3.10 Segmentacion de Los Tipos de Mercados

SEGMENTACION DE LOS TIP TIPOS OS DE MERCADOS

SEGMENTACION •

La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un ien o servicio en varios grupos m!s peque"os e internamente #omog$neos% La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores% &no de los elementos decisivos del $'ito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado%

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La segmentación es tami$n un es(uer)o por me*orar la precisión del mar+eting de una empresa% Es un proceso de agregación en donde se estudia un segmento de mercado a personas con necesidades seme*antes%

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El segmento de mercado es un grupo relativamente grande , #omog$neo de consumidores que se pueden identi-car dentro de un mercado. que tienen deseos. poder de compra. uicación geogr!-ca. actitudes de compra o #!itos de compra similares , que reaccionar!n de modo parecido ante una me)cla de mar+eting%

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SEGMENTACIÓN SOCIO-DEMOGRÁFICA

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Consiste en dividir el mercado en grupos. a partir de variales como la edad. el se'o. el tama"o de la (amilia. el ciclo de vida de la (amilia. los ingresos. la ocupación. el grado de estudio. la religión. la ra)a. , la nacionalidad/ adem!s de pa0ses. estados. regiones. provincias. comunes. polaciones. etc%

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SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

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Consiste en dividir a los compradores en di(erentes grupos con ase en las caracter0sticas de su clase social o estilo de vida. es decir. es la clasi-cación del mercado por constantes 1sicogr!-cas. como la personalidad. motivaciones , estilos de vida%

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SEGMENTACIÓN INDUSTRIAL

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Es aquella donde los principales proveedores son las empresas. industrias. consumidores que compran materias primas. materiales. maquinarias. insumos en general que se dedican a la distriución de la polación , a las empresas tami$n est!n distriuidas geogr!-camente%

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LA SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

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2ivide a los consumidores en grupos seg3n sus conocimientos. actitudes. usos o respuestas a un producto%

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En el mar+eting se cree que las variales conductuales son el me*or punto de partida para segmentar a un mercad!

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Los consumidores son seleccionados de la siguiente manera4

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-Ocas"nes# los consumidores tami$n se agrupan seg3n las ocasiones en que tienen la idea de compra. es decir. #acen realmente la compra o utili)an el producto adquirido%

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-$ene%c"s &uscads# Consiste en agrupar a los compradores seg3n los distintos ene-cios que uscan de un producto% 1or e*emplo. personas que compran ropa de una marca 5 sólo por durailidad , valor. se entiende por valor que les #ace sentir 6en uena (orma , elegantes7%

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-Estatus de' usuar"#   los mercados tami$n se segmentan en grupos de no usuarios. e' usuarios. usuarios potenciales. usuarios primeri)os , usuarios #aituales de un producto%

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-Frecuenc"a de' us# tenemos a los compradores ocasionales. medos e intensivos% Los usuarios intensivos suelen (ormar un porcenta*e peque"o del mercado. aunque representen un alto porcenta*e del consumo total%

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-S"tuac"(n de 'ea'tad# los clientes son leales a las marcas. tiendas , compa"0as% 8a, quienes #acen un seguimiento casi de culto por alguna marca. otros compran dos o tres marcas de un producto , los que en cada ocasión compran cualquier marca que inclu,a un descuento%

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RE)UISITOS PARA LOGRAR UNA SEGMENTACIÓN DE MERCADO EFICIENTE!

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E'isten muc#as maneras de segmentar un mercado. pero no todas las segmentaciones son e-caces. por ello los segmentos del mercado para que resulten 3tiles deen tener las siguientes caracter0sticas4

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Mensura&"'"dad

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El tama"o. el poder adquisitivo , los per-les de los segmentos se pueden medir% Ciertas variales de la segmentación son di(0ciles de medir% 1or e*emplo4 En Estados &nidos e'isten 9: millones de )urdos. ci(ra casi igual a toda la polación de Canad!% Sin emargo. #a, pocos productos dirigidos al segmento de los )urdos%

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Acces"&"'"dad

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 Los segmentos del mercado se pueden alcan)ar , atender de manera e-ca)%

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Sustanc"a&"'"dad

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Los segmentos del mercado son lo astante grandes o rentales como para atenderlos%

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Acc"nam"ent

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Se pueden dise"ar programas e(ectivos para atraer , atender los segmentos %