FICHA TÉCNICA DE CURSO CURSO DE MANEJO DE CONFLICTO EN LA EDUCACIÓN Y EL BULLYNG FUNDAMENTACIÓN TÉCNICA: El sistema educacional hoy en nuestro país está en un período de reformulación tanto de sus más profundos profund os principios como de sus prácticas prácticas en los distintos distintos dispositivo dispositivos s que forman parte de toda la comunidad educativa nacional, ya que el bajo estándar de la calidad en el servicio a develado los diversos conflictos que ocurren al interior de las instituciones que imparten la educación. estos conflictos repercuten repercuten en cinco niveles diferentes: diferentes: entre los propios alumnos a modo de bullying, entre alumnos y profesores a modo de indisciplina, entre los propios profesores a modo de mal clima laboral, entre los profesores y los directivos a modo de falta de motivación al logro y finalmente entre los colegios y las políticas públicas a modo de incomunicación. El conflicto es un aspecto que ocupa un considerable lugar en la vida: pensar que se puede pasar sin ellos es utópico. Pero lo que si podemos hacer es aprender a solucionarlo de forma creativa. Nuestra vida es un ejercicio de elección continua. Si reflexionáramos un momento sobre las decisiones que tomamos en un día, nos sorprendería la extensión del listado. Por ello, y porque las decisiones que tomamos afectan a otros, es inevitable que surjan los conflictos con frecuencia .es por esto que ofrecem ofre cemos os el cur curso so de manejo manejo de conflic conflicto to en la educa educació ción n bullying bullying para pot potenc enciar iar y apr aprend ender er herram her ramien ientas tas que pue puedan dan ayu ayudar dar en la resolu resolució ción n y manejo manejo de confli conflicto ctos s bullyin bullying g en dife diferen rentes tes circunstancias de la vida escolar dentro del establecimiento.
OBJETIVOS: 1. Conocer Conocer e identificar identificar las causas causas y los ciclos ciclos que se viven en un conflicto conflicto dentro de un establecimiento educacional. 2. Aprender a utilizar las herramientas individuales y ambientales que nos facilitan la resolución de un conflicto. 3. Incorp Incorpora orarr a sus vidas vidas co cotid tidian ianas as profes profesion ionale ales, s, estás estás herram herramien ientas tas para para manejar eficaz y eficientemente un conflicto y el bullying.
DIRIGIDO A: Funcionarias del área de la educación, docentes para docentes y auxiliares que cumplen con diferentes labores con alumnos y que por causa de la función que desempeñan deben poseer un amplio repertorio conductual para poder resolver más eficiente y eficazmente cualquier tipo de situación conflictiva
DURACIÓN: 24 Horas Cronológicas Código Sence Nº 12-37-8708-37
Ahumada 131 Oficina 722 – Santiago Fonos: 56 2-6718303
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PROGRAMA: • • • •
Presentación y entrega de materiales Presentación de Participantes y relator Programa de aprendizaje Seguimiento de resultados de los participantes a los 30 días, informe al empleador
UNIDAD I: “Introducción al manejo de conflictos” Objetivos 1. Cono Conoce cerr las las di dist stin inta tas s apli aplica caci cion ones es del del conc concep epto to de conf confli lict cto o para para pode poderr diferenciar las particularidades de este en el ámbito de la educación.
2. Contenidos - Origen de la cultura y pacto social - Conflictos y normas - ¿Cuál es el origen origen de los conflictos conflictos en Las sociedades? - Conflictos privados y públicos - Conflicto como herramienta para las transformaciones sociales - Particularidades de de los conflictos conflictos en el ámbito educativo educativo - Rol del educador en la formulación de conflictos sociales
Taller práctico Trabajo introspectivo que sitúa el rol espontáneo que el participante tiene en los conflictos privados y públicos que debe enfrentar a diario
Unidad II: “conflicto entre alumnos: el fenómeno del bullying” Objetivos 1. Conocer Conocer el concept concepto o del Bullying Bullying en en el contexto contexto chileno chileno.. 2. Analiz Analizar ar las particu particular larida idades des del co conce ncepto pto del Bullyi Bullying ng según según el contex contexto to específico del participante. 3. Generar Generar una proposici proposición ón práctica práctica para para el Conflict Conflicto o analizado. analizado.
