38 - KPS Panduan Orientasi Karyawan

PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG NOMOR : 38/PER/RSISA/I2014 TENTANG PANDUAN ORIENTASI KARYAWAN RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG

Tindak an

Nam a

Jabatan

Tanda tangan

Tanggal

Disiapk an

Hj. Miftachul Izah, SE, M. Kes

Manajer SDI

Diperiks a

Dr. H. Makmur Santosa, MARS

Direktur Pelayanan

11 Januari 2014

Disetuju i

Dr. H. Masyhudi AM, M. Kes

Direktur Utama

15 Januari 2014

6 Januari 2014

0

PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG NOMOR : 38/PER/RSI-SA/I2014 TENTANG PANDUAN ORIENTASI KARYAWAN RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG MENIMBANG : 1.

Bahwa Orientasi karyawan berarti penyediaan informasi dasar berkenaan dengan perusahaan bagi pegawai baru, yaitu informasi yang mereka perlukan untuk melaksanakan pekerjaan secara memuaskan 2. Bahwa orientasi karyawan pada dasarnya merupakan salah satu komponen proses sosialisasi pegawai baru, yaitu suatu proses penanaman sikap, standar, nilai, dan pola perilaku yang berlaku dalam perusahaan kepada pegawai baru. 3. Untuk pelaksanaan program orientasi di Rumah Sakit Islam Sultan Agung maka perlu ditetapkan Panduan Orientasi Karyawan Rumah Sakit Islam Sultan Agung.

MENGINGAT : 1. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor : HK.07.06/III/2371/09 tentang Ijin Penyelenggaraan RS. Islam Sultan Agung Semarang. 2. Surat Keputusan Yayasan Badan Wakaf Sultan Agung Nomor : 68/SK/YBWSA/V/2013 tentang Pengesahan Struktur Organisasi Rumah Sakit Islam Sultan Agung 3. Surat Keputusan Pengurus Yayasan Badan Wakaf Sultan Agung Nomor : 090/SK/YBW-SA/XII/2009 tentang Pengangkatan Direksi Rumah Sakit Islam Sultan Agung (RSI- SA) Masa Bakti 2009 – 2013.Buku Pedoman dan Pengendalian Infeksi di Rumah Sakit dan Fasilitas Pelayanan Kesehatan Lainnya, DEPKES RI, 2007 1

MEMUTUSKAN : MENETAPKAN : KESATU

:

Panduan Orientasi Karyawan Rumah Sakit Islam Sultan Agung sebagaimana terlampir dalam Keputusan ini.

2

KEDUA

:

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

KETIGA

:

Keputusan ini berlaku selama 3 tahun dan akan dilakukan evaluasi minimal 1 tahun sekali.

KEEMPAT

:

Apabila hasil evaluasi mensyaratkan adanya perubahan, maka akan dilakukakan perubahan dan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Semarang Tanggal : 13 Rabiul Awwal 1435.H 15 Januari 2014.M RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG

Dr. H. Masyhudi AM, M. Kes Direktur Utama TEMBUSAN Yth : 1. Seluruh unit kerja 2. Arsip

LAMPIRAN PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG NOMOR : 38/PER/RSI-SA/I2014 TANGGAL : 15 JANUARI 2014

I.

PENDAHULUAN Sumber Daya Insani (SDI) merupakan salah satu unsur competitive advantage bagi organisasi. Sumber Daya Insani yang handal, ramah, peduli dan berkarakter akan mampu menjadikan organisasi berkembang dengan pesat dan mampu bersaing diera global. Agar Sumber Daya Insani dapat memberikan kontribusi yang positif bagi organisasi maka diperlukan persamaan persepsi tentang visi misi dan tujuan Rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan . Untuk mewujudkan hal tersebut di perlukan adanya orientasi bagi karyawan baru seluruh staf baik klinis maupun non klinis pada unit kerja atau unit pelayanan dimana mereka bertugas dan bertanggung jawab pada tugas khusus sesuai penugasan dan penempatan mereka agar tetap dapat mendukung peningkatan pelayanan di Rumah Sakit Islam Sultan agung Semarang.

