41 Ideas Valientes para Vender Más

 

41 ideas  valientes  v alientes para vend ender er más. Consigue más clientes con creatividad, copywriting y diseño.

Un ebook de:

www.samuparra.com

 

Tus clientes pueden estar en cualquier parte. Este ebook se basa en un principio muy básico: tus clientes son multicanal. Pueden estar en cualquier c ualquier parte. Unos preeren buscar respuestas en Google y otros preeren preguntar a sus amigos. Unos utilizan las

redes sociales y otros ni siquiera saben qué es Twitter. Unos leen blogs y otros leen revistas en papel. Vamos, Va mos, que es un lío monumental. Si solo utilizas una táctica, estás perdiendo un montón de oportunidades. Tienes que diversicar tus formas de comunicación para conectar con tus clientes potenciales.

Mi objetivo con este ebook e book es abrir nuevos caminos para tu negocio, con trucos y tácticas que te ayuden a conseguir nuevos clientes. Estén donde estén. ¡Ánimo valiente! Samu

 

41 IDEAS VALIENTES PARA VENDER MÁS

1. La pequeña alianza A tu alrededor hay otros negocios que pueden convertirse en tu media naranja estratégica. Por ejemplo, si tienes una tienda de productos naturales, puedes llegar a un acuerdo con un gimnasio cercano. Pídele que te ceda un espacio en su tablón de anuncios para colgar tu cartel y tú a cambio colocas folletos informativos del gimnasio en tu mostrador. También puedes ir un poco más lejos. Ofrece un descuento

en tu tienda a las personas que se matriculen en el gimnasio. Y a la inversa: todos los que hagan una compra superior a un importe determinado en tu tienda, tienen un descuento en la matrícula del gimnasio. Con este tipo de acciones, los dos negocios salen ganando. Los clientes del gimnasio pueden convertirse en tus clientes, y viceversa.

 

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2. La rma social  Aprovecha la rma de tus emails para poner enlaces a tu tienda online, tu web o tus perles sociales. Pero no te conformes solo con texto. Si utilizas un progr programa ama tipo Outlook, puedes “diseñar” tu rma en un documento de Word incluyendo enlaces, iconos de redes sociales, etc. Después, en la conguración de la rma puedes mantener tu diseño simplemente copiando y

pegando. En caso de que utilices Gmail, una buena herramienta para crear tus rmas es WiseStamp.

3. El evento local  Ferias, seminarios, cursos, exposiciones... Durante el año se

celebran multitud de eventos con temáticas muy diversas. Si tu negocio está situado en una ciudad de cierto tamaño, solo hay que estar un poco atento para detectar aquellas iniciativas que puedan ser interesantes. Participa en eventos que te aporten valores positivos y aprovecha apro vecha la auencia de gente para dar más visibilidad a tu

marca. Puedes estar presente en un evento de muchas maneras: con un stand, dando muestras gratuitas de tu producto...  

 

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4. El blog Crea un blog y empieza a publicar contenido útil para tus

clientes potenciales. Diseña una estrategia y aplica técnicas de marketing de contenidos para contenidos para atraer visitas y convertirlas en clientes. No será fácil: mantener un blog requiere paciencia y

constancia. Yo tuve suerte: tardé menos de dos meses en conseguir mi primer cliente a través del blog. Pero no te engañes, no es lo habitual. Piensa en tu blog como una forma de ayudar a tus lectores

y las ventas acabarán llegando.

 

 

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5. La conferencia ¿Conoces algún evento profesional relacionado con tu sector? ¿Te has planteado alguna vez participar como

ponente? Deja de ser uno más y conviértete en protagonista. Tus experiencias y conocimientos pueden servir de inspiración para otros profesionales.

Además, te ayudará a conocer gente nueva que en un futuro pueden convertirse en nuevas oportunidades.

6. El columnista experto Nadie dice que no a un buen contenido. Haz una lista de publicaciones y ponte en contacto con los responsables editoriales para ofrecerte como colaborador.

 

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Escribe artículos o columnas de opinión que sean de

utilidad para los lectores sobre temas relacionados con tu área de experienc experiencia. ia. A ti te situará como experto y la revista tendrá contenido fresco para publicar.

Recuerda: no intentes vender la moto. Aporta valor a las personas que te van a leer.

