5 Fuerzas de Porter

 

Análisis de la Industria Farmacéutica mediante 5 fuerzas de Porter Empresa:

“Salud

Familiar

Duran

S.A.

–

Centro

Médico

de

Especialidades”

MISIÓN

Cuidar la salud de las personas, con un equipo con alto compromiso y vocación  por la mejor atención a los usuarios, brindando servicios integrales de salud acorde a las necesidades de manera personalizada con la más alta calidad de  productos y servicios con eficiencia e innovación.

VISIÓN Conv Co nver erti tirno rnoss en el mejo mejorr si sist stem emaa in inte tegr gral al de sa salu lud d de es espe peci cial alid idad ades es con con vocación de servicio y compromiso con el usuario.

 

Introducción El centro de especialidades Salud Familiar Durán es una empresa que ofrece a su cartera de clientes servicios de atención médica especializada y productos de salud en el área farmacéutica, institución a la cual hemos elegido parte de nuestro proceso de análisis en el modelo de las 5 fuerzas de Porter por poseer las características anteriormente ya mencionadas en la Industria.

Fuerza 1: “La amenaza de entrada de nuevos competidores” competidores”.. Esencialmente en esta área del análisis, este tipo de fenómeno es casi nulo en la indust ind ustria ria farmacéu farmacéutica tica,, ya que la compet competenc encia ia en produc productos tos de desarr sarroll ollado adoss en lo cual cual se in invo volu lucra cra va vari rios os facto factore ress qu quee impi impide den n este este pr proc oces eso o a de desar sarro roll llars arsee pr prin incip cipalm almen ente te un obstáculo a mencionarse que es por el motivo de la presencia de las patentes de las medicinas

 

en la parte legal de la creación, venta y distribución de los productos farmacéuticos, y a su vez se presenta como una dificultad por el motivo económico hasta cuando transcurra el tiempo o lapso vigente de la patente y termine el periodo de esta. A diferencia de un local de farmacia  pequeño en donde es más sencillo el manejo del negocio por la cantidad de recursos versus a una empresa de nivel industrial en donde ya que es mucho más complejo el proceso de organizar una industria farmacéutica es más técnico en donde se implican costos más altos en su administración y ejecución. En dicho mercado, por ejemplo, operan muchos competidores, y es muy probable la entrada de nuevos actores. Algunos factores que definen esta fuerza son:



Existencia de barreras de entrada.



Economías de escala.



Diferencias de producto en propiedad.



Valor de la marca.



Costes de cambio.



Requerimientos de capital:

Como contexto general podemos de manera general estos aspectos a nivel nacional, existen algunas barreras a la entada de esta industria ya que la tendencia del gobierno actual de fort fortal alece ecerr y ap apoy oyar ar la pr prod oduc ucci ción ón y co come merc rcial ializ izaci ación ón de medi medica came ment ntos os ge gené néric ricos os destinados destin ados para hospitales hospitales y centros centros de salud del estado en donde donde se entregan entregan gratuitamen gratuitamente te  productos genéricos.

La inversión que se realiza en la industria farmacéutica en la parte privada es bastante alta e incluye entre esos costos la puesta en marcha de una planta, flota de transporte propia y abastecimiento de materia prima al por mayor, en lo que respecta a la rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos competido se encuentre un sector, normalmente será más rentable y viceversa.

Fuerza 2: La rivalidad entre los competidores establecidos. Los competidores son en esta industria realmente son pocos y escasos es decir que es casi nula, ya que la rivalidad que existe hasta el punto de que las empresas que se dedican a

 

realizar las actividades investigativas para encontrar medicinas efectivas al lograr conseguir el  producto indicado inmediatamente se buscan patentarlo, con lo cual encontrar una competencia por un mismo producto lo convierte en algo muy complejo. En la excepción de que existiese la posibilidad de que hubiera un posible competidor, ocurriría en el caso a través del proceso de alguna otra sustancia diferente que incurriera en los mismos resultados que generan los primeros productos es decir derivados, entonces podríamos decir que tendría la  posibilidad de una fuerte competencia.