II.

TUJUAN 1. 2. 3.

III.

Sebagai acuan dalam pelaksanaan kegiatan orientasi (pengenalan ) karyawan Agar tercipta efektifitas dan efisiensi penyelenggaraan kegiatan orientasi Menjamin pelaksanaan kegiatan orientasi sesuai dengan kebutuhan pengenalan mendasar tentang rumah sakit dan pekerjaan

SASARAN Program Orientasi Karyawan diberikan kepada : 1. Karyawan Baru adalah karyawan kontrak, tidak tetap dan outsourching 2. Karyawan lama yang menempati posisi kerja baru karena mutasi, demosi atau promosi jabatan

IV.

JENIS ORIENTASI Orientasi bagi karyawan baru meliputi : 1. Orientasi Umum a. Orientasi Umum diberikan kepada karyawan baru baik karyawan kontrak, tidak tetap, dan outsourcing b. Orientasi umum di selenggarakan oleh Bidang Sumber Daya Insani c. Pelaksanaan Orientasi Umum selama 6 hari dengan alokasi sebagai berikut:  Orientasi di ruang kelas selama 3 (tiga) hari ( 1 Hari Keliling Lapangan / Pengenalan di Unit – Unit Rumah Sakit dan 2 Hari teori orientasi.  Orientasi Ketrampilan untuk BLS selama 1 ( satu ) hari  Orientasibidang keperawatan selama 2 hari untuk karyawan perawat d. Materi - materi dalam orientasi umum adalah sebagai berikut :  Selayang pandang YBW-SA dan RSI-SA  Visi, Misi, Motto dan Tujuan Rumah Sakit Islam Sultan Agung  Susunan Organisasi, Pejabat Struktural dan Fungsional serta Tata Kerja Rumah Sakit Islam Sultan Agung  Peraturan Kepegawaian Rumah Sakit Islam Sultan Agung  Produk layanan rumah sakit  Pelayanan Islami  Pengendalian dan Pencegahan Infeksi  K3  Keselamatan Pasien  Pengenalan Lingkungan Rumah Sakit/ Sanitasi lingkungan  Sistem Informasi Rumah Sakit  Penanganan / tehnik – tehnik basic Life Support dalam keadaan darurat  Mutu Rumah Sakit

2. Orientasi khusus

a. Orientasi khusus diberikan kepada karyawan baru dan karyawan lama yang menempati posisi tugas baru (mutasi, demosi,promosi) b. Orientasi khusus di selenggarakan di unit kerja masing-masing sesuai dengan penempatan karyawan

c. Pelaksanaan orientasi khusus untuk karyawan baru di atur sebagai berikut :  Dokter umum : 1 bulan  Perawat/bidan

: 3 bulan

 penunjang & Non medis : 1 bulan d. Pelaksanaan orientasi khusus untuk karyawan lama di unit kerja baru :  Dokter umum : 1 bulan  Penunjang & Non medis : 6 hari  Dari unit ke Komite

: 1 bulan

e. Pelaksanaan orientasi khusus untuk bidang keperawatan (karyawan lama di unit kerja baru)  antar Bangsal : 6 hari  Bangsal ke Unit Khusus : 1 bulan  Unit Khusus ke Unit Khusus : 1 bulan f. Materi Orientasi Khusus :  Falsafah dan tujuan di unit kerja  Susunan Organisasi dan tata kerja di unit kerja  Prosedur kerja tetap di unit kerjanya  Sarana dan prasarana di unit kerja  Uraian tugas  Prosedur kerja tetap di unit kerja yang terkait.  Materi lain sesuai dengan kebutuhan unit kerja  Mutu Unit Kerja V.

PENCATATAN DAN PELAPORAN 1. 2.

3.

