3.1.4.1. Laporan kinerja, Analisis data kinerja.docx

3.1.4.a. Laporan Kinerja, Analisis Data Kinerja

LAPORAN KINERJA UPT PUSKESMAS TUNJUNGAN TAHUN 2015

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Puskesmas adalah unit pelaksana teknis Dinas Kesehatan Kabupaten/ Kota yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja tertentu. Puskesmas dibangun dalam rangka pemerataan pelayanan kesehatan dan pembinaan kesehatan masyarakat. Puskesmas berfungsi sebagai : pusat penggerak pembanguan berwawasan kesehatan, pusat pemberdayaan keluarga dan masyarakat, serta pusat pelayanan strata pertama. Untuk menunjang pelaksanaan fungsi dan penyelenggaraan upayanya, maka puskesmas dilengkapi dengan instrumen manajemen yang terdiri dari : 1. Perencanaan Tingkat Puskesmas 2. Lokakarya Mini Puskesmas 3. Penilaian Kinerja Puskesmas Dan Manajemen Sumber Daya termasuk alat, obat, keuangan dan tenaga serta didukung dengan manajemen sistem pencatatan dan pelaporan yang disebut sistem Informasi dan manajemen puskesmas (SIMPUS) dan upaya peningkatan mutu pelayanan Mempertimbangkan program

unggulan

rumusan pokok-pokok program dan program-

sebagaimana

disebutkan

dalam

Rencana

Strategis

Departemen Kesehatan dan program spesifik daerah, maka area program yang akan menjadi prioritas di suatu daerah, perlu dirumuskan secara spesifik oleh daerah sendiri demikian pula strategi dalam pencapaian tujuannya yang harus disesuaikan dangan masalah, kebutuhan serta potensi setempat. Puskesmas merupakan ujung tombak terdepan dalam pembangunan kesehatan,

mempunyai

peran

cukup

besar

dalam

upaya

pencapaian

pembangunan kesehatan. Untuk mengetahui tingkat kinerja Puskesmas, maka perlu diadakan Penilaian Kinerja Puskesmas.

B. Pengertian Penilaian Kinerja Puskemas Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu upaya untuk melakukan hasil kerja atau prestasi Puskesmas. Pelaksanaan penilaian dimulai dari tingkat puskesmas sebagai instrumen mawas diri setiap puskesmas

melakukan panilaian kinerja secara mandiri, kemudian Dinas Kesehatan Kabupaten melakukan verifikasi hasil. Adapun aspek penilaian meliputi hasil pencapaian cakupan dan manajemen

kegiatan

termasuk

mutu

pelayanan

perhitungan

seluruh

Puskesmas. Berdasarkan hasil verifikasi Dinas Kesehatan Kabupaten bersama Puskesmas dapat menetapkan Puskesmas kedalam kelompok I,II,atau III sesuai dengan pencapaian kinerjanya . Pada setiap kelompok tersebut, Dinas Kesehatan Kabupaten dapat melakukan analisa tingkat kinerja Puskesmas berdasarkan rincian nilainya, sehingga urutan pencapaian kinerjanya dapat diketahui serta dapat dilakukan pembinaan secara lebih mendalam dan terfokus. C. C. Tujuan Dan Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas 1. Tujuan a. Tujuan Umum Tercapainya tingkat kinerja Puskesmas yang berkualitas secara optimal

dalam

mendukung

pencapaian

tujuan

pembangunan

kesehatan Kabupaten Blora. b. Tujuan Khusus 1) Mendapatkan gambaran tingkat pencapaian hasil cakupan dan mutu kegiatan serta manajemen UPT Puskesmas Tunjungan akhir tahun kegiatan. 2) Mengetahui tingkat kinerja Puskesmas Tunjungan pada akhir tahun

berdasarkan

urutan

peningkat

kategori

kelompok

puskesmas. 3) Mendapat informasi analisis kinerja Puskesmas Tunjungan dan bahan masukan dalam penyusunan Rencana Usulan Kegiatan (RUK) UPT Puskesmas Tunjungan

dan Dinas Kesehatan

Kabupaten Blora tahun yang akan datang. 2. Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas a. Manfaat bagi Puskesmas. 1) UPT Puskesmas Tunjungan

dapat mengetahui tingkat pencapaian

atau cakupan dibandingkan dengan target yang harus dicapai. 2) UPT Puskesmas Tunjungan dapat melakukan identifikasi dan analisis masalah penyebab dan latar belakang serta hambatan masalah

kesehatan di wilayah kerjanya berdasarkan adanya kesenjangan pencapaian kinerja puskesmas. 3) UPT Puskesmas Tunjungan dapat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya.