Fuerza 3: El poder de negociación de los compradores o clientes. El poder poder de negoci negociaci ación ón de los compra comprado dores res es nu nulo. lo. La demand demandaa de produc productos tos farmacéuticos casi nunca varia es una demanda inelástica, esto es debido a que este producto es un producto de primera necesidad, insustituible. Es decir, si no lo tomas tu salud sale  perjudicada. La gente lo toma cueste lo que cueste. En esta industria se s e identifican tres tipos de clientes:



Distribuidoras



Farmacias



Consumidor final

Las distribuidoras de medicamentos son las que tienen el poder de negociación en la industria farmacéutica. Por su capacidad de distribución, tienen el control en las condiciones de crédito y descuento a la hora de realizar la compra a los laboratorios. En orden de poder de decisión las farmacias tienen un pequeño poder en cuanto a que pueden decidir comprar directamente a la casa farmacéutica y los consumidores finales son quienes tiene el poder de compra o adquis adq uisión ión del produc producto to final final al precio precio que les ofrece ofrecen n las instit instituci ucione oness anteri anteriorm orment entee mencionadas.

Fuerza 4: El poder de negociación de los proveedores. El poder de negociación de los proveedores es muy limitado, esto es debido a la  presencia de pocas empresas farmacéuticas que hay por el volumen de negocio que ocupan. Adem Ad emás, ás, lo loss prov provee eedo dore ress sumi sumini nist stran ran un tipo tipo de pr prod oduc ucto to muy muy especí específi fico co pa para ra cada cada

 

medicamento por lo que no les permite negociar con otras empresas. El poder de negociación de los proveedores o vendedores como se los conoce comúnmente se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder de que éstos disponen ya sea por su grado de concentración, o por la especificidad de los insumos que  proveen, por el impacto de estos insumos en e n el costo de la industria. En este tipo de industria los proveedores no tienen mayor poder de decisión y la empresa farmacéutica decide con quien trabajar. Existen algunos tipos de proveedores que compiten directamente por precio, con

lo

que

se

beneficia

el

laboratorio.

Fuerza 5: La amenaza de los productos sustitutos. Por una parte, tenemos la presencia de medicamentos genéricos en el mercado o en la industria farmacéutica la que produce una considerable disminución de las ventas de casas farmacéuticas en términos generales a quienes se dedican a producir medicamentos con marca  propia. En otro aspecto se puede mencionar, la calidad de los productos genéricos que es en la mayoría de los casos iguales a las medicinas con marca patentada, con la diferencia de que estos los mejoran en precio al ser más bajos en forma accesible a mayor cantidad de público. Mas sin embargo si existe ausencia de varios productos sustitutivos, lo que provoca una demanda inelástica.

La ausencia de estos productos farmacéuticos es debida a las patentes que poseía la industria farmacéutica, además la industria farmacéutica, su desarrollo conlleva una gran inversión y tiempo que no todo el mundo está dispuesto a hacer, aunque debe tenerse en cuen cuenta ta las las últi última mass tend tenden enci cias as de algu alguno noss se sect ctor ores es ha haci ciaa la lass medi medici cina nass na natu tura rale less o tradicionales, para evitar el consumo de productos elaborados químicamente.

 

FICHA DE ENTREVISTA SALUD FAMILIAR DURÁN S. A. CENTRO MÉDICO DE ESPECIALIDADES Tnlga. Marjorie Lombeida – Administradora de Centro Medico de Especialidades Salud Familiar Durán S.A.

