18.10 - Plan Ugm - Chiara Okok

 

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CHIARA

PLAN DE GESTIÓN DE SERVICIOS UNIDAD DE GESTIÓN MUNICIPAL (UGM)   ódigo del Proyecto: CUI N° 2339244 PROYECTO

"MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DE LOS SERVICIO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y CREACIÓN DE SANEAMIENTO RURAL EN LASS LO LA LOCA CALI LIDA DADE DESS DE PU PULP LPER ERÍA ÍA,, LL LLUM UMCH CHI,I, PA PAPA PACH CHAC ACRA RA Y CHANCHAYLLO, DISTRITO DE CHIARA - HUAMANGA - AYACUCHO”

CHIARA - AYACUCHO 2021  ontenido PLAN DE GEST GESTIÓ IÓN N DE SER SERVI VIC CIO IOSS - UNI UNIDAD DAD DE GE GEST STIÓ IÓN N MUN UNIICIPA CIPALL (UGM)

1 1

 

-

INTRODUCCION 3 OBJETIVOS 4 ANTECEDENTES 4 MARCO LEGAL 6 DATOS GENERALES 7 .1. Nombre del Proyecto. 7 .2. Código del Proyecto 7 ¡Error! Marcador no definido. .3. Ubicación G Geeográfica .4. Vías de Acceso 7 INFO INFORM RMAC ACIÓ IÓN N DE INST INSTIT ITUC UCIO IONA NALI LIZA ZACI CIÓN ÓN E IMPL IMPLEM EMEN ENTA TACI CIÓN ÓN D DEE LA LA UN UNID IDAD AD DE GESTIÓN MUNICIPAL. 8 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DEL CENTRO POBLADO 8 .1. Metodología de Recojo de Información 9 VII VIII.I. PLAN PLAN DE DE CAPA CAPACIT CITACI ACIÓN ÓN EN EN G GEST ESTIÓN IÓN DEL SER SERVIC VICIO IO – U UNID NIDAD AD DE DE G GEST ESTIÓN IÓN MUNICIPAL (UGM). 11 8.1. Introducción 11 8.2. Objetivos del Plan 8.3. Público Objetivo 8.4. Enfoques Transversales de la Intervención 8.5. Productos esperados: 8.6. Indicadores 8.6. Actividades y Metodologías 8.7. Actividades propuestas y metas (contenido temático y metas) 8.8. Especificaciones técnicas (por cada partida o actividad). 8.9. Guiones metodológicos (por cada partida o actividad). 8.10. Personal para la intervención. 8.11. Presupuesto: 8.12. Cronograma: IX. ANEXOS

12 12 12 13 13 15 16 17 44 76

82 84 ¡Error! Marcador no definido.

 

I.

INTRODUCCION

El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento - MVCS, en el marco de la no norm rmat ativ ivid idad ad vi vige gent nte, e, ha de dete term rmin inad ado o y de ma mane nera ra impe imperi rios osa, a, la incl inclus usió ión n del del componente social social en la ejecución de los proyectos de agua y saneamiento rural; en este contex con texto, to, es fun funda damen mental tal el des desarr arrol ollo lo con conjun junto to y art articu icula lado do de las las act activi ividad dades es de infraestructura con el componente social. Las actividades de capacitación del componente social están orientadas a la gestión de los los se serv rvic icio ioss de sa sane neam amie ient nto o y la ed educ ucac ació ión n sani sanita tari ria a y am ambi bien enta tall como como pila pilare ress fundamentales para la sostenibilidad y la adopción de hábitos sanitarios saludables en la comunidad. El proceso de intervención en la gestión de los servicios de saneamiento debe lograrse que la población participe en el proceso y asuma compromisos en la prestación de los servicios; en consecuencia, durante la implementación del componente, se desarrolla desarrollará rá el proceso fortaleciendo las capacidades, tanto a la UGM como a los usuarios, logrando la participación activa de los dirigentes y líderes comunales. La ed educ ucac ació ión n sa sani nita tari ria a am ambi bien enta tall está está or orie ient ntad ado o a logr lograr ar camb cambio ioss salu saluda dabl bles es y sostenibles en las personas, mejorando las condiciones de vida de la población; este componente se desarrolla en un escenario de trabajo muy cercano a las familias de la comunidad; estableciendo compromisos de participación, y realización de actividades que coadyuven al mejoramiento de los ambientes de la vivienda y la asunción de hábitos saludables para cada uno de los miembros de la familia. El presente plan se realiza de acuerdo al diagnóstico encontrado el cual contiene análisis de la problemática como la reciente creación de la UGM en la Municipalidad distrital de Chiara, para atender de manera eficiente la necesidad básica de las localidades de Pulpería, Llumchi, Papachacra y Chanchayllo así como la evacuació evacuación n de aguas servidas; por lo tanto, el plan tiene el objetivo de mejorar la calidad de vida de la población y fortalecer a hogares rurales en buenas prácticas de higiene y sostenibilidad como la gestión local.

 

II.

OBJETIVOS

a.

Objetivo g geeneral.

Generar condiciones condiciones para la gestión sostenible de los servicios de agua y saneamiento y los los est estilo iloss de vid vida a sal saluda udable bless en la lass fam famililia iass usu usuari arias as par partic ticip ipant antes es en el pro proye yecto cto integral. b.

Objetivos es esp pecíficos:

1. Des Desarrol arrollar lar capa capacida cidades des de admi administ nistraci ración, ón, oper operació ación n y mante mantenimi nimiento ento para una gestión sostenible de los servicios de saneamiento en lo miembros de la UGM prestadores de los servicios de saneamiento básico del proyecto. 2. Promover la adopción de conductas saludables de higiene a nivel personal, familiar, comunitario e instituciones educativas en el ámbito del proyecto. II III. I. AN ANTE TECE CEDE DENT NTES ES Teni Te nien endo do la ne nece cesi sida dad d de co cons nsta tarr co con n un si sist stem ema a adec adecua uado do de agua agua pota potabl ble e y alcantarillado, la Municipalidad de Distrital de Chiara obtendrá la aprobación y ejecución de dell pr proy oyec ecto to de in inve vers rsió ión n co con n có códi digo go ún únic ico o de inve invers rsio ione ness 3781 378110 10 deno denomi mina nado do;; MEJO ME JORA RAMI MIEN ENTO TO Y AM AMPL PLIA IACI CIÓN ÓN DE LO LOS S SE SERV RVIC ICIO IO DE DEL L SIST SISTEM EMA A DE AG AGUA UA POTABL POT ABLE E Y CR CREAC EACIÓN IÓN DE SA SANEA NEAMIE MIENTO NTO RU RURA RAL L EN LAS LOC LOCALI ALIDA DADES DES DE PULPERÍA, LLUMCHI, PAPACHACRA Y CHANCHAYLLO, DISTRITO DE CHIARA HUAMANGA - AYACUCHO, tomando en cuenta que el ente rector, en el ámbito rural promu pro mueve eve el des desarr arroll ollo o de pro proyec yectos tos in integ tegral rales es que com compre prend nde e la ins instal talaci ación ón de infraestructura, gestión social sostenibilidad para sostenibilidad de las inversiones en mate ma teri ria a de sa sane neam amie ient nto o qu que e se será rá ad admi mini nist stra rado do por por una una orga organi niza zaci ción ón Co Comu muna nall de denom nomin inad ado: o: Jun Junta ta Ad Admin minist istrad radora ora de Ser Servic vicios ios de San Sanea eamie miento nto,, que que gar garant antice ice la calidad de la prestación del servicio de saneamiento. La creciente densificación y expansión de las ciudades rurales, en la sierra del Perú, debido al repoblamiento y el incremento del comercio en los alrededores de la zona, ha originado que la infraestructura de saneamiento (agua potable) existente en la localidad de Pulp Pulpería, ería, Llumch Llumchi,i, Papa Papachac chacra ra y Cha Chancha nchayllo, yllo, sea insu insuficie ficiente nte para abaste abastecer cer a la población total, como respuesta a este, la población ha solicitado la ampliación de los servic ser vicio ioss de san saneam eamien iento to en los nuevo nuevoss ase asenta ntami mient entos os y local localid idade adess que que aún aún no disponen de tal servicio más que la instalación de forma empírica, lo que ha originado la consti con stituc tución ión de zon zonas as cr críti íticas cas de con contam tamina inació ción n a lo largo largo de la estru estructu ctura ra rur rural al,, produciendo el incremento de los casos de enfermedades gástricas y epidérmicas que atentan contra la salud pública. Razón por el cual, la Municipalidad distrital de Chiara,

 

solicita la pronta ejecución del sistema de agua potable, alcantarillado y tratamiento de agua potable y de aguas residuales. La falta de acceso a los servicios de agua potable y saneamiento en las zonas rurales es uno de los principales factores que perpetúan la situación de la desnutrición crónica infantil en las poblaciones rurales del país, siendo una prioridad su atención. Con este ob objet jetivo ivo,, la mu munic nicipa ipalid lidad ad di distr strita itall de Ch Chia iara ra ofr ofrec ece e a las comun comunid idad ades es de Pul Pulpe peria ria,, Chanchayllo, Llumchi y Papachacra,  oportunidades de mejorar su la calidad de salud mediante la provisión de un servicio integral mediante capacitaciones y acciones que permita la adecuada AOM apropiada antes, durante y después de la intervención a la nueva infraestructura. Tratándose de la prestación de servicios de saneamiento en los centros poblados del ámbito ámb ito rura rural,l, en marco del DL 1280 1280,, Ley Marc Marco o de la Ges Gestió tión n y Pre Presta stació ción n de los Servicios de Saneamiento; norma que prioriza el acceso universal, el aseguramiento de la cal calid idad ad y la pre presta stació ción n efi eficie ciente nte y sos sosten tenib ible le de los los servi servicio cioss de san saneam eamien iento, to, promoviendo promovie ndo la protección ambiental y la inclusión social, en beneficio de la población. En el marco de cumplimiento de la Ley Orgánica de Municipalidades - LOM Nº 27972, en su Artículo 32 indica que los servicios públicos locales puede pueden n ser de gestión directa y de gestión indirecta, siempre que sea permitido por Ley y que se asegure el interés de los vecinos, la eficiencia y eficacia del servicio y el adecuado control municipal. En toda medi me dida da de desti stina nada da a la pr pres esta taci ción ón de se serv rvic icio ioss debe deberá rá aseg asegur urar arse se el equi equililibr brio io presupuestario de la municipalidad. Frente a esta problemática, los pobladores solicitan que el sistema actual se amplié a todas las viviendas, tanto del sistema de agua potable como la instalación del sistema de eliminación de excretas. Uno de los objetivos de la Municipalidad distrital de Chiara es reducir los riesgos de la salud asociados a las enfermedades diarreicas, parasitarias y dérmicas dérm icas;; medi mediante ante el incr incremen emento to de servi servicios cios de sane saneamie amiento, nto, que con contribu tribuyen yen al desarr des arrol ollo lo de dell pob pobla lador dor de la zon zona. a. Las enf enferm ermeda edades des diarr diarreic eicas as aguda agudass (ED (EDAs) As),, continúan representando una de las primeras causas de Morbilidad Infantil de las zonas estudiadas. Con la imp implem lement entaci ación ón del pro proyec yecto to “MEJ “MEJORA ORAMIE MIENTO NTO Y AM AMPLI PLIACI ACIÓN ÓN DE LO LOS S SERVICIO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y CREACIÓN DE SANEAMIENTO RUR RU RAL EN LA LAS S LO LOCA CALI LID DAD ADES ES DE PU PULP LPER ERÍA ÍA,, LLUM LLUMCH CHI, I, PA PAPA PACH CHAC ACRA RA Y CHANCHAYLLO, DISTRITO DE CHIARA - HUAMANGA - AYACUCHO”, se pretende reduci red ucirr las ine inequi quidad dades es de acc acceso eso y cal calida idad d del ser servic vicio, io, alc alcanz anzar ar la sos sosten tenibi ibilid lidad ad

 

técnica, social y ambiental, una mayor eficiencia en inversiones y operaciones y por  último incorporar criterios de prevención y manejo de riesgo a la gestión.

IV.

MARCO LEGAL 

Decreto Legislativo N° 1280 Guía Social para la Sostenibilidad de los Proyectos de Saneamiento Rural de Inversión Pública Ley Marco de la Gestión y prestación de los Servicios de Saneamiento.



Decreto Supremo N° 019-2017-V 019-2017-VIVIENDA, IVIENDA, Reglamento del Decreto Legislativo N° 1280 que prueba la Ley Marco de la Gestión y prestación de los Servicios de Saneamiento.



Decreto Legislativo N° 1357-2018-VIVIENDA, Decreto Legislativo que modifica el Decreto Legislativo N° 1280 que aprueba la Ley Marco de la Gestión y prestación de los Servicios de Saneamiento.

 

Ley N° 26842 Ley General de Salud Ley N° 27792 Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.



Ley N° 27867 Ley General de Gobiernos Regionales



Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades



Decre De creto to Su Supre premo mo N° 002-2 002-2012 012-VI -VIVIE VIEND NDA A Cre Crean an el Pro Progra grama ma Na Nacio cional nal de Saneamiento Rural



RM. N° 155 155-201 -2017-VIV 7-VIVIEND IENDA, A, Mod Modific ifican an la RM. N° 155155-2017 2017-VIVIE -VIVIENDA NDA,, que estableció los “Requisitos de Admisibilidad y Criterios de Evaluación para priorizar  la asignación de recursos a las inversiones en el sector saneamiento”



DS. N° 043-2006-PCM Aprueban lineamientos para la elaboración y aprobación del reglamento de Organización Organización y Funciones – ROF por parte de las entidades de la Administración Pública.



Resol Re soluci ución ón de Pre Presid sidenc encia ia Ej Ejecu ecutiv tiva a N° 161-2 161-201 013-S 3-SER ERVIR VIR/PE /PE,, Ap Aprue rueba ba la Directiva N° 001-2013-SERVIR/GDSRH: “Formulación del Manual de Perfiles de Puestos (MPP) y sus anexos, que forma parte integrante de la misma.



Resolución Ministerial N° 165-2016-VIVIENDA, Norma que aprueba los Modelos Operacionales del PP083 Programa Nacional de Saneamiento Rural.



Directiva N° 002-2016- EF/50.01, Resolución Directoral N° 024-2016-EF/50.01, Directiva para los Programas Presupuestales en el marco, del Presupuesto por  Resultados.

 



RM.. 263 RM 263-20 -201717-VIV VIVIEN IENDA DA,, Ap Aprue rueba ban n las las me metod todol ologí ogías as espec específi íficas cas para para la fo form rmul ulac ació ión n y ev eval alua uaci ción ón de lo loss pr proy oyec ecto toss de inve invers rsió ión n en ma mate teri ria a de saneamiento para el ámbito urbano y rural en los tres niveles de gobierno.



Reso Re solu luci ción ón de Co Cons nsej ejo o Di Dire rect ctiv ivo o No 028028-20 2018 18-- SU SUNA NASS SS-- CD CD,, Ap Apru rueb eban an “Metodología para la fijación del valor de la cuota familiar por la prestación de los servicios de saneamiento brindados por organizaciones comunales”.



Resolución de Superintendencia N°221- 2018- SUNAT, Modifican la Resolución de Superintendencia N°210-2018- SUNAT, en lo relacionado a la inscripción de los Núcleos Ejecutores en el registro único de contribuyentes.



Directiva N° 001-2019- ef/63.01, Directiva del Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión de Inversiones.



Resoluc Res olución ión Dire Directora ctorall N° 252 252-201 -2018-VIV 8-VIVIEND IENDA-VMC A-VMCS/PN S/PNSR, SR, Line Lineamie amientos ntos de Intervención Social en Proyectos Saneamiento formulados y ejecutados por el PNSR, en el Marco de INVIERTE.PE.

V. DA DATO TOS S GE GENE NERA RALE LES S a. No Nomb mbre re de dell P Pro roye yect cto. o. El proyecto se denomina: “MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DE LOS SERVICIO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y CREACIÓN DE SANEAMIENTO RURAL EN LAS LOCA LO CALI LIDA DADE DES S DE PU PULP LPER ERÍA ÍA,, LL LLUM UMCH CHI, I, PA PAPA PACH CHAC ACRA RA Y CH CHAN ANCH CHAY AYLL LLO, O, DISTRITO DE CHIARA - HUAMANGA - AYACUCH AYACUCHO” O” b. Có Códi digo go de dell P Pro roye yect cto o El código único de inversión N°  N° 2339244 c. Ub Ubic icac ació ión np pol olít ític ica: a: Región y/o Depto. to. Provincia

: Ayacu yacuch cho o : Huamanga

Distrito

: Chiara

Localida Loca lidades des ben benef. ef.

:P Pulpe ulperia, ria, Cha Chancha nchayllo yllo,, Ll Llumch umchii y Papa Papachac chacra ra

d. Ub Ubic icac ació ión n Ge Geog ográ ráfi fica ca:: El proyecto se encuentra localizada en la Zona 18S, ubicado en coordenadas UTM el cual está en referencia al Sistema Geodésico Mundial (WGS 84); en este caso la georeferencia se expresa mediante un identificador de zona y dos coordenadas (x, y) en metros y según los ejes E-N respectivamente:  Asimismo, la se indica la ubi ubicación cación geog geográfica ráfica de las lo localidades: calidades:

 

Tabla 2. Ubicación Geográfica de las localidades beneficiarias ITEM 1 2 3 4

e.

ESTE (M)

NORTE (M)

ALTITUD (msnm)

600041.76 599852.81 599349.15 598261.57

8513555.14 8512289.7 8511950.45 8511396.21

3668 3597 3588 3539

LOCALIDAD PULPERIA CHANCHAYLLO LLUMCHI PAPACHACRA

Lím ímiites del D Diistrito d dee C Ch hiara ara

Norte Nort e : Di Distrito strito Ayac Ayacucho ucho,, So Socos cos y Ta Tambil mbillo lo Sur

:P Prrovincia d de eC Ca angallo

Este ste

:P Pa art rte ed de eV Viincho chos.

Oeste Oes te : Di Distr strito ito de de Aco Acocro cro.. VI. INFO INFORM RMAC ACIÓ IÓN N DE INS INSTIT TITUC UCIO ION NAL ALIZ IZAC ACIÓ IÓN N E IM IMP PLE LEME MENT NTAC ACIÓ IÓN N DE LA UNIDAD DE GESTIÓN MUNICIPAL. Mediante la Ordenanza Municipal N°014 – 2021 – MDCH/A, el 15 de noviembre del 2021, se aprueba la creación de la UGM en el ámbito rural de la Municipalidad Distrital de Chiara para la prestación de los servicios de agua y saneamiento. Y la implementación se dará recientemente debido a la creación. VII. DIAGNÓ DIAGNÓSTICO STICO SIT SITUACION UACIONAL AL DE LA UNIDAD DE GESTIÓN MUNI MUNICIPAL CIPAL.. El esta estado do si situ tuac acio iona nall de la lass co comu muni nida dade dess de Pu Pulp lper ería ía,, Ch Chan anch chay ayllllo, o, Llum Llumch chii y Papach Pap achacr acra a pre prese senta nta la nec neces esida idad d de ate atende nderr de man manera era eficie eficiente nte las las pri primer meras as ne nece cesi sida dade dess bá bási sica cass co como mo ag agua ua y sa sane neam amie ient nto o de buen buena a cali calida dad, d, así así como como la evacuación de aguas servidas. El problema en común de la población está expuesto al riesgo de las altas incidencias de enfermed enfe rmedades ades dia diarrei rreicas, cas, para parasito sitosis sis y dige digestiva stivas, s, gene generalm ralmente ente entre la pobl població ación n infantil, debido al consumo de agua sin tratamiento, así mismo la mayor demanda de dicho dich o ele elemento mento vita vital,l, por el crec crecimie imiento nto poblacion poblacional al no abas abastece tece sufici suficientem entemente ente,, la misma manera sumando aún má máss al problem problema a antes descrito las condici condiciones ones pésimas de las infraestructuras desde la captación hasta la redes de distribución, el colapso de infraestru infra estructura cturass de alca alcantari ntarillad llado o como los buzo buzones nes en pési pésimas mas cond condicio iciones, nes, líne líneas as colectoras de pendientes no permisibles que no facilita la eliminación de excretas, línea tuberías tube rías de emisor expue expuesto sto al amb ambiente iente,, la ausenc ausencia ia de siste sistemas mas de elimin eliminació ación n de

 

excretas y aguas servidas en algunas familias motivo por el cual la deposición de los desechos humanos se realiza cerca de las viviendas a unos 15 metros apro roxxima mada dam men ente te,,

en

si sillos

con constru struiido doss

po porr

los

mism smo os

poblad ladores res,

esta estass

manifestaciones no dan las garantías para la salud de la población local.  Actualmente por el incremento de la concentración poblacional poblacional hace que el depositar los desechos al aire libre se convierte en un problema ya que las lluvias llevan los desechos humanos a los ríos y riachuelos o en la misma tierra, donde a veces se traslapan, contaminando la tierra y las fuentes de agua de los cuales dependen las familias para sobrevivir. Por lo tanto estos casos impactan alarmantemente en la salud de la población y está vinculado con la preservación del medio ambiente. Es por ello que las autoridades de cada localidad afectada, acude a las diferentes instituciones públicas como es el caso de la Municipalidad Distrital de Chiara, quienes establecen dar solución a este problema en favor del bienestar de la población afectada a través de la ejecución del presente proyecto. 7. 7.1. 1. Me Meto todo dolo logí gíaa d dee R Rec ecoj ojo od dee Inf Infor orma maci ción ón 7.1.1. Focus group La obtención de información a nivel de los trabajadores, operadores y responsable. 7.1.2. 7.1 .2. Té Técn cnica icass Ap Apli licad cadas as 7.1.2.1 7.1 .2.1.. Téc Técnica nicass Cuali Cualitat tativas ivas Se coordina con días de anticipación con el gobierno local a través de la Gerencia Municipal o el área que haga sus veces, para comprometer su participación en la actualización del Diagnóstico del UGM. 1. Para la verifi verificación cación en ca campo mpo del Diag Diagnóstico, nóstico, deberá rrealizar ealizar los sig siguientes uientes pasos: 

Imprimir el Cuestionario para considerar un grupo focal.

La actividad culmina con el análisis del cuestionario, a cargo del Especialista Social. Técnicas de recolección de información

  



Observación:: documental y directamente Observación



Encuesta



Entrevistas

7. 7.11.2.2 .2.2..

Té Técn cnic icas as C Cu uan anti tita tattivas ivas

Para la obtención de datos y la sistematización de ello se aplica: se aplica un cuestionario y entrevista al área de UGM y a las áreas competentes de la Municipalidad distrital de Chincho. La información cuantitativa fue sistematizada en el programa informáti informático co (Excel).

 

7.1.3. 7.1 .3.

An Anál álisi isiss de Da Dato toss Cua Cuant ntita itati tivo voss y Cual Cualit itat ativ ivos os

7.1.3.1.. Datos d 7.1.3.1 dee Pobla Población ción y Vi Vivienda vienda d del el Centr Centro o Pobla Poblado do  

Población

Tabla 2. Población total beneficiaria con el proyecto LOCALIDAD

Jefes de familia

Total de habitantes

Densidad Poblacional (habitantes/famil ia)

PULPERIA CHANCHAYLLO LLUMCHI PAPACHACRA

44

120

57 69 9

167 240 36

2.73 2.93 3.48 4.00

Total Población

179

563

3.15

Fuente: Padrón de beneficiarios de la comunidad 2019

7. 7.11.3.2 .3.2..

Ac Acce ceso so a S Ser ervi vici cios os B Bás ásic ico os

El estado situacional del centro poblado de las comunidades de Pulpería, Chanchayllo, Llumch Llu mchii y Pa Papac pachac hacra, ra, pre presen senta ta la nec neces esida idad d de ate atend nder er de ma mane nera ra eficie eficiente nte las primeras necesidades básicas como agua y saneamiento de buena calidad, así como la evacuación de aguas servidas.  Actualmente el sistema de abastecimiento de agua presenta una serie de deficiencias en la dotación, restringiendo de esta manera de un servicio adecuado y continuo a las mencionadas mencionad as poblaciones. Se presenta un déficit del servicio de agua potable y la falta de un sistema de alcantarillado y su respectivo tratamiento de aguas servidas, generando ésta ésta,, ma male lest star ar y po porr co cons nsec ecue uenc ncia ia se ge gene nera ran n alto altoss índi índice cess de enfe enferm rmed edad ades es gastrointestinales. Figura N° 01. Cobertura en el servicio de Figura N° 02. Cobertura en el servicio de  Agua Potable en la comunidad de disp dispos osic ició ión n sa sani nitar taria ia de ex excr cret etas as en la Chanchayllo, Llunchi. comunidad de Chanchayllo, Llunchi.