Pelaporan kegiatan orientasi umum dilaksanakan oleh Bidang Sumber Daya Insani. Pelaporan kegiatan orientasi khusus di laksanakan oleh Pimpinan unit kerja masing-masing karyawan ditujukan kepada Manajer SDI sebagai salah satu penilaian kelayakan karyawan dengan menggunakan form laporan evaluasi orientasi Bagian Bidang sumber Daya insani melaporkan hasil orientasi umum dan khusus serta evaluasi dari unit kerja ke Direktur Umum

VI.

EVALUASI ORIENTASI Ketentuan evaluasi orientasi sebagai berikut : 1. Evalusi orientasi dilaksanakan untuk orientasi umum dan khusus. 2. Evaluasi orientasi umum melalui pre dan pos test materi orientasi umum 3. Evaluasi orientasi umum d dalam bentuk penilaian kualitatif - Amat baik= 91 -100 - Baik = 76 – 90 - Cukup = 61 – 75 - Kurang = < 60 4. Peserta orientasi umum dinyatakan lulus dilihat dari penilaian Post Basic Life Support ( BLS ) dan mendapatkan nilai minimal “ Baik “ 5. Peserta orientasi umum dinyatakan tidak lulus apabila mendapatkan nilai post test basic Life Support ( BLS ) “ kurang “ 6. Setelah satu hari selesainya pelaksanaan orientasi, Bagian pengembangan SDI akan menghubungi calon karyawan untuk mengikuti Post test Remidial maximal 3 hari dari orientasi yang telah dilaksanakan. 7. Evaluasi orientasi khusus dalam bentuk penilaian kualitatif - Amat baik= 91 -100 - Baik = 76 – 90 - Cukup = 61 – 75 - Kurang = < 60 8. Peserta orientasi khusus dinyatakan lulus jika mendapatkan nilai minimal“ BAIK “ 9. Bila peserta orientasi khusus mendapatkan nilai cukup atau kurang maka akan dilakukan perpanjangan masa orientasi 1 (satu) kali periode sesuai dengan periode orientasi khusus unit kerja dan oleh karenanya belum dapat diterbitkan Surat Keputusan Penempatan Karyawan, 10. Perpanjangan masa orientasi diberikan secara otomatis kecuali ada rekomendasi khusus atau mendesak dari Pimpinan unit kerja untuk tidak meneruskan masa perpanjangan orientasi karena pertimbangan keselamatan pasien, maka Pimpinan unit kerja dapat mengembalikan peserta orientasi ke bidang SDI untuk diproses ke Direksi ( mutasi atau pemutusan hubungan kerja). 11. Bila dalam masa perpanjangan orientasi khusus, peserta orientasi belum mampu meningkatkan kompetensi di unit

kerjanya, maka unit kerja yang bersangkutan akan mengembalikan peserta/karyawan kepada Bidang SDI untuk dialihtugaskan ke unit kerja lain atau diproses pemutusan hubungan kerja (untuk karyawan kontrak) sesuai ketentuan yang berlaku .

JADWAL PELAKSANAAN ORIENTASI UMUM HARI I NO 1. 2. 3. 4. 5.

6. 7. 8.

MATE RI

PEMATERI

Registrasi Pre test Selayang pandang YBW-SA dan RSI-SA Falsafah, Visi, Misi, Motto dan Tujuan Rumah Sakit Islam Sultan Agung

SDI Bagian pengembangan Direktur Utama SDI Direktur Umum

Susunan Organisasi, Pejabat Direktur Pelayanan Struktural dan Fungsional serta Tata Kerja Rumah Sakit Islam Sultan Agung Peraturan Kepegawaian Rumah Sakit Kabag Personalia Islam Sultan Agung Istirahat dan sholat Jenis dan Pelayana Unggula Manager Pemasaran n n Pelayanan

HARI II / KOORDINATOR : .......................................... MATERI NO PEMATE ORIENTASI RI LAPANGAN Ruang Keperawatan 1.  Orientasi ruangan dan alat ( Penanggung Jawab )  Dokumentasi ASKEP  ALUR PASIEN BARU 2. Farmasi  Struktur organisasi Farmasi ( Kepala Instalasi Farmasi )  Alur Pelayanan resep 3.