EMPRESA DATOS ¿Hay

cambios

en

el

Hay aspectos positivos debido a que por el tema de reducción

macroambiente que de contaminación existe la innovación de productos como el  puedan influir de forma rediseño de estos. Otro factor que ha causado cambios es la  positiva o negativa en

ac actu tual al pa pand ndem emia ia po porr Covi Covidd-19 19 lo cu cual al ha ca caus usad ado o mayo mayor  r 

que opera su compañía?

demand dem andaa de produc productos tos farmacéu farmacéutico ticoss en gran gran escala escala tanto tanto a

¿Dee ser ¿D ser así así cual cuales es so son n

nivel nacional como mundial. Siempre existen cambios en el macroambiente actualmente por 

dichos dic hos cambio cambioss y como como el tema de la pandemia pro Covid, otro factor que influye es el afectarían a la industria?

cambio que están realizando los laboratorios en el envio de sus  productos se está eliminando elim inando el encartonamiento por la entrega directa del producto así se fomenta el reciclaje la reducción de

materiales que contaminen el medio ambiente En palabr palabras as de ustede ustedes, s, Actualmente el mercado no presenta una competencia directa ¿Qué modelo

les

acerca

naturaleza competencia

este  por lo que se menciona que no hay como tal. Proveedores en

dice de

de en

industria? Proveedores

la Latinoamérica: Pharmaxis Group y en Ecuador existen dos a la

nivel niv el nacion nacional al siendo siendo empresa empresass privad privadas as Corpor Corporaci ación ón GPF

la Fybeca y Grupo Difare La empresa se rige con proveedores nacionales y extranjeros las fo form rmas as de ne nego gocia ciaci ción ón y pr prec ecio ioss son son di difer feren ente tess en ambo amboss ámbitos ya que los extranjeros se rigen por las políticas de calidad internacionales y en cambio las nacionales son regido  por el control del ministerio de salud en cuanto precios y

Bienes Sustitutos

manejo de estos. Si exi existen en gr gran var variedad la pr producción de me medicamentos

Clientes

genéricos. Depende de varios factores actualmente hay un aumento de la demanda por el factor de pandemia regularmente siempre hay demanda ya que las personas tienen la necesidad de cuidar  constantemente su salud.

 

 Nuevos entrantes o Si existe el ingreso de nuevos competidores ya que la carrera de competidores

salud y el tema de recursos farmacéuticos tienen buena acogida y con un equipo preparado es siempre posible ingresar al mercado  para cubrir la demanda de una necesidad que siempre requiere la sociedad.

Análisis Externo: Mediante este análisis se investigará factores como el económico, político, social, cultural, demográfico, tecnológico y ambiental, que nos permitan determinar cómo influyen ya sea como amenazas o como oportunidades al entorno del Centro Médico Salud Familiar Durán- Centro Médicos de Especialidades.

 Macroambiente:  Macro ambiente: Factor Económico Ecuador es un país en vías de desarrollo y como tal, a pesar de la crisis financiera mundial según las proyecciones exhibidas, “la economía estaba en crecimiento en el país” aunque en la actualidad se sufre las repercusiones de la crisis económica y sanitaria a nivel in inte tern rnaci acion onal al co con n un unaa red reduc ucci ción ón ge gene nera rall de ex expo port rtac acio ione ness y remesa remesas, s, y au aume ment nto o de dell desempleo”.

Con Co n la situ situac ació ión n pr pres esen enta tada da po porr el Coro Corona navi viru russ la vi vida da de lo loss ec ecua uato toria riano noss ha cambiado totalmente, por lo tanto, se estima que se creará una cultura preventiva que les  permita utilizar los servicios ser vicios que el Centro Médico Salud Familiar Durán- Centro Médico de Especialidades, ofrece. Con la situación económica que vive el país y el mundo entero se veía muy mu y afect afectad ado o lo loss servi servici cios os de Salu Salud d po porr lo loss nive niveles les de ad adqu quis isici ición ón,, pe pero ro ta tamb mbié ién n la  preocupación de las personas por gozar de buena salud será una de las prioridades a considerar, de esta manera se generaría como una oportunidad para que contraten los servicios de medicina prepagada y utilizar los servicios que el Centro de Salud Familiar Durán- Centro Médico de Especialidades ofrece.

