4,1.1 EP 1 SK - identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat sasaran terhadap kegiatan UKM.doc

SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PARE NOMOR : 445.4 B/665.b/KAPUS/I/2015 TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP KEGIATAN PELAYANAN DAN PROGRAM KEPALA PUSKESMAS PARE Menimbang

: a. bahwa dalam rangka memperbaiki kinerja Pusat Kesehatan Masyarakat diperlukan adanya masukan dari masyarakat maupun sasaran program, baik itu berupa kepuasan atau keluhan ketidakpuasan terhadap kinerja Puskesmas maupun program di Pusat Kesehatan Masyarakat Pare; b.

bahwa sehubungan dengan pernyataan butir a di atas, maka

dipandang

kebutuhan

dan

perlu

untuk

harapan

melakukan

identifikasi

masyarakat/harapan

kegiatan pelayanan dan program

terhadap

di Pusat Kesehatan

Masyarakat Pare; c.

bahwa sehubungan dengan pernyataan pada butir a dan b tersebut diatas, perlu menetapkan Keputusan Kepala Pusat Kesehatan Masyarakat Pare tentang Identifikasi Kebutuhan dan

Harapan

Masyarakat/Sasaran

Pelayanan dan Program

Terhadap

Kegiatan

di Pusat Kesehatan Masyarakat

Pare; Mengingat

: 1.

Undang-Undang

Nomor

36

Tahun

2009

tentang

Kesehatan; 2.

Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;

3.

PERMENKES Nomor 75 tentang Puskesmas;

4.

KeputusanMenteri

Kesehatan

No.364/MENKES/SK/III/2003

Tentang

Laboratorium

Kesehatan; 5.

Keputusan

Menteri

128/Men.Kes/SK/II/ Puskesmas;

2004

Kesehatan tentang

RI

No.

Kebijakan

Dasar

MEMUTUSKAN : Menetapkan

: KEPUTUSAN KEPALA PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT PARE TENTANG

IDENTIFIKASI

KEBUTUHAN

DAN

HARAPAN

MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP KEGIATAN PELAYANAN DAN PROGRAM Kesatu

: Menetapkan Tata Cara Dalam Menangkap Keluhan Masyarakat dan Sasaran Program dapat dilakukan dengan menydiakan

Kedua

media komunikasi di Puskesmas Pare. : Media Komunikasi Yang Digunakan Untuk Menangkap Keluhan Masyarakat dan Sasaran Program seperti tercantum dalam Lampiran Surat Keputusan ini.

Ketiga

: Tindak lanjut dari keluhan masyarakat dan sararan program dilakukan secara rasional sesuai dengan kemampuan sumber daya yang ada di Puskesmas.

Keempat

: Keputusan ini mulai berlaku paada tanggal ditetapkan

Ditetapkan di pada Tanggal:

: Temanggung 6 November 2015

KEPALA PUSKESMAS PARE

FRESINTA MAYA WARNERINA