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Contenidos - ¿Qué el Bullying? - Derechos de los niños y sociedad posmoderna - ¿Existía el bullying en las generaciones anteriores? -Interpretación de conductas y variables culturales -Diferencias entre el juego normal y el juego patológico -Clima escolar en la sala de clases -Rol del colegio frente al acoso escolar -Apoderados y el bullying de sus hijos
Taller práctico Reflexión escrita y discusión sobre las variables culturales predominantes en cada comunid com unidad ad educa educativ tiva a de los particip participant antes, es, aplicand aplicando o con con ejempl ejemplos os prá prácti cticos cos conceptos como juego normal normal y patológico, patológico, procedimientos procedimientos disponibles y manejo estratégico del conflicto.
Unidad III: “conflicto entre alumnos y profesores: indisciplina en el aula ” Objetivos 1. Identifica Identificarr los comportamient comportamientos os entendidos entendidos como indiscipl indisciplinado inados s en los diferentes contextos. 2. Analizar Analizar las particular particularidad idades es de los comportamiento comportamientos s indisciplinad indisciplinados os según el contexto específico del participante. 3. Generar Generar una proposici proposición ón práctica práctica para para el conflict conflicto o analizado. analizado.
Contenidos -Indisciplina y cultura: el choque de miradas entre la casa y el colegio. -Tolerancia entre los actores de la comunidad: alumnos, apoderados y profesores. -Moralidad y etapas del desarrollo. -Diferencias de la transgresión según grupo erario. -Aplicación del proyecto educativo y normativos ¿Están todos los procedimientos contemplados? -Diferencias de criterios entre profesores -Esti -Es tilo lo part partic icul ular ar de cada cada pr prof ofes esor or para para el contr control ol de la clas clases es ¿t ¿tod odos os debe deben n uniformar sus metodologías en el manejo de la disciplina?
Taller práctico Reflexión escrita y discus Reflexión discusión ión sobre las diferencias diferencias de criterios entre profesores profesores,, nivel niv el de conoci conocimie miento nto del normat normativo ivo y aplica aplicació ción n de habili habilidad dades es person personale ales s al conflicto detectado.
Unidad IV: “Conflicto entre profesores: mal clima laboral” Objetivos 1. Conocer Conocer el concepto concepto de clima clima labora laborall desde sus causas causas hasta hasta sus efectos. efectos. Ahumada 131 Oficina 722 – Santiago Fonos: 56 2-6718303
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2. Analiz Analizar ar las particul particulari aridad dades es del clima clima labora laborall del contexto contexto específi específico co del participante. 3. Generar Generar una proposici proposición ón práctica práctica para para el conflict conflicto o analizado. analizado.
Contenidos - ¿Qué es un buen clima laboral? -Clima laboral y cultura: el encuentro con las diferencias en la sala de profesores. -Formación de grupos: liderazgo liderazgo informal, subcultura y segregados. segregados. -Trabajo en equipo y pedagogía -Función de los consejos de profesores -Habilidades sociales del profesor
Taller práctico Reflexión escrita y discusión donde se evalúa las fortalezas y debilidades del clima labora lab orall entre entre profes profesore ores, s, aplica aplicando ndo los concep conceptos tos trabaj trabajado ados s y entreg entregand ando o una propuesta para las mejoras pertinentes a cada caso.
UNIDAD V: “Conflicto entre profesores y directivos: Falta de motivación al logro en el profesor ” Objetivos 1. Conoce Conocerr el concept concepto o de motivac motivación ión al logro logro toman tomando do como como fundame fundamento nto la proactividad en el ámbito de la educación. 2. Analiz Analizar ar la actual actual práctic práctica a de la proac proactiv tivida idad d en el contex contexto to específi específico co del participante. 3. Generar Generar una formulación formulación personal personal de la del propio propio desempe desempeño ño proactivo. proactivo.
Contenidos -
Motivación y Proactividad en el Cuerpo Docente Liderazgo y trabajo en equipo Diferencias entre Burnout y “trabajador pasivo” ¿Cuál es el rol del directivo? Motivación al logro y cultura: Metas personales versus metas institucionales. La función de los indicadores en educación. Evaluación del desempeño y necesidad de capacitación. Equipo de gestión: Entre las metas estratégicas y la flexibilidad
Taller práctico Reflex Refl exió ión n es escr crit ita a y di disc scusi usión ón dond donde e se in invi vier erte ten n los los role roles s entre entre pr prof ofes esor ores es y dire direct ctiv ivos os;; a tr trav avés és de un ejer ejerci cici cio o pr prác ácti tico co se empa empati tisa sa con con el rol rol del del otro otro,, formulando un punto de vista que involucre los conceptos trabajados.
