100M Leads Espanol
April 25, 2024 | Author: Anonymous | Category: N/A
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Acquisition.com Volumen II
$ 100 millones de clientes potenciales
Cómo conseguir extraños para Quiere comprar sus cosas
Alex Hormozi
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Copyright © 2023 por Alex Hormozi
Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, distribuida o transmitida de ninguna forma ni por ningún medio, incluidas fotocopias, grabaciones u otros métodos electrónicos o mecánicos, sin el permiso previo por escrito del editor, excepto en el caso de breves preguntas incluidas. en reseñas críticas y ciertos otros usos no comerciales permitidos por la ley de derechos de autor. Para solicitudes de permiso, escriba al editor a la dirección que figura a continuación. Adquisición.com 7710 N FM 620, Edificio 13C, Suite 100, Austin, Texas 78726
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Principios rectores
Hacer más.
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Agradecimientos
Para Trevor: Gracias por tu verdadera amistad. Gracias por su incansable esfuerzo para sacar las ideas de mi cabeza. Y, por su continuo apoyo para matar al monstruo del nihilismo. La gente dice que tienes suerte si tienes un amigo de verdad en toda tu vida. Gracias por ser el mejor amigo que un hombre podría pedir.
A Leila: Aunque Lady Gaga lo dijo primero, no lo hace menos verdadero.
“Encontraste la luz en mí que yo no pude encontrar. La parte de mí que eres tú nunca morirá”.
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Tabla de contenido Sección I: Comience aquí Cómo llegué aquí El problema que resuelve este libro Sección II: Obtener Comprensión Los clientes potenciales solos no son suficientes
Involucre a sus clientes potenciales: ofertas e imanes de clientes potenciales Sección III: Obtener clientes potenciales
#1 Alcance Cálido #2 Publicar contenido gratuito Parte I #2 Publicar contenido gratuito Parte II Fondo de comercio gratuito
#3 Alcance frío #4 Publique anuncios pagados Parte I: hacer un anuncio #4 Ejecutar anuncios pagados Parte II: Cosas de dinero
Core Four con esteroides: más mejor nuevo Sección IV: Consiga captadores de clientes potenciales
Referencias de clientes n.° 1: boca a boca #2 Empleados #3 Agencias #4 Afiliados y Socios Sección IV Conclusión: Consiga captadores de clientes potenciales
Sección V: Empezar Publicidad en la vida real: abierta a la meta La hoja de ruta: ponerlo todo junto Una década en una página
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Regalos gratis: llamadas a la acción
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Sección I: Comience aquí "Es difícil ser pobre con pistas golpeando tu puerta" Jingle de la familia Hormozi
Tienes que vender cosas para ganar dinero. Parece bastante simple, pero todo el mundo trata de pasar a la parte de 'ganar dinero'. no funciona Lo intenté. Necesitas todas las piezas. Necesita las cosas para vender: una oferta. Necesita gente a quien vendérselo: clientes potenciales. Entonces tienes que hacer que esa gente lo compre: ventas. Una vez que pongas todo eso en su lugar, podrás ganar dinero.
Mi primer libro, Ofertas de $ 100 millones, cubre el primer paso y le brinda las cosas. Responde a la antigua pregunta "¿Qué debo vender?". Respuesta: una oferta tan buena que la gente se siente estúpida al decir que no. Pero los extraños solo pueden comprar tus cosas si saben que existes. Esto toma pistas. “Prospectos” significa muchas cosas diferentes para muchos
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gente. Pero la mayoría está de acuerdo en que son el primer paso para conseguir más clientes. En términos más simples, significa que tienen el problema que resolver y el dinero para gastar.
Si está leyendo este libro, ya sabe que los clientes potenciales no aparecen por arte de magia. Tienes que ir a buscarlos. Más precisamente, ¡necesitas ayudarlos a encontrarte para que puedan comprar tus cosas! Y lo mejor es que no tienes que esperar... puedes obligarlos a encontrarte. Lo haces a través de la publicidad. La publicidad, el proceso de dar a conocer, les permite a los extraños saber sobre las cosas que vendes. Si más personas conocen las cosas que vendes, entonces vendes más cosas. Si vendes más cosas, entonces ganas más dinero. Tener muchos clientes potenciales hace que sea difícil ser pobre.
La publicidad te permite tener un producto terrible... y aun así ganar dinero. Te permite ser terrible en las ventas... y aun así ganar dinero. Te permite cometer un montón de errores y aún así. hacer. dinero. En resumen, tener esta habilidad te brinda infinitas posibilidades de hacerlo bien.
Y en el implacable mundo de los negocios, las segundas oportunidades son difíciles de encontrar. Así que también podrías cargar. La publicidad es una habilidad que vale la pena tener.
Y este libro, $100M Leads, le muestra exactamente cómo hacerlo.