7. La gamicación La gamicación consiste en aplicar mecánicas de juego en entornos que no son lúdicos. Son técnicas que fomentan la participación de tus usuarios, animándoles a competir y

dándoles recompensas tras cumplir ciertos objetivos. Aquí tienes algunas técnicas de gamicación:

 

· Insignias

 

· Niveles en función del volumen de compra

· Sistemas de puntos · Rankings de usuarios

8. “¿Y tú a qué te dedicas?” Asegúrate de que tu familia y amigos saben a qué te

dedicas. A veces damos por supuesto que todo el mundo a nuestro alrededor sabe qué hacemos y en realidad solo tienen una ligera idea. O una idea totalmente equivocada. Nunca está de más recordar a los demás qué puedes ofrecer, así

podrán recomendarte a otras personas.

 

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No hace mucho, un amigo me explicaba el caso de un ilustrador freelance que conoce. Desde que este chico empezó a decir que era ilustrador, tenía más trabajo.

Cuando alguien te pregunte a qué te dedicas, ten la respuesta preparada.

9. La tarjeta con historia Encarga un nuevo diseño para tus tarjetas de visita y lleva siempre encima unas cuantas para entregar a tus posibles clientes. Cuando entregues tu tarjeta, cuenta la historia que hay detrás. ¿Por qué tiene ese diseño y no otro? ¿Qué quieres transmitir con ella? Convertirás la entrega de tu tarjeta en algo memorable y dejará de ser un gesto puramente comercial.

 

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10. La tarjeta doble Cuando conozcas a alguien nuevo, dale dos tarjetas: una se

la puede quedar él y la otra puede dársela a otra persona que conozca.

Los contactos de tus contactos son tus contactos.

11. El tuitero en apuros A veces la gente lanza sus dudas en Twitter.

Si detectas a alguien que pregunta algo sobre un tema que tú dominas, apórtale información útil. Quizás esa persona está en medio de un proceso de decisión de compra. Si empieza a tenerte en cuenta como opción, eso que has

ganado. Y sólo te habrá costado 30 segundos de tu tiempo.

Te recomiendo que sigas hashtags y palabras clave para tu negocio y adquieras el hábito de ayudar a los demás. Sobre todo, recuerda esto último: no se trata de vender, sino de ayudar. Las ventas ya vendrán.

12. Los packs Coge varios de tus productos o servicios y conviértelos en un pack para simplicar la toma de decisiones.

Cuando das demasiadas opciones, tus clientes se pueden sentir abrumados. Si simplicas tu oferta, tendrás t endrás más

posibilidades de que te compren.

 

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Susan Weinschenk explica en su libro Neuro Web Design  un curioso experimento realizado en un supermercado. A un grupo de clientes se les ofrecían 24 tipos de mermelada diferente, mientras que a otro grupo se le ofrecían solo 6. Oh sorpresa, reducir las opciones supuso vender 10 veces

más.

13. La carta manuscrita “¿Una carta escrita mano? Pero Samu, si nadie hace eso.”

Pues precisamente por eso. Una buena manera de diferenciarse es hacer las cosas de manera diferente. Ir

contracorriente.

Creo que las cartas manuscritas tienen un gran poder de persuasión. Crean un vínculo emocional entre el que la

envía y el que la recibe. Hacer algo a mano siempre tiene mucho más valor. Una buena excusa para enviar una carta es dar las gracias a tus clientes por haber conado en ti.

 

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14. La encuesta Una buena manera de saber qué necesitan tus clientes es preguntar. Lanza una encuesta que te t e permita detectar tendencias y necesidades concretas. Aprovecha esa información para

mejorar tus productos. Comunica a tus clientes los cambios que has hecho para que sientan que tu oferta está hecha a su medida.

Hace poco utilicé esta táctica para uno de mis proyectos y me dio información muy valiosa. Por si te lo estás preguntando, la herramienta que utilicé es Typeform. Si ya tienes una lista de suscriptores, lanzar tus preguntas a través del email es una buenísima opción.

15. El carrito abandonado Esta es especial para e-commerce. Congura tu sistema para que envíe un email automático a

los clientes que no acaban el proceso de compra. En ese email, pregúntale al cliente indeciso si tiene alguna duda sobre el producto u ofrécele un pequeño incentivo.

Espera un tiempo prudencial para enviar tu email y no envíes más de uno, porque corres el riesgo de provocar el efecto contrario.

 

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16. El tweet estrella Elige un tweet estratégico y fíjalo en la parte superior de tu perl con la opción “Fijar en tu página de perl”.

