2.4.1 SK Hak Dan Kewajiban Pasien

 

DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR

PUSKESMAS KASSI KASSI JALAN TAMALATE I NO. 43 Telp. (0411) 863536 - 8213478, E-mail : [email protected]

MAKASSAR

SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KASSI KASSI Nomor :

/AK /PKM-KK/VI/2016

Tentang : HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

Menimbang

:

a. bahwa untuk mendukung pemberian pelayanan pasien di Puskesmas, pimpinan puskesmas dan petugas harus mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban pasien. Pasien pun perlu mendapatkan informasi tentang hak dan kewajiban pasien. b. bahwa untuk maksud tersebut pada point (a), maka dipandang perlu untuk dituangkan dan ditetapkan dalam suatu Surat Keputusan Kepala Puskesmas Kassi Kassi

Mengingat

:

1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063); 2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit

MEMUTUSKAN

Menetapkan

:

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KASSI KASSI TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

PERTAMA

:

Hak dan kewajiban pasien sebagaimana yang tercantum dalam lampiran merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari surat keputusan ini

KEDUA

: Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Makassar Pada tanggal : Juni 2016 Kepala Puskesmas Kassi Kassi,

Hj. Mariathy Jassin

Tembusan, Kepada Yth :

 

1. Kesehatan Kota Makasssar 2.  Dinas Pertinggal

 

DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR

PUSKESMAS KASSI KASSI JALAN TAMALATE I NO. 43 Telp. (0411) 863536 - 8213478, E-mail : [email protected]

MAKASSAR Lampiran

A. 

: KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KASSI KASSI KOTA MAKASSAR Nomor : /PKM-JGY/JKN/VIII/ 2015 Tanggal : Agustus 2015 Tentang : Hak dan Kewajiban Pasien

Hak pasien : 1.  Memperoleh informasi mengenai mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas. 2.  Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien. 3.  Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi. 4.  Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional. 5.  Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi; 6.  Mengajukan pengaduan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan. 7.  Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di Puskesmas. 8.  Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second opinion) yang memiliki Surat Ijin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Puskesma Puskesmas. s. 9.  Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya. 10. Memberikan Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya. 11. Mendapat Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan. 12. Didampingi Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis. 13. Menjalankan Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya. 14. Memperoleh Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Puskesmas. 15. Mengajukan Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya. 16. Menolak Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan yang dianutnya. 17. Menggugat Menggugat dan atau menuntut Puskesmas apabila Puskesmas itu diduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana. 18. Mengeluhkan Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

B. 

Kewajiban pasien : 1.  Kewajiban pasien : 2.  Memberi informasi yg lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya. kesehatannya. 3.  Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter dan dokter gigi.

 

DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR

PUSKESMAS KASSI KASSI JALAN TAMALATE I NO. 43 Telp. (0411) 863536 - 8213478, E-mail : [email protected]

MAKASSAR 4.  Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan. 5.  Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

Ditetapkan di

: Makassar

Pada tanggal

:

Agustus 2015

Kepala Puskesmas Kassi Kassi,

dr. Hj. Hatase Nurna NIP. 19591113 198902 2 001