***
$100M Leads se encuentra sobre la base de mi primer libro, $100M Offers. Se supone que ya tiene una oferta de Grand Slam para vender: las cosas. Una vez que tiene una oferta para vender, crea el siguiente problema: ¿a quién se la vendo? Este libro es mi respuesta a esa pregunta. Dirige. Muchas pistas.
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Y antes de saber cómo obtener clientes potenciales, la vida apesta. No sabes de dónde vendrá tu próximo cliente. Luchas para cubrir el alquiler y pagar las facturas. Te preocupas por despedir gente, poner comida en tu mesa y… hundirte. Te esfuerzas al máximo para tener éxito y los demás se ríen de ti por intentarlo. Se siente como la muerte. He estado allí. Lo entiendo. Este libro te pone en una situación mejor. Uno en el que tiene más clientes potenciales de los que puede manejar y más dinero del que puede gastar.
Así es cómo:
Primero, explica cómo funciona la publicidad.
En segundo lugar, revela las cuatro formas principales de obtener clientes potenciales.
En tercer lugar, le muestra cómo lograr que otras personas lo hagan por usted.
Finalmente, concluye con un plan de publicidad de una página que puede usar para hacer crecer su negocio hoy.
***
Una vez que sabes cómo conseguir clientes potenciales, la vida se vuelve más fácil.
En cuanto a por qué deberías escucharme ciegamente acerca de obtener más clientes potenciales, no lo hagas. ¡Haz tu propia maldita mente! Pero, en el espíritu de "predicar con el ejemplo", aquí está mi historial:
Hago publicidad en una variedad de industrias a través de mi holding Acquisition.com. Nuestra cartera incluye software, comercio electrónico, servicios comerciales, servicios al consumidor, cadenas físicas,
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productos digitales, y muchos otros. Juntos, ganan $250,000,000+ en ingresos anuales. Y lo hacen obteniendo más de 20 000 clientes potenciales por día vendiendo ofertas de $1 a $1 000 000+.
En el aspecto personal, tengo un rendimiento promedio de por vida en publicidad de 36:1. Eso significa que por cada $1 que gasto en publicidad, recibo $36 de vuelta. Una rentabilidad del 3600%. Algunas personas construyeron su riqueza en el mercado de valores. Otros en bienes raíces. Construí la mía publicidad.
Este año superé los $100,000,000 en patrimonio neto a los 32 años. Y si eres del futuro, eso es en dólares estadounidenses de 2022. Que, para mi consternación, vino sin volantes. Sin premios. Sin desfiles. Sigo siendo 2000 veces más pobre que el hombre más rico del mundo. Mi vida es más o menos la misma. Todavía tengo la misma estatura, estoy casado con la misma mujer y estoy encaneciendo más rápido que cuando era pobre.
En estas páginas, comparto las habilidades responsables de la mayor parte de mi éxito material. Lo hice todo utilizando los métodos publicitarios de este libro. No dejé nada fuera. Este no es un libro de teorías o de análisis de sillón. Este libro se basa en lo que funcionó para mí. Y lo escribí con la esperanza de que funcione aún mejor para ti.
Para responder a una pregunta que recibí después de publicar mi primer libro: "¿Por qué sus libros parecen estar escritos para niños?" La respuesta es simple: mis libros deben ser libros que leería. Y tengo poca capacidad de atención. Como tal, comparo mis preferencias de lectura con las de un niño: cortas, simples en palabras y con muchas imágenes. Estos libros son mi intento de hacer eso.
$100M Leads se trata de lograr que extraños muestren interés en las cosas que vendes. Y una vez que te transfiera esa habilidad, es tu turno de usarla.
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Con eso fuera del camino... hagámonos ricos, ¿de acuerdo?
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Cómo llegué aquí
“La esperanza es poder ver la luz a pesar de toda la oscuridad” Desmond tutú
marzo de 2017.
Sentí golpecitos apresurados en mi hombro mientras trabajaba en mi escritorio. Era Leila, mi (entonces) novia y socia comercial.
"¿Qué pasa? ¿Estás bien?"
"Tenemos un problema." Ella dijo.
¿Ahora que? Pensé.
"Mira este." Empujó una pila de libros para dejar espacio para su computadora portátil.
"¿Qué estoy mirando?" Entrecerré los ojos.
"Un desastre."
Pasó el dedo por la pantalla para dirigir mi mirada.
$99… $499…$499… $299…$399… $499…$499…
Cualquier otro número era más que mi alquiler.
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"¿Qué son éstos?"
Ella comenzó a desplazarse. “Reembolsos. Todos ellos. De los dos gimnasios que lanzamos el mes pasado”.
"Esperar. ¿Cómo? ¿Por qué?"