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Unidad V: “Conflicto entre profesores y directivos: falta de motivación al logro en el profesor” Objetivos 1-Conocer el concepto concepto de motivación motivación al logro tomando como fundamento fundamento la proactividad en el ámbito de la educación. 2-Analizar la actual práctica de la proactividad en el contexto específico del participante. 3-Generar una formulación personal de la del propio desempeño proactivo.
Contenidos -
Contexto general de la Educación en Chile. Realidad de los funcionarios y educadores del área de la educación. Desarrollo de carrera y autoestima profesional. Indicadores externos versus indicadores internos: efectos de las diferencias metodológicas Logros pedagógicos fuera de los indicadores macro ¿Cómo incluirlos en las evaluaciones externas? Distancias prácticas entre planes y programas respecto a la operación de los colegios Canales de comunicación entre las políticas de educación y los colegios.
Taller práctico Reflex Refl exió ión n escr escrit ita a y di disc scusi usión ón en dond donde e se re real alic ice e un diag diagnó nóst stic ico o desd desde e los los problemas trabajados en la unidad con el fin de tener un mejor entendimiento sobre las las pr princ incip ipal ales es desi desinf nfor orma maci cion ones es que que aque aqueja jan n al cont contex exto to part partic icul ular ar de los los participantes y el rol que cada uno de ellos cumple en la actual reformulación de la educación en chile.
Unidad VI: “Conflicto entre colegios y políticas públicas: desinformación ” Objetivos 1. Conocer Conocer el rol práctico práctico que cada cada colegio colegio tiene en la reforma reforma educaciona educacionall chilena 2. Anal Analiz izar ar las las part partic icul ular arid idad ades es del del rol rol que que el cole colegi gio o del del part partic icip ipan ante te está está adoptando en la actualidad. 3. Especi Especific ficar ar cuál es factor factor de incomu incomunic nicaci ación ón entre el colegi colegio o y las políti políticas cas públicas para generar una solución práctica.
Contenidos - Contexto general de la educación en chile. - Realidad de los funcionarios y educadores del área de la educación. Ahumada 131 Oficina 722 – Santiago Fonos: 56 2-6718303
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- Desarrollo de carrera y autoestima profesional. -Indic -In dicado adores res externo externos s versus versus indica indicador dores es interno internos: s: efecto efectos s de las difere diferenci ncias as metodológicas -L -Log ogro ros s peda pedagó gógi gico cos s fu fuer era a de los los indi indica cado dore res s macr macro o ¿c ¿cóm ómo o in incl clui uirl rlos os en las las evaluaciones externas? -Distancias prácticas entre planes y programas y la operación de los colegios -Canales de comunicación entre las política.
Unidad VII “Conflicto escolar y proyecto educativo” Objetivos 1. Conocer Conocer la estructura estructura de un proyecto proyecto educat educativo, ivo, sus alcance alcances s y sus efectos. efectos. 2. Anal Analiz izar ar el actu actual al proy proyec ecto to educ educat ativ ivo o en el conte context xto o es espe pecí cífi fico co del del participante considerando el rol que en la actualidad cumple. 3. Gene Genera rarr una una form formul ulac ació ión n de un proy proyec ecto to educ educat ativ ivo o diná dinámi mico co pa para ra la comunidad educativa del participante.
Contenidos - Planificación estratégica de una empresa y plan de negocios - ¿En que se parece una planificación planificación estratégica de un proyecto educativo? -Diferencia entre proyecto educativo y normativo. -Las participacio participaciones nes y sus regulacio regulaciones: nes: escuela para alumnos, alumnos, para padres y para profesores -Proyecto educativo dinámico: el límite entre lo establecido y la innovación.
Taller práctico Formulación de Proyecto Educativo Dinámico que tienda hacia el involucramiento de todos los participantes de la comunidad educativa.
Notas Importantes: •
Las empresas deben enviar al SENCE el “Formulario de Comunicación de los Cursos” a lo menos con 24 horas de anticipación a la fecha de inicio.
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