b. Manfaat bagi Dinas Kesehatan Kabupaten Blora 1) Dinas Kesehatan Kabupaten Blora dapat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya. 2) Dinas Kesehatan Kabupaten Blora dapat menetapkan dan mendukung kebutuhan sumber daya

Puskesmas dan urgensi pembinaan

Puskesmas. 3) Dinas Kesehatan Kabupaten Blora dapat menggunakan sebagai dasar untuk melakukan pembinaan kepada puskesmas, sehingga pembinaan dan dukungan yang diberikan lebih optimal/fokus berdasarkan permasalahan dan kondisi Puskesmas. 4) Dinas

Kesehatan

Kabupaten

Blora

mendapatkan

gambaran

perkembangan prestasi Puskesmas di wilayah kerjanya. 5) Dinas Kesehatan Kabupaten Blora dapat mengetahui masalah dan hambatan dalam penyelenggaraan Puskesmas. 6) Dinas

Kesehatan

Kabupaten

Blora

mendapatkan

gambaran

kemampuan manajemen Puskesmas. c. Manfaat bagi Masyarakat 1) Masyarakat

menjadi

puas

tehadap

pelayanan

kesehatan

di

kesehatan

di

Puskesmas. 2) Masyarakat

dapat

mengetahui

kinerja

pelayan

Puskesmas.

D. Ruang Lingkup Penilaian Kinerja Puskesmas Ruang pencapaian

Lingkup hasil

Penilaian

pelaksanaan

Kinerja

Puskesmas

pelayanan

melalui

kesehatan,

penilain

manajemen

Puskesmas, dan Mutu Pelayanan. Kegiatan atau upaya kesehatan yang dilaksanakan Puskesmas dapat dikelompokan menjadi : 1. Upaya Kesetahan Wajib



Upaya Promosi Kesehatan



Upaya Kesehatan Lingkungan



Upaya Kesehatan Ibu Dan Anak Serta KB



Upaya Perbaikan Gizi Masyarakat



Upaya Pencegahan Dan Pemberantasan Penyakit Menular



Upaya Pengobatan Dasar

2. Upaya Kesehatan Pengembangan belum ada di Puskesmas Tunjungan 3. Upaya Kesehatan Penunjang 

SP2TP



Laboratorium

BAB II PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA A. Bahan Dan Pedoman Bahan yang dipakai pada penilaian kinerja Puskesmas adalah hasil pelaksanaan pelayanan kesehatan, manajemen puskesmas dan mutu pelayanan

kesehatan.

Sedangkan

dalam

pelaksanaan

mulai

dari

pengumpulan data, pengolahan data, analisis hasil/masalah sampai dengan penyusunan laporan berpedoman pada Buku Pedoman Penilaian Kinerja Puskesmas dari Direktorat Jendral Bina Kesehatan Masyarakat Departemen Kesehatan R.I. tahun 2006.

B. Teknis Pelaksanaan Teknis pelaksanaan penilaian kinerja UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 sebagaimana berikut : 1. Pengumpulan Data Pengumpulan Data dilaksanakan

dengan memasukan data hasil

kegiatan puskesmas tahun 2014 dari bulan Januari – Desember 2014 dengan variabel dan sub variabel yang terdapat dalam formulir cakupan kegiatan penilian kinerja puskesmas tahun 2014. 2. Pengolahan Data Setelah proses pengumpulan data selesai, dilanjutkan dengan perhitungan sebagaimana berikut dibawah ini : a) Penilaian cakupan kegiatan pelayanan kesehatan

Cakupan sub variabel

(SV) dihitung dengan membagi hasil

pencapaian (H) dengan target sasaran (T) dikalikan 100 atau SV (%) = H/T x 100% Cakupan variabel dihitung dengan menjumlah seluruh nilai hasil sub variabel (∑ SV) kemudian dibagi dengan jumlah variabel (n) atau V (%) = ∑ SV/n Jadi nilai cakupan kegiatan pelayanan kesehatan adalah hasil rerata per jenis kegiatan. Kinerja cakupan pelayan kesehatan dikelompokan menjadi 3 yaitu : (a) Kelompok I (kinerja baik)

: Tingkat pencapaian hasil ≥91%

(b) Kelompok II (kinerja cukup)