Se desplazó más. “Recibí muchos mensajes de texto extraños anoche de los miembros que vendimos en el gimnasio de Kentucky. Supongo que el dueño se subió a una silla y les dijo a todos que reembolsaran y se fueran a casa. No quería tratar con todos los nuevos clientes”.
"Eso es una locura", dije.
Ella todavía estaba desplazándose. "Sí, y el otro dueño del gimnasio les dijo a sus nuevos clientes que los aceptaría a mitad de precio si nos pedían un reembolso y le pagaban a él".
"¿Esperar lo? No pueden hacer eso. Yo dije.
"Bueno, lo hicieron". Se desplazó más rápido, los números borrosos.
“¿Los has llamado? Eso no está permitido en el acuerdo." Dije.
"Sí. Lo sé. Están ignorando mis llamadas.
Puse mi mano sobre la de ella. La cascada de reembolso se congeló en su lugar. Cientos de recordatorios del tamaño de una gota de cuánto chupé.
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“¿Qué tan malo es esto? ¿Cuántos reembolsos? ¿Simplemente recortando beneficios? ¿O lo suficiente como para volverse negativo y deber dinero? Traté de mantener mi voz firme. Fallé.
Leila hizo una pausa antes de responder. Son ciento cincuenta de los grandes. El número quedó en el aire. "... no podremos pagar a mis amigos".
Sus rostros pasaron por mi mente, y la poca esperanza que tenía se escurrió de mi pecho. Un mes antes, hice que sus amigos renunciaran a sus trabajos por esto. Ahora tenía que decirles que no tenía dinero para pagarles.
Ella continuó. “Tampoco podemos vender nuestra salida de esto. Solo creará más reembolsos con los que lidiar. Y nos quedamos sin dinero”. Sus ojos se encontraron con los míos, buscando las respuestas que merecía. No tengo nada.
Me sentí enfermo.
El año anterior
Se me daba bien conseguir clientes potenciales para mis gimnasios. Escalé a cinco ubicaciones en solo tres años. Mi salto a la fama fue abrir mis gimnasios a plena capacidad el primer día. Entonces, abrí tantos como pude lo más rápido que pude.
Mi ritmo rápido comenzó a llamar la atención. Me pidieron que hablara en una conferencia sobre mi método publicitario. Sin embargo, para mí, no pensé que mi proceso fuera especial. Supuse que todo el mundo lo estaba haciendo. Entonces,
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Recorrí mi presentación con la esperanza de no aburrir a la audiencia. Ellos estaban en silencio.
En el momento en que bajé del escenario, se formó una multitud a mi alrededor. Me lanzaron preguntas a diestra y siniestra. Apenas podía seguir el ritmo. Incluso me siguieron hasta el baño. Me sentí como una celebridad. Fue salvaje. Hasta el día de hoy, nunca he sido más bombardeado en mi vida. Todos querían que les enseñara cómo hacer lo que acababa de presentar. Querían mi ayuda. A mí. Pero no tenía nada que venderles. Aunque, más de cien personas me dejaron sus números de teléfono y tarjetas de presentación en caso de que lo hiciera. Entonces se me ocurrió una idea loca a mí.
Podría ganar algo de dinero haciendo esto...
3 meses después, una idea se convierte en un negocio
Dado que utilicé la publicidad para lanzar mis gimnasios a plena capacidad, pensé que tal vez podría "lanzar" los gimnasios de otras personas también a plena capacidad. Llamé a la empresa Gym Launch. Originales, lo sé.
Mi oferta era simple. Llenaré tu gimnasio en 30 días gratis. No pagas nada. Yo pago por todo. Vendo nuevos miembros y me quedo con las primeras 6 semanas de cuotas de membresía como pago. Obtienes todo lo demás. Si no lleno tu gimnasio, no gano dinero. No gastas nada de ninguna manera.
Fue una oferta fácil de vender. saldría volando. Enciende mi máquina principal. Trabaja las pistas. Luego venda los prospectos. Excepto que, en lugar de venderlos en mi gimnasio, los vendería en cualquier gimnasio en el que estuviera acampado durante el mes. Cada mes iba a un gimnasio nuevo. Enjuague y repita. Funcionó.
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La noticia de este chico que llenaría tu gimnasio gratis corrió rápido. A menos que contratara ayuda, las referencias me habrían contratado durante más de dos años seguidos. No podía seguir dirigiendo mis gimnasios y haciendo esto, así que vendí mis gimnasios y aposté todo en Gym Launch.
Sin embargo, vi un problema. Llené sus gimnasios y se quedaron con todas las ganancias a largo plazo. Dejé tanto dinero sobre la mesa. Pero, si fuera copropietario de algunos de los gimnasios, podría acumular ingresos mes a mes. Bingo. No mucho después, uno de los dueños del gimnasio hizo tal oferta. Seríamos cincuenta y cincuenta. Yo llenaría el gimnasio con miembros y él lo llenaría con personal. Con este nuevo modelo, podría abrir de 1 a 2 gimnasios por mes y tenerlos todos. Esto funcionaría mucho mejor que solo recolectar el efectivo por adelantado. Una asociación de ganarganar.