Es importante que sea un tweet que contenga un enlace. Ya Ya sea a tu mejor post, a la landing page de tu nuevo producto, a una promoción...

Este tweet será lo primero que vean tus nuevos seguidores cuando cotilleen tu perl.

17. El anuncio local 

Vale, no es una idea muy original, pero si lo haces bien marcarás la diferencia.

Te lo digo yo, que vivo en un pueblo y la publicidad que hay en las revistas y periódicos locales es de una calidad tirando

a baja... Una buena idea publicitaria y un diseño cuidado es una combinación ganadora.

18. El curso gratuito Ofrece un curso gratis sobre tu especialidad.

Las personas que se apunten a tu curso lo hacen porque están especialmente sensibilizadas con el tema. No es raro

que tus alumnos se conviertan en tus clientes. Puedes hacer el curso online mediante una serie de vídeos o podcasts. O bien presencial, si tienes una tienda o un local.

 

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19. La foto vendedora Si el texto que describe el producto es importante, la foto ni

te cuento. Estoy cansado de ver las típicas fotos de catálogo:

pequeñas, de mala calidad y sin ningún tipo de personalidad. ¿Por qué no hacer tus propias fotos? En un e-commerce, el cliente no tiene la oportunidad de tocar el producto. La foto

tiene que suplir esa carencia.

 

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20. La idea guerrillera Crea un yer sorprendente y distribúyelo en los lugares más

inverosímiles para crear curiosidad. Hace tiempo me explicaron una idea que me pareció genial. Un taller mecánico diseñó unos imanes promocionales y los fue colocando en las abolladuras de los coches que había

aparcados en la calle. Por supuesto, el imán contenía una oferta de reparación. Piensa cómo puedes aprovechar tu entorno para darle visibilidad extra a tu marca.

21. El logotipo renovado Convierte tu nuevo logotipo en la excusa perfecta para

contactar con antiguos clientes. Demuéstrales que has mejorado. Que tienes nuevas cosas que ofrecer.

Si tienes una imagen renovada, tus clientes te verán como una empresa que se adapta a los nuevos tiempos y que siempre busca mejorar.

22. El ebook Escribe un ebook relacionado con tu nicho de mercado, que vaya directamente al corazón de tu audiencia. Una vez

escrito, regálaselo. Tiene que ser un libro útil, que solucione alguno de sus problemas. No te asustes, no hace falta que tenga 200 páginas. Solo

 

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tiene que ser lo sucientemente largo como para aportar

algo valioso a la persona que lo lea.

23. La lista de correo Pide a los usuarios de tu blog de empresa que te den su dirección de email y se unan a tu lista de correo.

Envíales regularmente contenido útil directamente a su bandeja de entrada: las últimas entradas de tu blog, consejos, cursos, ebooks... Es más probable que alguien te compre si te conoce. conoc e. Tu Tu lista de correo es esencial crear esa relación.

24. El buscador indiscreto El buscador de tu web esconde muchos secretos. Echa un vistazo a las palabras más buscadas y aprovecha el

interés de tus usuarios para vender más. Por ejemplo, detecta el producto más buscado y colócalo en la home de tu web con una fotogra fotografía fía impecable, un action. texto persuasivo y un buen call to action.

25. La oferta A/B Si vas a lanzar una oferta comercial a tu lista de suscriptores, asegúrate de que utilizas un texto ganador.

Herramientas de email marketing como Mailchimp Mailchimp permiten  permiten hacer tests A/B. Este tipo de test consiste en enviar un mismo email con dos asuntos diferentes a una parte de

 

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tu lista de correo. Solo el email con el mejor porcentaje de apertura se enviará al resto de suscriptores.

26. The naming El naming es la disciplina creativa que se encarga de ponerle nombre a las cosas: empresas, productos, servicios, eventos, mascotas... Haz que tus product productos os o servicios sean más apetecibles poniéndoles un nombre original . Te ayudará a diferenciarte

de tu competencia.

27. El testimonio Si eres tú el que habla bien de tu negocio, pareces un vendemotos.. Pero si lo hace un cliente satisfecho, la cosa vendemotos

cambia. Contacta con tus mejores clientes y pregúntales qué opinan de ti. Toma buena nota de las mejores respuestas y pídeles permiso para utilizar su testimonio en tu catálogo de

productos o en tu página web.