Tasa de Interés: La tasa de interés es el precio del dinero en el mercado financiero. Al igual que el precio de cualquier producto, cuando hay más dinero la tasa baja y cuando hay escasez sube. Existen dos tipos de tasas de interés:

 

La tasa pasiva o de captación, es la que pagan los intermediarios financieros a los oferentes oferen tes de recursos recursos por el dinero captado. La tasa activa o de colocación colocación,, es la que reciben los intermediarios financieros de los demandantes por los préstamos otorgados. Esta última siemp sie mpre re es mayo mayor, r, po porq rque ue la dife diferen renci ciaa co con n la ta tasa sa de capta captaci ción ón es la qu quee pe perm rmit itee al intermediario financiero cubrir los costos administrativos, dejando además una utilidad. La diferencia entre la tasa activa y la pasiva se llama margen de intermediación. Las tasas tasas de interé interéss activas activas y pasiva pasivass result resultan an de cálculo cálculoss promed promedios ios ponder ponderado adoss dentro del sistema. La Tasa Activa varía entre un 9% y 10%, razón por la cual, si las personas adquirieron un préstamo, deberán cancelar sus deudas, priorizando así este pago y reduciendo la posibilidad de pagar un seguro privado. Esto representa una amenaza para el centro médico.

Factor Político. El Ecuador ha luchado denodadamente durante largo tiempo por configurar  una identidad identidad nacional nacional sobre la base de una historia milenaria milenaria y el fundamento fundamento de múltiples múltiples co comp mple leme ment ntar aried iedad ades es y afini afinida dade des. s. En fi fin, n, un unas as el elit ites es na naci cion onal ales, es, sin raíce raícess y sin co comp mpro romi miso so.. Ecua Ecuado dorr ha sido sido un pa país ís sin un unaa di diri rige genc ncia ia lú lúci cida da y pa patr trio iota, ta, ca care rent ntee de gobi gobier erno noss que que amen amen su patr patria ia y busq busque uen n el be bene nefi fici cio o de la mayo mayorí ría, a, ca caus usan ando do as asíí incertidumbre e inestabilidad en el país y falta de concretar planes de desarrollo e inversión en salud, educación, vivienda, entre otros.

Factor Social: Mediante este análisis se puede analizar situaciones de gran importancia en la influencia del Centro Médico Salud Familiar Durán- Centro Médico de Especialidades. En cuanto a la salud, ha sido otro de los espacios olvidados por los gobiernos durante años. Actualmente se están implementando nuevas políticas de salud pública que permitan a todos los hospitales y clínicas del país, contar con la tecnología y los equipos necesarios para atender efectivamente la demanda de salud. La tasa de desempleo fluctúa entre el 12% y el 15% y actualmente se registra en el 20%. Esto representaría una amenaza para el Centro Médico Salud Familiar Durán- Centro Médicos de Especialidades, por cuanto si esta cifra no se disminuye, no podrán contar con el ingreso necesario para poder pagar un sistema de medicina prepagada.

 

Factorr Tecn Facto Tecnológi ológico: co: Los avances científicos y tecnológicos actuales permiten una nueva orientación en el diagnóstico y tratamiento de muchas enfermedades y, al mismo tiempo, han  producido la necesidad de crear nuevos sistemas y metodologías dentro de las organizaciones de salud. Las Tecnologías Tecnologías de la Información Información y Comunicació Comunicación n (TIC’s), han abierto nuevas nuevas alterna alte rnativ tivas as para para que los profesi profesiona onales les de la salud salud reúnan reúnan inform informaci ación ón y organi organicen cen las necesidade necesid adess de salud de sus pacient pacientes es a distan distancia cia.. En la actual actualida idad, d, mucha mucha informació información n médi mé dica ca pued puedee se serr tr tran ansm smit itid idaa por por telé teléfo fono no,, in incl cluy uyen endo do lo loss el elec ectr troc ocar ardi diog ogra rama mas, s, encefalogramas, rayos X, fotografías y documentos médicos de todo tipo. Dicha información se puede reunir y enviar desde el domicilio de un paciente a un centro médico principal para su interpretación y asesoría sobre el tratamiento. El rápido intercambio de información médica  permite al paciente permanecer en su propio domicilio y comunidad, como también recibir la máss co má comp mple leta ta y mode modern rnaa aten atenció ción n médi médica ca.. Los Los sistem sistemas as de co comu muni nica caci ción ón co como mo la videoconferencia y el correo electrónico permiten a los médicos de diversas especialidades consultar con colegas y pacientes con mayor frecuencia, y mantener excelentes historiales de las consultas. La tele cirugía o la colaboración electrónica entre profesionales, hace posible que cirujanos con menos experiencia realicen intervenciones de urgencia con el asesoramiento y la ayuda de cirujanos.