Sin embargo, un pequeño problema en el plan. Mi nuevo socio tenía “malas finanzas”. Así que el buen chico Alex se ofreció a pagar todos los gastos y asumir toda la responsabilidad del primer lanzamiento. Yo personalmente garanticé el arrendamiento y gastaría mi tiempo y dinero para llenarlo con miembros. Una vez lleno, le entregaría el gimnasio. Puse todo el dinero de la venta de mis gimnasios, incluidos los ahorros de toda mi vida, en este modelo de "lanzar y listo". Tomó todo lo que tenía.
Unas semanas más tarde, a la mitad del lanzamiento, me desperté y descubrí que todo el dinero de la cuenta había desaparecido. Todo ello. El socio me acusó de robar y tomó el dinero como “su parte” de las ganancias. Pero, no habíamos obtenido ninguna ganancia. Luego, envió el dinero a un contacto extranjero y se declaró en bancarrota. Eso es lo que me dijo de todos modos. Cuando le ofrecí revisar las finanzas y dar cuenta de cada dólar, se negó. Fue entonces cuando supe que había cometido un terrible error.
Resulta que había sido acusado de fraude unos años antes. Y para empeorar las cosas, ya lo sabía. Me dijo que era "sólo un
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gran malentendido. Le creí. Como dice el refrán, cuando el dinero se encuentra con la experiencia... el dinero obtiene la experiencia y la experiencia obtiene el dinero. Lección aprendida.
En tres meses, pasé de ser un exitoso propietario de un gimnasio con varias ubicaciones. A vender todos mis gimnasios. A una nueva y genial cosa de lanzamiento de gimnasios. Quebrado por completo. Todo lo que ganaba vendiendo mis gimnasios se había ido. Los ahorros de mi vida se habían ido. aniquilado Todo ello. Cuatro años de trabajo, de ahorro, de dormir en el suelo– borrados en un… oh no… Leila.
Leila renunció a su vida como la conocía para hacer esto conmigo. Ella soportó mis constantes cambios. Ella me apoyó en la asociación a medias aunque se opuso. Incluso con este gran fracaso, ella ni una sola vez insinuó, te lo dije. En cambio, me dijo: “El modelo Gym Launch sigue siendo bueno. Hagamos más de esos”. Así lo hicimos.
Puse $3,300 por día en una tarjeta de crédito para pagar anuncios, pasajes aéreos, hoteles, alquiler de autos, etc. para seis representantes de ventas. Los amigos de Leila. Digo esto a la ligera, pero cubrí la pesadilla que era en el primer libro. Así que no lo repetiré aquí.
En el primer mes, lanzamos seis gimnasios y recaudamos $100,117. Hicimos lo suficiente para cubrir la factura de la tarjeta de crédito de $ 100,000. Y para que conste, eso significaba que todavía estaba arruinado. El próximo mes ganamos $177,399 con $30,000$40,000 en ganancias. Me dio algo de espacio para respirar. Finalmente.
Y fue entonces cuando Leila me tocó el hombro para compartir malas noticias por un valor de $150,000.
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Ahora estás atrapado.
A la mañana siguiente, Leila me dijo que teníamos $150,000 en reembolsos y perdimos todo nuestro dinero. De nuevo.
Un claxon sonando me sobresaltó a las 3 AM. Mis problemas regresaron. Bien. Estoy despierto ahora. Me levanté de la cama y me escabullí a mi rincón de trabajo. Me acerqué por costumbre más que por deseo. Deslicé la silla y me dejé caer, cuaderno y bolígrafo listos. Tuve que hacer $ 150.000 en ganancias, no ingresos, en treinta días. Y tuve que hacerlo sin dinero a mi nombre, y sin experiencia obteniendo tanta ganancia en un mes. Alguna vez. Así que comencé a garabatear ideas:
…Cobra una tarifa por adelantado para gimnasios nuevos
…Pide un porcentaje de los ingresos de los viejos gimnasios
…Obtener gimnasios que ya lancé para pagar por adelantado un futuro lanzamiento
…Llama a todos los clientes antiguos y véndeles suplementos por teléfono
Seguí escribiendo las matemáticas. Ninguno de estos haría suficiente dinero. No en treinta días de todos modos. Me sentí pegado a la silla. Tengo que resolver esto. Miré el cuaderno, esperando que supiera algo. no lo hizo Dios, apesto.
Unas horas más tarde, Leila se despertó. Como un reloj, entró en la cocina y se sirvió una taza de café. Se puso a trabajar directamente en la mesa de la cocina detrás de mí.
