2 Herramientas 2

 

1.

Escoja tres (3) herramientas básicas y evidencien su utilidad con ejemplos reales aplicados a los procesos de mejoramiento de calidad en salud. Hoja de verificación: Lista de chequeo general cumplimiento estándares de habilitación Unidad Ambulatoria IPS “Buen Vivir”

LISTA DE CHEQUEO GENERAL CUMPLIMIENTO ESTANDARES DE HABILITACION FECHA JUNIO 30 2020 ÁREA UNIDAD AMBULATORIA

 

 

ESTANDAR

PENDIENTE Listas de chequeo de requisitos por cada profesional o técnico Documentos del profesional de acuerdo a la norma vigente Cronograma de capacitaciones

Talento Humano

Capacitación in interna d de eb biioseguridad Capacitación interna en segregación de residuos Capacitación interna en calidad habilitación en salud Capacitación externa Instrucvo para descarga del RETHUS Cercado RETIE Señalización de evacuación Forma Formato to de llimp impiez ieza a y de desin sinfec fecció ción n del á área rea

Infrasestructura

Lista de chequeo para el cumplimiento de infraestructura Formato de reporte de daño Listado de inventario de equipos con relación al cumplimiento de la norma Rótulo loss cca anecas, reenvase de de producto

Dotación

Carpeta de equipos organizada de acuerdo a la exigencia de la norma Relación de documentos pendientes por equipo Cronograma de mantenimiento prevenvo de equipos biomédicos Listado de tecnologías operables y no operables por los enfermeros Formatos de aseo y desinfección de equipos biomédicos Formato solicitud de reparación Hoja de ingreso de inventario Hoja de baja de inventario Hoja de vida de cada equipo unicada

CUMPLE

NO CUMPLE

OBSERVACIONES

 

Diagrama de flujo: Atención de paciente en servicio de Ortopedia IPS “Buen Vivir”

Ingreso a triage

Toma de Radiograa

NO

Reporte de radiografa con racura

SI

Consulta de Urgencia

SI

Manejo quirúrgico

Consulta externa No Radiograa de control normal

Paciente atendido

Solicitar laboratorios

Mantener en

de extension

observación

Paso a salas de cirugía

Realizar inmovilización

Paciente operado

Paciente atendido

 

Diagrama causa- efecto: Demora en la atención del paciente en el servicio de atención prioritaria IPS “Buen Vivir”

Equipo o Personal

material de trabajo Falta de energía

Impuntualidad Ausensmo

Falla en la

del personal

Actud del

programación

Falta de

personal

capacitación

de computo

Demora en la atención del paciente en el servicio de

No hay

Sobrecarga de

atención prioritaria

protocolo

pacientes Temperamento

No hay

del paciente

plan de

Incomodidad Incomo didad en

trabajo

el momento momento de

Existen pasos

la espera

innecesarios

Medio Ambiente

Método

 

Bibliografía 





Instituto Uruguayo de Normas Técnicas. (2009). Herramientas (2009).  Herramientas para la mejora de la calidad. Montevideo calidad.  Montevideo : UNIT (Instituto uruguayo de Normas Técnicas). Kume, H. (2002). Herramientas (2002). Herramientas estadísticas estadísticas básicas básicas para el mejoramiento mejoramiento de la calidad.Bogotá:Norma. calidad. Bogotá:Norma.   Ministerio de Salud y Protección Social. (Colombia). (s.f.). Guía Pedagógica. Control estadístico de procesos como generador de una cultura de la medición en las organizaciones de salud (IPS).Recuperada en: https://www https://www.minsalud.gov.co/sit .minsalud.gov.co/sites/rid/1/Contro es/rid/1/Control%20estad l%20estad %C3%ADstico%20de%20Procesos%2 %C3%ADstico% 20de%20Procesos%20en%20las%20O 0en%20las%20Organizaciones%20d rganizaciones%20de%20Salud.pdf  e%20Salud.pdf 





Ministerio de la Protección Social. (Colombia). (s.f.). Programa de Apoyo a la Reforma de Salud, Unión Temporal: Instituto de Ciencias de la Salud, Centro de Gestión Hospitalaria Hospitalaria CES -Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad: Guías Básicas para la Implementación de las Pautas de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud. Recuperada en: https://www. https://www. minsalud.gov.co/ minsalud.gov.co/Documentos%20y%2 Documentos%20y%20Publicaciones 0Publicaciones /Gu %C3%ADas%20 b%C3%A1sicas%20para%20Audito b%C3%A1sicas%20para%20Auditoria%20en%20el%20M ria%20en%20el%20Mejoramiento ejoramiento %20 de%20la%20Calidad.pdf  de%20la%20Calidad.pdf  Ministerio Secretaría General de la Presidencia. (Chile). (2016). Técnicas y herramientas  para el control de procesos procesos y la gestión de la calidad, calidad, para su uso en la audi auditoría toría interna y en la gestión de riesgos.Recuperado en: https://www https://www.auditoriainternadeg .auditoriainternadegobierno.gob.cl/wp obierno.gob.cl/wp-content/upLoads/2017/01/D content/upLo ads/2017/01/DOCUMENTO-TECNICO OCUMENTO-TECNICO-N%C2%B0-75-V02-TECN -N%C2%B0-75-V02-TECNICAS-YICAS-YHERRAMIENTAS-PARA-EL-CONTROL-DE-PROCE HERRAMIENTAS-PARA -EL-CONTROL-DE-PROCESOS-Y-LA-GESTION-DE-LASOS-Y-LA-GESTION-DE-LACALIDAD.v2.pdf