1.Gecon

GECON: Visão Geral do Sistema Empresa Universidade de Brasília Departamento de Ciências Contábeis Disciplina: Controladoria Prof.ª Clésia Camilo, MSc

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Desenvolvimento: Núcleo GECON, com apoio da FIPECAFI, fundação ligada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP.

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Definição: Gestão Econômica (administração por  resultados).

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Objetivo: Otimização dos resultados por meio da melhoria da produtividade e eficácia operacionais.

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Composição: Sistemas de Gestão e de Informações.

GECON: Premissas  

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Integração e dedução sistêmica. Conceitos de mensuração = medir os atributos dos objetos e eventos econômicos. Mensuração de eventos planejados. Contabilidade ▶ banco de dados (medidas físicas e monetárias). Resultado econômico (custo de oportunidade, preço de transferência, margem de contribuição). Gestão operacional e gestão financeira. Teorias: decisão, mensuração, comunicação e informação.

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Princípios de Gestão:  

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A eficácia da empresa é a função da eficácia das áreas. As áreas são debitadas/creditadas por eventos sobre os quais tenham responsabilidade, as eficiências/ineficiências não são transferíveis  para outras áreas e nem repassadas aos produtos/serviços. As áreas são tratadas como empresas, seus gestores, como “donos”. A função/missão definida para cada área é a base da avaliação da gestão. Os resultados das decisões financeiras tomadas pelo diversos gestores operacionais são imputados às áreas respectivas. A área financeira é o “banco” interno, financiando/captando os recursos requeridos/gerados pelas áreas.

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia 

Teoria dos Sistemas (...) é uma nova visão da realidade que transcende os problemas tecnológicos, exige uma reorientação das ciências, atinge uma ampla gama de ciências desde a física até as ciências sociais e é operativa como vários graus de sucesso” (VON BERTALANFFY) (...) elabora princípios gerais, sejam físicos, biológicos ou sociológicos, e modelos gerais para qualquer das ciências envolvidas. (...) Ela também veio a preencher o vazio entre elas, pois há sistemas que não podem ser  entendidos pela investigação separada e disciplinar de cada uma de suas  partes. Só o todo possibilita uma explicação. Por isso também se diz que a Teoria de Sistemas é uma ciência da Totalidade”. (LODI, 1987)

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia 

Sistemas: conceito “conjuntos de elementos inter-relacionados desenvolvendo uma função para atingir um ou mais objetivos ou propósitos”. (CHIAVENATO, 1979) “uma empresa excede a ‘soma’ de atividades isoladas, tais como: vender, comprar, controlar pessoal, produzir, pagar e receber (...) Ela deve ser considerada como algo mais do que meros componentes reunidos, de forma estática, através de uma estrutura de organização. É necessário conceituá-lo como um sistema de partes estreitamente relacionadas, com fluidez dinâmica”. (BIO, 1985)

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia 

Sistemas: características 

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Compõem-se de partes ou elementos que se relacionam de forma a constituir um todo; Possuem um objetivo ou uma razão que integra e justifica a reunião de suas partes; e Delimitam-se em determinado contexto, apesar das  possibilidades de serem decompostos ou compostos de forma a permitir o estudo de suas interações com elementos externos ou entre elementos internos.

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia 

Sistemas: características 

Capacidade de interação:  

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Abertos: capacidade de interação; Fechados: não são capazes de interagir.

Capacidade de modificar suas características por meio de suas atividades:   

Estáticos: não realizam atividades; Dinâmicos: realizam atividades; Homeostáticos: estático em relação ao ambiente externo, mas dinâmico em relação a seu funcionamento.

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia 

Empresa como sistema aberto e dinâmico:  

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Sistema aberto e essencialmente dinâmico. Pode ser visualizada como um processo de transformação de recursos, composto de diversos processos menores, interdependentes, que são sua atividades. Os resultados econômicos determinam suas condições de continuidade, refletindo seus níveis de eficácia, que ser  referem ao cumprimento de sua missão. Fatores que influenciam permanentemente a situação empresarial constituem oportunidades ou ameaças à sobrevivência.

