa or orie ient ntaç ação ão,, es esco colh lher er o pa patr troc ocín io desportivo, artístico, ou recreativo. Presentemente, éínio no campo desportivo e artístico que ele se encontra mais desenvolvido. Também designado por  Sponsoring,   Sponsoring,  ele é tido como um acto de colaboração, onde para ser rentável, o envolvimento da instituição terá de ser credível, eficaz e determinante. A credibilidade terá a ver sobretudo com a relação entre a empresa e os seus valores e a área escolhida. Por outra palavras, terá de ser um patrocínio inteligente onde a escolha da operação não seja influenciada pelos gostos pessoais de quem decide, seja ele o director geral ou o responsável pela comunicação, como muitas vezes sucede, em detrimento dos interesses da empresa. O êxito de um patrocínio depende, em primeiro lugar, da adequação entre a natureza da operação e a personalidade da empresa.

 

OS MEIOS

PATROCÍNIO E MECENATO FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP

a)O Patrocínio: Por exemplo, não seria recomendável que um fabricante de produtos de bele be leza za pa para ra se senh nhor oras as pa patr troc ocin inas asse se o pu pugi gili lism smo. o. Um pr prod odut uto o sua uavve e femin iniino não pode ali liaar-se a um desporto vio iollento, mesmo qu quee o responsável máximo da empresa seja um grande adepto dessa modalidade. A eficácia será determinada pelas possibilidades da operação em atingir  todas as camadas de público a que se destina. Sabend Sabe ndoo-sse qu quee a op opin iniã ião o pu pub bli licca es esttá sa satu turrad adaa de in info forrmaç açõe õess e espect esp ectácu áculos, los, a act activ ivida idade de pat patroc rocina inada da dev deverá erá con conter ter qua qualqu lquer er coi coisa sa de inédito ou original, a fim de a interessar e surpreender. surpreender. Caso contrário, correse o risco de cair na banalidade, sendo difícil conseguir a adesão dos públicos-alvo.

 

OS MEIOS

PATROCÍNIO E MECENATO FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP

a)O Patrocínio: Para a ma Para maxi ximi miza zaçção do doss re resu sult ltad ados os em ter erm mos de no noto torrie ieda dade de se será rá necessário que a empresa se posicione, sempre que puder, como actor ou criador do acontecimento e não se limite a ser um   s lee eeping ping pa partner rtner,,   que apen ap enas as os oste tent ntaa o se seu u no nome me ou a su suaa ma marc rca, a, en entr tree de deze zena nass de ou outr tros os patrocinadores, acabando por passar semi-despercebida no meio deles. São bons exemplos o Camel Trophy ou o Rali de Portuga/Vinho do Porto, onde a spatrocinador imples desi(criador) gnação principal. da prova realça logo de imediato o nome do É preciso ter em conta, também, a sua própria div ivu ulgação como patrocinadora. De que servirá patrocinar um acontecimento de importância se apenas o público directamente envolvido nele tiver consciência disso?

 

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PATROCÍNIO E MECENATO FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP

b) O Mecenato Cultural: é uma forma de patrocínio dirigido à área da cultura, com a vantagem de usufruir de certos incentivos de natureza tributária por  p arte do Es Esttado, por outro lado, não há exigência iass em termos de publicidade. A associação de uma instituição a um projecto artístico ou de ordem patrimonial permite-Ihe assumir um papel activo no desenvolvimento da vida cultural do país. A sua imagem, personalizada através dessa colaboração, aliada a uma obra de arte,aos a um monumento recuperado ou anova um espectáculo apresentado aparecerá olhos do publico com uma e diferente expressão. O mecenato cultural pode ser praticado junto de entidades ou projectos do Estado ou das Autarquias, designados como Beneficiários A, ou junto de en enti tida dade dessdesignados com co m ex exis istê tênc ncia ia Beneficiários lega le gall ou pr proj ojec ecto tosscomo: "dee ma "d mani nife fest sto o in inte tere ress ssee cultural", como B, tais

 