: Tingkat pencapaian hasil 81-

90% (c) Kelompok III (kierja kurang)

: Tingkat pencapaian hasil ≤

80%

b) Penilaian Kegiatan Manajemen Puskesmas Penilaian kegiatan manajemen puskesmas dikelompokan menjadi empat kelompok : (a) Manajemen Operasional Puskesmas (b) Manajemen Alat (c) Manajemen Keuangan (d) Manajemen Ketenagaan Penilaian

kegiatan

manajemen

puskesmas

dengan

mempergunakan skala nilai sebagai berikut : (a) Skala 1 sampai 4 (b) Skala 2 sampai 7 (c) Skala 3 sampai 10 Nilai masing-masing kelompok manajemen adalah rata-rata nilai kegiatan masing-masing kelompok manajemen. Cara penilain : Nilai manajemen dihitung sesuai dengan hasil pencapaian Puskesmas dan dimasukkan ke dalam kolom yang sesuai. Hasil nilai skala dimasukkan kedalam kolom nilai tiap akhir variabel. Hasil rata-rata dari penjumlahan nilai variabel dalam manajemen merupakan nilai akhir manajemen.

Hasil rata-rata dikelompokkan menjadi : -

Baik

: nilai rata-rata ≥ 8,5

-

Cukup

: nilai rata-rata 5,5 – 8,4

-

Kurang : nilai rata-rata ≤ 5,4

c) Penilaian Mutu Pelayanan Kesehatan Cara Penilaian : Nilai dihitung sesuai dengan hasil pencapaian Puskesmas dan dimasukan ke dalam kolom yang sesuai. Hasil nilai skala dimasukan ke dalam kolom nilai di akhir tiap variabel.hasil ratarata nilai variabel dalam satu komponen merupakan nilai akhir mutu. Nilai mutu dikelompokan menjadi : -

Baik

: nilai rata-rata ≥ 8,5

-

Cukup

: nilai rata-rata 5,5 – 8,4

-

Kurang : nilai rata-rata ≤ 5,4

BAB III HASIL KINERJA UPT PUSKESMAS TUNJUNGAN

A. Hasil Kinerja Pelayanan Kesehatan 1. Kinerja Upaya Kesehatan Wajib Tabel 3. Hasil Rincian pencapaian kinerja upaya kesehatan wajib UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 HASIL N

KOMPONEN UPAYA

CAKU

TINGKAT

O.

KESEHATAN WAJIB

PAN

KINERJA

RTL

(%) 1

Upaya Promosi Kesehatan

81

A.Prosentasi rumah tangga

80

Cukup

Tingkatkan

Baik

Pertahankan

berperilaku hidup bersih dan sehat (PHBS) B.Cakupan Desa/Kelurahan

100

Siaga Aktif C.Rasio Posyandu per

100

satuan balita

2

D.Upaya kesehatan kerja

49

E.Usaha keshatan Sekolah

105

Upaya Kesehatan

126

Lingkungan A.Cakupan Rumah Sehat.

105

B.Cakupan Air Bersih

119

C.Cakupan Jamban

120

Keluarga

3

D.Cakupan TPM

164

E.Cakupan TTU

108

F.Cakupan SPAL

139

Upaya Kesehatan Ibu dan

90

Cukup

Tingkatkan

99

Baik

Pertahankan

Anak (KIA) dan KB A.Kesehatan Ibu

- Cakupan kunjungan ibu

100

hamil K1 - Cakupan kunjungan ibu

99

hamil K4 - Cakupan deteksi resiko

100

tinggi ibu hamil - Cakupan persalinan oleh

100

Tenaga Kesehatan - Cakupan kunjungan nifas

99

- Pengangan komplikasi

98

obstetri

B.Kesehatan Bayi

99

- Cakupan Kunjungan Kn1

100

- Cakupan kunjungan

98

Baik

Pertahankan

Baik

Pertahankan

neonatal lengkap - Kunjungan bayi

98

- Penanganan komplikasi

100

neonatal

C.Upaya Kesehatan Balita

100

dan anak prasekolah - Cakupan pelayanan

100

anak balita - Cakupan penjaringan

100

kesehatan APRAS D.Pelayanan remaja

84

- Pemeriksaan Kesehatan

86

Reproduksi Remaja - Cakupan Penyuluhan KRR

83

E.Pelayanan Keluarga Berencana - Akseptor aktif di

94

Puskesmas F.Pelayanan Kesehatan Lansia

65

- Cakupan Usila Diperiksa 4

Upaya Perbaikan Gizi

91

Baik

Pertahankan

Cukup

Tingkatkan

Masyarakat A. Prosentase balita

91

ditimbang berat badannya (% D/S)