La implementación de esta tecnología en el Centro Médico Salud Familiar DuránCent Ce ntro ro Médi Médico coss de Espe Especi ciali alida dades des,, pe perm rmit itirá irá br brin inda darr un mejo mejorr se serv rvici icio o acord acordee a la lass necesidades y avances de la medicina, por lo tanto, es una oportunidad.

Factorr Demográf Facto Demográfico: ico: El crecimiento de la población del Cantón Durán y sus alrededores como Guayaquil, Zamborondón, Yaguachi, Milagro, etc., tiene un promedio del 4,15% Al contar con crecimiento de la población, contamos con usuarios y clientes que puedan acceder  a los servicio servicioss que ofrece ofrece el Centro Centro Médico Salud Familiar Familiar DuránDurán- Centro Centro Médicos Médicos de Especialidades. Las personas que son económicamente activas se encuentran en un promedio de edad de entre 20 y 49 años

Estructura de la población económicamente activa e inactiva por grupos de edad. censo 2001, que las personas sean económicamente activas en un promedio de edad de 22 a 46 años permitirá al centro médico disponer de clientes económicamente solventes.

 

Factor Ambiental: Ante el daño que los desechos peligrosos causan al medio ambiente y a la salud misma, es importante el saber clasificarlos y manipularlos correctamente a fin de evitar  contaminaciones.

A todo esto, se suma el deterioro del paisaje natural y de los centros urbanos. Los desechos hospitalarios forman parte de los desechos sanitarios. Estos últimos incluyen además los proven provenien ientes tes de clínic clínicas as y consul consultas tas médicas médicas,, de centro centross ambula ambulator torios ios,, de clínica clínicass dentales, dental es, de laboratorio laboratorios, s, de centros de investigaci investigación, ón, de los cuidados de salud domiciliaria, domiciliaria, de oficinas donde se practica atención de enfermería, y de centros de diálisis, entre otros. En términos generales, las fuentes “extrahospitalarias” de desechos sanitarios son tanto o más importantes que los hospitales, no sólo por el volumen que representan -se ha establecido que la cantidad de sangre es mayor en los residuos domésticos que en los hospitalarios-, sino también porque la capacidad de control sobre ellas es baja, y en cierto modo es impracticable. Se estima que entre un 75% y un 90% de los desechos originados en instituciones de salud carece de riesgo alguno y es de por sí asimilable a los desechos domésticos, y que un 10% a 25% sería potencialmente dañino. El material cortopunzante no superaría el 1%, y más  pequeña aún sería la proporción de agentes cito tóxicos y radionúclidos. radionúclidos.

El Centro Médico Salud Familiar Durán- Centro Médicos de Especialidades. Dispone de dos tipos de fundas para la recolección de desechos para la preservación del medio ambiente. Funda Roja. - Es aquella que almacena los desechos contaminados, infecciosos y 

cortopunzantes. Estos desechos son almacenados en bodega hasta que sean retirados cada semana por Fundación Natura. 

Funda Negra. - Es aquella en la que se almacena los desechos comunes y que son retirados por los recolectores de basura del Municipio de Duran.

El tener un cuidado especial con el manejo de desechos es importante a fin de evitar  que tanto pacientes como empleados puedan resultar afectados, consecuentemente representa una oportunidad de mostrar la imagen y calidad de los servicios que esta unidad de negocio  presta, al manejar con extremo cuidado los desechos.