404

DINAS KESEHATAN KABUPATEN DOMPU UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA

Jl. Sonokling No. 1 Telp. / Fax : (0373) 2723242 Dompu – NTB

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA Nomor : 812/ / / 2015 TENTANG CARA MENDAPATKAN UMPAN BALIK Menimbang :

a. bahwa masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang bermutu; b. bahwa untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang bermutu perlu komunikasi timbale balik yang memadai; c. bahwa sehubungan dengan butir a dan butir b diatas perlu ditetapkan kebijakan Cara mendapatkan Umpan Balik di UPTD Puskesmas Dompu Kota;

1. 2. Mengingat

:

3.

4.

5. 6.

7.

Undang-Undang Republik Indonesia No 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen; Undang-Undang Republik Indonesia No 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063); Permenkes No 65/MENKES/2013 tentang Pedoman Pelaksanaan dan pembinaan pemberdayaan masyarakat bidang kesehatan; Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas; Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor: Tahun….tentang Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;

MEMUTUSKAN Menetapkan :

KEPUTUSAN

KEPALA

PUSKESMAS

TENTANG

CARA

MENDAPATKAN UMPAN BALIK DI UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA; PERTAMA

:

Tata laksana cara mendapatkan umpan balik tertuang dalam SPO yang dibuat terpisah;

Keputusan ini berlaku terhitung mulai pada tanggal KEDUA

:

ditetapkan

dan

apabila

di

kemudian

hari

terdapat

kekurangan dan/atau kekeliruan dalam Surat Keputusan ini

maka

akan

diadakan

perubahan

dan

perbaikan

sebagaimana mestinya.

Ditetapkan Di : Dompu Pada Tanggal : Kepala UPTD Puskesmas Dompu Kota

Nasrullah,SKM Penata Tk. I (III/d) NIP : 19791020 2005011009

Tembusan : Disampaikan kepada yth.; 1. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Dompu 2. Yang Bersangkutan Untuk Diketahui 3. Arsip