2 CLIMA ORGANIZACIONAL

Después de revisar los archivos de apoyo y las lecturas de la unidad, elije una forma de medir el clima laboral con base en el nivel que desee (entrevistas personales, grupos de enfoque y encuestas) y justifica en media cuartilla tu elección. Como podemos darnos cuenta el clima organizacional es un tema que se está volviendo de gran importancia para las empresas, porque comprende las relaciones que se llevan a cabo dentro de una organización donde los empleados desarrollan sus actividades. Concepto de Clima laboral por: “La cualidad o propiedad del ambiente organizacional que: es percibida o ex perimentada por los miembros de la organización y que influye en su comportamiento”. (Litwin, 1971 citado en Chiavenato, 1992, pág. 75) En mi opinión considero que el clima laboral de una empresa puede ser medido por medio de la aplicación de entrevistas personales, ya que por este medio se puede abordar un tema de manera personal o abierta con la persona que se esté entrevistando. Las entrevistas no es necesario aplicarlas a todo el personal, simplemente se escoge a uno o dos integrantes de cada área para poder realizar la entrevista, entre los entrevistados podrían estar los jefes directivos, administradores, la dirección, gerentes y operativos, el tiempo de la entrevista podría ser de 20 a 30 minutos, para poder conocer si existe algún conflicto entre compañeros, porque esto podría provocar que no desarrollen sus actividades adecuadamente y pueden retrasar el proceso de los demás y la productividad de la empresa se podría ver afectada, por lo que es muy primordial saber el ambiente laboral que hay en cada área y en la empresa en general, también se pueden conocer si los procesos de la empresa son los adecuados. La finalidad de la entrevista es analizar la situación de la empresa y poder conocer las ventajas y desventajas en el ambiente laboral y que tan perjudicado puede estar el proceso o desarrollo de la organización.

Desarrolla un instrumento de no más de 20 reactivos, mínimo 15, que permita la investigación y medición del clima organizacional en una entidad organizacional cualquiera, de acuerdo a la modalidad que elegiste y considerando las nueve dimensiones básicas.

1.

¿Considera que el ambiente que se respira en su trabajo es tenso o agradable?

2. ¿Se siente satisfecho con el puesto en el que se está desarrollando?

3. ¿Cómo reaccionan sus compañeros de trabajo o sus jefes cuando tienen algún problema o retraso en la producción?

4. ¿Tiene la confianza con sus jefe o encargado de área para contarle sobre sus problemas laborales o personales?

5. ¿Cuenta con las herramientas o material necesario para desarrollar sus actividades?

6. ¿Sus compañeros de trabajo le ayudan o conviven con usted de manera agradable?

7. ¿Le han otorgado algún reconocimiento o premio por su desempeño en los últimos meses?

8. ¿Siente que ha logrado mostrar sus capacidades o que ha aprendido cosas nuevas desde que se integró a esta empresa?

9. ¿Considera que hay buena comunicación entre todos los empleados para el desarrollo de las actividades?

10. ¿Usted cree que la empresa tiene una buena organización en su proceso? 11. ¿Se siente satisfecho con el trabajo que ha desempeñado?

12. Del tiempo que lleva laborando en esta empresa ¿Considera que han alcanzado los objetivos de la empresa?

13. Con frecuencia hay empleados que hablan mal de la organización o de sus jefes ¿Podría decirme alguna razón?

14. ¿Cree usted que sus opiniones o sugerencias son tomadas en cuenta cuando surge algún inconveniente?

15. ¿Considera que todos sus compañeros al igual que los directivos toman en cuenta los valores de la empresa? ¿Usted los hace valer?

Bibliografía https://www.gestiopolis.com/el-clima-organizacional/ ttps://es.slideshare.net/Lilianamoranrivera/clima-organizacional1249063?next_slideshow=1 https://www.gestiopolis.com/diagnostico-clima-laboral-impacto-empresas-produccionservicios/