 

VII III. I. PL PLAN AN DE CA CAPA PAC CITAC ITACIÓ IÓN N EN GE GES STI TIÓN ÓN DE DEL L SERV ERVIC ICIO IO – UN UNID IDAD AD DE GESTIÓN MUNICIPAL (UGM). VI VIII II.1. .1. Intr Introd oduc ucci ción ón La Unidad de Gestión Municipal (UGM), en el distrito de Chiara se creó bajo Ordenanza Municipal 014 – 2021 – MDCH/A, debido a que los proyectos de sistema de alcantarillado y la PTAR no eran considerados como tecnologías seleccionables para los proyectos de sane saneam amie ient nto o en el ám ámbi bito to ru rura ral,l, ya qu que e si son son ad admi mini nist stra rado doss po porr un una a Junt Junta a  Administradora  Administrad ora de Agua y Saneamiento (JASS) no se garantiza la sostenibilidad. Debido a la aprobación de proyectos que contienen PTAP y PTAR, estos proyectos de mayor  envergadura requieren la creación y manejo de una UGM, por lo que la Municipalidad de Chia Ch iara ra tiene tiene el com compro promis miso o de imp implem lement entarl arla a con ade adecua cuado do per person sonal al cal califi ificad cado o y presupuesto. El plan de capacitación para la gestión del servicio de agua potable y saneamiento, considera el planteamiento de las actividades, productos y resultados a conseguir con la Unidad de Gestión Municipal (UGM). El plan de capacitación para la gestión del servicio de agua potable y saneamiento, tiene como objetivo la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento rural, a partir del fortalecimiento de las competencias de los responsables de la UGM de la Municipalidad distr di strita itall de Ch Chia iara, ra, par para a pr promo omover ver,, pl plani anific ficar, ar, sup superv ervisa isarr y bri brinda ndarr adm admini inistr straci ación ón,, operación y mantenimiento a los servicios de saneamiento. El presente plan de gestión de servicio, responde a la necesidad de los pobladores de un una a de defic ficie iente nte adm admini inistr straci ación ón,, op opera eració ción n y man manten tenimi imient ento o de sis sistem tema a de agu agua a y saneamiento, saneamien to, y la débil organización del Consejo Directivo de la JASS y de la comunida comunidad; d;

 

sustentada en gran medida al deterioro del sistema de agua existente, la no existencia de un servicio de saneamiento y la desatención del gobierno local. El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento - MVCS, ha normado que todos los proyectos de agua y saneamiento rural deberán ser implementados de manera integral, conjugando el componente de infraestructura con los componentes de gestión o administración del prestador del servicio y educación sanitaria. Esta integralidad de la intervención tiene como resultado la generación de condiciones para la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento, el impacto en la salud y calidad de vida de la población.

VIII.2. VII I.2. Obj Objeti etivos vos del Pla Plan n 1. La Un Unid idad ad de Ge Gest stió ión n Mu Muni nici cipa pall (U (UGM GM), ), esta estará rá en la capa capaci cida dad d de admi admini nist stra rar, r, operar y mantener correctamente los servicios de saneamiento del distrito. 2. Los us usuari uarios, os, baj bajo o el lilidera derazgo zgo de lla a UGM, ac accede cederán rán a la p presta restación ción d de e los se servic rvicios ios de saneamiento en condiciones de calidad, eficiencia y sostenibilidad. 3. La UGM h hará ará un una a oper operació ación n correcta correcta y dar dará á el ma manten ntenimie imiento nto per permane manente nte al si sistema stema de agua y saneamiento. 4. Los us usuari uarios os y fami familias lias de lla a comu comunida nidad d desar desarroll rollarán arán h habil abilidad idades es y destr destrezas ezas p para ara optimi opt imizar zar su par partic ticip ipaci ación ón en la lass etapa etapass de con constr strucc ucció ión, n, para para contr contribu ibuir ir a la sostenibilidad de los mismos. VIII.3. VII I.3. Púb Público lico Obj Objeti etivo vo -

Equipo técnico de la Unidad de Gestión Municipal Operadores

VIII.4.. Enfoq VIII.4 Enfoques ues Transve Transversales rsales de la Interven Intervención ción a) Equidad idad de G Gén éner ero o Desarrollar habilidades y favorecer actitudes que permitan su desarrollo pleno en todas sus dime dimensio nsiones, nes, dism disminu inuyend yendo o las desi desigual gualdade dadess que afec afectan tan las rela relacion ciones es entre géneros, siendo participes de las funciones dentro de la Unidad de Gestión Municipal (UGM), tanto varones como mujeres a tener la misma capacidad. En el pl plan an de interv intervenc ención ión en gesti gestión ón de ser servic vicios ios,, se deb debe e rea realilizar zar las las sig sigui uient entes es intervenciones:

 

- Identificar las principales brechas de la Unidad de Gestión Municipal, incorporarlas en los diagnósticos y priorizarlas en los instrumentos de gestión de servicios. -  Asignar funciones funciones de igua igualdad ldad entre ho hombres mbres y mujere mujeres. s. -

Fort Fo rtal alec ecer er las las UG UGM M y de desa sarr rrol olla larr ca capa paci cida dade dess del del pers person onal al técn técnic ico o pa para ra la incorporación del enfoque de género en los procesos de gestión pública.

-

Promover y fortalecer mecanismos y espacios de participación ciudadana en la gestión de servicios.

b) Inte Interc rcu ult ltur ural alid idad ad Practicar ejercicios ejercicios de derechos y responsabili responsabilidades dades de cada uno de los miembros del de la UGM, mediante el conocimiento de diferentes culturas resaltando elementos comunes entre ellas: -

Desarrollo de empatía cultural y valores interculturales en gestión del agua.

-

Elaboración de planes de acogida y programas de prevención de discriminaciones en el área de UGM.

-

Cr Creac eación ión de est estrat rategi egias as y ma mater teria iale less sob sobre re difer diferent entes es estil estilos os de pro proces cesos os de enseñanza-aprendizaje y aprendizaje cooperativo en los hogares rurales.

c) De Dere rech cho oH Hum uman ano o al Ag Agua ua Di Dispo sponer ner de agua agua suf sufici icient ente, e, salub salubre, re, ace acepta ptabl ble, e, acc accesi esible ble y ase asequ quibl ible e para para el uso personal y doméstico, es un derecho humano fundamental, mediante una gestión pública adecuada para la población, estos derechos vienen de la mano con los deberes donde cada varón y mujer está en la obligación de ser participe en los monitoreos de cloro residual para una mejor calidad de vida. Como también se deben: I. Impu Impulsar lsar movi moviliza lizacion ciones es de las personas personas de cada comuni comunidad dad,, informar informarles les sobre lo loss derechos que asisten por ley y empoderarlas para que los ejerzan. II. Orie Orientar ntar las decisio decisiones nes polític políticas as y econ económic ómicas as sobre la asig asignaci nación ón de los recur recursos sos hídricos y fortalecer la rendición de cuentas sobre la prestación de servicio. III. III. Tod Todas as la lass pe perso rsona nass de la com comun unida idad d pue pueden den ejerc ejercer er sus der derech echos os y ten tengan gan un espacio para hacer oír su voz en el proceso de adopción de decisiones sobre el agua y saneamiento. d)

Co Comu muni nica caci ción ón pa para ra el D Des esar arro roll llo o

Promover la comunicación y el dialogo del equipo técnico de la UGM, fortaleciendo conocimientos conocimie ntos y competenci competencias, as, generando procesos de apropiaci apropiación ón y empoderam empoderamiento, iento, e incid incidien iendo do en po polít lítica icass soc socia iale less de cad cada a pobla poblador dor y la parti particip cipaci ación ón efe efecti ctiva va de las las mujeress en di mujere dicho cho enf enfoqu oque, e, tod todo o est esto o par para a dar darle le sos sosten tenibi ibililidad dad y val valora oració ción n a los los proyectos de agua y saneamiento. Esta comunicación está vinculada mediante el tipo de

 

material a dar estos mensajes como pueden ser maquetas, mapa de actores, calendari calendarios os y afiches donde se lea cada mensaje transmitido. VIII.5. VII I.5. Pro Produc ductos tos esp esperad erados os 1. Equ Equipo ipo del UGM capa capacita citados dos en admi administ nistraci ración, ón, operac operación ión y mante mantenimi nimiento ento de los PTAP y PTAR. 2. Equipo d del el UGM ma manejan nejan de manera efic eficiente iente el PTA PTAP P y PTAR. VI VIII II.6. .6. Indi Indicad cador ores es Tabla N° 03. Indicadores de las actividades de UGM INDI ADOR

AL INI IO DE PROYE TO (LÍNEA BASE) *

AL FINAL DE EJE U IÓN DE PROY. **

UGM constituida con sus áreas comercial y de OyM, ejerciendo un rol eficiente en la prestación de los servicios de AyS del CP.

100%

UGM dispone de libros libros de gestión gest ión legalizado leg alizadoss y los l os maneja eficientement eficientementee (actualizados, llenados correctamente).

100%

U GM cuenta cuenta con con Plan a c t i vde i daPresupuesto de s in c o rpo rformulado ada s en epara l POel I SAS, y certificación UGM presupuestal aprobada de acuerdo a compromisos asumidos. UGM cuenta con Plan de Operación y Mantenimiento (POM) de los servicios de saneamiento del CP en intervención. La UGM cuenta con plan de costos de instalación de conexiones domiciliarias. UGM provee agua potable cumpliendo con los parámetros de agua segura:   alidad: - SAP con análisis físico, químico y microbiológico del agua post ejecución en laboratorio acreditado (incluir metales pesados y parámetros básicos de campo). - El agua se mantiene con cloro residual libre, no menor a 0.5 ppm y turbiedad no mayor a 5 UNT en cualquier punto de la red . - SAP con equipamiento para el control de calidad de agua (cloro, turbiedad)

80% 80% 100% 100%

80%

- Operador de UGM con capacidades de desinfectar y clorar el SAP, mide cloro residual y registra adecuadamente en libro de registro de cloro.   antidad: - Usuarios disponen de una dotación de agua de 50 a 100 litros por persona/día, acorde al diseño proyectado. - UGM implementa la micro medición

80%

  ontinuidad: SAP funciona normalmente con una continuidad de 24 horas de agua al día.

100%

  obertura:SAP obertura:SAP cobertura simultáneamente el 100 % de las conexiones domiciliarias del proyecto.

100%

  osto: • Cuota familiar diseñada de acuerdo a la RCD N° 028-2018-SUNASS y aprobada con conocimiento los delegados de la Junta otra organización comunal no de prestadora de servicios de Vecinal u saneamiento que se exista en el CP.

80%

80%

 

Morosidad no excede al 5 %.   ulturahí rica. • UGM pro mu muev evee la reforestac reforestación ión y/o conserva conserva la vegetació vegetaciónn en la parte alta de la fuente de agua o UGM que conduce el agua de

80%

acuerdo al Qmax diario.

80%

UGM implementa un reglamento interno, con penalidades por uso inadecuado del agua. UGM con Operador/es remunerado/s capacitado/s y entrenado/s para la Operación y mantenimiento del SAS en la localidad de intervención. •

100% 80%

UGM con Kit de herramientas para la OyM. Operador(es) capacitado(s) capacitado(s) y entrenado(s) en OyM de PTAP y PTAR (en los sistemas que corresponda).

800%

UGM con manuales de OyM del SAS para uso del Operador.

100%

UGM con derechos de uso de agua (DUA).

100%

UGM con autorización de vertimientos de aguas residuales tratadas (caso de PTAR).

100%

UGM con registro de inscripción del SAP en MINSA.

100%

8.6. Actividades y Metodologías Tabla N° 04. Actividades y metodologías de la capacitación a la UGM A TIVIDADES

METODOLOGÍA

  apacitación en Administración Diagnóstico de la UGM. Asistencia técnica para el funcionamiento de la Unidad de Gestión Municipal (UGM) con sus áreas comercial de operación y Mantenimiento (OyM).

Diagnóstico Asistencia técnica

Taller: Reglamento de la prestación del servicio y aprobación.

Taller  

Taller: Formulación del Plan de Actividades de la UGM a ser incorporadas en el Plan Operativo Institucional (POI). Taller: Diseño de la cuota ffamiliar amiliar y socialización con la población usuaria.

Taller 

Taller: Herramientas administrativas de la UGM (uso y manejo de los libros de gestión).

Taller 

Sesión EEdducativa ccoon áárrea co comercial: Us Uso y manejo ddee re recibos y libro ddee ccaaja. Taller: Organización, roles y funciones de la UGM. considerar en el área comercial debe actualizar el catastro de conexiones domiciliarias. Taller: Conservación del recurso hídrico: UGM con usuarios reforestan y/o conservan la vegetación en la parte alta de la fuente de agua.   apacitación en O&M

Sesión Ed Educativa Taller 

Sesiónn ed Sesió educa ucativ tivaa de Op Opera eració ciónn y man manten tenimi imient entoo de los sistemas sistemas de agu aguaa y saneamiento. Visita domiciliaria: Inspección de los servicios de agua y saneamiento de las familias beneficiarias del proyecto. Visita guiada al Sistema de Agua Potable

Sesión educativa

Taller 

Taller 

Visita domiciliaria Visita guiada

Sesión educativa: Elaboración del plan de operación y mantenimiento del sistema de agua y saneamiento (SAS). Sesión educativa: Elaboración del informe económico y rendición de cuentas. cuentas .

Sesión educativa

Taller: Si Sist steema po por gr gravedad co con pl planta de de trtratamiento (S (SGCT) - partes y funciones. Sesió Ses iónn de capacit capacitaci ación ón:: Operaci Operación ón y manteni mantenimie miento nto de la capta captació ción, n, PTAP, PTAP, línea línea de

Taller  Sesió Ses iónn de cap capaci acitac tación ión

Sesión educativa

 

conducción, reservorio, redes de distribución, redes de alcantarillado, planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS. Práctica de operación y mantenimiento de la captación, planta de tratamiento de agua potable, línea de conducción, reservorio, redes de distribución, alcantarillado y planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS. Práctica de identificación de las partes del sistema de agua potable, limpieza y desinfección. Práctica de identificación de las partes del sistema de agua potable, limpieza y desinfección.

Visita guiada Visita guiada Visita guiada

Taller de cloración del agua; funcionamiento del sistema de cloración. Práctica de conexiones domiciliarias, instalación y mantenimiento.

Taller   Visita guiada

Prác Pr áctitica ca de id iden entitififica caci ción ón de la lass par parte tess de de la la re redd de de alc alcan anta taririllllad ado, o, PT PTAR AR y lim limpi piez eza. a.

Visi Vi sita ta gu guia iada da

Asistencia: implementación de la Unidad de Gestión Municipal.

Asistencia técnica

Medición de indicadores para la socialización de resultados.

Informe

8.7. Actividades, propuestas y metas (contenido temático y metas) Tabla N° 05. Contenido temático de las actividades de UGM A TIVIDADES   apacitación en Administración Diagnóstico de la UGM.

ONTENIDO TEMÁTI O

- Protocolo de visita para levantar diagnóstico de UGM. - Lle Llenad nadoo de fic ficha ha de de diagnóstico de UGM. Asistencia técnica para el funcionamiento de la Unidad de Gestión - Creaci Creación ón de la UGM UGM Designaci ación ón del persona personall para para Munici Mun icipal pal (UGM) (UGM) con sus Ár Áreas eas Comerc Comercial ial de Operac Operación ión y - Design las dos áreas (o la necesidad Mantenimiento (OyM). de rec reclut lutar ar ext extern ername amente nte)) la comercial y la de Operación y Mantenimiento. - Consti Constituci tución ón y or organ ganiza izació ciónn de la UGM. Implementación de la Unidad de Gestión Municipal (UGM) para la - Materiales indispensables admini adm inistr straci ación, ón, opera operació ciónn y manten mantenimi imient entoo del sistem sistemaa de saneamiento. Organización, roles y funciones de la UGM. Considerar en el área - Roles y funciones de los comercial debe actualizar el catastro de conexiones domiciliarias. miembros de la UGM. Reglamento de la prestación del servicio y ap aprobación. - Reglamento de la UGM. - Derech Derechoo de los los usuari usuarios. os. - Obligacio Obligaciones nes de los usuarios. usuarios. - Responsabi Responsabilida lidades des de la UGM. UGM. Form Formul ulac ació iónn del del Plaann de Acti Activi vida dade dess de la UG UGM M a se ser r  - Funcio Funcionam namien iento to de la la UGM. UGM. incorporadas en el Plan Operativo Institucional (POI). - Actividades dades para operació operaciónn y mantenimiento. - Dis Diseño eño de de cuota cuota famili familiar. ar. Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual y cálculo de la cuota - Pla Plann Opera Operativ tivoo Anual Anual familiar. - Presup Presupue uesto sto Anual Anual - Cálculo Cálculo de de la cuota familiar. iar. As Asam ambble leaa de soc socia iallizac izaciión de de la cuot cuotaa fami familiar l iar ccoon la pob pobllaci ación - Aprob probaacióónn de cu cuot otaa fa fami milia l iar

METAS 100%

100%

80%

100% 100%

80%

100%

80%

 

usuaria. Herramientas administrativas de la UGM (uso y manejo de los libros de gestión). Sesión Educativa con área comercial: Uso y manejo de recibos y libro de caja.

El Elaabora oraci cióón ddel el info inforrme econó conóm mico ico y rend rendiición ción de cue cuentas ntas..

Conservaci Conse rvación ón del recurso recurso hídrico hídrico

-

Padrón Padrón de uusua suario rios. s. Lib Libro ro de inven inventar tario. io. Libr Libroo ddee rrec ecau audo doss Libr Libroo de de ca caja Reci Recibo boss de ingr ingres esoo Software Software de de registro registro de de pago. pago. Ren Rendici dicióón ddee ccue uent nta. a.

- Elaboración de informe económico. - Métod Métodos os de conservac conservación ión - Reforestaci Reforestación ón de zonas altas. altas. - Benefi Beneficio cioss de la conserva conservació ciónn de recursos hídricos.

  apacitación en Operación Operación y Mantenimiento Adecuación y/o formulación del plan de acción de operación y mantenimiento del Sistema de Saneamiento.

- Plan Plan de mante mantenim nimien iento to preventivo. - Plan Plan de mante mantenim nimien iento to correctivo - Plan de opera operación ción del sistema sistema según tecnología. PTAR, compone componente ntes, s, Operación y mantenimi Operación mantenimiento ento de los sistemas sistemas de alcantari alcantarillado llado - PTAR,

funciones, tratamientos y control de LMP, ECAS. - Identificac Identificación ión de compon componentes entes y Operación y mantenimiento del PTAP Tallerr Práctico: Talle Práctico: Operació Operaciónn y mantenimi mantenimiento ento del alcantaril alcantarillado lado - Identificac Identificación ión de compon componentes entes y sanitario y planta de tratamiento de aguas residuales (PTAR). Operación y mantenimiento del PTAR Prácti Prá ctica ca de de conex conexion iones es domi domiciliar ciliarias ias,, instal instalaci ación ón y manten mantenimi imiento. ento. - Ide Identi ntific ficaci ación ón de tub tuberí erías as para para inst instal alaació ción, n, repo reposi sici ción ón de conexiones domiciliarias. Limpieza y desinfección del sistema de cloración. - Dosis para desinfección. - Id Iden entitififica caci ción ón del del si siste stema ma de cloración. Tall Taller er Prá Práct ctic ico: o: Clo Clora raci ción ón y cali calibr brac ació iónn del del sis siste tema ma de de clorac o ració iónn - Clor Clorac ació iónn del del agu agua. a. - Medición Medición de de calidad calidad de de agua. agua. Informe final con medición de indicadores. - Evaluación de indicadores. sanitario, planta de tratamiento de aguas residuales (PTAR) y/o UBS. Taller Práctico: Operación y mantenimiento del Sistema de Agua Potable según opción tecnológica (todos los componentes).

100% 100%

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100%

100%

80%

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80%

80%

100%

8.8. Especificaciones técnicas Actividad 08.08.01. Diagnóstico de la Unidad de Gestión Municipal – UGM Descripción: En esta partida el/la Gestor(a) Social hace uso de los cuestionarios realizados realizados en base al PNSR PN SR,, pa para ra el re reco cojo jo de in info form rmac ació ión n de camp campo o que que perm permitite e la elab elabor orac ació ión n del del diagnóstico de capacidades para la Gestión de los Servicios de Saneamiento por parte de dell Cons Consej ejo o Di Dire rect ctiv ivo o (C (CD) D) de la or orga gani niza zaci ción ón comu comuna nal.l. Ca Cabe be me menc ncio iona narr que que la

 

aplicación de la ficha de diagnóstico se hace a través de la técnica focus group (grupo focal). Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: Fotocopias A4, tablero de madera tamaño A4 con sujetador de metal tipo gancho y lapicero color azul tinta seca, tampón, implementos de identificación del personal. Medios de verificación: Infor Informe me de di diagn agnóst óstico ico de la org organ aniza izació ción n comun comunal al pre presta stador dora a de ser servic vicios ios de saneamiento. -

Ficha de diagnóstico de UGM prestadora de servicios de saneamiento debidamente llenada y firmada.

-

Panel fotográfico en las que se evidencie hora, fecha, lugar y el nombre de la actividad realizada realizad a con la presencia del/la Gestor(a) Social y participa participantes. ntes.

-

Copia del cuaderno social

Método de medición: La med medici ición ón de la pa parti rtida da Di Diag agnós nóstic tico o del UGM UGM,, (Si (Siste stema matiz tizaci ación ón de res resul ultad tados) os) se realiza por unidad diagnóstico ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. UG M. Di Diag agnós nóstic tico o de UGM (Si (Siste stemat matiza izació ción n de res result ultad ados) os),, por uni unidad dad ejecu ejecutad tado, o, incluye los materiales y herramien herramientas tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Act Activi ividad dad 08.0 08.08.02 8.02.. Asi Asisten stencia cia téc técnica nica para el fun funcio cionam namient iento o de la Uni Unidad dad de Gestión Municipal (UGM) con sus áreas comercial y de operación y mantenimiento (OyM). Descripción En est esta a par partid tida a el ges gestor tor soc social ial y/o cap capaci acitad tador or téc técnic nico o deb deben en prepa preparar rar un gui guion on metodológico para el desarrollo de esta asistencia técnica. Revisarán la documentación de la creación de la UGM y la designación del personal para las dos áreas (o la necesidad de reclutar externamente) la comercial y la de Operación y Mantenimiento. Debe elaborar el diagnóstico institucional de la gestión y prestación de los servicios por 

 

parte de la municipalidad. Para ello revisarán la constitución y organización organización de la UGM, el saneamiento legal de los activos vinculados al proyecto, implementación de los sistemas de planeamiento, planeamiento, comerciales y contables de la UGM, revisar el POI de la entidad para la incor incorpor poraci ación ón de ac activ tivid idade adess del UG UGM, M, re revis visará arán n los asp aspect ectos os relac relacion ionado adoss a la implementación de los procedimientos de operación y mantenimiento de los sistemas de sane saneam amie ient nto o bási básico co ru rura ral;l; pe perf rfilil de dell re recu curs rso o hu huma mano no disp dispon onib ible le y su nive nivell de entrenam entr enamiento iento,, situa situación ción fina financie nciera, ra, costo costoss de AOM, repo reposici siciones ones y reha rehabil bilitaci itaciones ones menores; subsidios comprometidos por la municipalidad, etc. Debe incluir el diagnóstico de capacidades del Área Técnica Municipal (ATM) y el relacionamiento con la UGM.  Además, en el diagnóstico debe incorporar el análisis del informe técnico económico que sustentaron en el expediente técnico para la creación o fortalecimiento de la UGM (según sea el caso). Se util utiliza iza el sigu siguien iente te mate material rial consid considerad erado o en el ACU ACU:: cinta maskin masking g tape 1"x20y 1"x20yrds, rds, plumones gruesos de colores, resaltador, cartulina (colores) y fotocopias A4. Medios de verificación - Guión metodológico. - Diagnós Diagnóstico tico institucional de la gestión y prestación de los servicios. - Panel fotográfico -  Adjuntar además información digital de coordenada coordenadass UTM o geográfica geográficas, s, así como la fecha de la toma. -

Copia del cuaderno social

Método de medición: La medición de la partida funcionamiento de la Unidad de Gestión Municipal (UGM) con su áre área a com comerc ercia iall y de op opera eració ción n y man manten tenimi imien ento to (Oy (OyM) M),, se rea realiz liza a por por uni unidad dad asistencia técnica ejecutada. Base de pago: - El pago por este concepto, medido en forma f orma descrita anteriormente anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cu cumpl mplimi imient entos os y me metas tas re reali alizad zadas as en la par partid tida a compo componen nente te soc socia iall Ges Gestió tión n de Servicios UGM UGM.. Asistencia técnica para el funcionamiento de la Unidad de Gestión Municipal (UGM) con su área comercial y de operación y mantenimiento (OyM), (OyM) , por  unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas para ejecutar el trabajo. - El pago se realiza de acuerdo al cumplimiento de actividades en concordancia al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM.