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"Qué estás haciendo'?" Pregunté, tratando de distraerme.
"Comprobaciones con clientes de fitness en línea". ella dijo.
"¿Qué trae eso de nuevo?"
“$3600 el mes pasado.”
"¿Cuánto cobras?"
“300 dólares al mes. ¿Por qué?"
"¿Cuánto tiempo te toma?"
“Algunas horas a la semana”
“¿Y no hay gastos generales? ¿justo a tiempo?"
"¿Si, porque?"
Continué: "Sé que estos son viejos clientes de entrenamiento personal, pero ¿crees que podrías hacerlo con extraños?"
“No sé… probablemente… ¿qué estás pensando?”.
"Creo que tengo algo". Yo dije.
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"¿Esperar para que?"
"Para llegar a los ciento cincuenta de los grandes".
“¿Qué, mi entrenamiento en línea? ¿Cómo?" Parecía escéptica.
“Simplemente eliminamos al intermediario y vendemos directamente. Creo que puedo publicar anuncios en una página de ventas que reserve citas telefónicas. Entonces podemos vender los programas de acondicionamiento físico que hemos estado vendiendo en los gimnasios, pero venderlos como un programa en línea. Ya tenemos los materiales. Ya sabemos que los anuncios funcionan. Y no habrá ningún costo para cumplir. Además, no más vuelos. Sin alquileres. Nada de moteles. Y ningún dueño de gimnasio les dice que reembolsen...”
Ella vaciló. "¿Crees que podría funcionar?"
“Honestamente… ni idea. Pero cada día que no hacemos algo es un día menos para conseguir el dinero”.
Ella pensó mucho. "Está bien, hagámoslo".
Eso era todo lo que necesitaba.
Trabajé treinta y ocho horas seguidas para que la oferta se hiciera realidad. Unas horas más tarde, las pistas comenzaron a fluir. Atendió su primera llamada al día siguiente. Entré cuando terminó la llamada:
“$499... sí... ¿y qué tarjeta querías usar?” ella tenía la franqueza de un profesional.
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Unos minutos más tarde, pregunté con anticipación: "¿Eso fue una venta?"
"Sí." Dang, ella es una profesional.
Incluso tomé una foto de Leila cerrando nuestra primera venta porque se sintió muy trascendental.
En cuestión de días, estábamos ganando $ 1000 por día en ventas de fitness en línea. También recibimos el efectivo por adelantado casi sin riesgo de reembolso. Esto estaba funcionando. Pero todavía estábamos muy por debajo de los $150,000.
En el almuerzo, escuchó mi plan maestro entre bocado y bocado. “Está bien, los vendedores pueden quedarse en casa y vender esto por teléfono. Si ganan los mismos $1000 por día que tú, con ocho muchachos, deberíamos llegar a $8,000 por día. En treinta días, ganaremos $240,000. Después de la inversión publicitaria y las comisiones, tendremos suficiente para cubrir los $150,000”.
"¿Qué pasa con los gimnasios que se supone que vamos a lanzar?"
Los llamaré y les diré que vamos en otra dirección. No nos han pagado nada, así que no hay mucho que objetar. Comenzaré a llamarlos después del almuerzo.
La primera llamada fue al dueño de un gimnasio en Boise, Idaho.
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"¿Hola?"
Miré hacia abajo para leer las viñetas en mi pequeño guión. “Oye, hombre, ya no estamos haciendo lanzamientos. Estamos vendiendo pérdida de peso directa al consumidor. Así que no saldremos y…
Él interrumpió. “Pero realmente necesito esto ahora mismo. Acabo de refinanciar mi casa y agoté todas mis tarjetas de crédito para mantener mi gimnasio a flote. Puse los ahorros de mi vida en este lugar. ¿Hay alguna forma en que me puedas ayudar? Lanzaste el gimnasio de mi amigo. Sé lo que puedes hacer.
Dada mi peor situación que la tuya, no me importaba lo mal que estuvieran sus finanzas. Así que traté de sonar educado. “Entiendo que es un momento difícil, pero no vamos a volar. Lo lamento."
"Bien bien. Entiendo que no puedes volar. Pero, ¿hay alguna manera de que me muestres qué hacer? Realmente necesitamos esto".
Estaba golpeado, exhausto, arruinado y me sentí traicionado por toda la industria. Debería haber dicho "no", pero en cambio, dije... "Bien. Te mostraré cómo obtener clientes potenciales, pero no volaré para salvarte si no puedes vender”.
“Totalmente entenderlo. Invito yo. puedo cerrar Simplemente no tengo a nadie caminando por la puerta. Necesito PLOMOS. ¿Cuánto para mostrarme cómo lanzar?
Miré mi guión. No es así como se suponía que debía ir. Quería decir que no y colgar. Nuestra oferta para bajar de peso estaba funcionando y no quería distracciones. ya me habia dicho que
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estaba arruinado, así que dije el número más grande que se me ocurrió para sacarlo del teléfono.
