2a Evaluacion Proceso Humano de La Direccion (Alondra Aldana Mendoza)

Dr. Mtz. Tovar

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2ª EVALUACIÓN PROCESO HUMANO DE LA DIRECCIÓN NOMBRE NOM BRE:: ALONDRA YAZMIN ALDANA AL DANA MENDOZA ME NDOZA Investigan! en "!s #a$%t&"!s 2' (' ) * ++ e" "i,-! e te.t! /0EOR1A ORANIZACIONAL DISE3O  Y CAMBIO EN LAS ORANIZACIONES (ª EDICIÓN4 e a-et5 R' 6!nes' -es$!ne "as sig&ientes $-eg&ntas: 1.- Dé ejemplos de cómo las pretensiones de las diferentes partes interesadas pueden entrar en conflicto. ! "ueden entrar en con#icto cuando no se satisfacen m$nimamente las e%pectativas de las partes interesadas& ejemplo' cuando a los empleados no se les remunera como es de(ido& o cuando a los accionistas no se les re)resa la utilidad de si inversión o capital. *. +"or ,ué es importante ,ue los )erentes )erentes  las or)anizaciones or)anizaciones se comporten éticamente ! Es importante ,ue los )erentes se comporten éticamente por,ue asi pueden in#uir en todos los empleados para ,ue estos se comporten de la misma manera& tam(ién es importante ,ue la or)anizaciones sean éticas para ,ue estas ten)an un mejor desarrollo - funcionamiento tanto interno como e%terno. /. +0ué factores determinan la autoridad  estructura de control apropiado en a2 un la(oratorio de investi)ación  desarrollo& (2 una )ran tienda departamental  c2 una pe,ue3a empresa manufacturera ! 4os factores ,ue determinan la autoridad - estructura de control en una or)anización or)anizaci ón son la supervisión directa - personal por parte de los )erent )erentes es a sus empleados con el 5n de ,ue estos realicen sus funciones de manera adecuada& cuando se vuelve mu- dif$cil supervisar a todos los empleados se crean las jerar,u$as. 6. +7ómo pueden los principios de la (urocracia (urocracia audar audar a los )erentes a dise3ar la jerar,u$a la jerar,u$a or)anizacional or)anizacional ! 4os principios (urocr8ticos esta(lecen las re)las (8sicas para dise3ar una  jerar,u$a or)anizacion or)anizacional al ,ue controle controle de manera manera e5ciente la la interacción interacción entre los niveles de la or)anización& u(icando a las personas adecuadas en los puestos de tra(ajo& personas ,ue sepan realizar sus funciones como es de(ido - ,ue se responsa(ilicen a utilizar su autoridad - control so(re los recursos para (ene5ciar a las partes interesadas& tam(ién estos principios pueden a-udar a ,ue los )erentes separen las relaciones personales de las profesionales para ,ue esto no les cause al)9n con#icto al momento de tomar decisiones. :. +7u8ndo se vuelve la (urocracia (urocracia un pro(lema en una or)anización +0ué pueden ;acer los )erentes para evitar ,ue surjan pro(lemas pro(lemas (urocr8ticos ! 4a (ur (urocr ocraci acia a se vue vuelv lve e un pr pro(l o(lem ema a en la or) or)ani anizac zació ión n cua cuando ndo los )erentes fracasan en su intento de controlar apropiadamente el desarrollo de

la jerar,u$a& eso ;ace ,ue se vuelvan centralizadas e in#e%i(les& otro pro(lema es cuando los inte)rantes de la or)anización lle)an a depender demasiado de las re)las - procedimientos ,ue los ;acen poco responsivos a las necesidades de los clientes. Una forma de evitar ,ue surjan pro(lemas (urocr8ticos en la or)anización es la administración por o(jetivos.