 

Ac Acti tivi vida dad d 08. 08.08. 08.03 03.. Ta Talle llerr UG UGM: M: Re Regla glame ment nto o de la pre prest staci ación ón de dell se servi rvicio cio y aprobación. Descripción En esta partida el gestor social realizará un taller dirigido a los integrantes del UGM, de acuerdo al guion metodológico para este tema, tomando como referencia el modelo del Reglamento Reglamen to de las OC contenida en la RM 205 – 2010 VIVIENDA para su adecuación de acuerdo a las necesidades de la UGM. En este taller debe discutirse y analizar los co cont nten enid idos os de dell re regl glam amen ento to pa para ra qu que e la UG UGM M tome tome ma mayo yorr cono conoci cimi mien ento to de las las responsabilidades que asumen y que tienen que hacer cumplir. Se util utiliza iza el sigu siguien iente te mate material rial consid considerad erado o en el ACU ACU:: cinta maskin masking g tape 1"x20y 1"x20yrds, rds, plumones gruesos de colores, papelógrafo, cartulina (colores) y fotocopias A4. Medios de verificación - Guión metodológico. - Panel fotográfico - Planilla de asistencia - Copia del cuaderno social Método de medida Se me medi dirá rá con con la pr pres esen enta taci ción ón de in info form rme e me mens nsua uall en la cual cual anex anexe e el gu guio ion n metodológico, la lista de asistencia de los integrantes de la UGM y de otras áreas de apoyo de la municipalidad que fueron convocadas, reglamento de la prestación del servicio, resolución de aprobación del reglamento de la prestación del servicio, con su respectivo panel fotográfico de la actividad realizada en las que se evidencie la presenci presencia a del gestor social. La medición de la partida taller Reglamento de la prestación del servicio y aprobación, se realiza por unidad de taller ejecutada. Base de pago El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Taller: Reglamento de la prestación del servicio y aprobación por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramien herramientas tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM.

 

Ac Acti tivi vida dad d 08 08.0 .08. 8.04 04.. Ta Tall ller er:: Fo Form rmul ulac ació ión n de la lass ac acti tivi vida dade dess de la UG UGM M a se ser  r  incorporadas en el plan operativo institucional (POI). Descripción En esta partida el gestor social y/o equipo realizará un taller de acuerdo a un guion metodológico; estará dirigido a los integrantes del UGM y de la municipalidad para trabajar las actividades de funcionamiento del UGM, de tal forma que permita tramitar su incor incorpor poraci ación ón en el Pl Plan an Ope Operat rativo ivo Ins Instit tituci uciona onall de la mun munic icipa ipalilidad dad y cer certif tific icaci ación ón presupuestal.l. Debe elaborar el presupue presupuesta presupuesto sto de la UGM para su funcionami funcionamiento, ento, así como pa para ra la ges gestió tión n y pr prest estaci ación ón de lo loss ser servi vicio cioss de san sanea eamie miento nto bás básico icoss rur rural al.. Est Este e presupuesto y listado de las actividades, operativas, administrativas también será de utili utilidad dad par para a la de deter termin minaci ación ón del del cál cálcul culo o de la cuo cuota ta famil familiar iar o tar tarifa ifa apli aplican cando do la metodología y variables del cálculo de la cuota familiar según Resolución del Consejo Directivo 028 – 2018 – SUNASS. El pago o incentivo económico del Operador u Operadores de los sistemas deben ser  incorporados incorporad os en la estructura de la cuota familiar. Se util utiliza iza el sigu siguien iente te mate material rial consid considerad erado o en el ACU ACU:: cinta maskin masking g tape 1"x20y 1"x20yrds, rds, plumones gruesos de colores, papelógrafo, cartulina (colores) y fotocopias A4, tampón. Medios de verificación - Guión metodológico. - Panel fotográfico - Copia de solicitud - Copia de Resolución de las actividades incorporadas al POI. -  Adjuntar acuerdos acuerdos firmado firmados. s. - Planilla de asistencia Método de medida Se me medi dirá rá con con la pr pres esen enta taci ción ón de in info form rme e me mens nsua uall en la cual cual anex anexe e el gu guió ión n metodológico, metodológ ico, la lista de asistencia de los integrantes de la UGM, copia de las actividad actividades es del UGM para el POI, copia del documento de trámite de solicitud de incorporación de las actividades del UGM al POI de la entidad y resolución de incorporación de las actividades UGM en el POI y de la certificación presupuestal; guion metodológico; debe adjuntar el pa panel nel fot fotog ográf ráfico ico de la act activi ividad dad reali realizad zada a en las que se evi eviden dencie cie el tra trabaj bajo o y la presencia del gestor social. ación ón de la lass ac activ tivida idades des de la UGM a ser  La me medi dici ción ón de la pa part rtid ida a tall taller er Formul Formulaci incorporadas en el plan operativo institucional (POI), (POI) , se realiza por unidad de taller  ejecutada.

 

Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Talle Tallerr Formulación de las actividades de la UGM a ser incorporadas en el plan operativo institucional (POI) por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Acti Activi vida dad d 08. 08.08. 08.05 05.. Ta Tall ller er:: Di Dise seño ño de la cu cuot otaa fa fami milia liarr y so socia ciali liza zació ción n co con n la población usuaria. Descripción En esta esta pa part rtid ida a el ge gest stor or so soci cial al ha hará rá uso uso de un guio guion n me meto todo doló lógi gico co y trab trabaj ajar ará á conjuntamente con los integrantes de la UGM para diseñar la cuota o tarifa a ser  socializada. Realizará una asamblea general con los usuarios para dar a conocer la estructura de la cuota familiar o tarifa a la población usuaria la misma que ha sido calculada aplicando la metodología y variables del cálculo de la cuota familiar según Resolución del Consejo Directivo 028 – 2018 – SUNASS. El gestor social e integrantes de la UGM deben elaborar el plan de costos de instalación de conexiones domiciliarias para socializar con la población y luego sea aprobado por la municipalidad siguiendo sus procedimientos administrativos. Se util utiliza iza el siguien siguiente te mate material rial consid considerad erado o en el ACU: cinta maskin tape 1"x20yrd 1"x20yrds, s, plumones gruesos de colores, papelógrafo, cartulina (colores) y fotocopias A4, tampón, libro de actas, papel bond. Medios de verificación - Guión metodológico. - Panel fotográfico - Copia de acta de aceptación de la cuota familiar  - Plan de costos domiciliarios. - Planilla de asistencia Método de medida Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe copia del acta de asamblea de socialización socialización de la cuota familiar o tarifa. Debe adjuntar guion metodológico;

 

plan de costos de instalación de conexiones domiciliarias, el panel fotográfico de la actividad realizada en las que se evidencie la presencia del gestor social. La me medi dici ción ón de la pa part rtid ida: a: Ta Tallller er diseñ diseño o de la cuo cuota ta fam famililia iarr y soc social ializa izació ción n con la población usuaria, usuaria, se realiza por unidad de asamblea ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. UG M. Diseño de la cuota familiar y socialización con la población usuaria por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Actividad 08.08.06. Taller: Herramientas administrativas de la UGM (Uso y manejo de los libros de gestión). Descripción En esta partida el gestor social debe preparar un guion metodológico para realizar un taller dirigido a las integrantes del UGM en el cual les enseñe el llenado y uso correcto de los documentos de gestión. Se util utiliza iza el sigu siguien iente te mate material rial consid considerad erado o en el ACU ACU:: cinta maskin masking g tape 1"x20y 1"x20yrds, rds, plumones gruesos de colores, papelógrafo, cartulina (colores) y fotocopias A4. Medios de verificación - Guión metodológico. - Panel fotográfico - Planilla de asistencia - Copia del libro de actas firmando los acuerdos - Copia de registro de contratos - Copia de libro de inventarios Método de medida Se me medi dirá rá con con la pr pres esen enta taci ción ón de in info form rme e me mens nsua uall en la cual cual anex anexe e el gu guio ion n metodológico, la lista de asistencia de los integrantes del UGM y funcionarios invitados de la municipalidad al taller, copia de la última acta del libro de actas de la UGM, copia del registro de contratos de suministro de servicios, copia del libro de inventario (hoja en la cual tiene registrado los materiales, herramientas e insumos de la UGM), el panel

 

fotográfico de la actividad realizada en las que se evidencie la presencia del gestor social. Debe adjuntar un acta de conformidad de la actividad firmada por el Gerente de la UGM. La medición de la partida taller: taller: Herramientas administrativas de la UGM (Uso y manejo de los libros de gestión, gestión, se realiza por unidad de taller ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios gestión por  UGM. Herramientas Herramientas administrativas de la UGM (Uso y manejo de los libros de gestión por  unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronog cro nogram rama a de ej ejecu ecuci ción ón de act activi ividad dades es del del Pl Plan an de Ges Gestió tión n de los Ser Servic vicios ios de Saneamiento. Actividad 08.08.07. Sesión educativa con área comercial: Uso y manejo de recibos y libro de caja. Descripción Esta partida debe contar con un guion metodológico para que el gestor social y el responsable responsabl e de la instalación del software de registro de pago de la cuota familia f amiliarr o tarifa realicen un taller dirigido a las integrantes de la UGM en el cual se les enseñe el llenado y uso correcto de los documentos de gestión: recibos y libros de caja. En esta actividad el gestor social o el equipo responsable debe enseñar (simulación) del manejo del software de registro de pago que realiza el usuario por la prestación del servicio. Se util utiliza iza el sigu siguien iente te mate material rial consid considerad erado o en el ACU ACU:: cinta maskin masking g tape 1"x20y 1"x20yrds, rds, plumones gruesos de colores, papelógrafo, cartulina (colores) y fotocopias A4, libro de recaudos, libro de caja, ploteo A0 del libro de caja. Medios de verificación -

Guion metodológico

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Planilla de asistencia copia del llenado de los recibos

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Copia del libro de caja llenado

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 Acta de conformidad, conformidad, instalaci instalación ón de software

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Reporte de simulación de pago de los usuarios

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Panel fotográfico

Método de medida

 

Se me medi dirá rá con con la pr pres esen enta taci ción ón de in info form rme e me mens nsua uall en la cual cual anex anexe e el gu guio ion n metodológico, metodológ ico, la lista de asistencia de los integrantes de la UGM, copia del llenado de un recibo, copia del libro de caja debidamente llenado, reporte de las simulaciones de pago de los usuarios por el servicio prestado, acta de conformidad de la entidad por la recepción de la instalación y el funcionamiento del software; panel fotográfico de la actividad realizada realizada en las que se evidencie la presencia del gestor social en los procesos educativos. caja,, se La medición de la partida sesión educativa: educativa: Uso y manejo de recibos y libro de caja realiza por unidad de sesión educativa ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Sesión educativa. Uso y manejo de recibos y libro de caja por caja  por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramien herramientas tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Actividad 08.08.08. Taller: Organización, roles y funciones de la UGM. Descripción En esta partida el gestor social revisará los documentos de la creación de la UGM, debe contar con un guion metodológico. De no encontrar alguno de ellos, deberá seguir los pr proc oced edim imie ient ntos os co corr rres espo pond ndie ient ntes es pa para ra co comp mple leta tarr los los proc proces esos os y comp comple leta tarr la formalización de la UGM. Desarrollará un 1 taller de capacitación dirigida a todos los integrantes de la UGM y trabajarán las funciones de la UGM y de las áreas: Comercial y de Operación y Mantenimiento. Para el desarrollo de dicho taller se tendrá en cuenta la propuesta de funciones anexas al presente expediente. Se util utiliza iza el sigu siguien iente te mate material rial consid considerad erado o en el ACU ACU:: cinta maskin masking g tape 1"x20y 1"x20yrds, rds, plumones gruesos de colores, papelógrafo y fotocopias A4. Medios de verificación -

Planilla de asistencia

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Guion metodológico

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Copias de los documentos de formalización de la UGM

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Panel fotográfico

 

Método de medida Se me medi dirá rá con con la pr pres esen enta taci ción ón de in info form rme e me mens nsua uall en la cual cual anex anexe e el gu guio ion n metodológico, metodológ ico, la lista de asistencia al taller, copia de los documentos de formalización de la UGM (Actas, acuerdos, ordenanzas, ROF modificado en la que incluya las funciones de la UGM) y panel fotográfico de la actividad realizada en las que se evidencie la presencia del gestor social. UGM , se realiza por  La medición de la partida taller: organización, organización, roles y funciones de la UGM, unidad de taller ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM  por unidad ejecutado, incluye los UGM. Taller: organización, organización, roles y funciones de la UGM por materialess y herramien materiale herramientas tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Actividad 08.08.09. Taller: Conserv Actividad Conservación ación del recurso hídrico: UGM con usuario usuarioss reforestan y/o conservan la vegetación en la parte alta de la fuente de agua. Descripción En esta partida el gestor social debe elaborar un guion metodológico para promover la pr prot otec ecci ción ón de dell ár área ea de la fuen fuente te de ab abas aste teci cimi mien ento to de agua agua para para la pobl poblac ació ión. n. Participarán en esta actividad la UGM con sus dos áreas, los usuarios designados por la Junta Vecinal (deben estar presentes los miembros del Comité Delegado Vecinal, de ser  el caso) u otra organización comunal no prestadora de servicios de saneamiento del CP. El gestor social utilizará la metodología adecuada para transferir conocimientos a los asociados sobre la importancia de reforestar o de conservar la vegetación en la parte alta de la zona zona de la fuen fuente te de ag agua ua y de ha hace cerr un bu buen en uso uso del del ag agua ua,, de debi bien endo do comprometerse la población a consumir agua de tal forma que el caudal de ingreso al reservorio no sea mayor que el de demanda que requiere la población usuaria. Este proceso debe establecer compromisos en los usuarios para su contribución ya sea en forma monetaria, con actividades de faenas comunales para reforestar u otra forma de contribución contribuci ón del usuario, el cual puede ser incluido en el pago de la cuota familiar o tarifa. Esta Es tass fo form rmas as de ap apoy oyo o de debe ben n do docu cume ment ntar arse se ya sea sea en acta actass de comp compro romi miso so o incorporación incorporaci ón en la cuota familiar o tarifa con aprobació aprobación n de los participan participantes. tes.

 

Se util utiliza iza el sigu siguien iente te mate material rial consid considerad erado o en el ACU ACU:: cinta maskin masking g tape 1"x20y 1"x20yrds, rds, plumones gruesos de colores, papelógrafo, fotocopias A4, cartulina cartulina,, franela e hilo. Medios de verificación -

Planilla de asistencia

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Guion metodológico

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 Actas de asamblea asamblea de la comunidad comunidad en la pa participación rticipación de la actividad

Método de medida Se medirá con la presentación de actividad en el informe mensual en la cual anexe el guion metodológico, los documentos de compromiso (actas) debidamente firmadas por  los representantes de las familias, panel fotográfico de la actividad realizada en las que se evidencie la presencia del gestor social y de las familias visitadas. Conserva servación ción del recu recurso rso hídr hídrico: ico: UGM con usua usuarios rios La medición de la partida taller taller Con reforestan y/o conservan la vegetación en la parte alta de la fuente de agua, agua , se realiza por unidad de taller ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. UG M. Talle allerr con conser servac vación ión de dell rec recurs urso o híd hídric rico: o: UGM con usu usuari arios os re refor forest estan an y/o conservan la vegetación en la parte alta de la fuente de agua  agua   por unidad eje ejecutad cutado, o, incluye los materiales y herramien herramientas tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronog cro nogram rama a de ej ejecu ecuci ción ón de act activi ividad dades es del del Pl Plan an de Ges Gestió tión n de los Ser Servic vicios ios de Saneamiento. Acti vida dad d 08. 08.08. 08.10. 10. Se Sesió sión n ed educ ucat ativa iva de Op Opera eració ción n y man mante tenim nimien iento to de lo loss Activi sistemas de agua y saneamiento. Descripción En est esta a pa parti rtida da el ge gesto storr soc socia iall des desarr arrol ollar lará á una una ses sesión ión edu educat cativa iva de ope operac ració ión n y mantenimiento mantenimi ento de los SAS de acuerdo a un guion metodológico; participarán la UGM con su Área de OyM, todos los usuarios designados por la Junta Vecinal (deben estar  presentes los miembros del Comité Delegado Vecinal, Vecinal, de ser el caso) u otra organizació organización n comuna com unall no pre presta stador dora a de ser servic vicio ioss de sa sanea neamie miento nto.. El gesto gestorr soc socia iall utili utilizar zará á la meto me todo dolo logí gía a ad adec ecua uada da pa para ra tran transf sfer erir ir co cono noci cimi mien ento toss a los los asoc asocia iado doss sobr sobre e el funcionamiento de los componentes del sistema y las unidades de tratamiento, para que

 

los asistentes comprendan sobre la importancia de la operación y mantenimiento de los mismos. Este conocimiento debe luego complementarse con la práctica de campo para el desarrollo de habilidades y destrezas del operador u operadores y usuarios. El gestor  soci social al se ap apoy oyar ará á de ma mate teri rial al di didá dáct ctic ico o de acue acuerd rdo o a los los comp compon onen ente tess de la infraestructura del SAS (videos, rotafolios, ppt, fotografías, láminas, etc.). Se util utiliza iza el sigu siguien iente te mate material rial consid considerad erado o en el ACU ACU:: cinta maskin masking g tape 1"x20y 1"x20yrds, rds, plumones plum ones grue gruesos sos de colo colores, res, pape papelógr lógrafo, afo, fotoc fotocopi opias as A4, cartu cartulina lina,, rota rotafoli folio, o, manu manual al  AOM. Medios de verificación -

Guion metodológico

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Planilla de asistencia

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Panel fotográfico

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Cuaderno del componente social

Método de medida Se medirá con la presentación del informe mensual correspondiente en el cual anexará: la lista de asistencia de los participantes (UGM, usuarios, comité delegado vecinal o autoridades) a la sesión educativa, guion metodológico, panel fotográfico en las que se evidencie la presencia del gestor social y asistentes a la sesión educativa. sesió ión n edu educat cativa iva de Ope Operac ració ión n y man manten tenimi imient ento o de los La med medici ición ón de la par partid tida a  ses sistemas de agua y saneamien saneamiento to,, se realiza por unidad de sesión educativa ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Sesión Sesión educativa de Operación y mantenimiento de los sistemas de agua y saneamiento por saneamiento  por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Acti vida dad d 08 08.08 .08.11 .11.. Vi Visi sita ta do domic micili iliar aria ia:: In Insp spec ecció ción n de lo loss se servi rvicio cioss de ag agua ua y Activi saneamiento de las familias beneficiarias del proyecto. Descripción En esta partida el gestor social debe contar con un guion metodológico para realizar las visitas domiciliarias domiciliarias a todas las familias beneficiarias del proyecto y verificar la instalación

 

de los servicios de saneamiento (agua y desagüe). Estas visitas se realizarán con los integ integran rantes tes de la UGM – Áre Área a de OyM OyM,, Co Comit mité é De Deleg legado ado Veci Vecinal nal y usu usuari arios os que que voluntariamente deseen participar. El gestor social, durante la visita, enseñará a la familia las partes de las instalaciones sa sani nita tari rias as,, de desc scri ribi bien endo do la lass ca cara ract cter erís ístitica cass técn técnic icas as que que requ requie iere re una una cone conexi xión ón domiciliaria domicili aria de agua potable y de saneamien saneamiento. to. Para esta visita el gestor debe contar con rotafolios o fotografías para explicar a las familias la instalación y funcionamiento de una conexión domiciliaria de agua y saneamiento. Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: fotocopias A4, tampón, tablero, rotafolio. Medios de verificación -

Guion metodológico

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Fichas de visitas domiciliarios

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Panel fotográfico

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Cuaderno del componente social

Método de medida Se me medi dirá rá con con la pr pres esen enta taci ción ón de in info form rme e me mens nsua uall en la cual cual anex anexe e el gu guio ion n meto me todo doló lógi gico co,, la lass fich fichas as de vi visi sita tass do domi mici cililiar aria iass debi debida dame ment nte e firm firmad adas as por por los los representantes de las familias, panel fotográfico de la actividad realizada en las que se evidencie la presencia del gestor social y de las familias visitadas. La medición de la partida partida   visita domiciliaria: domiciliaria: Inspección de los servicios de agua y saneamiento de las familias beneficiarias del proyecto, proyecto, se realiz realiza a por unida unidad d de visita domiciliaria ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Partida visita domiciliaria: domiciliaria:   Inspección de los servicios de agua y saneamiento de las familias beneficiarias del proyecto  proyecto   por unidad ejecuta ejecutado, do, incl incluye uye los mate material riales es y herramientas herramien tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Actividad 08.08.12. Visita guiada al Sistema de Agua Potable. Descripción

 

En esta partida el gestor social desarrollará una visita guiada al sistema de acuerdo al guion metodológico, metodológico, realizarán el reconocimiento de las partes y funciones de la SAP, en la que participarán los miembros del Área de OyM, los usuarios que han sido designados por la Junta Vecinal para dicha visita (un promedio de 20 a 25 personas en las que deben esta estarr los los mi miem embr bros os de dell Co Comi mité té De Dele lega gado do ve veci cina nall del del CP CP,, de ser ser el caso caso)) u otra otra organización comunal no prestadora de servicios de saneamiento u otras autoridades locales. Durante esta visita, el Residente y Supervisor deben estar presentes y explicarán los aspectos técnicos de diseño, construcción y funcionamiento de cada componente de los SAS. Ambos profesionales, a través de cuaderno de obra, dejarán constancia de la visita o visitas realizadas. Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: fotocopias A4, folder manilo, lapiceros, tampón, tablero. Medición de verificación -

Guion metodológico Planilla de asistencia

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Panel fotográfico

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Cuaderno el componente social

Método de medida Se medirá con la presentación del informe mensual en la cual anexe las listas de asistencia a la visita guiada del SAP, copia fotostática del cuaderno de obra donde se haga constar la visita/s realizadas, guion metodológico, con el panel fotográfico de la actividad en la cual se evidencie la presencia del gestor social, Residente y Supervisor. Potable,, se realiza por unidad La medición de la partida  partida visita guiada al Sistema de Agua Potable de visita ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Partida visita guiada al Sistema de Agua Potable por Potable  por unidad ejecutado, incluye los materialess y herramien materiale herramientas tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM.

 

Ac Acti tivi vida dad d 08 08.08 .08.13 .13.. Se Sesió sión n ed educ ucat ativa iva:: Ade Adecuac cuación ión y/o formula formulación ción del plan de acción de operación y mantenimiento del Sistema de Saneamiento. Descripción En esta partida el gestor social y/o equipo especializado deben contar con un guion metodológico que les ayude a desarrollar una sesión educativa sobre el desarrollo del Plan de Operación y Mantenimiento del SAS, dirigida a los integrantes de la UGM – Área de OyM. Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: papelógrafo, cartulina, plumones, cartulina, fotocopias. Medios de verificación -

Guion metodológico

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Planilla de asistencia

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Panel fotográfico

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Copia del plan de O&M del SAS.

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Cuaderno del componente social

Método de medida Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe las listas de asistencia de los integrantes de la UGM a la sesión educativa, copia del Plan de Operac Ope ració ión n y Man Manten tenimi imient ento o de dell SA SAS, S, gui guion on me metod todol ológ ógico ico,, panel panel fotog fotográf ráfic ico o de la actividad en la cual se evidencie la presencia del gestor social y/o equipo especializado. educativa: Elaboración del plan de acción de operación La medición de la partida  partida  sesión educativa: y mant mantenim enimient iento o del sistema de agua y sane saneamie amiento nto (SAS (SAS)), se rea realiliza za por unid unidad ad de sesión educativa ejecutada. Base de pago El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Partida sesión educativa: educativa: Elaboración del plan de operación y mantenimiento del sistema siste ma de agua y sane saneamie amiento nto (SAS), por uni unidad dad eje ejecutad cutado, o, incl incluye uye los mate material riales es y herramientas herramien tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM.

