1.2.5 ep 6

PENYAMPAIAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT TENTANG KEGIATAN PROGRAM DAN PELAYANAN PUSKESMAS

SOP

PEMERINTAH KOTA BATAM

No.Dokumen

:

No.Revisi

:

01 /A.I/PNC/SOP/01/ 2017 00

Tanggal Terbit

:

09 Januari 2017

Halaman

:

1/3

dr. SURIYATI UPT PUSKESMAS SEI PANCUR NIP. 19670603 200701 2 021 1. Pengertian Pengert ian a. Penyampaian informasi kegiatan program dan pelayanan kepada

masyarakat adalah : suatu kegiatan penyampaian informasi tentang kegiatan

program

dan

pelayanan,

tujuan,

tahapan

dan

jadwal

pelaksanaan yang disampaikan oleh penanggung jawab program kepada masyarakat sehingga dapat menyesuaikan dengan kebutuhan dan harapan mereka menjamin pelaksanaan kegiatan tepat sasaran dan tepat waktu. b. Penyampaian informasi inf ormasi kegiatan kegia tan program dan pelayanan kepada kepa da masyarakat

adalah

:

penyampaian

masyarakat

melalui

forum

informasi

pertemuan,

papan

dilakukan

kepada

pengumuman

(di

Puskesmas Induk dan Pembantu). 2.

Tujuan

Sebagai

acuan penerapan langkah-langkah untuk memberikan informasi

kepada masyarakat tentang kegiatan program dan pelayanan, tujuan, tahapan dan jadwal pelaksanaan. 3.

Kebijakan

Surat Keputusan Kepala Puskesmas Sei Pancur tentang Penyampaian Informasi kepada Masyarakat tentang Kegiatan Program dan Pelayanan Puskesmas nomor:

4.

Referensi

Kementerian

01/A.I/PNC/SK/01/2017 01 /A.I/PNC/SK/01/2017

Pendayagunaan

Aparatur

Negara

RI

Nomor.

KEP/25/M.PAN/2/ 2004, tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. 5.

Alat dan

a. ATK

Bahan

b. Laptop c. Infocus d. Leaflet e. Brosur

6.

Prosedur

1. Penanggung jawab program dan pelayanan mempersiapkan rencana kegiatan. 2. Penanggung jawab program dan pelayanan menempel rencana kegiatan di papan pengumuman puskesmas. 3. Penangung jawab program dan pelayanan menyerahkan rencana kegiatan kepada pelaksana program untuk di tempelkan di puskesmas pembantu. 4. Penanggung jawab/pelaksana program dan pelayanan mengikuti forum 1

pertemuan yang dilaksanakan di puskesmas. 5. Penanggung jawab/pelaksana program dan pelayanan menyampaikan rencana kegiatan program dan pelayanan, tujuan, pentahapan dan  jadwal kegiatan yang akan di laksanakan. 6. Penanggung jawab/pelaksana program dan pelayanan memberikan kesempatan kepada peserta pertemuan untuk mengajukan pertanyaan. 7. Penanggung jawag/pelaksana program dan pelayanan menjawab pertanyaan yang di ajukan. 8. Penanggung jawab/pelaksana program dan pelayanan memberikan kesempatan kepada peserta pertemuan untuk member saran dan pendapat. 9. Penanggung jawab/pelaksana program dan pelayanan dan peserta pertemuan mendiskusikan saran dan pendapat yang disampaikan. 10. Penanggung jawab/pelaksana program dan pelayanan merangkum saran dan pendapat yang disampaikan. 11. Penanggung jawab/pelaksana program dan pelayanan membacakan rangkuman hasil diskusi. 12. Penanggung jawab program dan pelayanan mendokumentasikan semua kegiatan. 7.

Bagan Alir

-

8.

Hal-hal yang perlu diperhatikan Unit terkait

-

9.

1.Penanggung jawab UKM 2.Penanggung jawab UKP 3.Penanggung jawab program dan pelayanan 4.Pelaksana program dan pelayanan

10. 11.

Dokumen terkait Rekam histori Perubahan

-

No

Yang Diubah

Isi Perubahan

Tanggal Mulai Diberlakukan

2

3