MARCAR VERDADERO O FALSO SEGÚN CORRESPONDA (10 PUNTOS) La ISO 9001: 2015 no refuerza el uso de enfoque basado en procesos
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Verdadero................. Falso.....X....... La nueva estructura de alto nivel, facilita la implementación de varias normas ISO de diferentes disciplinas en un solo sistema de gestión integrado (SGI) y fortalece el enfoque de procesos e impulsa la necesidad de adoptar un pensamiento basado en riesgos. Verdadero....X............ Falso............. El cumplimiento de la certificación con la ISO 9000:2015 permite la Certificación de los Sistemas de Gestión de la Calidad de las organizaciones.
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Los Sistemas de Gestión son para Mejorar la capacidad de una o rganización para satisfacer a sus clientes, trabajador, comunidad y demás partes interesadas
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Verdadero.................
Falso......X.......
y reglamentarios? reglamentarios? 5
Verdadero......X........... Falso............. El tamaño de una empresa, cuando es pequeña, es una razón válida para excluir requisitos de la Norma ISO 9001 Verdadero................. Falso....X.......
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El enfoque por procesos consiste en la identificación de los procesos empleados en una organización, la gestión de los mismos y de sus interrelaciones Verdadero..............X... Falso............. La mejora de un sistema de gestión implica las actividades actividades que aportan valor? Verdadero.........x........ Falso............. La competitividad y la calidad son necesarias por las nuevas demandas? Verdadero........x......... Falso.............
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La evaluación continua del desempeño y el seguimiento del Sistema de Gestión es para mejorar el desempeño de los Sistemas de Gestión Verdadero........x......... Falso............. Con el cumplimiento de los requisitos de la norma NB-ISO 9001:2015 solamente sse e puede llegar a la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en las organizaciones de bienes. Verdadero................. Falso.......x......
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II ELEGIR LA RESPUESTA CORRECTA (Vale 10 puntos) 1.
UN SITEMA DE GESTION ES UN RETO QUE PERMITE a) b) c) d) e) f)
2.
3.
La certificación orden, control y mejorar continuamente Controlar las fallas tener más beneficios económicos Todas ninguna
LOS PILARES DE LOS SISTEMAS DE GESTION a. Gestión por procesos b. Satisfacción de la partes interesadas c. Mejora del Sistema de gestión d. Ninguna e. Todas
LA NUEVA ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL (HLS)DEL ANEXO SL QUE APORTA? a. La nueva estructura de alto nivel, facilita la implementación de varias normas ISO de diferentes disciplinas en un solo sistema de gestión integrado (SGI) b. Aporta un texto como para los r equisitos principales, favoreciendo su interpretaci interpretación. ón. c. Fortalece el enfoque de procesos e impulsa la necesidad de adoptar un pensamiento basado en riesgos. d. Facilita el control de la información documentada para SGI. e. ninguno f. todos
4. LA GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN ISO 9001 TIENE COMO OBJETIVOS: a) La conformidad de los productos con norma técnica b) Alcanzar la satisfacción del cliente, cumplir requisitos y la mejora continua c) Controlar la productividad de los recursos de la organización d) Maximizar los ingresos de la organización e) Todas las anteriores f) Ninguna 5. LOS BENEFICIOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN: a)
La conformidad de los productos con norma técnica nacional
b)
Uso no eficiente de los recursos
c)
Controlar la productividad de los recursos de la organización
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