 

Ac Acti tivi vida dad d 08 08.08 .08.14 .14.. Se Sesió sión n ed educ ucat ativa iva:: El Elab abor oraci ación ón de dell in info form rmee eco econó nómic mico o y rendición de cuentas. cuentas. Descripción En ba base se a un gu guio ion n me meto todo doló lógi gico co pa para ra esta esta part partid ida, a, el gest gestor or soci social al y/o y/o equi equipo po especi esp eciali alizad zado o de desar sarrol rollar larán án una ses sesión ión educa educativ tiva a sob sobre re la ela elabo borac ración ión del infor informe me económico y rendición de cuentas dirigida a la Gerencia Municipal de la UGM y las áreas Comercial y de OyM. Debe desarrollar en el guion metodológico los pasos a seguir para este informe, así como para la difusión a través de los medios que dispone la entidad. Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: papelógrafo, cartulina, plumones, cartulina, fotocopias, cinta masking. Medios de verificación - Guion metodológico - Planilla de asistencia - Panel fotográfico - Copia del informe económico - Copia de rendición de cuentas - Cuaderno del componente social Método de medida Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe las listas de asiste asi stenci ncia a de lo loss in integ tegran rantes tes de la UGM a la ses sesió ión n educa educativ tiva, a, cop copia ia del infor informe me económico y rendición de cuentas, guion metodológico, panel fotográfico de la actividad en la cual se evidencie la presencia del gestor social y/o equipo especializado. sesión ón edu educativ cativa: a: Elab Elaborac oración ión del info informe rme econ económic ómico o y La med medici ición ón de la par partid tida a  sesi rendición de cuentas, cuentas, se realiza por unidad de sesión educativa ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios educativ ativa: a: Elab Elaborac oración ión del info informe rme econ económic ómico o y rend rendició ición n de UGM. UG M. Par Partid tida a sesión sesión educ cuenta cue ntas, s, por unidad unidad eje ejecutad cutado, o, incl incluye uye los mate material riales es y herr herramie amientas ntas para ejec ejecutar utar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronog cro nogram rama a de ej ejecu ecuci ción ón de act activi ividad dades es del del Pl Plan an de Ges Gestió tión n de los Ser Servic vicios ios de Saneamiento.

 

Actividad 08.08.15. Taller: Sistema por gravedad con planta de tratamiento (SGCT) partes y funciones. Descripción En esta partida el gestor social desarrollara 2 talleres sobre el sistema por gravedad con pl plan anta ta de tr trat atam amie ient nto o (SGC (SGCT) T) - pa part rtes es y func funcio ione ness ha haci cien endo do uso uso de su guio guion n metodológico; dicho taller está dirigido a todos los integrantes del Área de OyM de la UGM, así como a los usuarios designados por la junta vecinal no prestadora de servicios de saneamiento, se conformarán dos grupos para desarrollar los talleres. El gestor social utilizará la metodología adecuada para transferir conocimientos a los asociados sobre el funcionamiento funcionami ento del SGCPT sus componentes y las unidades de tratamiento del proyecto, pa para ra qu que e lo loss as asis iste tent ntes es comp compre rend ndan an sobr sobre e la impo import rtan anci cia a de su oper operac ació ión n y mantenimiento. Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: papelógrafo, cartulina, plumones, cartulina, rotafolio, cinta masking. Medios de verificación -

Guion metodológico

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Planilla de asistencia

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Panel fotográfico

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Cuaderno del componente social

Método de medida Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe las listas de asistencia de los participantes a los talleres, guion metodológico, panel fotográfico de la actividad en la cual se evidencie la presencia del gestor social y demás asistentes. Taller:  Sistema por gravedad con planta de tratamiento (SGCT) La medición de la partida  partida Taller: - partes y funciones f unciones,, se realiza por unidad de taller ejecutada. Base de pago El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes (mes) de acuerdo a los los cum cumpl plimi imient entos os y met metas as rea realilizad zadas as en la parti partida da com compo ponen nente te soc social ial Ges Gestió tión n de (SGCT)   Servicios UGM. Partida taller sistema por gravedad con planta de tratamiento (SGCT) parte pa rtess y fun funcio ciones nes,, por uni unidad dad ejec ejecutado utado,, incl incluye uye los mate material riales es y herr herramie amientas ntas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM.

 

Act Activi ividad dad 08.0 08.08.16 8.16.. Ses Sesión ión de cap capacit acitació ación: n: Oper Operació ación n y mant manteni enimie miento nto de la captación, PTAP, línea de conducción, reservorio, redes de distribución, redes de alcantarillado, planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS. Descripción En esta partida el gestor social y/o equipo especializado en OyM de PTAP y PTAR desarrollarán desarrolla rán sesiones educativas de operación y mantenimi mantenimiento ento de los componentes del SAS. Esta actividad será desarrollada de acuerdo al guion metodológico. Participarán el área de OyM, asegurar la presencia del o los operadores de la UGM, todos los usuarios designados por la Junta Vecinal u otra organización comunal no prestadora de servicios de saneamiento, así como los miembros del Comité Delegado Vecinal del CP o autoridades locales. El gestor social utilizará la metodología adecuada pa para ra tra transf nsferi erirr con conoci ocimie miento ntoss a lo loss par partic ticip ipant antes es sob sobre re el fun funci ciona onamie miento nto de los los componentes del sistema, comprendan la importancia de la operación y mantenimiento de los mismos. Se recomienda utilizar la metodología de capacitación SARAR para este propósito. Este conocimiento debe luego complementarse con la práctica de campo para el desarrollo de habilidades y destrezas del operador y usuarios. Se desarrollarán sesiones educativas y prácticas de campo dosificando los tiempos en forma pedagógica, de acuerdo a la complejidad de la obra, para abordar todos los componentes del SAS. Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: papelógrafo, cartulina, plumones, cartulina, rotafolio, cinta masking. Medios de verificación -

Guion metodológico

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Planilla de asistencia

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Panel fotográfico

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 Acta de conformidad conformidad de los pro procesos cesos de capa capacitación citación

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Cuaderno del componente social

Método de medida Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe la lista de asistencia a las sesiones educativas, el acta de conformidad de los procesos de capacitación desarroll desa rrollados ados,, guio guion n meto metodoló dológico gico,, así como un pan panel el fotog fotográfic ráfico o de cada activida actividad d realizada (de cada unidad de tratamiento) en las que se evidencie la presencia del gestor  social y del equipo especializado que realizó la capacitación.

 

El sup superv erviso isorr de pr proye oyecto cto verif verifica icará rá el cumpl cumplimi imien ento to de est esta a act activi ividad dad y dará dará su conformidad en sus informes mensuales y dejará constancia de la ejecución de esta actividad en el cuaderno de obra. La medición de la partida partida   Sesión de capacitación: Operación y mantenimiento de la captac cap tación ión,, PTA PTAP, P, lín línea ea de con conduc ducci ción, ón, res reserv ervori orio, o, red redes es de di distr stribu ibució ción, n, red redes es de alcantarillado, planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS, UBS ,  se realiza por unidad de sesión capacitación ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. UG M. Pa Parti rtida da Se Sesió sión: n: Ope Operac ració ión n y man manten tenimi imient ento o de la cap captac tació ión, n, PTA PTAP, P, lín línea ea de conduc con ducció ción, n, res reserv ervori orio, o, red redes es de di distr stribu ibució ción, n, red redes es de alc alcant antari arilla llado do,, pl plant anta a de tratamiento de aguas residuales y/o UBS, por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas herramien tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Actividad 08.08.17.  Práctica de operación y mantenimiento de la captación, planta de tr trat atami amien ento to de ag agua ua po pota tabl ble, e, lín línea ea de co cond nduc ucció ción, n, res reserv ervor orio, io, red redes es de distribución, alcantarillado y planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS. Descripción En est esta a par partid tida a el ges gestor tor soc socia iall y/o eq equip uipo o esp especi eciali alizad zado o debe debe pre prepar parar ar el gui guion on metodológico y desarrollarán la práctica de campo en OyM de la captación, planta de tr trat atam amie ient nto o de ag agua ua po pota tabl ble e (P (PTA TAP) P),, re rese serv rvor orio io,, líne línea a de cond conduc ucci ción ón,, rede redess de distribu dist ribución ción,, plan planta ta de trata tratamien miento to de agua aguass resi residual duales es (PTA (PTAR). R). Esta acti activida vidad d será desarrollada en coordinación con el supervisor de obra. Para ello el Residente de Obra realizará un asiento en cuaderno de Obra solicitando al supervisor autorice el desarrollo de la práctica de campo en OyM de las PTAP y PTAR. Se debe contar con los manuales de OyM. Participarán el o los Operadores de la UGM, usuarios designados por la Junta Vecinal (u otra organización comunal no prestadora de servicios de saneamiento), así como los miembros del Comité Delegado Vecinal del CP o autoridades locales del CP. El gestor  social y/o equipo especializado utilizarán los manuales de OyM de cada una de las partes del SAS

 

Se desarrollarán las prácticas de campo vinculadas a las sesiones educativas desarrolla desarrollass para la OyM del SAS; y de ser el caso, trabajarán la OyM de las UBS u otras que el expediente expedien te haya considerad considerado o para la disposición sanitaria de las excretas. Deberán lograr que el operador u operadores de la UGM, entiendan la función de cada estructura, accionen compuertas, regulen caudal de salida en la captación e ingreso al reservorio, regulen válvulas de control en la red de distribución, accionen válvulas de purga, etc. El tiempo dedicado a esta partida está en función a la complejidad de la obra. Se debe dosificar los tiempos de capacitación en función a la capacidad de aprendizaje de las personas porque es la parte importante de la gestión y prestación del servicio. Finali Fin alizan zan las prá prácti cticas cas de cap capaci acitac tació ión n con un acta acta de con confor formid midad ad firmad firmada a por por el Gerente de la UGM y los participantes y con los análisis de calidad del agua, debiendo presentar: N°

Cantidad

Descripción

1.

01

 Análisis FQM del agua y de parámetros básicos de campo.

2.

01

Resolución de derecho de uso de agua

Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: papelógrafo, cartulina, plumones, cartulina, rotafolio, cinta masking, manual. Medios de verificación -

Guion metodológico

-

Planilla de asistencia

-

Panel fotográfico

-

Copia de análisis de agua

-

Copia de resolución de derecho de uso de agua

-

Cuaderno del componente social

Método de medida Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe la lista de asistencia a las prácticas, el acta de conformidad de la práctica realizada, guion metodológico, análisis FQM del agua y de parámetros básicos de campo,  resolución de derecho de uso de agua, así como un panel fotográfico de cada actividad realizada (de cada unidad de tr trat atam amie ient nto) o) en la lass qu que e se ev evid iden enci cie e la pr pres esen enci cia a de dell gest gestor or soci social al,, del del equi equipo po especializado que realizó la práctica de campo y asistentes.

 

El sup superv erviso isorr de pr proye oyecto cto verif verifica icará rá el cumpl cumplimi imien ento to de est esta a act activi ividad dad y dará dará su conformidad en sus informes mensuales y dejará constancia de la ejecución de esta actividad en el cuaderno de obra. La medición de la partida  partida  práctica de operación y mantenimiento de la captación, planta de tratamiento de agua potable, línea de conducción, reservorio, redes de distribución, alcantarillado y planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS, UBS ,  se realiza por unidad de práctica ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. UG M. Pa Part rtid ida a Prá Prácti ctica ca de op opera eració ción n y man manten tenimi imient ento o de la cap captac tació ión, n, pla planta nta de tratamiento de agua potable, línea de conducción, reservorio, redes de distribución, alcantarillado alcantaril lado y planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS, por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramien herramientas tas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Actividad 08.08.18. Práctica de identificación de las partes del sistema de agua potable, limpieza y desinfección. Descripción En esta partida el gestor social desarrollará la práctica en campo de acuerdo al guion metodológico. Identificará las partes del sistema y desarrollará la práctica de limpieza y desinfección de los mismos. Participarán el o los operadores de la UGM, los usuarios que han sido designados para dicha práctica (un promedio de 20 a 25 personas en las que deben estar los miembros del Comité Delegado Vecinal u otras autoridades locales). El ges gestor tor soc social ial exp explic lica a la lass parte partess de dell sis sistem tema, a, hac hacie iendo ndo uso de los los man manual uales es de Operación y Mantenimiento elaborados para este fin. Seguidame Seguidamente nte desarrolla la práctica de limpieza y desinfección de los componentes de la estructura. El gestor social deberá enseñar al operador u operadores y participan participantes tes el cálculo de los insumos químicos de desinfección del SAP. Finalizan las prácticas de capacitación con un acta de conformidad de la limpieza y desinfección desinfecció n del SAP. Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: botas, guantes, casco, balde, laminas, cucharon, jarra graduada, hipoclorito de calcio, mameluco, anteojos, mascarilla.

 

Medios de verificación -

Guion metodológico

-

Planilla de asistencia

-

Panel fotográfico

-

 Acta de conformidad conformidad de capac capacitación itación

-

Cuaderno del componente social

Método de medida Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe las listas de asistencia de los participantes en la práctica de limpieza y desinfección del SAP, acta de conformidad conformida d de capacitaci capacitación ón de lo aprendido, guion metodológico metodológico,, panel ffotográfico otográfico de la actividad en la cual se evidencie la presencia del gestor social y asistentes. La medición de la partida partida   práctica de identificación de las partes del sistema de agua potable, limpieza y desinfección., desinfección., se realiza por unidad de práctica ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. UG M. Pa Parti rtida da   Práctica de identificación de las partes del sistema de agua potable, limpieza y desinfección, por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Actividad Activi dad 08.0 08.08.19 8.19.. Tal Taller ler de clo clorac ración ión del agu agua; a; fun funcio cionam namient iento o del sist sistema ema de cloración. Descripción Este taller es teórico práctico de acuerdo a un guion metodológico. El gestor social desarrollará el taller de cloración del agua dirigido al o los operadores de la UGM y los usuarios que han sido designados para dicho evento (un promedio de 20 a 25 personas en las que deben estar las representantes del Comité Delegado Vecinal o autoridades del centro poblado). En el taller el gestor social explica las cantidade cantidadess de agua que disponen en la fuente y la demanda máxima diaria que requiere la población, explica la necesidad de regular el caudal de ingreso al reservorio para lograr calidad del agua a menor costo. Pr Pres esen enta ta un co comp mpar arat ativ ivo o de dell co cost sto o de cl clor oro o requ requer erid ido o y uno uno con con pres presen enci cia a de desperdicios de agua.

 

Verifican el cumplimiento de requisitos mínimos propuestos en la hoja de chequeo para la insta instala lació ción n de la tec tecno nolo logía gía de clo clorac ració ión, n, as asimi imismo smo,, deb debe e ase asegur gurars arse e de rev revisa isarr la caracterización del agua (análisis físico, químico y microbiológico del agua, así como los parámetros básicos de campo) y que está cumpla con los límites máximos permisibles (LMP) para la cloración. Regulado el caudal de ingreso al reservorio, debe realizar los cálculos de la cantidad de hipoclorito de calcio a utilizar en la preparación de la solución madre. Deben evaluar el funcionamiento del sistema de cloración, regulando caudal de ingreso a reservorio y la dosificación dosificació n de cloro hasta obtener el goteo óptimo y las lecturas de cloro residual libre en los rangos que establece el DS. 031-2010-Salud. Finaliza la puesta en marcha del sistema de cloración, deben medir el cloro residual libre en el reservorio, primera casa, casa intermedia y última casa, los cuales deben estar en los rangos establecidos para el consumo de agua. El gestor social debe enseñar el llenado de las lecturas de cloro residual libre en el talonario o libro de registros de cloro. El gestor social y Operador(es) realizarán las lecturas de cloro residual libre diariamente en los puntos indicados durante los primeros 7 días de funcionamiento hasta asegurar  que se cumplan con los rangos establecidos. Luego de los 7 días de seguimiento como mínimo, verificación del funcionamiento del sistema de cloración, primera recarga de cloro realizada y control de la calidad de agua, el gestor social y operador(es) de la UGM, firmarán un acta de conformidad. Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: hipoclorito de calcio, mameluco, anteojos, mascarilla. Medios e verificación - Guion metodológico -

Planilla de asistencia

-

Panel fotográfico

-

 Acta de conformidad del funcionamiento del equipo de cloración.

-

Copia de análisis de agua parámetros físico, químicos y biológicos.

-

Cuaderno del componente social

Método de medida Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe las listas de asistencia de los participantes al taller, copia del acta de conformidad de funcionamiento del equipo de cloración, hoja de chequeo de instalación de tecnología de cloración

 

firmada por las autoridades y gestor, análisis físico-químico - microbiológico así como parámetros básicos de campo del agua de consumo humano (de laboratorio certificado), cuadro de cantidades de cloro para recarga en función de las variaciones de caudal mínimo y máximo que ingresa al reservorio, guion metodológico, panel fotográfico de la activi act ividad dad en la cua cuall se evi eviden dencie cie la pre presen sencia cia del gesto gestorr soc socia iall y las activ activida idades des realizadas. La medición de la partida taller de cloración del agua; funcionamiento del sistema de cloración,  se realiza por unidad de práctica ejecutada. cloración, Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Parti Partida da   taller de cloración del agua; funcionamiento del sistema de cloración, cloración , por  unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Acti tivi vida dad d Ac

08.0 08 .08. 8.20 20..

Prác Pr ácti tica ca

de

cone co nexi xion ones es

domi do mici cili liar aria ias, s,

inst in stal alac ació ión n

y

mantenimiento. Descripción En esta partida el gestor social desarrollará el taller sobre conexiones domiciliarias, instalación y mantenimiento de acuerdo a un guion metodológico. Enseñará el armado, elaboración de accesorios y la práctica de reparación de tuberías. Dicho taller está dirigido al o los operadores de la UGM y usuarios que han sido designados para dicha práctica (un promedio de 20 a 25 personas en las que deben estar las autoridades del centro poblado o el comité delega vecinal). Se utiliza el siguiente material considerado en el ACU: tablero, tampón, tubo ¾, codo ½, reducción ¾ a ½”, tee 3/4”, tubo de repuesto de ½”, pegamento de PVC, tríptico. Medios de verificación -

Guion metodológico

-

Panel fotográfico

-

Planilla de asistencia

-

Cuaderno del componente social

Método de medida

 

Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe las listas de asistencia de los participantes al taller de conexiones domiciliarias, guion metodológico, panel fotográfico de la actividad en la cual se evidencie la presencia del gestor social. La med ediició ción de la par arti tida da   prá prácti ctica ca de con conexi exion ones es dom domici icilia liaria rias, s, in insta stalac lación ión y mantenimiento,, se realiza por unidad de práctica ejecutada. mantenimiento Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Parti Partida da   taller de cloración del agua; funcionamiento del sistema de cloración, cloración , por  unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM. Ac Acti tivi vida dad d 08 08.0 .08. 8.21 21.. Prá ráct ctic icaa de id iden enti tifi fica caci ció ón de la lass pa part rtes es de la re red d de alcantarillado, PTAR y limpieza. Descripción En esta partida el capacitador técnico y/o equipo especializado desarrollarán la práctica en campo de acuerdo a un guion metodológico; identificarán las partes de la red de alcantarillado (incluye conexiones) y de la planta de tratamiento de aguas residuales. Participarán el o los operadores de la UGM, los usuarios que han sido designados para dicha práctica (un promedio de 20 a 25 personas en las que deben estar los miembros del Comité Delegado Vecinal u otras autoridades locales). Haciendo uso de los manuales de OyM, explicará explicarán n los procesos de limpieza de buzones, redes de alcantarillado, cámaras de rejas, unidades de tratamiento, sistemas de cloración (en los casos que se hayan instalado). Seguidamente desarrollan la práctica de limpieza y desinfección (de ser el caso) de los componentess del sistema de la PTAR. Debe manipularse las válvulas de las unidades de componente tratamiento, explicando explicando el funcionamie funcionamiento nto y las conexiones entre ellas. El gestor social deberá enseñar al operador u operadores y participan participantes tes el cálculo de los insumos químicos de desinfección de la PTAR. Finalizan las prácticas de capacitación con un acta de conformidad de la limpieza y desinfección.

 

El gestor social y/o equipo especializado deben preparar o adecuar los manuales de OyM, acorde a la infraestructura existente existente.. Para la recepción de obra el equipo especializado debe obtener: N°

Cantidad

Descripción Caracterización de las aguas

3.

01

residuales.

4.

01

 Autorización de vertimientos de aguas residuales tratadas

Medios de verificación -

Guion metodológico

-

Panel fotográfico

-

Planilla de asistencia

-

Cuaderno del componente social

Método de medida Se medirá con la presentación de informe mensual en la cual anexe las listas de asistencia de los participantes en la práctica de limpieza y desinfección del sistema de saneamiento, acta de conformidad de práctica(s) desarrollada(s), guion metodológico, acta de entrega de manuales de OyM actualizados para el o los operadores de la UGM, resultados de laboratorio de la caracterización de las aguas residuales, autorización de vertimiento de aguas residuales tratadas, panel fotográfico de la actividad en la cual se evidencie las prácticas desarrolladas, la presencia del gestor social y presencia de los asistentes. La me medi dici ción ón de la pa part rtid ida a  pr prác áctitica ca de id iden entitififica caci ción ón de las las part partes es de la red red de alcantarillado, alcantaril lado, PTAR y limpieza, limpieza,  se realiza por unidad de práctica ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios UGM. Partida  Partida  práctica de identificación de las partes de la red de alcantarillado, PTAR y limpieza,, por unid limpieza unidad ad eje ejecutad cutado, o, incl incluye uye los mate material riales es y herr herramie amientas ntas para ejec ejecutar utar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM.

 

Actividad 08.08.22. Implementación de la unidad de gestión municipal. Descripción El gestor social deberá asegurar la entrega de lo siguiente: Materiales e insumos: Contenido del kit de materiales, equipos y herramientas DESCRPCIÓN COMPARADOR PPR ROFESIONAL DE DE C CLLORO R REESIDUAL DE DE DI DISCO BALANZA DE MANO DIGITAL LCD PROFESIONAL 5 KG ARCHIVADORES LOMO ANCHO OFICIO ESCOBAS ESCOBILLA DE PLASTICO CON ASA BALDE GRADUADO DE 20 LITROS IMPRESORA MULTIFUNCIONAL LAPTOP CORE I3

 

MEDIDA und und und und und und und und

CANTIDA D 1.0000 1.0000 5.0000 3.0000 5.0000 1.0000 1.0000 1.0000

Medios de verificación -

Guion metodológico

-

Planilla de asistencia

-

Panel fotográfico

-

Copia de actas de entrega

-

Cuaderno del componente social

Método de medida Se medirá con la presentación del informe mensual adjuntando las actas de entrega de materiales e insumos, equipos, documentos de OyM y de control de calidad. Además, deberá adjuntar copia del libro inventarios del registro de materiales y equipos ingresados a la UGM. La medición de la partida implementación partida implementación de la unidad de gestión municipal ,  se realiza por unidad de implementación ejecutada. Base de pago: El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por el supervisor social por  mes (mes) de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente socia soc iall Ges Gestió tión n de Ser Servic vicios ios UGM UGM.. Pa Parti rtida da   imp imple lemen mentac tació ión n de la un unida idad d de ges gestió tión n municipal, por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramienta herramientass para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM.

 

resultados. Actividad 08.08.23. Medición de indicadores para la socialización de resultados. Descripción Terminada la implementación del Plan de Gestión del Servicio, el gestor social elabora un informe final con la medición de indicadores de resultados, análisis y sistematización de la información. Asimismo, hará entrega al gerente de la UGM los siguientes materiales materiales:: Descripción Recurso

antidad

Láminas con las partes del Sistema de Agua y Saneamiento

1

Rotafolio de operación y mantenimiento del SAS.

2

Medios de verificación -

Guion metodológico

-

Planilla de asistencia

-

Panel fotográfico

-

 Copias de actas de entrega, conformación, verificación, verificación, etc.