“$6000. Considéralo mi venta de "vender mis secretos".
"¿6k?"
"Sí. Seis mil." dije, articulando el número completo, esperando asustarlo.
“¿6k? Está bien, hecho.
Qué. Me quedé allí boquiabierto, congelado por la incredulidad. Seis. Mil. dólares. Salí flotando de mí mismo y observé cómo se desarrollaba la conversación. Todavía me atraganto pensando en eso.
"Oh... uhh... genial... ¿qué tarjeta quieres usar?" Ahora, tratando de no asustar a los Seis. Mil. dólares. Presa del pánico, escribí la información de su tarjeta en la solapa de una caja de cartón.
"¿Cuando empiezo?" preguntó.
“Te enviaré todo el lunes por la mañana”. Dándome la loca tarea de empaquetar todo mi sistema de ventas y prospectos de gimnasio en cuarenta y ocho horas. El acepto.
Colgué y me senté en estado de shock. Una vez que llegué a mis sentidos, me encontré con la tarjeta de crédito. $6000…éxito. ¿Es esto real?
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Desesperadamente quería decírselo a Leila, pero ella estaba en una llamada de ventas.
Quince minutos después, ella entró.
"Tengo otro", dijo.
“No vas a creer esto. Acabo de vender nuestro sistema Gym Launch por $6000 al gimnasio en Boise”.
"¿Qué? Pensé que estábamos haciendo pérdida de peso”.
"Sí, lo sé. Yo también, pero..." Esperó. "... Creo que todavía estamos en el negocio de los gimnasios... Creo que lo estábamos haciendo mal". Necesitaba más detalles. Yo no tenía ninguno todavía. "Voy a llamar a los gimnasios que planeamos lanzar el próximo mes y ver si también lo comprarán".
"Uhhh... está bien". Ella dijo.
La siguiente llamada fue igual excepto cuando dijo "¿Cuánto?" Dije: “$8,000”. El acepto.
Próxima llamada, lo mismo, excepto que dije: "$ 10,000". El acepto.
Los ocho gimnasios que planeamos lanzar dijeron que sí a la licencia de los materiales de lanzamiento. En un solo día, junté $60,000 vendiendo algo sin ningún costo de cumplimiento. En un solo día, estaba a un tercio del camino de mi prisión de $150,000. Pasé cinco años desarrollando ese sistema publicitario. Finalmente valió la pena. Hacer lo que más me asustaba, revelar mis secretos , me llevó al mayor avance de mi vida.
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“No puedo creerlo,” dije. “Creo que podemos salir de esto”.
“Entonces… ¿no estamos haciendo lo de la pérdida de peso?”
"No. Supongo que no... Creo que hemos tenido algo aquí todo el tiempo. Solo teníamos que juntar las piezas”.
"¿Crees que alguien más lo comprará?"
“Voy a llamar a los treinta gimnasios que ya lanzamos. Saben que nuestro sistema funciona porque lo hicimos frente a ellos. También tenemos algunas pistas de propietarios de gimnasios de esa conferencia. Eso debería cubrir los $150,000 y hacer borrón y cuenta nueva”.
"¿OK entonces que? ¿Es esto lo que vamos a hacer?” Ella buscaba una merecida estabilidad.
“Quiero decir, ¿creo que sí? Hace más dinero que la otra cosa, y es mucho más fácil de entregar”. Ella estuvo de acuerdo. “Entonces, después de llamar a esos clientes potenciales, comenzaré a publicar anuncios. Publicaré nuestras historias de éxito en algunos grupos de gimnasios para obtener clientes potenciales a partir de ahí. Y también les diré a los gimnasios que pagaré $2000 en efectivo por cualquier gimnasio que envíen y que se inscriba. Eso nos brinda oportunidades de publicidad, oportunidades de contenido y oportunidades de referencia”.
***
En los siguientes 30 días, obtuvimos $215,000 en ganancias. Cubrimos los $150,000 en reembolsos con efectivo de sobra. Lo hicimos tan bien porque el gimnasio promedio que usa nuestro sistema de publicidad agregó $ 30,000 adicionales en efectivo en sus primeros 30 días. Les hizo ganar más dinero del que pagaron por ello. Se entregó en espadas. Además, se quedaron con todo el efectivo. Ellos lo amaron. Las referencias llovieron.
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Encontré los registros de procesamiento de mayo a junio de 2017, el mes en que sucedió todo:
Terminamos ese primer año con $6,820,000 en ingresos. El próximo año calendario obtuvimos $25,900,000 en ingresos y $17,000,000 en ganancias. Sí, decenas de millones. fue una locura Como, nueces. La compañía continúa hasta el día de hoy con más de 4500 ubicaciones de gimnasios y contando. Y nadie está más sorprendido que yo. Algo que hice realmente funcionó... finalmente.