OS MEIOS

PATROCÍNIO E MECENATO FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP

b) O Mecenato Cultural: -mu muse seus us,, bi bibl blio iote teca cas, s, es esco cola las, s, in inst stit itut utos os e as asso soci ciaç açõe õess de en ensi sino no ou de educação, de cultura científica, literária ou artística; enti tida dade dess de dese senv nvolv olven endo do ac acçõ ções es no âm âmbi bito to de ac acti tivi vida dade dess de pr prod oduç ução ão -en cinematográfica, audiovisual, literária, teatral, bailado, música, organização de festivais e outras manifestações artísticas. As actividades mais pretendidas têm sido, em Portugal, as artes plásticas, a música e o património. referir ao dovepatrocínio participação de Nu uma emDe empr pres esa a no que, camp ca mpo o contrário cult cu ltur ural al de deve serr fe se feit itaadesportivo, com co m um umaa ace cert rtaa dis discri criçã ção. o. Num m espectáculo de Opera ou de  B all llet  et  raramente  raramente irá para além da figuração do seu nome nos cartazes, programas e catálogos. Mas, por outro lado, is riscos são menores, pois numa prova desportiva, seja ela um jogo de futebol, uma prova de atletismo ou um rali, o objectivo do patrocinador é ocupar um lugar de destaque através da vitória da sua equipa, do seu atleta ou do seu carro, o que nunca constitui uma garantia inicial.

 

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c) O Mecenato Humanitário: é aplicado para a defesa das grandes causas, como, por exemplo, o apoio aos refugiados timorenses do Vale do Jamor, às criancas romenas ou a fome em África. É um patrocínio social, através do qual a empresa se transtornam numa «boa cidadã» indo em socorro de minorias desfavorecidas e recolhendo benefícios de vária ordem. Em termos de beneficia da de simpatia donotoriedade, público e de umatemas fácil mobilização do imagem, seu pessoal. Do ponto vista da estes têm-se revelado de grande interesse mediático dando azo a que a instituição seja notícia.

 

OS MEIOS

PATROCÍNIO E MECENATO FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP

c) O Mecenato Humanitário: A ní nívvel co come merrci ciaal, es esta tass «O «Ob bra rass de ca cari rida dade de»» tê têm m po poss ssib ibil ilit itad ado o um considerável acréscimo das vendas, dado que a adesão a uma boa causa sempre se rev eveelo lou u corno uma boa técnic icaa de in inccentiv ivo o, por veze zess, inconsciente à compra. De notar not arpolitizadas, que, qu e, pa para rasuspeitas serr ef se efec ectiv tivo, o me mece cena nato huma hu manit nitár ário io de deve ve funcionar  evita ev itarr as causas ouo,repetidas. Otoprocesso deixa de quando o consumidor se questiona quanto ao destino das suas dádivas ou quando já contribuiu para a mesma causa noutra ocasião.

 

OS MEIOS

PATROCÍNIO E MECENATO

FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP d) A Protecção do Ambiente: é uma área muito procurada pelas empresas patrocinadoras, desde o início da década de oitenta, devido à co cons nsci cien enci cial aliz izaç ação ão da ambientais opin op iniã ião o pú públ icaa desenvolvimento em tu tudo do o qu quee dos diga di gamovimentos resp re spei eito to à ecologia, às ameaças eblic ao ecologistas. Tod odas as as mul ulttin inac acio iona nais is têm fe feit ito o um gr gran ande de esf sfor orço ço nes esta ta ár área ea,, nome no meaada dam ment ntee as mais po polu lueent ntees, tent ntan ando do pa passsa sarr do es esttat atut uto o de poluidores mal amados ao de cavaleiros defensores do ambiente. Para Pa ra qu quee um umaa ca camp mpan anha ha in inst stit ituc ucio iona nall fu func ncio ione ne ne nest staa ár área ea de delic licad adaa é preciso que exista uma coerência entre a realidade e a política institucional da empresa. De nada servirá investir em comunicação se, por outro lado, nada for feito para se evitar a poluição atmosférica, as marés negras, etc.

 

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PATROCÍNIO E MECENATO FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP

d) A Protecção do Ambiente: Mas não se pense que são apenas as empresas mais poluidoras e com maio ma iorr ne nece cess ssid idad adee de se re reab abil ilit itar ar ao aoss ol olho hoss da op opin iniã ião o pú públ blic icaa qu quee querem demonstrar a sua preocupação em relação a esta matéria. Muitas Muit as em empr pres esas as de ra ramo moss de ac activ tivid idad adee dos ma mais is div diver ersi sifi fica cado doss tê têm m intten in enssif ific icad ado o as su suaas ac acttiv ivid idad ades es in inst stit itu uci cion onaais na ár área ea da de defe fessa ambiental.

 

OS MEIOS

PATROCÍNIO E MECENATO FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP

e) O Mecenato Científico e Educativo: é uma área ainda pouco procurada no nosso país, mas que se está a revelar muito prometedora para as empresas, sobretudo industriais. Com este tipo de mecenato, a empresa posiciona-se como incentivadora da invves in esti tiga gaçã ção o e do de dese senv nvol olvvim imen ento to.. Atr trav avés és do ap apad adri rinh nham amen ento to de labo la bora rató tóri rios os de pe pesq squis uisa, a, da pr prom omoç oção ão de cu curs rsos os de fo form rmaç ação ão ou de reciclagem, de estágios, da organização de grupos, núcleos ou clubes cien ci entíf tífic icos os,, a em empr pres esaa pr proje oject ctaa um umaa im imag agem em de su supr prem emac acia ia e do domí míni nio o absoluto em determinada área de actividade.