-

Copia del cuaderno social

Método de medida Se medirá con la presentación del informe y los indicadores de resultados, los mismos que se detallan a continuación:  Además, adjuntará las copias de todas las listas de asistencia a los talleres, copias de actas, copias de actas de entrega de insumos y materiales etc., (todos los verificables que se presentaron mensualmente), copia del acta de verificación y conformidad de los resultados alcanzados de acuerdo a los indicadores que se definieron para el proyecto, guiones guio nes metodo metodológi lógicos, cos, panel fotográfi fotográfico co de cada activ actividad idad real realizad izada a en las que se evidencie la presencia del gestor social, participan participantes tes y temas desarrollados. Base de pago El pago por este concepto, medido en forma descrita anteriormente será de acuerdo a la valorización y dado el visto bueno por el supervisor social por mes de acuerdo a los cumplimientos y metas realizadas en la partida componente social Gestión de Servicios  informe final, por unidad ejecutado, incluye los materiales y herramientas UGM. Parti Partida da informe para ejecutar el trabajo. El pa pago go se rea realiliza za de acu acuerd erdo o al cumpl cumplimi imient ento o de activ activid idade adess en con conco corda rdanci ncia a al cronograma de ejecución de actividades del Plan de Gestión de UGM.

 

8.9. Guiones metodológicos (por cada partida o actividad). La matriz para el desarrollo de actividades, se elabora con el fin de dar las pautas necesarias para realizar las actividades que contempla el Plan de Gestión de Servicios – UGM, UG M, co como mo fo fort rtal alec ecim imie ient nto o en AO AOM M de lo loss serv servic icio ioss y plan plan de fort fortal alec ecim imie ient nto o institucional,l, contribuyendo al logro de los objetivos propuestos por el proyecto. instituciona Es importante entender que la presente matriz es flexible a cambios de acuerdo al grupo meta, horarios, entre otros que mejor se adapte a la población objetiva y considere necesario el o los profesionales que ejecuten.

Actividad 08.08.01. Diagnóstico de la Unidad de Gestión Municipal – UGM Formato Plan de Gestión de Servicios – UGM N°01: Cuestionario N°01:  Cuestionario grupo focal

 

Act Activi ividad dad 08.0 08.08.02 8.02.. Asi Asisten stencia cia téc técnica nica para el fun funcio cionam namient iento o de la Uni Unidad dad de Gestión Municipal (UGM) con sus áreas comercial y de operación y mantenimiento (OyM). Formato Gestión de los Servicios - UGM Nº 02 GUIÓN METODOLÓGICO funcionamiento miento de la Unidad de Gestión :  Asistencia técnica para el funciona Mun unic icip ipal al (UG UGM) M) co con n su suss ár área eass co come merc rcia iall y de op oper erac ació ión n y mantenimiento (OyM). Obje Ob jetitivo vo Ge Gene nera ral:l: Bri rind ndar ar asi sist sten enci cia a técn técnic ica a para el funcionamiento de la Unidad de Gestión Municipal (UGM) con sus áreas comercial y de operación y mantenimiento (OyM). Gr Grup upo o ob obje jetitivo vo : AT ATM, M, Eq Equi uipo po UG UGM, M, oper operad ador ores. es. Técnica :  Asistencia té técnica cnica  _____/_____/20_ ___/20___  __  Fecha :  _____/__

Tema

Duración Lugar Respo sponsab sable Momento Acciones previas

: : :

Ge Gest sto or soci socia al Actividades / técnicas El/la Gestor(a) Social prepara el ambiente donde se desarrolla la asistencia técnica, con la disposición de

Materiales • Planil a nilla la de asistencia

Duración 10 minutos

 

los implementos a usar. El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia del equipo UGM y demás autoridades.

• Ta Tabl bler eroo y/o y/o fólder.

Generando un clima de confianza

Papeló lógr graf afoo El / la gestora social se presenta y procede a realizar  • Pape • Plum Pl umon ones es N° la asistencia técnica individualizada. 47 • Cint Cintaa mask maskin ingg

Asistencia técnica

2´´pias Fo Foto toco copi as El/l El/laa Ge Gesto stor( r(a) a) So Soci cial al proc proced edee a desa desarr rrol olla larr la • tape Lapice cero ross Asis Asiste tenc ncia ia té técn cnic icaa al pers person onal al UG UGM M so sobr bree el • Lapi orm mat atos os funcionamiento de la Unidad de Gestión Municipal • For (UGM) con sus áreas comercial y de operación y mantenimiento (OyM). Este tema lo desarrollará de forma minuciosa y con ejemplos, para absolver ver dudas y a la vez retroalimentar en caso de no entender. En cuanto al área comercial y la O&M a través de la cual se brinda el servicio de saneamiento de manera directa. Se revisará la documentación de la creación de la UGM y la designación del personal para las dos áreas (o la necesidad de reclutar externamente) la comercial y la de Operación y Mantenimiento.

  ompromiso

Revisarán laiento constitución la UGM. el saneam saneamien to leg legal al dey organización los activo activoss de vin vincul culado adoss al proy proyec ecto to,, impl implem emen enta taci ción ón de los los si sist stem emas as de planeamiento, comerciales y contables de la UGM, revisar el POI de la entidad para la incorporación de acti activi vida dade dess del del UG UGM, M, revi revisa sará ránn los los as aspe pect ctos os relacionados a la implementación de los procedimientos de operación y mantenimiento de los sistem sistemas as de saneam saneamien iento to básico básico rural; rural; perfil perfil del recurso humano disponible y su nivel de entrenamiento, situación financiera, costos de AOM, reposicion repos iciones es y rehabilit rehabilitacion aciones es menores; menores; subsidios subsidios comprometidos por la municipalidad Se le debe dejar siempre formatos de modelo para que se guie y asistirle en las reuniones o actividades. El compromiso de contratar operadores especializados • Humano

El/la Gestor(a) Social felicita a los participantes y agradece su participación.

30 minutos

10 minutos

brindar un servicio de saneamiento un equipo especializados, durante estapara faseformar se realizarán reuniones de coordinación con el Gobierno local de la Municipalidad distrital de Chiara- ATM - UGM se tomarán acuerdos y compromisos asumidos para la ejecución del proyecto; y Gestor social - ATM y autoridades locales para la validación del padrón de usuarios. Asistencia técnica para el registro y reconocimiento de la UGM en la municipalidad.   ierre

5 minutos

• Recursos Humanos

5 minutos

Acti vida dad d 08. 08.08. 08.03 03.. Ta Talle llerr UG UGM: M: Re Regla glame ment nto o de la pre prest staci ación ón de dell se servi rvicio cio y Activi aprobación. Formato Gestión de los Servicios - UGM Nº 03

 

GUIÓN METODOLÓGICO Tema : Reglamento de la Prestación de Servicios y aprobación. aproba ción. Obje Ob jetitivo vo Gene Genera rall : Fort Fortal alec ecer er so sobr bre e el r egla e glame ment nto o de la Pr Pres esta taci ción ón de lo loss Se Serv rvic icio ioss de Saneamiento de la Organización Comunal. Grupo objetivo : UGM, ATM. Técnica : Taller   Fecha : _____/_____/20___   Duración : ________________   Lugar : _________________   Responsable : Gestor(a) Social

Momento

Actividades / técnicas

Materiales

Acciones previas

• El/la Gestor(a) Social prepara el ambiente donde • se desarrolla el taller, con la disposición de los • implementos a usar. • El/l El/laa Ge Gest stor or(a (a)) So Soci cial al regi regist stra ra y ve verirififica ca la asistencia de acuerdo a orden de llegada.  

Generando un clima de confianza

•El/la Gestor •El/la Gestor(a) (a) Social Social saluda saluda a los presen presentes tes,, info inform rmaa la impo importrtan anci ciaa de cr crea earr el UG UGM M y presenta el tema, objetivos y desarrollo del taller. •El/la Gestor(a) Social motiva a losdeparticipantes reflexionar sobre la importancia la Prestacióna de Servicios de Saneamiento.

Seguridad en sí mismo

Identificando saberes previos Con el uso de cartul cartulina inas, s, el/la el/la Capaci Capacitad tador( or(a) a) Técnico(a) formula las siguientes preguntas: • ¿Qué es la UG UGM? • ¿Para qué sirve sirve un reglame reglamento? nto? • ¿Cuáles ¿Cuáles son los derech derechos os de los usuario usuarios? s? • ¿Cuáles ¿Cuáles son las obligaciones gaciones de los usuarios? usuarios? • ¿Cuáles ¿Cuáles son las prohibicion prohibiciones es de los usuarios? usuarios? • Responsabi Responsabilida lidades des que ten tendría dría el UGM.

Asocia ciació ciónn con con otro otross  Aso

Reflex Reflexión ión ind indivi ividua duall y grupal grupal Me Medi dian ante te la té técn cnic icaa de lluv lluvia ia de idea ideass los los participantes emiten sus saberes previos que son rescatados resca tados y resumidos resumidos por el/la el/la El/la Gestor(a) Gestor(a) Social colocándolos como ideas fuerza, en un papelote.

Duración

Planilla de asistencia Tablero y/o fólder.

5 minutos

• Cartulina • Papel apelógr ó grafo • Plumones N N°° 47 • Cinta masking tape 2´´ • Cartulina escolar  • Papel apelógr ó grafo • Plumones N N°° 47

5 minutos

  • Papelógrafo • Plumones N N°° 47

  20 minutos

20 minutos

 

Reacci Rea cción ón con ing ingeni enioo

Acciones planeadas  

Responsabilidad

  ierre

omple omplemen mentan tando do aprend aprendiza izajes jes •Copia del R.M. 205 – 2010 – A. Se Sesi sión ó n Teór eórica ica VIVIENDA. El/la Gestor(a) Social) usa el modelo del Reglamento de la Prestación de los Servicios de Saneamiento de la OC contenida en la RM 205 – 2010 VIVIENDA Luego de la información brindada, se sugiere: • Organizar Organizar en en grupos grupos con la finalida finalidadd de refor reforzar zar los conocimientos adquiridos. • El GS, GS, guía acompaña acompaña a los grupos grupos y aprovecha para aclarar dudas e inquietudes. • Motiva Motiva a la rrefl eflexi exión ón • Ayuda Ayuda a identifi identificar car mo modelos delos localeess • Motiva Motiva al lider liderazgo azgo en los los grupos grupos motiva a la participación de todos los grupos

20 minutos

B. Se Sesi sión ó n Pr Prác áctitica ca El/la / la Gest Gestor or((a) Social cial) con confor formad mada de 3 integrantes analizan los contenidos del reglamento para que los directivos tomen mayor  cono conoci cimi mien ento to de las las resp respon onsa sabi bililida dade des, s, obligaciones y sanciones en su adecuación a la UGM. Impulso a la planificación El/la Gestor(a) Social) coloca una matriz de planificación, donde se consignan las siguientes tareas: Para UGM adecuado: • Analizar y aplicar el reglamento adecuadamente para tomar responsabilidades, obligaciones y sanciones. Asumiendo compromisos El/la Gestor(a) Social) promueve en los participantes la reflexión para asumir responsabilidades, responsabilidade s, obligaciones y sanciones según el contenida en la R.M. 205 – 2010 VIVIENDA  El/la Gestor(a) Social) felicita a los participantes y agradece su participación.

10 minutos por cada grupo, en la sesión práctica • Papeló pelóggra raffo

 10 minutos

• 47 Plumones N N°°

•Plumones N° 47 •Papelógrafo

• Recursos Humanos

5 minutos

5 minutos

 

Acti tivi vida dad d 08 08.0 .08. 8.04 04.. Ta Tall ller er:: Fo Form rmul ulac ació ión n de la lass ac acti tivi vida dade dess de la UG UGM M a se ser  r  Ac incorporadas en el plan operativo institucional (POI). Formato de Gestión de los Servicios - UGM N ° 04 GUIÓN METODOLÓGICO las actividad actividades es de la UGM UGM a ser incorpor incorporadas adas en el el plan : Formulación Formulación de las operativo institucional (POI). Objetivo Objeti vo General: Formular Formular las activ actividades idades de la UGM a ser incorporadas incorporadas en el plan operativo institucional (POI). Grupo objetivo : UGM y autoridades municipales. Técnica : Taller   Fecha : _____/_____/20___   Duración : _________________   Lugar : _________________   Responsable : Gestor(a) Social Tema

Momento Actividades / técnicas Materiales Ac Acci cioones previa eviass • El/la El/la Gestor Gestor(a) (a) Socia Sociall pre prepar paraa el am ambie biente nte donde donde se • Pla Planil nilla la de desarrolla el taller, con la disposición de los implementos a asistencia usar. • Ta Tabl bler eroo y/o El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia de la fólder. Organización comunal. Generando un clima•El/la Gestor(a) Gestor(a) Social Social saluda saluda a los presentes, presentes, informa informa la de importancia del Proyecto y presenta el tema, objetivos y confianza desarrollo del taller. El/la El/la Gesto Gestor( r(a) a) So Soci cial al moti motiva va a los los parti partici cipa pant ntes es a refle reflexio xionar nar sobre sobre la import importanc ancia ia de la Presta Prestació ciónn de Servicios de Saneamiento. Saberes previos: previos: El/la Gestor/a social, lanza las siguientes preguntas: Seguridad en sí ¿Saben  el funcionamiento del UGM? mismo ¿Qué actividades se dan para la operación mantenimiento de los sistemas de saneamiento básico rural? ¿Cómo es la determinación del cálculo de la cuota familiar? Asociación con otros

Duración 10 minutos

• Papelóg elógra rafo fo 5 minutos • Plum umon ones es N° 47. • Cint inta mas maski kinng tape 2´´ • Papelóg elógra rafo fo 20 minutos • Plum umon ones es N° 47. • Cint inta mas maski kinng tape 2´´

Metodología para fijación de cuota familiar. • Cart Cartul ulin inaa El/la El/la Gesto Gestor/a r/a Social Social con los format formatos os res respec pectiv tivos, os, Modelo de menciona las funciones de la UGM y que actividades se formatos dan para la operación y mantenimiento de los servicios de saneamiento, como también se hace una explicación de la metodología a aplicar para obtener la cuota familiar según Resolución del Consejo Directivo 028 – 2018 – SUNASS Realizando las ejemplificaciones de cada uno de ellos.

10 minutos

 

la metodología permitirá que la UGM presente su propia • Papelóg elógra rafo fo umon ones es N° contabilidad contab ilidad y fijen una cuota familiar que cubra como • Plum 47. míni mínimo mo los los cost costos os de admi admini nistr strac ació ión, n, oper operac ació iónn y inta mas maski kinng mantenimiento de los servicios de saneamiento, así como • Cint tape 2´´ la reposición de equipos y rehabilitaciones menores, para lo cual se ha contemplado lo siguiente: - Parámetros de eficiencia en la gestión, tales como número de asociados asociados atrasados y número número cuotas atrasadas. -promedio Número de asociados exonerados del pago de cuota familiar. - Aplicación de micro medición. - Cuotas diferenciadas por categorías de asociados, en función al uso del servicio. - Capacidad de pago de los asociados. La cuota familiar f amiliar debe ser fijada anualmente y contar con la aprobación de la Asamblea General de la Organización Comunal. • Fo Forma rmato toss con Reacción con Aplicación el valor de cuota para la comunidad. modelos POI y ingenio El/la El/la Gestor Gestor/a /a social social forma 2 gru grupos pos de trabajo trabajo a la CUOTA través de la dinámica de los animales. FAMILIAR, Los participantes participantes se dividen dividen en grupos para realizar realizar en Papelógrafos papelotes otes proporcionados proporcionados el POI y la CUOTA FAMILIAR FAMILIAR Plumones de colores en base a su realidad. Cada equipo democráticamente elige un líder democrático quien presentará la tarea encomendada El/la Gestor/a social aclara dudas y profundiza p rofundiza el tema. Acciones planeadas Meta-cognición: El participante auto reflexiona y • Cartu Cartulilina nass conteniendo responde a las interrogantes las preguntas ¿Cuáles han sido los aprendizajes más importantes? ¿Cómo ¿Có mo lo aplicar aplicaréé en mi vida vida dia diaria ria?? ¿Cuál ¿Cuál es mi planteadas compromiso para mejorar mi trabajo en el tema? Papelo lote tess Responsabilidad El/la Gestor/a social propone a la UGM un compromiso de • Pape manejar mane jar adecuada adecuadamente mente los servicios servicios de saneamien saneamiento to Plumones mediante operadores especializados y la población debe Cinta masking pagar la cuota familiar y aprobarla en Asamblea general, tape para la responsabilidad de dar sostenibilidad a los servicios de agua y saneamiento es responsabilidad de todo.   ierre

El/la Gestor(a) Social) felicita a los participantes y agradece su participación.

• Recursos Humanos

10 minutos

40’

10’

10’

5´

 

Acti tivi vida dad d 08. 08.08. 08.05 05.. Ta Tall ller er:: Di Dise seño ño de la cu cuot otaa fa fami milia liarr y so socia ciali liza zació ción n co con n la Ac población usuaria. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N ° 05 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Diseño de la cuota familiar y socialización con la población usuaria.

Objetivo General: Aprobar General: Aprobar la cuota familiar en asamblea general. Grupo objetivo : UGM – ATM, autoridades municipales municipales Y horas beneficiarios. Técnica

: Taller 

 Fecha

: _____/_____/20___ 

 Duración

: _________________ 

 Lugar

: _________________ 

 Responsable

: Gestor(a) Social

A TIVIDAD Generando un clima de confianza Tema de asamblea

Asumiendo compromisos   ierre

PRO EDIMIENTO DE LA ASAMBLEA - Dar la bienvenida a la asamblea general. - Presentar el tema que se va a tratar. - Motivar a los participantes a la participación coordinada. Se presenta presenta y expone expone el motivo de la asamblea que es la elaboración y aprobación del del Plan Plan Op Oper erat ativ ivoo In Inst stitituc ucio iona nall de la municipalidad y certificación presupuestal para la UGM. Seguidamente se debe realizar   el listado de actividades activida des operativas, operativas, administrati administrativas vas que   Plantearla lo siguiente: El presupuesto de la UG UGM, M, el cual cual debe debe ser  ser  aprobado en cesión de consejo. Felicitar la participación de todos(as)participantes

RE URSO - Papelógrafo - Planilla de asistencia

TIEMPO 20 min

RESPONS Gestor   social

- Papelógrafos - Plumones gruesos - Cinta adhesiva - Lapicero - Tampón

45 min

Gestor social

Papelógrafos Cinta adhesiva Plumones Libro de actas

15

Gestor social

min 10

Gestor social

 

Acta de socialización de cuota familiar  A TA DE ASAMBLEA GENERAL DE SO IALIZA IÓN Y APROBA IÓN DE LA UOTA FAMILIAR En el centro centro poblado poblado _____________ _________________, ____, distrito distrito de _____________ ________________, ___, provin provincia cia de ______ _____________ _____________ ______________ _________, _, departamento de ______________________, siendo las _____:____ horas del día ____/____/____, se reunieron las autoridades comunales, comun ales, beneficiarios ciarios del Proyecto:__ Proyecto:_________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ __________, ___, con el/la repre representan sentante te de la municipalidad munic ipalidad __________________ _____________________ ___ Sr(a). Sr(a). _____________ ____________________ ______________ _____________ _________,el/ ___,el/la la Ing. Proyectis Proyectista ta de la Unidad Ejecutora de Inversiones__________________(colocar el nombre de la UEI) Sr(a)._________________________________________ con la finalidad de tratar la siguiente agenda: 1. 2. 3. 4.

Sociali Socializar zar el eestu studio dio técnic técnicoo y eco económ nómico ico que gara garanti ntiza za la soste sostenib nibilid ilidad ad ddel el PProy royect ecto: o: “______ “_________ ______ _______ _______ ______ _______ _____” _” . El plaann op oper erat ativ ivoo in inst stitituc ucio iona nall y pres presup upue uest stoo. Met etod odol olog ogía ía de có cóm mo ssee ha ha ccal alccula ulado do la cuo uotta fam famililiiar. ar. Ap Apro robar bar el mon monto to de de llaa cuot cuotaa fam famililiar iar (segú (segúnn iinf nfor orme me técn técnic icoo y eco econó nómi mico co ddel el exp exped edie ient nte) e)..

DESARROLLO:: DESARROLLO La Asamblea General fue dirigida por el/la Ing. Proyectista de la Unidad Ejecutora de Inversiones. ___________________ (colocar el nombre de la UEI) Sr(a). ___________________________________. Previa verificació iónn del quórum res esppectiv ivoo y con la partic iciipación activa de ___ ____ beneficiarios del Proyecto:_______________________________________________________ Proyecto:___________________________________________________ ____ (___ varones y ____mujeres) mayores de edad que representan el ____ % de ( ) ( Indicar número total de ben eficiarios/as del centro poblado registrados en el Padrón de beneficiarios), se desarrolla la asamblea con la exposición de todos los puntos de agenda. Después de la presentación y absueltas las interrogantes por parte de autoridades, beneficiarios del Proyecto, se llegó a los siguientes acuerdos: 1.

Aprobar Aprobar el monto monto de la cuota familiar familiar de de S/. ______ ______ (Indicar car monto monto en letras letras soles), soles), calculado calculado de acuerdo acuerdo a la metodologí metodologíaa de la SUNASS, (calculada según informe técnico y económico del expediente).

No habiendo otro punto punto que tratar y siendo las ___:___ horas del día ____/____/____, se da lectura del acta y después de aprobado, se da por concluida y levantada la presente asamblea, firmando los presentes.  ______________________________ Representante de la UEI Nombres y apellidos: __________________________ Cargo: ___________________________________ DNI: __________________

 _____________________________________ Autoridad Local Nombre Nom bress y Apelli Apellidos dos:: ___ _______ _______ ______ _______ ________ ______ Ca Carg rgo: o:__ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ D.N.I: __________

_______________________________ Representante de Municipalidad Nombres y apellidos: __________________________ Cargo: ____________________________________ DNI: __________________

  ______________________________________ Autoridad Local Nombre Nombress y Apelli Apellidos: dos: ____ _______ ______ ______ _______ _______ ___ Ca Carg rgo: o:__ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ __ D.N.I: __________

Finalmente en el Libro de Actas de la municipalidad se elabora este cuadro para que frmen todos los benefciarios/as asistentes SEXO N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

NOMBRES Y APELLIDOS

M

H

DNI

FIRMA

 

Actividad 08.08.06. Taller: Herramientas administrativas de la UGM (Uso y manejo de los libros de gestión). Formato de Gestión de los Servicios - UGM N ° 06 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Herramientas administrativas de la UGM (Uso y manejo de los libros de gestión).

Objetivo Objeti vo General: General: Fortalecer Fortalecer las herram herramientas ientas administrati administrativas vas de la UGM (Uso y manejo de los libros de gestión). Grupo objetivo : UGM y autoridades municipales Técnica

: Taller  

Fecha

: _____/_____/20___ 

Duración

: _________________ 

Lugar

: _________________ 

Responsable

: Gestor(a) Social

Momento Acciones pr previas

Actividades / técnicas • El/la El/la Gestor Gestor(a) (a) Social Social pr prepa epara ra el ambien ambiente te donde donde se desarrolla la sesión demostrativa, con la disposición de los implementos a usar. El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia del equipo técnico de la UGM y ATM. Generando un clima •El/la Gestor(a) Social saluda a los presentes, informa la de confianza importancia que presenta el tema, objetivos y desarrollo del taller. El/la Gestor(a) Social motiva a los participantes a reflexionar sobre la importancia del tema a tratar. Seguridad en sí Saberes previos: previos: El/la Gestor/a social, usando la técnica del rompecabezas, solicita que armen un libro de actas, mismo para para ello entreg entregaa las pie piezas zas (encab (encabeza ezado, do, agenda agenda,, acue acuerd rdos os,, pedi pedido dos, s, firm firmaa de diri dirige gent ntes es,, fifirm rmaa de usuarios), ellos lo armaran como saben.

Materiales • Plan Planililla la de asistencia • Ta Tabl bler eroo y/o fólder.

Duración 10 minutos

• Papel apelóógra grafo 5 minutos • Pluumon mones es N° 47. • Cint Cintaa ma mask skin ingg tape 2´´ • Papel Papelógr ógrafo afo • Plumo Plumones nes N° 47. • Cinta Cinta m mask asking ing tape 2´´

Luegolibros preguntar usandoselautilizan técnicaendelalluvia de ideas: • formatos Fo Fotoc tocopi opias as de ¿Qué de gestión UGM? dede ¿ ómo llenar llenar los libros de de gestión?...... actas Si dicen que sí que nos muestren sus libros. Si dicen que no, saben ustedes. Para que sirven cada uno de los libros. libros . Explica las reglas a seguir: Las ideas se expresan con independencia dejando que los hombres como las mujeres se expresen con absoluta libertad todo lo que se les ocurra.

