3.1.2. EP 3 SOP Pertemuan Tinjauan Manajemen

RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN MUTU

SOP

No. Dokumen

800/ /Pusk Tbk

No. Revisi

00

Tanggal Terbit Halaman

1/2

UPT Puskesmas Tembuku II

drg. I Wayan Suweta,M.Si NIP.197306112006011017

1. Pengertian

Tinjauan Manajemen adalah kegiatan pertemuan yang dilaksanakan secara berkala yang membahas tentang temuan masalah yang terkait dengan penerapan sistem penjaminan mutu dalam kurun waktu tertentu serta mengkaji tindak lanjut perbaikan.

2. Tujuan

Sebagai acuan untuk melaksanakan pertemuan tinjauan manajemen

3. Kebijakan

SK Kepala Puskesmas Tembuku II Nomor

4. Referensi

Permenkes No.75 tahun 2014 tentang Puskesmas

5. Persiapan

6. Langkah-Langkah

1. Alat dan Bahan a. Laptop b. Sound System c. LCD

1. Ketua tim audit internal membuat laporan hasil audit ( Juni & November) 2. Laporan diserahkan ke Wakil Manajemen Mutu 3. Wakil Manajemen Mutu menentukan jadwal pertemuan 4. Pelaksanaan rapat manajemen mutu 5. Pendokumentasian ( laporan hasil rapat )

7. Diagram Alir

Ketua tim audit internal membuat laporan hasil audit

Melaporkan ke WMM

WM menentkan jadwal pertemuan

WM menentukan jadwal pertemuan

WMM membuat laporan hasil rapat

8.

Hal-hal yang perlu diperhatikan

Hasil temuan audit, hasil survey kepuasan, kritik dan saran masyarakat/klien

9.

Unit Terkait

Semua ruang pelayanan

10. Dokumen terkait

SPO, rencana kegiatan, jadwal kegiatan

11. Rekam histori perubahan No

Yang diubah

Isi Perubahan

Tanggal mulai diberlakukan