B. Balita gizi buruk mendapat

85

perawatan C. Prosentase balita 6-59

85

bulan mendapat kapsul vitamin A D. Prosentase bayi usia 0-6

80

bulan mendapat Air Susu Ibu (ASI) Eksklusif E. Prosentase ibu hamil

95

mendapat 90 tablet Fe F. Cakupan rumah tangga

90

yang mengkonsumsi garam beriodium G. Prosentase

100

melaksanakan Surveilan Gizi 5

Upaya Pengendalian

85

Penyakit A. Penemuan dan penanganan penyakit

100

Kusta B. Cakupan Penemuan dan

27

Penanganan TB C. Cakupan Penemuan dan

100

Penanganan DBD D. Cakupan Penemuan dan

100

Penanganan diare E. Cakupan Desa UCI

83

6

F. Cakupan Imunisasi BIAS

99

G. Cakupan Bebas Jentik

90

Upaya Pengobatan -

100

Baik

Pertahankan

Presentase ketersediaan obat dan perbekalan kesehatan sesuai dengan kebutuhan

Tabel 4. Hasil Pencapian kinerja Upaya Kesehatan Wajib UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014

HASIL N

KOMPONEN UPAYA

CAKU

TINGKAT

O

KESEHATAN WAJIB

PAN

KINERJA

RTL

(%) Upaya promosi 1

kesehatan

Tingkatkan 85

Cukup

Upaya kesehatan 2

lingkungan

Tingkatkan 126

Cukup

Upaya kesehatan Ibu 3

Anak (KIA) dan KB

Tingkatkan 90

Cukup

Upaya Perbaikan Gizi 4

Masyarakat

Tingkatkan 91

Baik

Upaya Pengendalian

Kaji ulang sistim

5

Penyakit

85

Kurang

6

Upaya Pengobatan

100

Baik

Rata-rata kinerja

96

Cukup

yang ada Pertahankan Tingkatkan

Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Wajib UPT Puskesmas Tunjungan Tahun 2014 adalah 96 ( Cukup )

2. Upaya Kesehatan Pengembangan Pada tahun 2014 UPT Puskesmas Tunjungan belum melaksanakan kegiatan upaya kesehatan pengembangan

B. Hasil Kinerja Manajemen UPT Puskesmas Tunjungan Tabel 6. Hasil Kegiatan Manajemen UPT Puskesmas Tunjungan Tahun 2014 NO.

JENIS VARIABEL

NILAI HASIL

MANAJEMEN OPERASIONAL I

PUSKESMAS

1

Membuat data pencapaian/cakupan kegiatan

5,7

4

pokok tahun lalu 2

Menyusun RUK melalui analisa dan

4

perumusan masalah berdasarkan prioritas 3

Menyusun RPK secara terinci dan lengkap

10

4

Melaksanakan mini lokakarya bulan

10

5

Melaksanakan mini lokakarya tribulan(lintas

4

sektor) 6

Membuat dan mengirimkan laporan bulanan

4

ke Kabupaten/Kota tepat waktu 7

Membuat data 10 penyakit terbanyak setiap

4

bulan

II

MANAJEMEN ALAT DAN OBAT

1

Membuat kartu inventaris dan menempatkan

7,6

7

di masing-masing ruangan 2

Melaksanakan up dating daftar inventaris alat

7

3

Mencatat penerimaan dan pengeluaran obat

7

disetiap unit pelayanan 4

Membuat kartu stok untuk setiap jenis

10

obat/bahan di gudang obat secara rutin 5

Menerapkan FIFO dan FEFO

7

III

MANAJEMEN KEUANGAN

10

1

Membuat catatan bulanan uang masuk-keluar

10

dalam buku kas 2

Kepala Puskesmas melakukan pemeriksaan

10

keuangan secara berkala.