 

OS MEIOS

PATROCÍNIO E MECENATO FORMAS ESPECIAIS DE FAZER RP

e) O Mecenato Científico e Educativo: Tudo o que esteja ligado à inovação tecnológica e à investigação é, sem dúvida, uma das associações mais valorizantes em termos de imagem insti ins titu tuci cion onal al,, ge gera ralm lmen ente te co com m gr gran ande dess re repe perc rcus ussõ sões es na im imag agem em do doss próprios produtos. Aos olhos do público, se uma empresa se consegue posicionar como líder  na investigação e no desenvolvimento, é natural que os seus produtos sejam melhores que os da concorrência.

 

OS MEIOS

1 2 3 4 1 Notoriedade Confiança Estimular Informar Notoriedade

1. Público Interno

- Visitas -Aniversá- Concursos - Jornal -rios Ofertas Revistas -Festivi-dades

5 Envolver

- Jo Jorn rnal al

Concursos

Revistas

Reuniões

Cartazes Quadros informativos

Jornal Audiovisuais - Cl Club ubes es

6 Credibilizar

7 Dar a face

- - Patrocí- Congressos nios Mecenato

Seminários

- Se Serv rviç iço o Público

 

OS MEIOS

1 2 3 4 1 Notoriedade Confiança Estimular Informar Notoriedade

2. Parcei-

-AniverInaugura- sários ções

ros

Lançamentos Feiras e salões Congressos/ Seminários

 Festivi-dades -Artigos em

revistas -

Concursos

-

Feiras, salões

a

Exposições

Atendimento Pós-venda

Imprens

Brochura s - Jo Jorn rnal al

5 Envolver

6 Credibilizar

Concursos

-Congress

Feiras Ofertas

os Seminários Patrocínios Mecenato

7 Dar a face

Imprensa Brochura s

- Audiovisuais

 

OS MEIOS

1 2 3 4 1 Notoriedade Confiança Estimular Informar Notoriedade

3. Líderes

Convites p/ cong.,

de opinião

sem. Visita a instalações

-Participaçã

o em eventos

Participa- ção em Imprens

-Relatórios encontros a -Portas

abertas

Ofertas

- Co Corre rreio io - Po Porta rtass abertas

5 Envolver

Participação em encontros

6 Credibilizar

-Convites para congressos, seminários, feiras

7 Dar a face

Brochura s Reuniões

 

OS MEIOS

1 2 3 4 1 Notoriedade Confiança Estimular Informar Notoriedade

4. Sindica-

Brochuras

tos Associações Profissionais

Artigos em Participa- -revistas ção em Cong./ Colóq.

Impren

-Reuniões

Debates

sa Jornal

5 Envolver

6 Credibilizar

Inaugurações Lançamentos

7 Dar a face

Debates Encontros Reuniões

 

OS MEIOS

1 2 3 4 1 Notoriedade Confiança Estimular Informar Notoriedade

5. Órgãos

Encontros

de Comunicação Social

LançaAniversá- -mentos rios Inaugurações

-Encontros

Encontros regulares

Press Release

Dossier de Reuniões imprensa informativas Conferência de imprensa

5 Envolver

6 Credibilizar

Encontros regulares

7 Dar a face

Reuniões Convites para participar em acontecimentos

Encontros

Visitas

 

OS MEIOS

1 2 3 4 1 Notoriedade Confiança Estimular Informar Notoriedade

6. Comuni-

Eventos

dade Local

sociais Acções -Protecção de serviço do Ambiente público -Espécies em perigo

Órgãos de soberania Adm.

Imprensa

-Causas

Mecenato

Imprensa

Convites Conferênpara cias participar em eventos Colóquios Seminários

5 Envolver

Participação em eventos

6 Credibilizar

7 Dar a face

Realização Mecenato de Acções manifestade serviço ções público culturais/ defesa do ambiente

Central  

OS MEIOS

1 2 3 4 1 Notoriedade Confiança Estimular Informar Notoriedade

7. Público

Patrocínios

em geral

Mecenato abertas -Protecção Feiras e do Ambiente Patrocísalões nios -Espécies Imprensa

-Portas

Concursos

Imprensa Divulgação de acontecimentos

5 Envolver

Imprensa Concursos

6 Credibilizar

Congressos Seminários Protecção do Ambiente

7 Dar a face

Exposições Feiras Protecção do Ambiente