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia 

Ambiente, segmento e continuidade: 

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Ambiente remoto: domínio ou influência suficientes para definir variáveis conjunturais. Ambiente próximo: compõe-se de entidades que compõem o segmento. Os resultados econômicos determinam suas condições de continuidade, refletindo seus níveis de eficácia, que se referem ao cumprimento de sua missão. Fatores que influenciam permanentemente a situação empresarial constituem oportunidades ou ameaças à sobrevivência.

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia

Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia 

Ambiente, segmento e continuidade: 

Pressuposto da continuidade:     

Adaptabilidade. Autocontrole. Informação. Feedback. Aspectos econômicos.

Modelo Conceitual do Sistema Empresa

Modelo Conceitual do Sistema Empresa 

Subsistema Institucional

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Formado por crenças, princípios e valores.

Varia

de empresa para empresa.

Influencia

o subsistema de informação.

Modelo Conceitual do Sistema Empresa 

Missão (...) um objetivo fundamental do sistema empresa, que se constitui na verdadeira razão de uma existência, que caracteriza e direciona o seu modo de atuação, que independe das condições ambientais do momento, bem como de suas condições internas, e assume um caráter permanente: é sua missão.”

Modelo Conceitual do Sistema Empresa

Modelo Conceitual do Sistema Empresa 

Objetivos 

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Sociais: interação dos objetivos de cada  participante nas atividades empresariais. Econômicos: maximização da eficiência do seu  processo global de conversão de recursos.

Modelo Conceitual do Sistema Empresa 

Subsistemas empresariais: 

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Subsistema institucional: crenças, valores e expectativas dos proprietários. Subsistema físico: elementos materiais. Subsistema social: elementos humanos. Subsistema organizacional: organização formal. Subsistema de gestão: dinâmica das atividades. Subsistema de informação: obtenção,  processamento e geração de informações.

Modelo Conceitual do Sistema Empresa 

Modelo de gestão: “conjunto de normas, princípios e conceitos que têm por finalidade orientar o processo administrativo de uma organização, para que esta cumpra a missão  para a qual foi constituída”. (CRUZ, 1991) 

Resulta uma série de diretrizes: 

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A existência ou não de planejamento e controle, bem como suas definições básicas. O grau de participação dos gestores nas decisões. O grau de autonomia dos gestores. Os critérios de avaliação de desempenhos. Os papéis e posturas gerenciais.

Modelo Conceitual do Sistema Empresa 

Processo de gestão: 

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Planejamento estratégico: assegurar o cumprimento da missão e da continuidade da empresa. Planejamento operacional: pré-planejamento,  planejamento de curto/médio/longo prazos. Execução: implementação das ações. Controle: “correção de rumos”.

Modelo Conceitual do Sistema Empresa

Modelo Conceitual do Sistema Empresa (NAKAGAWA, 1987) Eficiência “é um conceito relacionado a método, processo, operação, enfim, ao modo certo de se fazer as coisas e pode ser definida pela relação entre quantidade  produzida e recurso(s)”.  Eficácia “está associada diretamente com a idéia de ‘resultados’ e ‘produtos’ decorrentes da atividade  principal de uma empresa, à realização de suas metas e objetivos com visas ao atendimento do que ela considera sua missão e propósitos básicos. 

Modelo Conceitual do Sistema Empresa 

Medidas da eficácia empresarial  

Conceitos: missão, continuidade e resultados. Critérios de eficácia operacional      

Sobrevivência. Adaptabilidade. Desenvolvimento. Produção. Eficiência. Satisfação.

Modelo Conceitual do Sistema Empresa 

Modelo econômico de mensuração da eficácia 

Resultado econômico: variação patrimonial da empresa mensurada com base em conceitos econômicos. Representa o incremento da riqueza da empresa, de seu patrimônio ou de seu valor.  

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Dimensão operacional: aspectos físicos dos eventos. Dimensão econômica: quantidade física de recursos consumidos. Dimensão financeira: fluxo de recebimentos e  pagamentos. Dimensão patrimonial: mutações nas contas  patrimoniais.

Modelo Conceitual do Sistema Empresa

Modelo Conceitual do Sistema Empresa 

Modelo econômico de mensuração da eficácia 

Resultados econômicos  

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Possuem caráter preditivo da eficácia. Evidenciam a responsabilidade da empresa no uso de recursos escassos de forma eficiente e eficaz. Expressa a contribuição das atividades e áreas que as desenvolvem à eficácia empresarial. Permitem constituir modelos flexíveis de análise e decisão econômicas.