IV

MANAJEMEN KETENAGAAN

1

Membuat daftar/catatan kepegawaian petugas

8

2

Membuat uraian tugas dan tanggung jawab

8

6,7

setiap petugas 3

Membuat rencana kerja bulanan bagi setiap petugas sesuai dengan tugas, wewenang dan

4

tanggungjawab 4

Membuat penilaian SKP tepat waktu

7

Tabel 7. Hasil Pencapaian Kinerja Manajemen UPT Puskesmas Tunjungan Tahun 2014 KOMPONEN NO

MANAJEMEN PUSKESMAS

1

Manajemen

HA

TINGKAT

SIL

KINERJA

5,7

Cukup

Tingkatkan

7,6

Cukup

Tingkatkan

RTL

Operasinonal Puskesmas 2

Manajemen Alat dan Obat

3

Manajemen Keuangan

10

Baik

4

Manajemen

6,7

Cukup

Ti8ngkatkan

7,5

Cukup

Tingkatkan

Ketenagaan (SDM) Rata-rata

Jadi hasil kinerja kegiatan manajemen UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 adalah : 7,5 (Cukup)

C. Hasil Kinerja Mutu Pelayanan Kesehatan UPT Puskesmas Tunjungan

Tabel 8. Hasil pencapaian kinerja mutu pelayanan kesehatan UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 N

JENIS KEGIATAN

O. 1

2

3

4

HASIL

Drop out pelayanan ANC (K1-K4) Persalinan oleh tenaga kesehatan Penangan komplikasi obstetri/resiko tinggi Kepatuhan terhadap standar ANC

TINGKAT KINERJA

RTL

9

Baik

Pertahankan

9

Baik

Pertahankan

10

Baik

Pertahankan

5

Cukup

Tingkatkan

7

Cukup

Tingkatkan

7

Cukup

Tingkatkan

7,8

Cukup

Tingkatkan

Kepatuhan terhadap 5

standar pemeriksaan TB baru Tingkat kepuasan pasien

6

terhadap pelayanan puskesmas Rata-rat kinerja

Berdasarkan tabel diatas maka hasil kinerja mutu pelayanan kesehatan UPT Puskesmas Tunjungan pada tahun 2014 adalah : 7,8 (Cukup).

Dari ketiga table diatas dapat disimpulkan bahwa kinerja UPT Pskesmas Blora adalah sebagai berikut : Tabel 9. Hasil Total Kinerja Kegiatan Kegiatan UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 NO

1

KOMPONEN

PENCA

TINGKAT

KEGIATAN

PAIAN

KINERJA

Pelayanan Kesehatan

89

Cukup

RTL Tingkatkan

2

Manajemen

7,5

Cukup

Tingkatkan

3

Mutu

7,8

Cukup

Tingkatkan

CAPAIAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM) dan MDGs TAHUN 2014 Pencapaian Indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) Tabel 10. Pencapaian SPM UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014

NO

1

INDIKATOR

Jumlah kunjungan ibu

TARGET SPM

CAPAIAN TAHUN

KET

2014

96 %

99 %

Tercapai

85 %

98,5 %

Tercapai

96 %

98,35 %

Tercapai

97 %

99%

Tercapai

80 %

100%

Tercapai

100 %

98,9 %

Tidak

hamil K4 2

Cakupan komplikasi kebidanan yang ditangani

3

Cakupan pertolongan persalinan oleh Nakes

4

Cakupan pelayanan nifas

5

Cakupan neonatus dengan komplikasi yang ditangani

6

Cakupan kunjungan bayi

Tercapai 7

Cakupan

100 %

100 %

Tercapai

97 %

100%

Tercapai

100 %

100 %

Tercapai

100 %

100 %

Tercapai

100 %

Tercapai

Desa/Kelurahan UCI 8

Cakupan pelayanan anak balita

9

Cakupan pemberian MPASI keluarga miskin

10

Cakupan balita gizi buruk mendapat perawatan

11

12

Cakupan penjaringan siswa - SD sederajat

100 %

-SMP sederajat

30 %

-SMA sederanjat

30 %

Cakupan peserta KB

82 %

94 %

Tercapai

70 %

27 %

Tidak

aktif 13

Cakupan penemuan dan

penanganan penyakit

Tercapai

(TB Baru BTA positif) 14

15

Cakupan desa siaga aktif

100 %

100 %

A.Strata Pratama

-

-

B.Strata Madya

-

95 %

C.Strata Purnama

-

-

D.Strata Mandiri

-

5%

Tercapai

100 %

100 %

Tercapai

Pelaksanaan

Tercapai

Tercapai

Minilokakarya

Pencapaian Indikator Millenium Development Goals (MDGs) 2014 Tabel 11. Pencapaian MDGs UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014