 

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Es importante evitar comentarios demasiado genéricos y poco creíbles. ¿Cómo conseguir testimoniales que vendan? Prueba con

estas preguntas:  

· ¿Qué has descubierto como consecuencia de comprar este producto?

 

· ¿Qué fue lo que más te gustó del producto?

   

· ¿Recomendarías este producto? ¿Por qué? · ¿Tuviste dudas antes de elegir elegirnos nos a nosotros?

28. El reportero Acude a un evento donde estén tus clientes potenciales y haz un seguimiento. Tuitea en directo (¡utiliza hashtags!), recopila tweets de otros asistentes, localiza cualquier tipo

de contenido relacionado con el evento... Luego puedes utilizar Storify para juntar toda esa información y ofrecerla ofrecerla a tus seguidores a modo de historia.

29. La demostración Graba vídeos cortos o haz reportajes fotográcos explicando cómo funciona tu producto.

Si un cliente está dudando entre tu producto y el de tu competencia, ver una demostración puede ser el empujón que le faltaba para decidirse. Cuanta más información des sobre tus produc productos, tos, más fácil

se lo estarás poniendo a tus clientes.

 

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30. El producto con historia Cuando publicas nuevos productos en tu tienda online es muy tentador poner las descripciones que te envía el proveedor. proveedor. Sí, te ahorras mucho tiempo, pero estás cometiendo un gran error. Las chas de producto son una oportunidad para diferenciarte y potenciar las ventas. Elabora un texto que explique la historia de cada producto.

· ¿Qué características tiene?    

 

· ¿Por qué es diferent diferente? e? · ¿Qué benecio obtendrá el cliente al comprarlo? · ¿Cómo se usa?

· ...

31. El fracaso exitoso ¿Cuál ha sido el peor error que has cometido? ¿Qué has aprendido de él? Explícalo todo en tu blog para que los demás aprendan de tu experiencia.

Mostrarte vulnerable no es malo. Te hace más humano a los ojos de tus clientes y además es un contenido que a la gente le gusta compartir.

32. El mapa de calor SumoMe es un plugin para WordPress que hace maravillas. Y además gratis. Tiene varias funcionalidades, funcionalidades, pero una de las más

interesantes es el heat map o mapa de calor. c alor.

 

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Puedes activarlo en cualquiera de tus páginas y ver dónde

hacen click tus usuarios. Es muy útil, por ejemplo, si quieres saber de un solo vistazo si un banner o un botón está funcionando bien, o por el contrario tus visitantes hacen

click en cualquier otro lugar de la página. Te ayuda a optimizar el diseño para tener mejores

resultados.

33. El sponsor Estamos muy acostumbrados a ver como marcas famosas patrocinan grandes eventos: “Ford patrocina la UEFA Champions League”.

Pero pocas veces nos damos cuenta de que a nuestro alrededor hay oportunidades que podemos aprovechar para ganar repercusión. De acuerdo, es repercusión a

pequeña escala, pero está mucho mejor dirigida.

 

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Si tienes un negocio local, esta estrategia puede atraer clientes y poner en marcha el boca-oreja.   Busca eventos o iniciativas locales interesantes desde el punto de vista de tu negocio y ayuda a organizarlo. Hay muchas maneras de hacerlo: haz que tu producto sea el premio de un concurso, encárgate de la decoración a

cambio de poner tu logotipo, aporta contenido para la web del evento a cambio de poner un enlace a tu propia web para ganar tráco...

34. “Valorado en...” ¿Ofreces un servicio a un precio realmente competitiv competitivo? o? ¿Hay ofertas en el mercado más caras que la tuya?

Cuando comuniques el precio de tu servicio, deja claro que en realidad vale más dinero.

35. Google My Business Si la idea anterior era interesante para negocios locales, esta es imprescindible. Según el señor Google, la mitad de los consumidores que han hecho una búsqueda local en su móvil han ido a la

tienda ese mismo día. Ojito. Abre un perl en Google My Business y Business y haz que tu negocio esté a la vista. Estar en Google My Business signica que tus clientes potenciales te van a encontrar si buscan en Google, Google Maps y Google+. Google+. Completa tu cha con la máxima información posible: dirección, teléfono, horario, imágenes del local... Pónselo fácil.

 

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Una vez has hecho esto, no te quedes ahí. La gente suele

dejar comentarios y valoraciones valoraciones sobre el negocio en cuestión. Es información fresca para saber qué cosas debes mejorar o cuáles son tus puntos fuertes.