4.

5.

6.

7.

              

Pelayanan Farmasi Kelengkapan RM Cara Pengembalian RM Alur RM Alur pelayanan pasien radiologi Persiapan pasien radiologi Alur pelayanan Gizi Struktur organisasi Gizi Kerjasama dengan unit lain Alur pelayanan CSSD Orientasi ruangan & alat CSSD Sterilisasi alat Alur pelayanan SEC Orientasi ruang dan alat Lasix

Rekam Medik ( Kepala Istalasi Rekam Medik ) Radiologi ( Penanggung Jawab Radiologi ) Gizi ( Kepala Instalasi Gizi ) CSSD ( Penanggung Jawab ) SEC ( Penanggung Jawab )

 Alur pelayanan Laboratortium,bank darah  Jenis pemeriksaan dan jenis tabung laboratorium  Cara pengambilan sample 9.  Alur pelayanan / Triase  Orientasi ruang dan alat  Kompetensi petugas dan Dokter 10.  Alur pelayanan asuransi  Kegiatan marketing  Penanganan Komplain 8.

Laboratorium ( Penanggung Jawab)

IGD ( Penanggung Jawab) Custumer Servis ( Manager Pemasaran)

HARI III NO MATE 1. Pelayanan Islami RI 2. Pengendalian dan Pencegahan Infeksi 3. Keselamatan kesehatan Kerja 4. Pengenalan Lingkungan Rumah Sakit/ Sanitasi lingkungan 5. 6. 7. 8. 9.

Istirahat dan sholat Keselamatan pasien di Rumah sakit Program mutu Rumah Sakit Post Test Penutupan

NARA SUMBER Manager Bimbingan Rohani Ketua Komite PPI Ketua K3 Kabag sanitasi

Ketua Tim KPRS Ketua Mutu RS Pengembangan SDI Pengembangan SDI

HARI IV PELATIHAN BASIC LIFE SUPPORT / Bantuan Hidup Dasar NO MATE NARA RI SUMBER 1. Pre test Tim Gadar Materi Basic Live Support ( bantuan Tim Gadar 2. Hidup Dasar ) Skill Station I : Resusitasi Jantung Paru ( Tim Gadar 3. RJP Skill) station II : Resusitasi Jantung Paru ( Tim Gadar 4. RJP ) Istirahat dan sholat Tim Gadar 5. 6. Evaluasi Skill Tim Gadar 7. Post Test Tim Gadar Penutupan Pengembangan 8. SDI HARI KARYAWAN BARU , V

PERAWAT & BIDAN RSI SULTAN AGUNG SEMARANG

NO

MATE RI Struktur organisasi bidang keperawatan & Keperawatan Islami.

PEMATERI Bidang Keperawatan

Falsafah dan tujuan Bidang pelayanan keperawatan. Fasilitas/sarana yang tersedia dan cara penggunaannya.

Bidang Keperawatan Bidang Keperawatan

4.

Metoda pemberian asuhan keperawatan di RS & Kebidanan

Bidang Keperawatan

5.

Istirahat Sumber Daya Insani ( SDI ) Keperawatan Penutup.

Bidang Keperawatan Bidang Keperawatan Bidang Keperawatan

1. 2. 3.

6. 7.

HARI VI

KARYAWAN BARU , PERAWAT & BIDAN RSI SULTAN AGUNG SEMARANG

NO 1. 2. 3. 4. 5.

MATE RI Islami Prosedur Keperawatan Prosedur Unit khusus ( ICU, Kamar Bedah, Peristi, dan HD )

PEMATERI Bidang Keperawatan Bidang Keperawatan

Istirahat Prosedur Pengggunaan dan Pemeliharaan Peralatan Penutup.

Bidang Keperawatan Bidang Keperawatan Bidang Keperawatan