NO

1

INDIKATOR

Jumlah Balita

TARGET MDGs -

CAPAIAN TAHUN 2014 4617 orang

2

Jumlah Bayi Lahir

-

Hidup 3

Jumlah Kematian Ibu

1091 orang

102/100.000

1 orang

KH 4

Jumah Lahir Mati

5

Jumlah Kematian Bayi

7 kasus 23/100 KH

18 orang

- Umur 0-6hari

14 orang

-7-28 hari

1 orang

-29 hr – 11 bln

3 orang

6

Jumlah Kematian Balita

2 orang

7

Jumlah Balita Gizi

9 kasus

Buruk

KET

8

Jumlah BTA (+)

19 kasus

ditemukan 9

Jumlah BTA (+)

17 kasus

disembuhkan 10

Jumlah BTA(+) dengan

17 kasus

pengobatan lengkap 11

Jumlah orang dites HIV

-

melalui VCT 12

Jumlah HIV (+)

-

13

Jumlah Kasus AIDS

-

14

Jumahh orang dewasa

-

dan anakyang menerima ARV 15

Jumlah anak dengan

-

HIV yang memiliki criteria masuk pengobatan 16

Jumlah Kasus DBD

74 kasus

17

Jumlah Kematian akibat

2 kasus

DBD 18

Jumlah Kasus Malaria

-

19

Jumlah Penderita

-

Malaria diobati

D. Hasil Total Kinerja Kegiatan di UPT Puskesmas Tunjungan

BAB IV ANALISIS HASIL KINERJA A. Perbandingan Hasil Kinerja Tahun 2011 dengan Tahun 2012 B. Identifikasi Masalah Dan Alternatif

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan UPT Puskesmas Tunjungan

telah melaksanakan penilaian kinerja

Puskesmas tahun 2014 dengan hasil sebagai berikut : 1. Kinerja cakupan pelayanan kesehatan dengan nilai 89 termasuk kategori kinerja Cukup. 2. Kinerja kegiatan manajemen Puskesmas dengan nilai 7,5 termasuk kategori kinerja Cukup

3. Kinerja mutu pelayanan kesehatan dengan nilai 7,8 termasuk kategori kinerja Cukup Berdasarkan hasil di atas, maka hasil kinerja UPT Puskesmas Tunjungan Tahun 2014 dapat dikategorikan per jenis kegiatan sebagai berikut : 1. Kategori Kinerja Baik a. Kinerja upaya kesehatan wajib Yang termasuk kedalam kategori kinerja baik adalah : - Upaya kesehatan lingkungan - Upaya pengobatan - Upaya perbaikan gizi masyarakat b. Kinerja manajemen Yang termasuk kedalam kategori baik adalah menejemen keuangan c. Kinerja mutu Yang termasuk kedalam kategori baik adalah - Drop out pelayanan ANC - Persalinan oleh tenaga kesehatan - Penanganan komplikasi obstetric / resiko tinggi 2. Kategori Kinerja Cukup a. Kinerja upaya kesehatan wajib - Upaya KIA/KB - Upaya pengendalian penyakit - Upaya promosi kesehatan b. Kinerja Manajemen - Manajemen operasional puskesmas - Manajemen alat dan obat - Manajemen ketenagaan c. Kinerja mutu -

Kepatuhan terhadap standard pemeriksaan TB paru

-

Tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan puskesma

1. Kategori Kinerja Kurang a. Kinerja Upaya Kesehatan Wajib (-) b. Kinerja Manajemen (-) c. Kinerja mutu adalah Kepatuhan petugas terhadap standard pelayanan ANC

A. Saran

1. Monitoring dan evaluasi dari Dinas Kesehatan Kabupaten Blora lebih diaktifkan. 2. Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektor serta berbagai upaya untuk lebih meningkatkan partipasi / pemberdayaan masyarakat. 3. Diharapkan untuk tahun – tahun ke depan, masing – masing program dapat meningkatkan hasil kinerjanya terutama untuk program – program yang hasil pencapaian kegiatannya masih di bawah target sasaran. 4. Untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan dan mengantisipasi segala dampak pembangunan perlu ditambah upaya pengembangan agar kegiatan lebih focus dan terarah sehingga bias meningkatkan kinerja yang lebih baik. 5. Sarana dan prasarana di Puskesmas ditingkatkan sesuai dengan kebutuhan pelayanan. 6. Sumber daya kesehatan perlu terus ditingkatkan.