PMC-3000 Funciones y Operaciones DISCAR S.A. www.discar.com
PMC-3000
CONEXIONES
DISCAR
: Equipo tarificador .
TARJETA LULC: Interface de línea analógica. MCI
: Adaptador de datos que se envía desde el DISCAR a través de un cable flat y los convierte protocolo IP.
INTI
: Dispositivo electrónico que permite visualizar la data enviada por el DISCAR (tarifación)
CONFIGURACION DEL DISCAR
PASOS A SEGUIR: 1.- Reconocer el modelo del MCI con el que se trabaja. menu>config>sistem>modem>modelo>enter 2.- Habilitar el puerto HTTP. menu>config>sistema>modem>salida HTTP>( SI ) 3.- Configuración: menu>config>telesupervision>enter ip enlace primario (ENTER) : 10.150.107.161 (ENTER) ip loc primario (ENTER) : 10.150.107.163 (ENTER) mascara loc primario (ENTER) : 255.255.255.224 (ENTER) número de oficiana (ENTER) : 60861 (ENTER)
PORT HTTP URL PRI Nro EVT PRI PASSWORD
(ENTER) : 1024 (ENTER) : 172.16.1.2 (ENTER) : 1 : 1234
(ENTER) (ENTER) (ENTER) (ENTER)
4.- TELESUPERVISAR menu>conexion c/ modem>telesup. primar>telesupervisar>ent / (si) ¿POR
QUÉ TELESUPERVISAR EL DISCAR?
- Para descargar las tablas tarifarias del servidor SUQUIA. - Asignarle un número de reconocimiento único al DISCAR. - Descargar el dato almacenado en la memoria.
5.- configurar las tarjetas LULC sin ruteo. menu>confg>sistema>tipo LU>sin ruteo>ent 6. Configuración de cabinas. menu>configuracion>cabinas>cab 1 EE00 (ENTER) TIPO 2 (ENTER) ENTER menu>configuracion>cabinas>cab 2 EE01 TIPO 2 ENTER
•
Configuración del INTI.
INTI 1 ---------PRESIONAR EL BOTON QUE ESTA EN EL INTI PONER: EE00 LUEGO PRESIONAR EL BOTON HASTA QUE SALGA. SAVE ----------INTI 2 ----------PRESIONAR EL BOTON QUE ESTA EN EL INTI PONER: EE01 LUEGO PRESIONAR EL BOTON HASTA QUE SALGA. SAVE -------------------------------------0-----------------------------AL FINAL DE LA SINCRONIZACION CON EL DISCAR EN EL INTI DEBE DE APARRECER ----------------------------------------------------BIENVENIDOS... Gracias Por Elegirnos¡¡ BLOQUEADA ------------------------------------------------------
NOTA: Configurar el INTI con la misma serie que tiene el DISCAR. Para cada cabina se tiene que configurar serie diferentes.
Password de ingreso Niveles y Password de Ingreso NOMBRE
PASSWORD
NIVEL
NOMBRE
PASSWORD
Operador 1
11111
Supervisor 1
33331
Operador 2
11112
Supervisor 2
33332
Operador 3
11113
Supervisor 3
33333
Operador 4
11114
Sup. Principal 1
44441
Operador 5
11115
Sup. Principal 2
44442
Oper. Autorizado 1
22221
Sup. General
55551
Oper. Autorizado 2
22222
Oper. Autorizado 3
22223
1
2
NIVEL
3
4
5
Funcionalidades PMC-3000 Pantalla Principal
23/05 C1 OP
08:57:11 FVs Menú
Funciones de botones
Estados de cabinas
C1
CABINA 1
C2
CABINA 2
C3
CABINA 3
OP
CABINA OPERADOR
FVs
Facturación de Varios
ESPERE, PROCESANDO
Ingreso Configuración y Reportes
MARCANDO
Cambio de Pantalla a la Der. o Izq.
LLAMADA ENTRANTE
Menu > <
CABINA BLOQUEADA TELEFONO COLGADO TELEFONO DESCOLGADO
HABLANDO LIQUIDACIÓN PENDIENTE
Funcionalidades PMC-3000 Pantalla Individual de una Cabina C1 Esc
Hab: Blq: Imx: Fij: Tip: Ver: Obs:
Hab.
C1 $0.00 Esc Blq Imx C1 00:00 $ 0.00
>
C1 00187654321 00:45 $ 0.68 >
C1 $0.68 Esc Liq Ver Obs
Habilita la cabina. Bloquea la cabina. Asigna importe máximo a la comunicación Deja permanentemente en la pantalla la info Comuc. Muestra el Tipo de Llamada que se está realizando. Permite ver los detalles de las llamada realizada. Se utiliza para observar una llamada.
C1 Esc Blq
Fij
C1 00187654321 Esc Blq Fij Tip
SOFTWARE Actualización de Versión • •
PASSWORD: ingresar 55551 HYPERTERMINAL: iniciar una sesión.
•
MENU TEST: en el PMC-3000 ingresar a
19200
Bds (sobre versión de Fáb. y se carga versión de Ope) 9600 Bds (sobre versión de Ope. se carga primero versión de Fáb. y luego se carga versión actualizada de Ope. ) “menu” – “Test PMC” – “Test por COM IF”
“con estos pasos ya estamos en la operación de mantenimiento del PMC3000”.
SOFTWARE Descarga •
HYPERTERMINAL: »M:Software » Transferir>Enviar Archivo » X – Modem » CMD.CMD ( se descargará el archivo) » Transferir>Enviar Archivo » X – Modem » SOFTWARE.BIN ( se descargará el archivo) » X: Colgar
SOFTWARE Descompresión en el PMC-3000 • •
APAGAR Y ENCENDER: el PMC-3000. VERIFICACIÓN: el equipo verificará los software cargados. ……Verificando Soft 1 ……Verificando Soft 2
Mensajes ……Descomprimiendo Soft 1 ……Descomprimiendo Soft 2 “con esto ya concluyó la carga del nuevo software y el equipo ya está listo para trabajar con el mismo”.
AVERIAS PMC 3000 ERROR CON MODEM : Esto indica que no hay una conexión viva del DISCAR con el SWITCH. ERROR DE PROTOCOLO: Indica que hay una configuración errónea o no está configurado el DISCAR con las IP correspondientes. ACCSESO DENEGADO : Indica que falta inicializar el terminal en el servidor SUQUIA.
FALTA TELESUP
: Indica que el equipo no ha telesupervisado, al menos una vez en el rango de 30 días.
INTI - Cuando se muestra en la pantalla la serie por defecto EEEE tres casos posibles: 1.- No se guardó los cambios al configurar la serie 2.- No coincide con lo configurado en el DISCAR 3.- No hay conectividad del cable de control entre la TARJETA y el INTI.
CASOS EN QUE FALLA EL DISCAR ALEATORIAMENTE • Se corta la llamada al contestar: - Cabina habilitada. - En la pantalla del INTI se muestra el mensaje aleatorio “OCUPADO” “DESCUELGUE”
• No se puede efectuar una llamada:
- Al marcar un número telefónico la pantalla del INTI muestra doble número marcado. 064831024 / 006644883311002244
Muchas Gracias
[email protected] http://www.discar.com