En 2018, comenzamos Prestige Labs para vender suplementos a través de nuestra base de clientes de gimnasios. Usamos Prestige Labs y los gimnasios como una red de afiliados para generar clientes potenciales de pérdida de peso para cada uno. En 2019, comenzamos ALAN. Un nuevo tipo de compañía de software que trabajaba con clientes potenciales para empresas locales. En 2020, fundamos Acquisition.com como sociedad de cartera para nuestros intereses comerciales. En 2021, vendimos el 75 % de ALAN a una empresa más grande. No se me permite decir cuánto, pero ALAN obtuvo $12,000,000 en ingresos en los doce meses anteriores. Así que puedes usar tu imaginación. Vendimos el 66% de nuestro negocio de suplementos y licencias de gimnasios a American Pacific Group a una valoración de $46,200,000. Y eso fue después de recibir $42,000,000 en pago de propietario durante los primeros 4 años.
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Comparto esto porque todavía me cuesta creerlo. Todo esto fue gracias a una chica que creyó en mí, una tarjeta de crédito y la capacidad de obtener clientes potenciales.
Descargo de responsabilidad importante
Saber cómo obtener clientes potenciales salvó mi negocio, mi reputación y probablemente mi vida. Era la única forma en que me mantenía a flote. Fue la razón por la que seguí teniendo segundas, terceras, cuartas y quintas oportunidades.
Anuncié muchas cosas diferentes, de muchas maneras diferentes. Anuncié para obtener clientes potenciales para los gimnasios locales. Hice publicidad para obtener pistas de pérdida de peso en línea para Leila. Me anuncié para obtener clientes potenciales de propietarios de gimnasios para vender servicios comerciales. Hice publicidad para obtener clientes potenciales de afiliados para nuestra compañía de suplementos. Hice publicidad para conseguir clientes potenciales de agencias para nuestro software. Etcétera. Obtener clientes potenciales ha sido mi tarjeta para salir de la cárcel sin fecha de vencimiento. Y en este punto, está descolorido y desgastado por el uso.
Me gustaría compartir esta habilidad contigo. Puedo mostrarte cómo conseguir más clientes potenciales. Y aquí está su primera buena noticia: al leer estas palabras, ya está en el 10 por ciento superior. La mayoría de la gente compra cosas y nunca las abre. También lanzaré un spoiler: cuanto más leas, más grandes se vuelven las pepitas. Sólo mira.
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Gracias desde el fondo de mi corazón. Gracias por permitirme hacer el trabajo que encuentro significativo. Gracias por prestarme su activo más valioso: su atención. Prometo hacer todo lo posible para darle el mayor rendimiento posible. Este libro cumple.
El mundo necesita más emprendedores. Necesita más luchadores. Necesita más magia. Y eso es lo que estoy compartiendo contigo: magia.
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El problema que resuelve este libro “Prospectos, muchos prospectos”.
Tienes un problema:
No está obteniendo tantos clientes potenciales como desea porque no está publicitando lo suficiente. Período. Como resultado, sus clientes potenciales ignoran su existencia. ¡Qué triste! Esto significa que fluye menos dinero hacia usted.
Así que ahora que sabes que tienes un problema, a menos que odies ayudar a la gente y ganar dinero, tienes que resolverlo. Cómo lo resuelve este libro:
Para ganar más dinero, tienes que hacer crecer tu negocio. Solo puedes hacer crecer tu negocio de dos maneras:
1) Consigue más clientes 2) Haz que valgan más
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Eso es todo. Hago crecer nuestras empresas de cartera con este marco exacto. $100M Leads se enfoca en el número uno: obtener más clientes. Consigues más clientes al conseguir:
1) Más clientes potenciales
2) Mejores clientes potenciales
3) Clientes potenciales más baratos
4) Fiable (piense en 'desde muchos lugares').
En pocas palabras: en igualdad de condiciones, cuando duplica sus clientes potenciales, duplica su negocio.
Este libro le muestra cómo transformar su negocio en una máquina de captación de clientes potenciales. Una vez que aplica sus modelos, aumenta instantáneamente el flujo de clientes potenciales. Y, al igual que el flujo de efectivo, cuando los clientes potenciales fluyen, es difícil no ganar dinero. Este libro resolverá para siempre su problema de “no obtener suficientes clientes potenciales”.
En pocas palabras: te mostraré cómo hacer que los extraños quieran comprar tus cosas.
¿Qué hay para mi ahí dentro?
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En una palabra: confianza.
Ofrezco este libro y el curso que viene con él gratis (o al costo) con la esperanza de ganar su confianza. Quiero que este libro brinde más valor que cualquier curso de $ 1000, programa de entrenamiento de $ 30,000 o título de $ 100,000. Aunque podría vender estos materiales de esa manera, no quiero hacerlo. Tengo otro modelo. Lo explico a continuación.
