1.7 Técnicas e Instrumentos para La Recolección de Datos - La Entrevista - Cuestionario PDF

 

TALLER DE INVESTIGACIÓN I UNIDAD 1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

1.7 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS TITULAR DELENDIZABAL ASIGNATURA: LIC. ANA GISEL NESTOR

 

OBJETIVO: Las y los estudiantes identifican las diferentes técnicas de investigación aplicadas a los diferentes tipos de investigación.

 

¿QUÉ SON LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN? El concepto de técnicas, en el ámbito ámbi to de la investigación científica, hace referencia a los procedimientos y medios que hacen operativos los métodos. -Ander-Egg

 

Dependiendo del tipo de investigación, existen div iver erso soss in insstru rume men nto toss de in inve vest stig igac ació ión n qu que e ha hace cen n posible la observació ión n, recopilación, medición ión y validación de información y datos relacionados con la lass hip ipó óte tessis. is.

 

Ejem Ej empl plos os de té técn cnic icas as de in inve vest stig igac ació ión: n: Observación. Entrevista. Cuestionario. Encuesta. •

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Censo. Bit itá ácora o Dia iarrio de Campo.

 

OBSERVACIÓN (definición, características, ventajas y desventajas) Es la habilidad para reconocer y obtener datos del objeto de estudio, mirando detalladamente lo que interesa al investigador, en un espacio y tiempo delimitado y en situaciones particulares.

 

Características •

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Si Sirv rve e a un fenó fenóme meno no form formul ulad ado o de inve invest stig igac ació ión. n. Perm Pe rmit ite e obte obtene nerr da dato toss cuan cuanti tita tati tivo voss como como cuali cualita tati tivo vos. s. Puede sr util utiliz iza ada en prácticamen mente cua cualqu lquier tipo ipo de investigación. Es controlada y relacionada con proposiciones más generales en vez de ser presentada como una serie de curiosi curiosidad dades es intere interesan sante tes. s. Esttá suje Es sujetta a comp compro roba baci cion one es de vali valid dez y fiabi iabililida dad d. Es planificada sistemáticamente ( ¿qué se observa, cómo y cuándo? ).

 

El principal objetivo de la observación es la comprobación del fenómeno que se tiene frente a la vista, con la l a preocupación de evitar y precaver los errores de la observación que podrían alterar la percepciónexpresión de un fenómeno o la correcta del mismo.

 

Papel de Investigador en la observación. El investigador utilizando sus sentidos: la vista, la audición, el olfato, el tacto y el gusto, realiza observaciones y acumula hechos que le ayudan tanto a la identificación i dentificación de un problema como a su posterior resolución.

 

TIPO TIPOSS DE OBSE OBSERV RVAC ACIÓ IÓN: N: 1. El observador. 2. 3. 4. 5.

El objeto de observación Los medios para observar. Las condiciones de la observación. El sistema de conocimientos relacionados con la finalidad de las observaciones y las inte in terp rpre reta taci cion ones es que que re resu sult lten en de el ella la..

 

ELEEMENT EL MENTOS OS DE LA OBSR OBSRVA VAC CIÓN IÓN

1. Observación sistemática: hace referencia a la observación y registro de comportamientos y acc ac cio ione ness prev evia iam men ente te esp espec ecif ific icad ados os y pue ued de aplica icarse sie iem mpre que el ámbit ito o sele lec ccionado se produzca en situaciones publicas, (se recomienda en la investig iga ación exploratoria y descriptiva) 2. Observación participante: el investigador   forma parte de los sucesos que se observan.

 

PLAN PL ANIF IFIC ICAC ACIÓ IÓN N DE LA TÉCN TÉCNIC ICA A DE OBSE OBSERV RVAC ACIÓ IÓN N Determinar los propósitos.

Definir una muestra de lo que será objeto de observación.

Precisar las condiciones de la observación

Tipos de instrumentos: Listas de cotejo, registros anecdóticos o escalas de apreciación.

Elaborar los instrumentos de observación.

 

Ventajas 1. Permite obtener la información tal y como ocurre. 2. No depende de terceros o de registros. 3. Se pueden realizar en casos donde exista una resistencia a la investigación por parte de los sujetos. Aunque la observación no puede superar siempre tal resist istencia, ia, implica menos la cooperación activa por  part pa rte e de los los suje sujettos ob obse serv rvad ados os..

 

Desventajas 1. No permite predecir algún evento fortuito que obstac obs taculi ulice ce la invest investiga igació ción. n. 2. Por lo general interfieren factores extraños que entorp ent orpece ecen n la invest investigac igación ión.. 3. Toma mayor tiempo que las otras técnicas de investigación. 4. Si el investigador no es objetivo existe el riesgo de di onar los he 5. dist Exstor isorsi tesion la ar ide a hech dechos qos. u.e las técnicas de observación presentan la limitación de no poder cuantificar sus datos.

 

ENTREVISTA (definición, características, ventajas y desventajas) Es un diálogo acordado entre el entrevistador y el o los entrevistados que tiene el propósito información relevante parade unobtener fin determinado

 

Estructurada el investigador se limita a una guía específica de preguntas.

TIPOS

Semiestructurada, el investigador cuenta con una guía de temas y preguntas, pero tiene la libertad de introducir otros temas o de hacer otras preguntas.