20 minutos

 

Asociación con otros

Copias as de de Definición del tema: tema: El/la Gestor/a social a partir de la • Copi 20 minutos instrumentos de técnica de tormenta de ideas expondrá los conceptos de la base base sobr sobree la impor mporta tanc ncia ia de con conta tarr co conn los los gestión OC. instrumentos de gestión, en este caso: - Contar con un Libro de Actas - Debe ser legalizado - Debe estar siempre al día con el recuento de todas las actividades realizadas. - Contar con un padrón de usuarios de acuerdo a las familias inscritas como socios y que sean beneficiarios de los servicios de agua y saneamiento. - Contar con libro inventario - Libro de contabilidad 20 minutos Reacción con ingenio Aplicabilidad: El/la Gestor/a social explicará la importancia • Papel Papelógr ógrafo afo Plumones nes N° y los los paso pasoss a segu seguirir para para una una buen buenaa re reda dacc cció iónn y • Plumo 47. ejemplifica los modelos de los libros: - Libro de actas de Asamblea general - Libro de Padrón de usuarios. - Libro de Inventarios. - Libro de contabilidad - Registro de contratos de suministro de servicio El equipo de la UGM debe saber manejar y llenar las herram herramie ienta ntass admini administr strati ativas vas,, con la ayuda ayuda del/la del/la Gestor/a Social redactará el acta de la asamblea y/o reu reunió niónn simula simulado do del mismo mismo modo modo se realiz realizará ará un ejemplo de cómo llenar los datos. pr prop opue uest stos os en el padr padrón ón de usua usuaririos os y libr libroo de Acciones planeadas Retroalimentación: Se hará un conversatorio con todos • Cart 10’ Cartul ulin inaa los participantes, donde se hará un repaso de los temas conteniendo las tocados preguntas Meta-c Met a-cogn ognici ición: ón: Los participa participantes ntes auto refl reflexion exionan an y planteadas responden a las interrogantes ¿Cuáles han sido los aprendizajes más importantes? ¿Cómo lo aplicaré en mi vida diaria? ¿Cuál es mi compromiso para mejorar mi trabajo en el tema? Responsabilidad El/la Gestor/a social propone un compromiso que la • Papel Papelot otes es UGM debe presentar a una persona responsable de Plumones Cinta 20’ manejar todas estas herramientas de llevar el libro de masking tape actas y libro padrón. El/la Gestor(a) Social) felicita a los participantes y • Recurs Recursos os   ierre 5´ agradece su participación. Humanos

 

Actividad 08.08.07. Sesión educativa con área comercial: Uso y manejo de recibos y libro de caja. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N° 07 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Sesión educativa con área comercial: Uso y manejo de recibos y libro de caja.

Objetivo General: Fortalecer el uso y manejo de recibos y libro de caja. Grupo objetivo : UGM UGM , autoridades municipales. Técnica

educativa   : Sesión educativa

Fecha

: _____/_____/20___ 

 Duración

: _________________ 

 Lugar

: _________________ 

 Responsable

: Gestor(a) Social

Momento Acc cciiones pprrevias

Actividades / técnicas Materiales • El/la El/la Gestor Gestor(a) (a) Social Social prepar preparaa el ambien ambiente te donde donde se • Pla Planil nilla la de desarrolla la sesión demostrativa, con la disposición de asistencia los implementos a usar. • Ta Tabl bler eroo y/o El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia de fólder.

Duración 10 minutos

la Organización comunal. Generando un clima•El/la Gestor(a) Papelógr ógrafo afo 5 minutos Gestor(a) Social Social saluda saluda a los presentes, presentes, informa informa la • Papel • Plum Pl umon ones es N° N° de confianza importancia de la sesión y presenta el tema, objetivos y 47 desarrollo del taller. • Cinta inta El/la Gestor(a) Social motiva a los participantes a masking reflexionar sobre la importancia del tema a tratar. tape 2´´ Papelootes tes 20 minutos  Saberes previos: El/la Gestor/a Social, usando la técnica • Papel • Cart Cartul ulin inaa de la tormenta de ideas, lanza a los participantes la Seguridad en sí • Plum Pl umon ones es siguiente pregunta: mismo Cinta. ¿Cuáles son los instrumentos de área comercial de la • Mask Maskin ingg tape tape UGM? La UGM presenta su propia contabilidad. ¿Cuenta con libro de recaudos y saben para qué sirve? s irve? ¿Cuenta con libro de caja y saben para qué sirve? ¿Cuenta con recibos de ingresos y saben para qué sirve? ¿Cuenta instala? con software de registro de pago? ¿Cómo se Las ideas se expresan con independencia dejando que los hombres como las mujeres se expresen con absoluta libertad todo lo que se les ocurra. Asociación con otros

• Cart Cartul ulina ina  Definición del tema: tema: El/la Gestor/a social a partir de la Modelo de técnica de tormenta de ideas expondrá los conceptos base sobre la importancia de contar con los instrumentos formatos • Fo Foto toco copi pias as de gestión, en este caso: con modelos - Contar con un Libro de Caja - Debe ser legalizado de actas y - Debe estar siempre al día con los ingresos y gastos recibos. efectuados - Contar con un libro de recaudos - Contar con recibos de ingresos. - Presentar un software de registro.

30 minutos

 

Reacción con ingenio Aplicabilidad: El/la Gestor/a Social explicará la • importancia y los pasos a seguir para un registro de los ingresos y de los gastos efectuados Ejemplificar con formatos de ingresos y egresos (ploteos), del mismo modo completar los formatos del llenado del libro de recaudos específicamente de las cuotas como de • otros aportes aprobados en las asambleas. Hacer la demostración del llenado de los recibos de ingresos. Acciones planeadas

Responsabilidad

  ierre

Formatos con 20 minutos modelos de recibos, libros de recaudo y libro de caja. Papelógrafos Plumones de colores

• Cart Cartul ulin inaa   on el apoyo de los participantes participantes simulan una de conteniendo rendición de cuentas La/el encargado y/o equipo con la ayuda del/la Gestor/a las social informa los ingresos y egresos realizados hasta el preguntas 30 de diciembre del 2020, posteriormente da a conocer a planteadas los morosos de la comunidad, dando uso el libro de recaudos, recibos de ingresos, recibos de gastos y por  último informa del saldo que queda en caja. Retroalimentación: Se hará un conversatorio con todos los participantes, donde se hará un repaso de los temas tocados.  Meta-cognición:Los Los participantes auto reflexionan y  responden a las interrogantes ¿Cuáles han sido los aprendizajes más importantes? ¿Cómo lo aplicaré en mi vida diaria? ¿Cuál es mi compromiso para mejorar mi trabajo en el tema? El/la Gestor/a social propone un compromiso que el equipo de UGM debe tener un personal en contabilidad y/o administración para ser el responsable de llevar el libro de caja, libro de recaudos y recibos de ingresosegresos. El/la Gestor(a) Social) felicita a los participantes y agradece su participación.

• Papelotes • Plumones • Cint inta masking tape • Recurs Recursos os Humanos

10’

20’

5´

 

Actividad 08.08.08. Taller: Organización, roles y funciones de la UGM. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N ° 08 GUIÓN METODOLÓGICO Tema : Organizaci Organización ón,, roles y funciones de la UGM. Objetivo General: General: Fortalecer la organización, organización, roles y funciones de la UGM. Grupo objetivo : UGM, autoridades municipales. Técnica   : Taller   Fecha : _____/_____/20___  Duración : _________________  Lugar   : _________________  Responsable : Gestor(a) Social Momento Actividades / técnicas Materiales Acciones • El/la El/la Gestor Gestor(a) (a) Social Social prepar preparaa el ambien ambiente te donde donde se • Planil Planilla la de desarrolla la sesión demostrativa, con la disposición de los asistencia previas implementos a usar. • Ta Tabl bler eroo y/o El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia de los fólder. participantes. Generando un clima de confianza

Papeló lógr graf afoo •El/la Gestor(a) Gestor(a) Social saluda a los presentes, presentes, informa informa la • Pape • Plum Plumon ones es N° importancia del tema, objetivos y desarrollo del taller. El/la Gestor(a) Social motiva a los participantes a 47 • Cinta Cinta maskin maskingg reflexionar sobre la importancia del tema a tratar. tape 2´´ Seguridad en sí Saberes previos: previos: El/la Gestor/a social, realiza que lean las • Pape Papelo lotes tes mismo principales funciones de cada miembro de una UGM. • Plum Plumon ones es Cintaa Luego usando la técnica del rompecabezas, solicita que el • Cint equipo UGM junte sus funciones, para ello entrega las masking tape. piezas (miembros, funciones, pedidos, firma de dirigentes, • Libro de firma de usuarios), ellos lo armaran como saben. actas Luego preguntar usando la técnica de lluvia de ideas: ¿Saben de los roles y funciones de cada miembro de Unidad de Gestión Municipal (UGM)? ¿Saben la importancia de formar una UGM? Si dicen que sí, y que funcio funciones nes cumple cumplenn  en su comunidad.

Asociación con otros

dicen que saben. ExplicarLas a detalle. detalle   SiExplica las no reglas a seguir: ideas . se expresan con independe inde pendencia ncia dejando que los hombres como las mujeres se expresen con absoluta libertad todo lo que se les ocurra. • Pape Papelo lote tess Definición del tema: tema: El/la Gestor/a social a partir de la • Plum Plumon ones es de técnica de tormenta de ideas expondrá los conceptos colores base sobre la importancia de contar con una UGM, en • Libr Libroo de este caso: actas - Gerente de UGM. - Unidad de contabilidad - Responsable de la gestión de la calidad de agua. - Unidad de gestión y mantenimiento de la operación mantenimiento de la infraestructura - Operadores especializados.

Duración 10’

5’

20’

20’

 

Reacción con ingenio

Acciones planeadas

Aplicabilidad: El/la El/la Gestor/ Gestor/aa social social explic explicará ará la • Hojas tamaño importancia import ancia y los pasos a seguir para una buena A1 de los organización y planificación para formar una UGM. modelos la Unidad de Gestión para la prestación de los Servicios anteriormente de Saneamiento, debe estar conformada por 3 miembros, mencionados uno de los cuales necesariamente deberá acreditar como mínimo conocimiento o experiencia en la prestación de los servicios de saneamiento, el cual ejercerá las funciones de jefe de la Unidad. Los otros 2 miembros se encargarán de las funciones vinculadas con la contabilidad de la Unidad de Gestión y la operación y mantenimiento de la infraestructura. Mediante la técnica “El pueblo manda”, manda”, se divide en dos • Cart Cartul ulin inaa grupos, luego mediante un Sociodrama se dramatiza una conteniendo las preguntas conformación de UGM. Con la ayuda del/la Gestor/a Social redactará el acta de la planteadas asamblea ea y/o reunión reunión simulado del mismo modo se realizará zará un ejemplo ejemplo de cómo puede solucionar un conflicto con los usuarios, como interviene el fiscal frente a ello. Retroalimentación: Se hará un conversatorio con todos los participantes, donde se hará un repaso de los temas tocados.

10’

10’

Meta-cognición: Los participantes participantes auto reflexionan reflexionan y responden respo nden a las interrogantes interrogantes ¿Cuáles han sido los aprendizajes más importantes? ¿Cómo lo aplicaré en mi vida diaria? ¿Cuál es mi compromiso para mejorar mi trabajo en el • Dec Decálo álogo go del Responsabilidad El/la Gestor/a social propone tener personal calificado y buen usuario(a) ser responsable de llevar adecuadamente sus roles y funciones.   ierre

El/la Gestor(a) Social) felicita a los participantes y agradece su participación.

• Recurs Recursos os Humanos

10’

5´

Actividad 08.08.09. Taller: Conserv Actividad Conservación ación del recurso hídrico: UGM con usuario usuarioss reforestan y/o conservan la vegetación en la parte alta de la fuente de agua. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N ° 09 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Conservación del recurso hídrico: UGM con usuarios reforestan y/o conservan la vegetación en la parte alta de la fuente de agua.

Objeti Obj etivo vo General: General: Conserv Conservar ar el rec recurs urso o híd hídric rico o med mediant iante e la ref refores orestac tación ión y/o con conserv servan an la vegetación en la parte alta de la fuente de agua. Grupo objetivo : UGM, autoridades municipales. Técnica

: Taller  

Fecha

: _____/_____/20___ 

Duración

: _________________ 

Lugar

: _________________ 

Responsable

: Gestor(a) Social

 

Momento Actividades / técnicas Acciones • El/la El/la Gestor Gestor(a) (a) Social Social prepar preparaa el ambien ambiente te donde donde se desarrolla el taller con la disposición de los implementos a previas usar. El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia de los participantes. Generando un •El/la Gestor(a) Gestor(a) Social saluda a los presentes, presentes, informa informa la clima de importancia del tema, objetivos y desarrollo del taller. confianza Seguridad en sí mismo

Asociación con otros

Materiales • Planil Planilla la de asistencia • Ta Tabl bler eroo y/o fólder.

• Pape Papeló lógr graf afoo • Plum Plumon ones es N° 47 El/la Gestor(a) Social motiva a los participantes a • Cinta Cinta maskin maskingg reflexionar sobre la importancia del tema a tratar. tape 2´´ Papelo lotes tes Saberes previos: previos: El/la El/la Gestor/a Gestor/a social, social, realiz realizaa unas unas • Pape Plumon ones es imágenes y preguntas a los participantes de donde nacen • Plum Cintaa las aguas, como se gestionan, como se conservan y que • Cint masking tape. se debe realizar frente a ello. Luego usando la lluvia de idea empiezan a responder  frente a las preguntas mencionadas • Pape Papelo lote tess Definición del tema: tema: El/la Gestor/a social a partir de la • Plum Plumon ones es de técnica de tormenta de ideas expondrá los conceptos colores base sobre la importancia de conservar el recurso hídrico mediante la reforestación y que beneficios se genera. Se toca temas sobre métodos de conservación de la infraestructura natural: - Siembra y cosecha de agua.

-- Reforestación Forestación - Zanjas de infiltración. Reacción con Aplicabilidad: El/la Gestor/a social hace una dinámica • Franela ingenio educ educati ativa va sobr sobree qué qué pasa pasa cuan cuando do los los ce cerr rros os es está tánn reforestados y cuando no están reforestados mediante la técnica de la franela.   Perm Permiti itiend endoo compre comprend nder er de la importan importancia cia de la conservación de la vegetación. Acciones Mediante la técnica “la telaraña”, telaraña”, se reúne al grupo de • Cart Cartul ulin inaa planeadas conteniendo las participantes en un círculo y empiezan a cruzar la lana y así llegan a tejer una telaraña, luego mediante un análisis preguntas el equipo debe devolver la lana sin que se anude, esto planteadas nos enseña el trabajo en equipo y coordinación. Responsabilidad El/la Gestor/a social propone reforestar una zona. Donde participen la población usuaria y la municipalidad de este modo estar comprometidos con el medio ambiente y el uso adecuado del agua.   ierre El/la Gestor(a) Social) felicita a los participantes y agradece su participación.

Duración 10’

5’

20’

20’

10’

10’

• Dec Decálo álogo go del buen usuario(a)

10’

• Recurs Recursos os Humanos

5´

 

Acti tivi vida dad d 08. 08.08. 08.10. 10. Se Sesió sión n ed educ ucat ativa iva de Op Opera eració ción n y man mante tenim nimien iento to de lo loss Ac sistemas de agua y saneamiento. Formato de gestión de los servicio - UGM N° 10 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Operación y mantenimiento del sistema de agua potable.

Objetivo General: Fortalecer la operación y mantenimiento del sistema de agua potable . Grupo objetivo : Organización comunal y autoridades Técnica

: Sesión educativa  educativa 

Fecha

: _____/_____/20___ 

Duración

: _________________ 

Lugar

: _________________ 

Responsable

: Capacitador técnico

Momento Acciones previas

Actividades / técnicas • El/la Gestor(a) Social prepara el ambiente donde se desarrolla la sesión educativa, con la disposición de los implementos a usar. El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia de los Generando un • El/ El/la la Gestor Gestor(a) (a) Social Social saluda uda a los pre presen sentes tes,, inf inform ormaa la importancia del tema, objetivos y desarrollo del taller. clima de El/la Gestor(a) Social motiva a los participantes a reflexionar confianza sobre la importancia del tema a tratar.

Materiales • Plan Planililla la de de asistencia

Seguridad en sí mismo

• Papelógrafo • Plumones N° 47 • Cinta masking tape 2´´ • Pa Papel pelootes tes • Pl Plum umon ones es • Cinnta ta masking tape. • Ro Rota tafo folilioo • Viddeo eo

Saberes previos: previos: El/la especialista especialista en AOM, inicia su participación a través de la técnica de lluvia de ideas, formula las siguientes preguntas:   ¿Qué entiende por operación del sistema de agua potable? ¿Cómo funciona el sistema de agua potable? ¿Qué entienden por mantenimiento preventivo del sistema de agua potable? ¿Qu ¿Qué act ctiv ivid idad ades es se rea realizan z an com omoo ac acccio ionnes de mante antennimie imiennto to?? ¿Có ¿Cómo se rea realiza la ope perrac ació iónn y manten man tenimi imieento nto del sistem sistemaa de alcant alcantari arilllado? lado? ¿Cada ¿Cada que tiempo se realiza la operación y mantenimiento del PTAR?, tomar las siguientes acciones: 1. ARRANQUE: Antes de entrar en funcionamiento, el tanque debe ser llenado con agua e inoculado con lodo proveniente de otro tanque séptico a fin de acelerar el desarrollo de los microorganismos anaerobias. 2. INSPEC INSPECCIÓ CIÓN N Y EVAL EVALUAC UACIÓN IÓN:: TANQUE SÉPTI O: O: El tanque séptico se debe inspeccionar  cada año y se debe limpiar cuando el fondo de la capa de nata se encuentre a unos 8 cm por encima de la parte baja del deflector o dispositivo de salida o cuando la capa de lodos se encuentre a 30cm por debajo del dispositivo de salida Medición del espesor de la nata, se realiza mediante un listón de madera con una aleta articulada en la base, la cual se desprende cuando pasa la capa de nata y al retirarla se producirá una resistencia indicando el espesor  de la nata, de igual manera determinará la profundidad del lodo por debajo de la pantalla deflectora.

Duración 10’

5’

30’

 

Asociación con otros

  AJA DE DISTRIBU IÓN:  Debe ser inspeccionado cada 6 meses, mes es, par paraa evidencia denciarr la pre presen sencia cia de sedime sedimento ntoss que pudieran obstruir la distribución de agua residual hacia los pozos o zanjas de percolación. Si se evidencia la presencia de sedimento se deberá realizar la limpieza. POZOS O ZANJAS DE PER OLA IÓN:  IÓN:   estos deben ser  inspeccionados periódicamente, ya que tienden a depositarse materia sólida que tienden a obstruir los poros del material filtr filtrante ante,, afectando afectando la capacidad capacidad de tratamien tratamiento, to, así como su

Rotafolio

20’

capacidad de infiltración, lo que implicaría a elpozo cambio del material filtrante o a la construcción de un nuevo o campo de percolación. 3. LI LIM MPI PIEEZA ZA:: TANQUE SÉPTI O: O: Se  Se recomienda la limpieza una vez al año, no se debe ingresar hasta que esté completamente ventilado y eliminado los gases a fin de evitar explosiones o asfixia. La persona que ingresa debe tener atada una soga y tener todos los implementos de seguridad, una vez que se haya retirado el NO se debe lavar ni desinfectar, por el contrario se debe lodo NO se dejar una cantidad de lodo para facilitar el nuevo tratamiento de las nuevas aguas residuales. 4. AB ABAN ANDO DONO NO DE DE LA OBR OBRA: A: En el caso de que se abandone un Tanque Séptico, esta debe ser rellenado con tierra y piedras para evitar que se convierta en un foco de infección o albergue roedores. 5. CONTROL DE CALIDAD: Se ejecutaorgánica mediante la DBO5, cuantificación lodos sedimentables, la carga y la con el de cual se determinará la eficiencia del Tanque Séptico. Después de la intervención de los asistentes el/la Gestor/a Social utiliza laminas o un rotafolio para desarrollar el tema de operación oper ación,, limpieeza, za, desinfecci desinfección, ón, mantenim mantenimiento iento,, funciones funciones del operador, materiales y herramientas necesarios para estas tareas tareas,, etc., etc., cabe cabe menci mencionar onar que ser serán án maneja manejados dos por  operadores especializados. Especialista en AOM con el apoyo del personal del área técnica, técn ica, realizan realizan con los miembros miembros de la UGM y los usuarios usuarios realiizan zan una visita visita in situ de los principales principales componentes componentes del sistema de agua y explican detalladamente la importancia de real realiz izar ar el mant manten enim imie ient ntoo prev preven entitivo vo y el po porq rqué ué de la determinación de los periodos establecidos para la operación del sistema. Posterio Post eriormen rmente te refuerzan refuerzan los puntos puntos débiles débiles y la importanc importancia ia de cada componente del sistema de agua. Para reforzar el tema(croquis) se proyectará un video de operación y

Reacción con ingenio

Cartul tulina ina A4 de de Retroalimenta Retroalim entación: ción: Se hará un conversatorio con todos los • Car participantes, donde se hará un repaso de los temas tocados colores ¿Qué es un sistema de agua? ¿Cuál es la diferencia entre la conteniendo operación y mantenimiento preventivo del sistema de agua? frases claves ¿Cuántas ¿Cuán tas horas horas diariaass tienen tienen que dedicarse el OPERADOR OPERADOR • Ro Rota tafo folilioo para realizar las actividades de operación del sistema? ¿Qué actividades se realizan como acciones de mantenimiento del sistema? El/la especialista en AOM refuerza el tema que la UGM debe contar con tar con operad operadore oress especi especializad alizadoo del sis sistem temaa par paraa su buena funcionalidad.

Acciones planeadas Meta-cognición: El participante auto reflexiona y responde a las interrogantes ¿Cuáles han sido los aprendizajes más importantes? ¿Cómo lo aplicaré en mienvida diaria? ¿Cuál es mi compromiso para mejorar mi trabajo el tema?

• Ca Cartrtul ulina ina conteniendo las preguntas planteadas

10’

10’

 

Responsabilidad

  ierre

Pape pelot lotes es El/ El/la la especi especialista alista en AOM ela elabor boraa los PROTOC PROTOCOLO OLOSS DE • Pa OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA Plumones Cinta PARA LA COMUNIDAD Y DEBE SOCIALIZAR Y DEJAR LA masking tape GUÍA PARA QUE EL UGM Y LOS OPERADORES REALICEN EL PROCEDIMIENTO. PROCEDIMIENTO. El/la Gestor(a) Social) felicita a los participantes y agradece su • Rec Recurs ursos os participación. Humanos

10’

5´

Acti tivi vida dad d 08 08.08 .08.11 .11.. Vi Visi sita ta do domic micili iliar aria ia:: In Insp spec ecció ción n de lo loss se servi rvicio cioss de ag agua ua y Ac saneamiento de las familias beneficiarias del proyecto. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N° 11 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Inspección de los servicios de agua y saneamiento de las familias beneficiarias del proyecto. Obje Ob jetitivo vo Gene Genera ral: l: Inspec Inspecci cion onar ar lo loss ser servi vici cios os de ag agua ua y sa sane neam amie ient nto o de la lass fa fami mililias as beneficiarias del proyecto. Grupo objetivo : UGM, usuarios y autoridades municipales municipales Técnica : Visita guiada  guiada  Fecha : _____/_____/20___  Duración : _________________  Lugar : _________________  Responsable : Capacitador técnico

Momento

Actividades / técnicas

Materiales

Acciones previas

• El El/l/laa espe especi cial alis ista ta coordi coordina nará rá con la junta junta ve veci cina nal,l, autoridades y con las familias para realizar las visitas domiciliarias: fechas, por sectores o rutas. En este proceso participar participarán án activamen activamente te todos los miembros de la familia. • El/la especialista aplicará la Ficha de Visita Domiciliaria, en el proceso de visita a las familias.

• Ficha de Visita Domiciliaria. • Lapiceros. • Ta Tabl bleero ro de de mad mader eraa • Rota Rotafo folilioo del del ttem ema. a.