36. La cara visible A la gente le gusta hacer negocios con la gente que conoce. Es así de simple. Si eres freelance o tienes un

negocio unipersonal, ¿por qué esconderte? Pon una foto tuya en tu web. Firma los emails con tu

nombre. No hables como una empresa, habla como una persona. Mostrarte de forma natural ayuda a generar conanza y

credibilidad.

37.. La 37 La promofactura promofactura ¿Quieres que un cliente repita? Dale un buen motivo en el momento adecuado. Quizás ese cliente no leerá la próxima entrada de tu blog.

Seguramente nunca verá el email que acabas de enviarle para venderle tu nuevo servicio. Pero hay una cosa que seguro que va a leer: la factura. Puedes reservar un espacio en tu factura para poner un cupón de descuento que incentive una nueva compra o

para anunciar un servicio que complemente los que ya conoce.

 

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38. The copy ¿Los textos de tu web son lo sucientemente persuasivos?

¿Y los de tu catálogo? ¿Y los de tu landing page? Repasa el copywriting de todas tus herramientas de comunicación y piensa cómo puedes mejorarlo para tener

mejores resultados. Asegúrate de que no cometes ninguno de estos 6 errores de redacción. Podrían estar costándote ventas.

 

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39. La nota de prensa Suena antiguo, ¿verdad? Pues sí, es muy antiguo. Pero sigue funcionando.

Las grandes marcas tienen clarísimo que las notas de prensa son una herramienta fundamental para tener repercusión, pero me atrevería a decir que a nivel local puede ser aún más ecaz. El reto está en conseguir que te publiquen el texto. Y para

ello hay que cuidar todos los detalles. Pónselo muy fácil. Deja el texto listo para publicar dándole un enfoque más periodístico que publicitario, utiliza un formato accesible y cuida la ortografía. Haz todo lo necesario para ahorrarle trabajo a la persona que se encarga de publicar las noticias en el periódico o la revista en cuestión.

40. And the winner is... Participa en concursos. Si ganas, pon un sello en tus anuncios, en tu catálogo, en tu web... “¿Y si no gano?”

Habla de ello igualmente. Escribe una entrada en tu blog comentando cómo ha sido tu participación y qué vas a

hacer para mejorar.

 

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41. El recomendador El boca-oreja funciona, pero a veces necesita un poco de

gasolina. Conviértete en recomendador profesional. “Eh Fulanito,

mi amigo Menganito necesita un consultor y le he recomendado tus servicios. Si te llama para pedirte presupuesto, que sepas que viene de mi parte”.

Si recomiendas otros negocio, es probable que te devuelvan el favor. Como dicen ahora todos los expertos en

marketing: es un win-win. Eso sí, asegúrate de que Fulanito es bueno en su trabajo.

La idea 42 ¿Cómo? En la portada pone “41 ideas valientes“. ¿Por qué hay 42?

Porque esta idea va de esto: de entregar un poco más de lo que has prometido. Si superas las expectativas de tus clientes, es muy posible

que repitan. Y a todos nos gusta que nuestros clientes repitan.

Cuando presento mis propuestas, siempre intento poner un apartado nal llamado Extra, donde añado algo que no me

han pedido pero que puede resultar útil a mi cliente.

 

¡Utiliza estas ideas con precaución! Establece siempre un objetivo. Si objetivo. Si no sabes dónde

quieres llegar, nunca sabrás si tus acciones han tenido éxito. Sé coherente con tus valores de marca. De nada sirve hacer una campaña que no te ayude a  a construir marca. Todo lo que hagas debe ir sumando en una misma dirección. A la larga, tu mensaje calará en la

mente de tu público objetivo. Hagas lo que hagas, comunícalo bien.  Una buena idea se puede convertir en un fracaso si no la

comunicas bien. ¿De qué sirve hacer algo si luego nadie se entera? ¿De qué sirve si el mensaje que estás lanzando es confuso? Todas lasque ideas pueden estar conectadas. Las en acciones hagas oine se pueden convertir contenido online. Si das una conferencia, comparte tu presentación en Slideshare. Si das un premio en un concurso, publica las fotos en Instagram. Si escribes un artículo en una revista especializada, publícalo

también en tu blog.

imágenes: Jay Mantri, Startup Stock Photos, TEDx Bratislava, Unsplash, Créditos de las imágenes: Jay

Moominsean, Kaboompics, SumoMe,

 

Comunicación, creatividad y copywriting

www.samuparra.com

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