Abierta, el entrevistador tiene una guía general de los temas a tratar y tiene la libertad de elaborarlas preguntas en la forma y orden que le parezcan adecuados.

 

Características Es útil den la investigación de campo.

Se emplea en estudios descriptivos y en fases de exploración

Flexible

Investigación mixta.

Aclarativa

 

Fases

• Reunión de

información • Planificación de la entrevista • Preparac Preparación ión de la cita.

FASE 1: Preparación

Fase 2: Apertura. • Hacer explícito:

motivo, confidencialidad y duración. • Convenir los propósitos y condiciones.

 

• Intercamb Intercambio io

de información. • Identificación de puntos de acuerdo

FASE 3: Desarrollo

FASE 4: Cierre • Hacer explícitas

las conclusiones.

• Realizar síntesis.

 

Tipo de preguntas que incluye una entrevista entre vista Descriptivas • Trata ratan n

de reco recono noce cerr tant tanto o el leng lengua uajje del del info inform rman antte así como como la

form forma a part partic icul ular ar con con la cual cual desc descri ribe be un acon aconte teci cimie mient nto. o. Estructurales • Muestran

cómo el entrevistado organiza su conocimiento sobre el

tema. Preguntas de contraste • Proporcionan

información sobre el significado que utiliza el sujeto para diferenciar los objetos y acontecimientos de su realidad.

 

Sugerencias para la formulación de preguntas 1. 2. 3. 4. 5.

Breves y comprensibles. Deben informar sobre lo que se pretende conocer. Referirse a un solo hecho. No deberá berán n cont conte ener ner pre presup suposic osicio ione nes. s. Adecuarse a la percepción, el conocimiento y el

horizo hori zont nte e de prev previsi isión ón del del entr entrev evis ista tado do.. 6. Evit vitar enun nunciar ciarla lass de forma orma suge sugere rent nte e.

 

Ventajas

Desventajas

Posibilidad de averiguar hechos no observables.

Es común encontrar respuestas alteradas por parte de los entrevistados.

No tiene limitaciones l imitaciones espacioespaciotemporales. Dependiendo Dependiend o del tipo de entrevista, asegura la aplicación apli cación uniforme de preguntas. Facilita la recolección de información.

Existen temas que no pueden ser bien aceptados por los entrevistados.

En el caso de la entrevista no estructurada estructurad a se dificulta la tabulación de los datos.

 

ELcaracterísticas, CUESTIONARIOventajas (definición, y desventajas) Es un conjunto de preguntas que generalmente son aplicadas a un número determinado de informantes (muestra representativa) por medio de una encuesta, a diferencia de la entrevista que es un procedimiento metodológico, el cue uest stio ion nario ario es una una list lista a de pre regu gun ntas as..

 

Clasificación de las preguntas.

Por su forma: cerradas, abiertas e híbridas.

Por su contenido: de opinión, de actitudes y de hechos.

 

Preguntas abiertas • ¿Confía

usted en los políticos?________________ 

Preguntas cerradas • ¿Confía

usted en los políticos? __ Si

__No

Preguntas híbridas • ¿Confía

usted en los políticos? ___Si ¿Porqué?_____ 

___No

 

Preguntas de opinión. Preguntas de actitud (exploran los estado de ánimo de los informantes. Preguntas de hechos

• ¿En

su opinión, es la basura un problema en su ciudad?_____________ ciudad?________________  ___ 

• El

incremento de los índices de criminalidad en el país le provocan: a) Temor b) Indiferencia c) Preocupación

• ¿Sabía

usted que las elecciones presidenciales costaron 12,500 millones de pesos?

 

PARTES DEL CUESTIONARIO Encabezado (datos de la empresa, institución o persona que q ue investiga)

Título Datos de control (número de cuestionario, lugar, fecha, hora) Presentación, se introduce al encuestado en el ámbito de la investigación. Instrucciones

 

Preguntas Cierre Observaciones del encuestado Notas del encuestador 

 

Sugerencias para la formulación de preguntas 1. No se debe recoger más información que la necesaria para el problema que se in inve vest stig iga a o ev eval alúa úa.. 2. Cada cuestión debe incluir únicamente un aspecto, para no inducir a equívocos.   “Las preguntas deben de referirse preferentemente a un sólo aspe as pect cto o o re rela laci ción ón ló lógi gica ca”. 3. Las cuestiones se han de redactar de forma clara, comprensible, precisa e inequívoca. Esto implilic ca: lenguaje sencillo, lo, frases de estructura elem lemental y expres exp resión ión clar clara. a. 4. Los íte ítems que impliquen determinados conocimientos más o me men nos técnicos deben ir precedidas de otros que permitan establec lecer si se poseen o no; así se evit ev itar ará á qu que e lo loss su suje jettos co cont ntes estten al az azar ar da dand ndo o la im impr pres esió ión n de qu que e lo loss po pose seen en..

 

Ventajas

Desventajas

No requiere de un

Son de menos

entrevistador calificado para su aplicación.

profundidad que la entrevista.

Permite abarcar una mayor área

No se pude ponderar la calidad y honestidad

geográfica.

en las respuestas.

Permite la participación de un mayor número de sujetos.

Se contesta con base a su interpretación.