Generando un clima de confianza

•

Seguridad en sí mismo

Identificando saberes previos • El/la Gestor(a) Social inicia el diálogo preguntando lo • siguiente: • 1. El/la Gestor(a) Social desarrolla el taller utilizando los rotafolios; rescatando los saberes previos de cada tema, utilizando la técnica de lluvia de ideas. El/la Gestor(a) Social y los miembros de la familia analiz ana lizan an los benefi beneficio cioss que tendrá tendrá la famili familiaa de

El/la El/la espec especial ialist istaa al llegar llegar salu saluda da y consu consulta lta como como van van • Ficha de visita con los compromisos y que la visita de hoy es netamente sobre tratar temas de instalación sobre ello la visita a cada vivienda es interactuar la importancia del tema a tratar y evalúan junto con los miembros el servicio de saneamiento, la instalación del agua y desagüe e identifican las partes de la instalación y el funcionamiento de cada uno de ello. El/la Gestor(a) Social apoya a la familia a encontrar  alternativas de solución, frente a dudas que presente. Lapiceros. Tablero Rotafolio

Duración

5 minutos

15 minutos

 

acuerdo a los temas tratados. El/la Gestor(a) Social, genera el diálogo con los miembros de la famili familiaa partici participantes pantes sobre sobre las las respue respuesta stass a las preguntas. Asociación con otros

Reflexión Individual y grupal  El/la Gestor(a) Social realiza las preguntas de acuerdo a los los tall taller eres es re real aliz izad ados os util utiliz izan ando do tarj tarjet etas as co conn las las preguntas dirigidas a la familia. El/la Gestor(a) Social enfatiza cada tema de acuerdo a los talleres, que no asistió la familia y ejecuta la reflexión por tema con las siguientes preguntas: Se revisa los compromisos asumidos en el taller según guion metodológico y hace la reflexión con las familias.

• •

Lapiceros Tablero madera

•

Tpreguntas arjetas cdirigida on las a la familia

  omplementando aprendizajes • El/la El/la Gestor Gestor(a) (a) Social Social ide identi ntific ficaa las limitaci limitacione oness y los recursos materiales con que cuenta la familia para el cumplimiento de los compromisos. Accion Acc iones es planeada aneadass Impuls Impulsoo a la pla planif nifica icació ciónn • Para las familias familias que fueron fueron visitadas visitadas continuará continuará con los compromisos asumidos luego de la visita. Res Respons ponsaabililiidad dad Asumi sumiendo e ndo com ompr prom omis isos os • Las Las famili familias as visita visitadas das se com compro promet meten en que frente frente a cualquier fuga tener la responsabilidad de realizar un

•

Rota Rotafo folilio

Reacción con ingenio

  ierre

mantenimiento domiciliarias. preventivo dentro de sus instalaciones El/la Gestor (a) Social agradece y felicita la participación de los miembros de la familia

Actividad 08.08.12. Visita guiada al Sistema de Agua Potable. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N° 12

15 minutos de

10 min minuto toss

05 minutos 05 minutos

05 minutos

 

GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Visita guiada al Sistema de Agua Potable.

Objetivo General : Visitar y reconocer el Sistema de Agua Potable. Grupo objetivo

: UGM, usuarios y autoridades municipales

Técnica

: Visita guiada  guiada 

Fecha

: _____/_____/20___ 

Duración

: _________________ 

Lugar

: _________________ 

Responsable 

: Gestor social

MOMENTO PRO EDIMIENTO Registro de Según la llegada los asistentes van participantes registrándose.

RESPONSABLE Gestora social

Visita guiada

Gestora social / Capacitador  técnico

Aplicación a nuevas situaciones (práctica)

TIEMPO RE URSOS 20’ Registro de participantes Lapiceros Tampón El Capacitador técnico en AOM realizará una 80’ Rotafolio visi visita ta in sit situ par para reali ealizar z ar la cor orre rect ctaa ide identi ntific ficaci ación ón de los compon component entes es del SAP. SAP. Mostrando sus partes y funciones que cumplen. El espe especi cial alis ista ta hace hace un re reco corr rrid idoo para para la ide identi ntific ficaci ación depotable, las partes parreservorio, tes y fun funcio ciones nes del sistema deón agua sistema de cloración clora ción,, líneas líneas de conducció conducciónn y aducción, aducción, cámaras de rompe presión y otros (dependiendo de la opción técnica ejecutada); y un caño de una vivienda cercana, revisando cada componente y tengan un funcionamiento correcto. Retroalim Retro alimentaci entacióón: n: llegado al final se hará un conversatorio con todos los participantes, sobre los temas desarrollados ¿Cada que tiempo se debe realizar cambios en los componentes del SAP? ¿Es importante realizar mantenimientos preventivos? El /la especialista en AOM refuerza el tema, indicando que cada JASS debe contar con un

operador para realizar la AOM de las SAS en la comunidad. Los operadores especializados se   ompromiso comprometen a realizar el proceso adecuado de mantenimiento del SAP. Despedida Se agradece la participación y culmina la visita guiada.

40’

Cartulina A4 de colores conteniendo frases claves

20’

Humano

5’

Refrigerio

Capacitador  técnico

Capacitador  técnico Gestora social

Acti Activi vida dad d 08 08.08 .08.13 .13.. Se Sesió sión n ed educ ucat ativa iva:: Ade Adecuac cuación ión y/o formula formulación ción del plan de acción de operación y mantenimiento del Sistema de Saneamiento. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N° 13

 

GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Elaboración del plan de operación y mantenimiento del sistema de agua y saneamiento (SAS).

Objetivo General: Formulación del plan de operación y mantenimiento del sistema de agua y saneamiento. Grupo objetivo : UGM, junta vecinal y autoridades municipales. Técnica

: Sesión educativa

Fecha

: _____/_____/20___ 

Duración

: _________________ 

Lugar

: _________________ 

Responsable

: Gestor social

Momento Actividades / técnicas Acciones • El/la Capacitador Capacitador técnico prepara prepara el ambiente ambiente donde se previas desarrolla la sesión educativa con la disposición de los implementos a usar. El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia de la Organización comunal. Generando un clima de •El/la Gestor( Gestor(a) Social saluda present informa infor ma impo import rtan anci ciaa a)de real realiz izar ar una los plan planpresentes, de es, oper operac ació ión n lay confianza mantenimiento. El/la Gestor(a) Social motiva a los participantes a reflexionar sobre la importancia del tema a tratar. Seguridad en sí Saberes previos: previos: El/la especialista especialista en AOM, inicia su participación a través de la técnica de lluvia de ideas, mismo formula las siguientes preguntas: ¿Qué es un plan de operación y mantenimiento?, ¿Por  qué se realiza un plan de O&M? ¿Qué entienden por mantenimiento preventivo del SAS?? ¿Qué actividades se realizan como acciones de   mantenimiento? ¿Quiénes ¿Quiénes son los responsables responsables de operar  y mantener el sistema? ¿Cada que tiempo se realiza el ma mant nten enim imie ient ntoo prev preven entitivo vo?, ?, ¿cuá ¿cuánd ndoo se re real aliz izaa el mantenimiento correctivo? Asociación con otros

Especialista en en AOM el apoyo del personal donde del área técnica, dividen doscon grupos a los participantes se les entrega modelos de plan para que llenen y comprendan de porq porque ue elab elabor orar ar planes a nes de O&M. O&M.,, y ex expl plic ican an detalladamente la importancia de realizar el mantenimiento preventivo y el porqué de la determinación de los periodos establecidos para la operación del sistema. Reacción con   Retroalimentación ingenio El/la especialista en AOM /ingeniero realizarán la exposición de los dos modelos entregados y sacaran a un líder a exponer y retroalimentar si no entendieron sobre la importancia del tema. Acciones Aplicabilidad: El/la Gestor/a social explicará la importancia planeadas y los pasos a seguir seguir para elaborar un plan de plan de acción de O y M., realizado. Responsabilidad El/la especialista en AOM propone a los miembros del del   ierre

UGM validar el plan de acción de O y M., realizado. El/la especialista en AOM felicita a los participantes y

Materiales • Planil Planilla la de asistencia • Ta Tabl bler eroo y/o fólder. • Pape Papeló lógr graf afoo • Plum Plumon ones es N° 47 • Cinta Cinta maskin maskingg tape 2´´ • Papeló Papelógra grafo fo • Plumon Plumones es N° N° 47 • Cin Cinta ta mask masking ing tape 2´´

Duración 10’

5’

20´

• Maquet Maquetaadede de sistema cloración por goteo

• Pape Papelo lote tess • Plum Plumon ones es de colores

20’

• Copi Copias as ddee modelo

10’

• Dec Decálo álogo go del

10’

buen usuario(a) • Recurs Recursos os Humanos

5´

 

agradece su participación.

Acti vida dad d 08 08.08 .08.14 .14.. Se Sesió sión n ed educ ucat ativa iva:: El Elab abor oraci ación ón de dell in info form rmee eco econó nómic mico o y Activi rendición de cuentas. cuentas. Formato de Gestión de los Servicios de Saneamiento N° 14 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Elaboración del informe económico y rendición de cuentas.

Objetivo General: Fortificar la elaboración de informe económico y rendición de cuentas. Grupo objetivo : UGM Técnica

: Sesión educativa  educativa 

Fecha

: _____/_____/20___ 

Duración

: _________________ 

Lugar

: _________________ 

Responsable

: Gestor(a) Social

Momento Actividades / técnicas Ac Acci cion ones es pr prev evia iass • El/la El/la Gestor Gestor(a) (a) Social Social prepar preparaa el ambien ambiente te donde donde se desarrolla la sesión demostrativa, con la disposición de los implementos a usar. El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia de la Organización comunal. Generando un •El/la Gestor(a) Gestor(a) Social saluda a los presentes, presentes, informa informa la clima de importanc impo rtancia ia del Proyecto Proyecto y presenta presenta el tema, objetivos objetivos y confianza desarrollo del taller. El/la Gestor(a) Social motiva a los participantes a reflexionar sobre la importancia del tema a tratar. Seguridad en sí Saberes previos: previos: El/la El/la Gestor Gestor/a /a social social,, lan lanza za las mismo siguientes preguntas: ¿Qué es un Informe económico anual? ¿Cómo se lleva la conta contabil bilida idadd de una una UGM?, UGM?, ¿Cóm ¿Cómoo se re real aliz izaa una una rendición de cuentas?, ¿Por qué es importante informar a la comunidad sobre los cobros y gastos que realiza en el UGM?, ¿Cómo manejar el software para el adecuado rendimiento económico?

Asociación con otros

Materiales • Plan Planililla la de asistencia • Ta Tabl bler eroo y/o fólder.

Duración 10’

• Papeló Papelógra grafo fo • Plumon Plumones es N° 47 • Cinta Cinta mask masking ing tape 2´´

5’

• Pape Papelo lote tess • Plum Plumon ones es • Cint inta masking tape.

20’

Cartulina Formatos de informe económico anual y rendición rendición de Modelo de cuentas. El/la Gestor/a Social con los formatos respectivos, hace una formatos explicació expli caciónn de conceptos básicos y del contenido contenido que debe tener cada uno de ellos (rendición de cuentas y del informe económico anual), realizando l as ejemplificaciones de cada uno de ellos.

20’

 

Reacción con ingenio

Llenado rendición de cuenta y del informe económico anual. • El/la Gestor/a social trabajara a través de la dinámica de los animales. Los Los part partic icip ipan ante tess con los los form formato atoss en pape papelo lote tess proporcionados realizan el llenado de rendición de cuentas de las cobranzas del fondo de reserva o cuotas familiares y el otro grupo elabora el informe económico anual en base a • • su realidad.

For Format matos os con modelos de recibos y de informes económicos anuales Papeló Papelógra grafos fos Plumo Plumones nes de

Cada equipo democráticamente elige un líder democrático quien presentará la tarea encomendada El/la Gestor/a social aclara dudas y profundiza el tema.

colores

Acciones planeadas Meta-cognición: El participante auto reflexiona y responde • Cartu Cartulilina na conteniendo a las interrogantes ¿Cuáles han sido los aprendizajes más las preguntas importantes?, ¿Cómo lo aplicaré en la UGM? ¿Cuál es mi planteadas compromiso para mejorar mejorar mi trabajo en el tema? tema? Responsabilidad

Papelootes tes El/la Gestor/a social propone un compromiso de llevar en • Papel buen control control de los ingresos ingresos y egresos, egresos, así como la Plumones responsabilidad de informar a los usuarios de todos los Cinta masking tape movimientos financieros, como responsabilidad de todo.

  ierre

El/la Gestor(a) Social) felicita a los participantes y agradece su participación.

• Recurs Recursos os Humanos

10’

10’

10’

5´

Actividad 08.08.15. Taller: Sistema por gravedad con planta de tratamiento (SGCT) partes y funciones. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N° 15 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Sistema por gravedad con planta de tratamiento (SGCT) - partes y funciones.

Objetivo General: Identificar y fortalecer el sistema s istema por gravedad con planta de tratamiento (SGCT) - partes y funciones. Grupo objetivo objetivo : UGM, autoridades municipales y junta junta vecinal Técnica

: Taller  

Fecha Duración

: _____/_____/20___  : _________________ 

Lugar

: _________________ 

Responsable

: Capacitador técnico

Momento Acciones previas

Actividades / técnicas Materiales • El El/l/laa Ge Gest stor or(a (a)) Soci Social al prep prepar araa el ambi ambien ente te dond dondee se • Planil Planilla la de desarrolla la sesión demostrativa, con la disposición de los asistencia implementos a usar. • Ta Tabl bler eroo y/o El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia. fólder.

Duración 10’

 

Generando un •El/la •El/la Gestor Gestor(a) (a) Socia Sociall saluda uda a los presen presentes tes,, inf inform ormaa la • Pape Papeló lógr graf afoo import imp ortanc ancia ia del del Pr Proye oyecto cto y presen presenta ta el tema, tema, objeetivos tivos y • Plum Plumon ones es N° clima de desarrollo del taller. 47 confianza El/la Gestor(a) Social motiva a los participantes a reflexionar • Cinta Cinta maskin maskingg tape 2´´ sobre la importancia del tema a tratar. Seguridad en sí mismo

5’

Saberes previos: previos: El/la especialis especialista ta en AOM, inicia su • Pape Papelo lote tess participación a través de la técnica de lluvia de ideas, • Plum Plumon ones es formula las siguientes preguntas: • Cinnta ta ¿la comunidad cuenta con un sistema de agua?; ¿Qué tipo masking tape. de sistema sistema de agua agua tiene tiene la comuni comunidad? dad? ¿Qué partes partes o componentes tiene su sistema de agua? ¿Qué funcionalidad Video de las cumple la captación? ¿Qué función cumple el reservorio? partes y ¿Cuál es la utilidad de las líneas de aducción? ¿Qué funciones del fun función ción cumple cumplenn las líneas líneas de conduc conducció ción? n? ¿Qué ¿Qué SAP. entendemos por cámaras rompe presión, de purga, de aire; ¿cuáles son sus funciones? ¿Qué tratamiento presenta el sistema de agua? El/la Capacitador técnico utiliza un video para desarrollar el tema de SAP, identificación y función de los componentes,   El/la especialista en AOM /ingeniero revisaran un rotafolio e Rotafolio iniciaran la identificación de los componentes del SAP y PTAR. Asimismo, realizara la práctica in situ de reconocimiento de las partes y sus funciones de cada componente del SAP y PTAR. PARA EL UAL ES IMPORTANTE IMPORTANTE IMPARTIR IMPARTIR LA SESIÓN TEÓRI A Y REALIZAR LA PRÁ TI A, EL MISMO QUE SE REALIZARA EN LA VISITA GUIADA. Retroalimentación: Se hará un conversatorio con todos los • Cartul Cartulina ina A4 de de participantes, donde se hará un repaso de los temas tocados colores ¿Cómo ¿Có mo y cada cada cuanto cuanto tiempo tiempo se debe realiz realizar ar el conteniendo manten man tenimi imient entoo preven preventiv tivoo de un SAP?, SAP?, ¿Cómo ¿Cómo y cada cada frases claves cuanto tiempo se debe realizar el mantenimiento correctivo de un SAP?

30’

Meta-cognición: El participante auto reflexiona y responde a • Cart Cartul ulin inaa las interrogantes: ¿Cuáles han sido los aprendizajes más conteniendo las importantes?, ¿Cómo lo aplicaré en mi vida diaria? ¿Cuál ¿ Cuál es preguntas mi compromiso para mejorar mi trabajo en el tema? planteadas Papelo lote tess Responsabilidad El/la El/la especi especiali alista sta en AOM propo propone ne a los miembr miembros os del • Pape Consejo Directivo de la JASS de tener el compromiso de la Plumones Cinta contratación de un operador del sistema para la buena masking tape funcionalidad.   ierre El/la Gestor(a) Social) felicita a los participantes y agradece • Recurs Recursos os su participación. Humanos

10’

Asociación con otros

Reacción con ingenio

Acciones planeadas

20’

10’

10’

5´

Act Activi ividad dad 08.0 08.08.16 8.16.. Ses Sesión ión de cap capacit acitació ación: n: Oper Operació ación n y mant manteni enimie miento nto de la captación, PTAP, línea de conducción, reservorio, redes de distribución, redes de alcantarillado, planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N° 16 GUIÓN METODOLÓGICO

 

: Práctica: Operación y mantenimiento del Sistema de Agua Potable (todos los componentes). Objetivo Objet ivo General: Capacitar Capacitar en la operación y mantenimiento del Sistema de Agua Potable (todos los componentes). Grupo objetivo : Organización comunal y autoridades Técnica : Visita guiada Fecha : _____/_____/20___  Duración : _________________  Lugar : _________________  Responsable : Capacitador técnico Tema

MOMENTO PRO EDIMIENTO Acciones previas Según la llegada los asistentes van registrándose.

TIEMPO 20’

Visita guiada

El/la Especialista en AOM realizarán una visita in situ con el equipo UGM, autoridades, operadores y gasfiteros para que conozcan e identifiquen los puntos de limpieza y desinfección del Sistema del Agua Potable – SAP. En la parte de operación se realizará la limpieza y desinfección, por consiguiente, deben estar presentes el responsable del UM y Centro de salud.

90’

Aplicación a nuevas situaciones (práctica)

Retroalimentación: Se hará un conversatorio con todos los participantes, donde se hará un repaso de los temas tocados. El/la especialista en AOM, inicia su participación a través de la técn técnic icaa de lluv lluvia ia de idea ideas, s, form formul ulaa las las si sigu guie ient ntes es preguntas: ¿Saben cómo realizar la limpieza, desinfección ¿Cada que tiempo se realiza cada actividad?,¿Quiénes son los responsables de realizar estas actividades?, después de la intervención de los asistentes el/la Gestor/a Social /Ingeniero utiliza iza un video para desarrollar desarrollar el tema de cloración, medición de calidad del agua, materiales y herramientas necesarios para estas tareas, etc. ¿Qué entiende por PTAR? ¿Qué entiende por sistema de UBS? ¿Qué entiende por operación del sistema de UBS?

30’

RE URSOS Registro de participantes Lapiceros Tablero Humano

Llaves de los componentes del SAS Cloro Equipo de protección personal. Baldes Guantes Botas Comp Compar arad ador or de cloro Dispositivo DPD

¿Cómo funciona el de UBS?preventivo del ¿Qué entienden porsistema mantenimiento sistema de UBS? ¿Qué actividades se realizan como acciones de mantenimiento? ¿Quiénes son los responsables de operar y mantener el sistema? ¿Cada que tiempo se realiza el mantenimiento preventivo?, ¿Cuándo se realiza el mantenimiento correctivo?   ompromiso

Despedida

El/la especialista en AOM propone a los miembros del consejo directivo de la JASS, de tener el compromiso de la contratación de un operador del sistema para la buena funcionalidad del SAP.

10’

Acta de compromiso

Se le brinda su agradecimiento a cada participante

5’

Recursos humanos

 

Actividad 08.08.17.  Práctica de operación y mantenimiento de la captación, planta de tr trat atami amien ento to de ag agua ua po pota tabl ble, e, lín línea ea de co cond nduc ucció ción, n, res reserv ervor orio, io, red redes es de distribución, alcantarillado y planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N° 17 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Práctica: Operación y mantenimiento de la captación, planta de tratamiento de agua ag ua po pota tabl ble, e, lílínea nea de co cond nducc ucció ión, n, res reser ervo vori rio, o, re redes des de di dist stri ribuc bució ión, n, alcantarillado y planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS.

Obje Ob jetitivo vo Gener General al:: Capa Capaci citar tar en oper operac ació ión n y ma mant nten enim imie ient nto o de la ca capta ptaci ción ón,, pl plan anta ta de tratam tra tamien iento to de agu agua a pot potable able,, lín línea ea de con conduc ducció ción, n, res reserv ervori orio, o, red redes es de distribución, alcantarillado y planta de tratamiento de aguas residuales y/o UBS. Grupo objetivo : Organización comunal y autoridades Técnica

: Práctica

Fecha

: _____/_____/20___ 

Duración

: _________________ 

Lugar Responsable

: _________________  : Capacitador técnico

MOMENTO Registro de participantes Visita guiada

PRO EDIMIENTO Según la llegada los asistentes van registrándose.

TIEMPO 20’

El/la Especialista en AOM realizarán una visita in situ con equipo UGM, junta vecinal y otras autoridades, operadores y gasfiteros para que conozcan el PTAP, PTAR y/o UBS, se realizaran acciones como manipulación de compuertas, regulación de caudal de salida en la captación e ingreso al reservorio, regulen válvulas de control en la red de distribución, accionen válvulas de purga, línea de

90’

RE URSOS Registro de participantes Lapiceros Tablero Manual

conducción, de distribución. Se dosificaráredes los tiempos de capacitación en función a la disponibilidad de tiempo del personal seleccionado y capacidad de aprendizaje de las personas porque es la parte importante de la gestión y prestación del servicio. En la parte de operación se realizará de acuerdo a un manual en OyM sobre estos sistemas. El análisis de agua debe estar dentro de los LMP, para el consumo para humano. Aplicación a nuevas situaciones (práctica)

Retroalimentación: Se hará un conversatorio con todos los participantes, donde se hará un repaso de los temas tocados. El/la especialista en AOM, inicia su participación a través de la técnica de lluvia de ideas, formula las siguientes preguntas: ¿Saben realizar mantenimiento a una rotura decómo tubos? ¿Quéun pasa si la línea defrente conducción presenta deficiencias para el servicio?, ¿Cómo se opera

30’

Manual

 

en una PTAR?, ¿Qué parámetros e debe medir?   ompromiso Despedida

El/la especialista en AOM propone a los miembros del UGM,, de ten UGM tener er el compro compromis misoo de la contra contratac tación ión de operadores especializados para la buena funcionalidad del PTAP, PTAR y/o UBS. Se le brinda su agradecimiento a cada participante

10’

Acta de compromiso

5’

RR.HHH

Actividad 08.08.18. Práctica de identificación de las partes del sistema de agua potable, limpieza y desinfección. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N° 18 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Identificación de las partes del sistema de agua potable, limpieza y desinfección.

Objetivo General: Identificar de las partes del sistema de agua potable, limpieza y desinfección Grupo objetivo : UGM, junta vecinal vecinal y autoridades Técnica

: Práctica

Fecha Duración

: _____/_____/20___  : _________________ 

Lugar

: _________________ 

Responsable

: Capacitador técnico

MOMENTO Registro de part partic icip ipan ante tess

PRO EDIMIENTO Segú Segúnn la la lle llega gada da los los aasi sist sten ente tess van van regi regist strá ránd ndos ose. e.

TIEMPO 20’

El/la especialista en AOM realizará una visita in situ para realizar la práctica de la limpieza y desinfección del SAS. Visita guiada

Aplicación a nuevas situaciones (práctica)

Compromiso

El especialista especial ista realiza pro ceso dee insumos. limpieza limpieza y desinfección, utilizando todosel losproceso materiales Asimismo, realizar la práctica de la medición de cloro residual en 3 puntos estratégicos (punto más alto, medio y bajo). LOS OPERADORES ESPE IALISADOS, Y  Y  AUTORIDADES   UENTAN ON UNA OPIA DE LA GUÍA DEL PROTO OLO DE LIMPEZA LIMPEZA Y DESINFE IÓN DE LOS SAS. Retroalimentación: Se hará un conversatorio con todos los participantes, sobre los temas desarrollados ¿Cómo y cada cuanto tiempo debe realizar la limpieza del SAS?, ¿Cómo, ¿dónde y cada cuanto tiempo se realiza la desinfección desinfección del SAS? Los participantes se comprometen a realizar el proceso adecuado de cloración para el cual la JASS realizará el monitoreo correspondiente. El especialista recomienda contar con los servicios de un operador.

80’

RE URSOS Registro de participantes Lapiceros Tampón Llaves de los componentes del hipoclorito de calcio Equipo de protección personal. Baldes Guantes Botas Cartulina A4 de colores

40’

20’

Humano

 

Despedida

Se le brinda su refrigerio y culmina cul mina la visita guiada.

20’

Refrigerio

Activi ividad dad 08.0 08.08.19 8.19.. Tal Taller ler de clo clorac ración ión del agu agua; a; fun funcio cionam namient iento o del sist sistema ema de Act cloración. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N° 19 GUIÓN METODOLÓGICO Tema : Cloración del agua y funcionamiento del sistema de cloración. Objetivo General: Capacitar en la cloración del agua y funcionamiento del sistema de cloración. Grupo objetivo : UGM y operadores Técnica : Taller Fecha : _____/_____/20___  Duración : _________________  Lugar : _________________  Responsable : Capacitador técnico

Momento Actividades / técnicas Materiales Acciones • El/la especialista prepara el ambiente donde se desarrolla • Planil Planilla la de la sesi sesión ón demo demost stra ratitiva va,, con con la disp dispos osic ició iónn de los los asistencia previas implementos a usar. • Ta Tabl bler eroo y/o El/la Gestor(a) Social registra y verifica la asistencia de la Organización comunal. Generando un clima de confianza

•El/l •El/laa espe especi cial alis ista ta salu saluda da a los los pres presen ente tes, s, info inform rmaa la importanc impo rtancia ia del Proyecto Proyecto y presenta presenta el tema, objetivos objetivos y desarrollo del taller. El/la Gestor(a) Social motiva a los participantes a reflexionar sobre la importancia del tema a tratar. Seguridad en sí Saberes previos: previos: El/la especialista especialista en AOM, inicia su participación a través de la técnica de lluvia de ideas, mismo formula las siguientes preguntas: •¿Qué •¿Q ué es un sistem sistemaa de clor cloraci ación ón?, ?, ¿S ¿Suu co comu muni nida dadd consume agua clorada? ¿Por qué debemo debemoss clorar clorar el agua? ¿El agua clorada clorada es dañina para la salud? ¿Qué diferencia diferencia hay entre entre clorar y desinfectar? ¿Qué componentes del SAP debemos clorar?

Asociación con otros

Duración 10’

fólder. • Pape Papeló lógr graf afoo • Plum Plumon ones es N° 47 • Cinta Cinta maskin maskingg tape 2´´ • Talona Talonario rio o libro de registro de cloro. residual - Hipoclorito de calcio al 70% - Balanza mecánica de

¿Saben cómo clo ración ióndel delagua? Sistema Sistema de Agua Ag ua cocina Potable?, ¿Cómorealizar medir laclorac calidad Y ¿Cada que tiempoo se realiza tiemp realiza cada actividad?,¿Quié actividad?,¿Quiénes nes son los responsables de realizar estas actividades?, después de la intervención de los asistentes el/la especialista /Ingeniero utiliza un video para desarrollar el tema de cloración, cl oración, medición de calidad del agua, materiales y herramientas necesarios para estas tareas, etc. Presentación de un video de cómo realizar la cloración • Maquet Maquetaa de de En el taller el/la Capacitador(a) Técnico(a) utilizando el sistema de EPP describe y enseña el uso del pH metro, así como el cloración por procedimiento de la cloración del agua y el funcionamiento goteo del sistema de cloración. Practicar la regulación del caudal de ingreso a reservorio y la dosificación de cloro en el sistema de cloración.

5’

40’

 

Reacción con   Retroalimentación • Pape Papelo lote tess ingenio El/la especialista en AOM /ingeniero realizarán una visita • Plum Plumon ones es de de demost demostrac ració iónn de la cloraci cloración ón del SAP. SAP. Asimism Asimismo, o, colores realizara la práctica de la medición de cloro residual en 3 puntos del SAP, en el punto más alto, medio y bajo. Acciones Aplicabilidad: El/la Gestor/a social explicará la importancia • Libr Libroo ddee planeadas y los pasos a seguir para un buen proceso de cloración. registro de Realizar la medición de cloro residual y registrar en el libro cloro.

20’

10’

de registro de cloro en coordinación con el centro de salud. Decálo álogo go del Responsabilidad El/la especialista especialista en AOM propone propone a los miembros del • Dec UGM de tener el compromiso compromiso de la contratación contratación de un buen usuario(a) operador del sistema para la buena cloración del SAP. Recursos os   ierre El/la especialista felicita a los participantes y agradece su • Recurs Humanos participación.

10’

5´

Acti vida dad d 08 08.0 .08. 8.20 20.. Pr Prác ácti tica ca de co cone nexi xion ones es do domi mici cili liar aria ias, s, in inst stal alac ació ión n Activi mantenimiento. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N º 20

y

GUIÓN METODOLÓGICO Tema : Conexiones domiciliarias, instalación y mantenimiento. mantenimiento . domiciliari liarias, as, instal instalación ación y Obje Ob jetitivo vo Gener General al:: Expl Explic icar ar la impor importa tanc ncia ia de la lass conexiones conexiones domici mantenimiento. Grupo objetivo : UGM, operadores y autoridades. Técnica : Taller Fecha : _____/_____/20___  Duración : _________________  Lugar : _________________  Responsable : Capacitador técnico

MOMENTO

PRO EDIMIENTO

Acciones previas Re Regi gist stro ro de part partic icip ipan ante tes, s, de acue acuerd rdoo a los los qque ue va vann llle lega gand ndo. o. Generando un

Presentación: El El   Capacitador técnico dará la bienvenida a todos

clima de confianza

los participantes y presentará los objetivos del taller, así como los resultados que se espera alcanzar. Luego establece las reglas básicas para el desarrollo del taller como: tiempo de intervención, respeto mutuo y orden al participar. Saberes previos: El Capacitador técnico, inicia su participación a través de la técnica de lluvia de ideas: ¿Qué son las conexiones domiciliarias? ¿Qué es una red principal? ¿Qué es una instalación domiciliaria? El Ca Capa paci cita tado dorr técn técnic icoo mu mues estrtraa la impor importa tanc ncia ia de las las conexiones intradomiciliarias y los aspectos técnicos de las conexiones intradomiciliarias Los operadores especializados realizan de manera en situ la instalación y la conexión domiciliaria. Donde el propósito de este taller es que la JASS brinde:

Seguridad en sí mismo

Asociación con otros





Satisfacer la demanda dentro de los límites de los recursos disponibles. Efectuar el racionamiento, si lo hubiera, mediante un

TIEMPO 10’ 10’

RE URSOS Copias Lapiceros Tablero Papelotes

10’

Plumones Cinta masking tape

20’

60’

Papelógrafo Plumón N° 47 Cinta masking tape

Kit de herramientas Video

 









Reacción con ingenio

Acciones planeadas

programa de cierres parciales de las válvulas de control. Disponer para uso eventual, en emergencia, del control manual local de todos los elementos del sistema. s istema. Monitorear el nivel de servicio en cuanto a presión y calidad de agua (inclusive residuo de cloro). Efectuar un programa continuo de mantenimiento preventivo dejando constancia escrita del mismo. Facilitar la intervención de personal de mantenimiento para

realizar manejo manual de elementos del Sistema en caso hubiera el falla. El Capacitador técnico realiza la verificación de redes junto a los operadores especializados, esto para permitir que las redes a cambiar o reubicar sean operadas con seguridad, así como reponer para el servicio, redes donde existió contaminación Las labores de operación deberían comprender lo siguiente: Cumplir con la demanda dentro de los límites de los recursos disponibles. En casos de emergencia, controlar los ingresos mediante las válvulas de cierre y control. Contar con un control manual para todos los elementos del sistema para su uso eventual en emergencia. Efectuar un programa continuo de mantenimiento preventivo con constancia escrita La UGM, garantizará la confiabilidad de la operación y disminuir 

30’

Kits de materiales parala sesión demostrativa Papelógrafo Plumones

10’

Papelotes

númeroo de interv intervenc encio iones nes no progra programad madas, as, ya que es Responsabilidad el númer necesario neces ario adecuar adecuar convenien convenientemen temente te los recursos recursos humanos humanos disponibles en las tareas de las redes de agua. El/la especializado felicita a los participantes y agradece su   ierre participación.

10’ 5’

Plumones Cinta masking tape Recursos Humanos

Ac Acti tivi vida dad d 08 08.0 .08. 8.21 21.. Prá ráct ctic icaa de id iden enti tifi fica caci ció ón de la lass pa part rtes es de la re red d de alcantarillado, PTAR y limpieza. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N º 21 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

:   Práctica de identificación de las partes de la red de alcantarillado, PTAR y limpieza.

Objetivo General:yCapacitar limpieza. en la identificación de las partes de la red de alcantarillado, PTAR Grupo objetivo : UGM, operadores y autoridades. Técnica : Sesión educativa Fecha : _____/_____/20___  Duración : _________________  Lugar : _________________  Responsable : Capacitador técnico

MOMENTO Registro de participantes

PRO EDIMIENTO Según la llegada los asistentes van registrándose.

TIEMPO 5’

RE URSOS Registro de participantes Lapiceros Tablero

 

Vi Visi sita ta guia guiada da

Aplicación a nuevas situaciones (práctica)

Compromiso Despedida

El El/l/laa Espe Especi cial alis ista ta en AOM AOM real realiz izar arán án una una visi visita ta in si situ tu co conn el equipo UGM, autoridades, operadores especializados para que conozcan el sistema de PTAR y la red de alcantarillado, asimismo se realizará el proceso de limpieza de buzones, redes de alcantarillado, cámaras de rejas, unidades de tratamiento, sistemas de cloración (en los casos que se hayan instalado). Retroalimentación: Se hará un conversatorio con todos los participantes, donde se hará un repaso de los temas tocados

10’

Humano

30’

Manual Rotafolio

¿Qué entiende por funciona PTAR?, ¿Cómo es de la operación de un sistema de PTAR? ¿Cómo el sistema PTAR? ¿Qué actividades se realizan como acciones de mantenimiento? ¿Quiénes son los responsables de operar y mantener el sistema PTAR? ¿Cada qué tiempo se realiza el mantenimiento preventivo de PTAR?, ¿cuándo se realiza el mantenimiento correctivo? Seguidamente se desarrollará la práctica de limpieza y desinfección (de ser el caso) de los componentes del sistema de la PTAR. Debe manipularse las válvulas de las unidades de tratamiento, explicando el funcionamiento y las conexiones entre ellas. ES IMPORTANTE QUE LOS PARTI IPANTES UENTEN ON LOS PROTO OLOS DE OPERA IÓN Y MANTENIMIENTO DE LOS PTAR DURANTE DURANTE LAS A TIVIDADES, PARA QUE SE FAMILIARI EN ON LA INFORMA IÓN TEÓRI A Y PRÁ TI A. El UG UGM M Y OPERATIVA LA LASS AU AUTO TORI RIDA DADE DESS SE CO COMP MPRO ROME METE TEN N A MANTENER EL SISTEMA PTAR. Se le brinda su refrigerio y culmina la visita guiada.

 Comparador de cloro  Dispositivo DPD

10’ 5’

Acta de compromiso Refrigerio

Actividad 08.08.22. Asistencia: Implementación de la Unidad de Gestión Municipal. Formato de Gestión de los Servicios - UGM N º 22 GUIÓN METODOLÓGICO Tema

: Implementación de la Unidad de Gestión Municipal.

Objetivo General: Implementar de la Unidad de Gestión Municipal. Grupo objetivo : UGM, operadores y autoridades. Técnica

: Asistencia técnica

Fecha

: _____/_____/20___ 

Duración

: _________________ 

Lugar

: _________________ 

Responsable

: Gestor social

MOMENTO Registro de participantes

PRO EDIMIENTO Registro de participantes, de acuerdo a los que van llegando.

TIEMPO 10’

RE URSOS Registro de participantes Lapiceros Tablero

 

Recepción de materiales   oncertación de ideas   ompromiso Despedida

El gerente de la UGM apertura el local e implementa con materiales e instrumentos de gestión para la atención a las familias beneficiarias en la localidad.

30’

Humano

El equipo de UGM recepciona los documentos bajo actas.

10’

Copia de actas

El UGM cuentan con el local adecuado para la atención al público. Importante:

10’

Humano

10’

Humano

El local de la UGM estará en inmediaciones garantizando su sostenibilidad del proyecto. de la Municipalidad, En señal de conformidad con todo lo tratado t ratado se procede a la firma del libro de acta donde se detalla los compromisos asumidos.

Actividad 08.08.23. Medición de indicadores para la socialización de resultados. A TIVIDAD Autoevaluación

PRO EDIMIENTO DEL TALLER El gestor social en coordinación con los directivos de la JASS, someterá a una autoevaluación del funcionamiento del sistema, el cual se basará en actividades como: -

-

-

-

Dotación de agua oportuna. Cuota familiar diseñada de acuerdo a la RDC N° 028-2018-SUNASS. 028-2018-SUNASS. Alto porcentaje de cumplimiento del pago de la cuota familiar. UGM con autorización de vertimiento de aguas residuales. Autoevaluación con indicadores.

-

RE URSO

TIEMPO

RESPONS.

Tablero Acrílico Plumones gruesos Cinta

30 min

Gestor social

adhesiva Copia de listado de participante Fotocopias Lapicero

8.10. Personal para la intervención. La implementación del componente social en los proyectos de agua y saneamie saneamiento nto rural, po porr su natur natural aleza eza,, req requi uiere ere con contar tar con perso persona nall esp especi eciali alizad zado o o cap capaci acitad tado o en las las técnicas y metodologías sociales, sobre todo, en las relaciones con las comunidades. 8.10.01. Supervisor Social Profes Pro fesio ional nal col coleg egiad iado o y hab habili ilitad tado o en cie cienci ncias as soc social iales es (So (Socio ciolog logía, ía, Ant Antrop ropolo ología gía,, Comunica Comu nicación ción Soci Social, al, Trab Trabajo ajo Soci Social), al), Cie Ciencia nciass de la salu salud d (En (Enferme fermería, ría, Psic Psicolog ología, ía, Biología, Obstetricia, Obstetricia, Nutrición), Ingeniería Ingeniería (Agrónom (Agrónoma, a, Agrícola, Sanitaria y Ambienta Ambiental) l) o Educación, con capacidad de concertación, conocimiento de los temas a desarrollar, conocimiento de metodologías participativas y con experiencia mínima de 3 años como gestor, consultor, facilitador y/o capacitador social y 1 año de experiencia específica como Supervisor Social. 8.10.01.01. Funciones 1. Pe Perma rmane necer cer dur duran ante te el tie tiemp mpo o de ej ejecu ecució ción n del pro proyec yecto to en cump cumplim limien iento to del coeficiente establecido establecido en el expediente técnico.

 

2. Coordinar con el Supervisor de obra las actividades programadas en el expediente técnico. 3. Revisar, evaluar y aprobar los informes mensuales presentados por el/la Gestor(a) Socia So ciall y Ca Capac pacita itador dor(a) (a) Téc Técni nico( co(a) a) res respe pecto cto a la ejecu ejecució ción n de act activi ividad dades es de capa paci cita taci ción ón,,

con onsstata tatan ndo

los

med medio ioss

de

veri verifi fica caci ció ón

de deta talllados

en

las

especificaciones especifica ciones técnicas. 4. Verif Verific icar, ar, mon monito itorea rearr y eva evalua luarr el cum cumpli plimie miento nto de los indi indicad cadore oress de proce proceso so planteadoss en los planes del componente social, a través de la aplicación de fichas de planteado evaluación. 5. Verificar que las actividades se realicen con la metodología de acuerdo al tipo de actividad que se desarrolle (sesión, taller, entre otros), así como el uso adecuado de los materiales. 6.  Absolver consultas consultas del Gesto Gestor(a) r(a) Social y Capacitador(a) Capacitador(a) Té Técnico(a). cnico(a). 7. Realizar la medición de indicadores de los planes de capacitación mensualmente. 8. Verificar el cumplimiento de las metas físicas ejecutadas del componente social en relación con las actividades programadas en el expedien expediente te ttécnico. écnico. 9. Verificar y evaluar el cumplimiento de las diferentes actividades programadas por el/la Gestor Social(a) y Capacitador(a) Técnico(a) en relación a los planes de capacitación que se tiene con cada grupo objetivo, de acuerdo a los lineamientos y enfoques del PNSR. 10. Ejerc Ejercer er contro controll per perman manen ente te de la cap capac acida idad d opera operativ tiva a par para a la eje ejecuc cució ión n de las las actividades por el/la Gestor(a) Social y/o Capacitador(a) Técnico(a) respecto de las actividades implementadas con relación a las actividades programadas. así como la verificación de los materiales que utiliza el/la Gestor(a) Social y el/la Capacitador(a) Técnico(a) de acuerdo a los costos unitarios que se detallan en el presupuesto. 11. Adecuar  Adecuar el cronograma de actividad actividades es de supervisió supervisión n social teniendo el logro de las metas de los indicadores. 12. Ejecutar el plan de supervisión de acuerdo a lo establecid establecido o en el expediente y técnico. 13. En un plazo máximo de tres (03) días calendarios posteriores al último día de cada mes, me s, pr pres esen enta tarr el in info form rme e me mens nsua uall so sobr bre e la ejec ejecuc ució ión n de las las acti activi vida dade dess del del Componente Social del proyecto, consolidando y sistematizando el avance de dichas actividades realizadas por el/la Gestor(a) Social y/o Capacitador(a) Técnico(a), el informe se presenta al Supervisor de obra. 14. Realizar la medición de indicadores de los planes de capacitación mensualmente. 15. Realizar la evaluación de los indicadores de resultados al finalizar la ejecución del proyecto, de acuerdo lo establecido en los planes de capacitación que indica el expediente técnico del proyecto.

 

16. Ll Lleva evarr un reg regist istro ro sis sistem temati atizad zado o de lo loss infor informe mess en ver versió sión n dig digita ital,l, act activi ividad dades es mensu me nsual ales es y eje ejecuc cución ión de dell pre presup supue uesto sto soc socia iall de las loc locali alida dades des del del ámb ámbito ito del proyecto. 17. Tomar acciones inmediatas, si detecta que el/la Gestor(a) Social y/o Capacitador(a) Técnico(a), evidencian evidencian el incumpli incumplimiento miento de sus obligaci obligaciones, ones, o incurran en algún otro he hecho cho que con contra traven venga ga las con condi dicio ciones nes del del con conven venio io,, o est esté é inter interfir firie iendo ndo con con la oportuna y correcta ejecución de las actividades. Para ello el/la Supervisor(a) Social debe hacer de conocimiento al Supervisor de obra, coordinador de la obra de la UEI. 18. El/la El/la Su Super pervis visor( or(a) a) So Socia ciall es res respon ponsab sable le de la ver veraci acidad dad de la infor informac mación ión que que presente a la UEI; las actividades realizadas deberán ser registradas en el cuaderno del componente social del proyecto. 19. Al  Al finalizar la ejecución del componente social el/la Supervisor(a Supervisor(a)) Social presentará el informe final de las actividades actividades ejecutadas. 20. Apoyar  Apoyar en la solución de conflictos sociales que se generen en el marco de la intervención del proyecto e informar al Supervisor del proyecto. 8.10.01.02. Coeficiente de participación Profesionales/   argo

N° de Personal requerido

  oeficiente de participación

1

0.5

Supervisor Social

Días Días de perm perman anen enci ciaa

Grup Grupoo obje objetitivo vo bajo bajo su responsabilidad

15 días calendarios en campo

Gestor Social  Capacitador Técnico

8.10.02. Gestor Social Profes Pro fesio ional nal col coleg egiad iado o y hab habili ilitad tado o en cie cienci ncias as soc social iales es (So (Socio ciolog logía, ía, Ant Antrop ropolo ología gía,, Comunica Comu nicación ción Soci Social, al, Trab Trabajo ajo Soci Social), al), Cie Ciencia nciass de la salu salud d (En (Enferme fermería, ría, Psic Psicolog ología, ía, Biología, Obstetricia, Nutrición), Ingeniería Ambiental o Educación; con capacidad de conc concer erta taci ción ón,,

ma mane nejo jo or orga gani niza zatitivo vo,,

co cono noci cimi mien ento to

y

ma mane nejo jo

de me meto todo dolo logí gías as

participativas, con experiencia mínima de 2 años como facilitador, promotor, gestor y/o capacitadorr social en proyectos de saneamien capacitado saneamiento. to. 8.10.02.01. Funciones del/la gestor (a) social 1. Elaborar el in informe forme de compatib compatibilidad ilidad social social,, actualización del pl plan an de capacitaci capacitación ón en Gestión de los Servicios de Saneamiento y EDUSAM y cronograma de ejecución actualizada. 2. Eje Ejecutar cutar las activid actividades ades estab estableci lecidas das en los plane planess de capacit capacitació ación n (Ges (Gestión tión de los Servicios de Saneamiento y EDUSAM) según corresponda.

 

3. Ela Elabora borarr info informes rmes mensu mensuales ales de las activ actividad idades es realiza realizadas das y eje ejecutad cutadas as en func función ión a los planes de capacitación y lineamientos del PNSR, además de informes específicos que solicite el/la Supervisor(a) Social. 4. En un plazo máxi máximo mo de dos (02) días cal calendarios endarios final finalizados, izados, posterio posteriores res al último día de dell mes, mes, pre presen senta ta al Re Resid sident ente e de obr obra, a, el Infor Informe me men mensua suall de las act activ ivida idades des realizadas. 5. Al final finalizar izar la ejecu ejecución ción de la obra, presen presenta ta el informe final final sobre la ejecución ejecución de las actividades del componente social del proyecto, la que estará conformada por los medi me dios os de veri verififica caci ción ón de la lass capa capaci cita taci cion ones es real realiz izad adas as de acue acuerd rdo o a las las especificaciones técnicas y presupuesto del proyecto, al Residente de obra, para la revisión y conformidad del Supervisor Social. 6. Las activid actividades ades de capaci capacitación tación deben re realizarse alizarse para paralela lela al avan avance ce físico de obra. 7. Pr Prom omov over er la pa part rtic icip ipac ació ión n de lo loss be bene nefifici ciar ario ioss del del proy proyec ecto to en las las acti activi vida dade dess programadas. 8. Coordin Coordinar ar con el gobi gobierno erno local - ATM y los sectores d de e educació educación, n, salud y progra programas mas so socia ciale less par para a el desar desarrol rollo lo e in invol volucr ucrami amient ento o de las prá prácti cticas cas san sanita itaria riass y en la vigilancia de la calidad del agua, en cumplimiento de sus funciones en materia de saneamiento. 9. Responsa Responsable ble de la verac veracidad idad de la info información rmación que p presente resente a la UE UEI.I. 10.

Registr tra ar en el cuaderno del componente social todas las actividades

desarrolladas. 11 11..

Pr Prom omov over er la so solu luci ción ón de co conf nflilict ctos os so soci cial ales es qu que e se gen gener eren en en el ma marc rco o de la

intervención intervenció n del proyecto e informar al/la Superviso Supervisor(a) r(a) Social. 12.

Perm erman ane enci cia a en el ámb mbiito de la in inte terv rve enci nción del pro proyecto ecto de acue cuerdo rdo al

coeficiente de participación. 13 13.. 14 14..

Lev Levant antar ar llas as ob obser servac vacion iones es rreal ealiza izada dass por el/ el/la la S Supe upervi rvisor sor(a) (a) S Soci ocial. al. Imp Imple lemen mentar tar llas as re recom comend endaci acione oness rea realiz lizada adass por e el/l l/la a Sup Superv erviso isor(a r(a)) Soc Socia ial.l.

15 15..

Elab Elabor orac ació ión n y ad adec ecua uaci ción ón de ma mate teri rial ales es did didác áctitico coss y guio guione ness me meto todo doló lógi gico coss de

acuerdo al contexto socio cultural del ámbito de intervención del proyecto. 16.

Al fin finaliz iza ar la ejecuc ecuciión del comp compo onen ente te soci socia al ha hace ce entreg trega a de todo todoss los

materialess de capacitació materiale capacitación n y herramientas utilizad utilizados os en las diferentes actividades a los miembros del CD de la OC, mediante acta correspondiente. 8.10.02.02. Coeficiente de participación