¿A quién busco para ayudar?
Quiero aportar valor a dos tipos de emprendedores. El primero tiene menos de $ 1,000,000 por año en ganancias. Mi objetivo es ayudarlo a obtener $ 1,000,000 en ganancias por año (gratis) y, al hacerlo, ganar su confianza. Pruebe un par de tácticas de este libro, obtenga algunas pistas, luego intente algunas más y obtenga más pistas. Cuantas más pistas consigas, mejor.
Hazlo lo suficiente y te convertirás en el segundo tipo de empresario: el tipo que gana más de $ 1,000,000 en EBITDA (palabra elegante para ganancias) por año. Una vez que llegue allí, o si ese es usted ahora, sería un honor para mí invertir en su negocio y ayudarlo a escalar.
No vendo coaching, masterminds, cursos, ni nada por el estilo… yo invierto Compro acciones en empresas en crecimiento, rentables y con arranque. Luego, utilizo los sistemas, los recursos y los equipos de todas mis empresas para acelerar el crecimiento de su empresa.
Pero no me creas todavía... nos acabamos de conocer.
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Mi modelo de negocio
Mi modelo de negocio es simple:
1) Proporcionar mejores productos gratuitos que los productos pagos del mercado.
2) Ganar la confianza de los empresarios que ganan más de $1,000,000 por año en ganancias.
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3) Invertir en esos emprendedores para acelerar su crecimiento.
4) Ayuda a todos los demás gratis, para siempre.
Nuestro proceso hace ingeniería inversa al éxito. Los ganadores saben que mis modelos funcionarán para ellos porque ya lo han hecho. Y sé que los ganadores los usarán porque ya lo hacen. Entonces, operamos en confianza compartida.
Este enfoque evita fallas y aumenta la probabilidad de éxito. ganarganar Es fácil decirlo, pero déjame mostrarte la gran diferencia que hace nuestro proceso...
Dentro de los primeros 12 meses, los ingresos promedio de nuestra compañía de cartera 1.8x y las ganancias de 3.01x. Y nos asociamos a largo plazo, eso es solo los primeros 12 meses. Nuestra empresa de cartera promedio que ha estado con nosotros entre 12 y 24 meses, ingresos de 2.3x y ganancias de 4.7x. Como un ejercicio divertido, ingrese sus números para ver cómo se vería eso para usted. Esto funciona.
Así es como sé que funcionan los modelos que estoy a punto de mostrarte. Ya tienen.
Misión de Acquisition.com
Hacer que los negocios reales sean accesibles para todos. Las empresas resuelven problemas. Las empresas hacen que el mundo sea mejor. Hay demasiados problemas para que los resuelva una sola persona.
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Y no puedo curar el cáncer, acabar con el hambre o resolver la crisis energética mundial (por ahora). Pero puedo proporcionar valor a los empresarios que construyen los negocios que lo harán. Quiero ayudar a crear tantos negocios como sea posible para que podamos resolver tantos problemas como podamos. Así que comparto estos marcos de desarrollo de negocios en lugar de acumularlos. ¿Me parece bien?
Fresco. Sigamos adelante.
Esquema básico de este libro
Presenté este libro desde cero clientes, cero clientes potenciales, cero publicidad, cero dinero, cero habilidades (Sección II) hasta clientes máximos, clientes potenciales máximos, publicidad máxima, dinero máximo y habilidades máximas (Sección IV). Aprendemos más habilidades a medida que avanzamos en el libro. Y cuando tenemos más habilidades, podemos obtener más clientes potenciales en la misma cantidad de tiempo. Entonces, terminamos con las habilidades más complejas que nos brindan la mayor cantidad de clientes potenciales por el tiempo que dedicamos. Los guardamos para el final porque requieren muchas habilidades y dinero. Y ser bueno y tener dinero lleva tiempo. Quiero que este libro ayude a una persona a obtener sus primeros cinco clientes y romper su primer mes de diez millones de dólares y más allá.
Esta orden también les recuerda a aquellos con habilidades y dinero, incluido yo, lo básico que dejamos de hacer. Nuestras empresas merecen algo mejor. Respetar los métodos probados y verdaderos que lo llevaron a su nivel actual probablemente lo llevará al siguiente. Los maestros nunca dejan de hacer lo básico.
Entonces, pasamos de obtener su primer cliente potencial hasta construir una máquina de clientes potenciales de más de $ 100,000,000. Aquí está el desglose:
Sección I: Estás a punto de terminar de leerlo ahora mismo.
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Sección II: Revelo lo que hace que la publicidad realmente funcione. La mayoría de los empresarios piensan acerca de la publicidad de manera equivocada. Dado que piensan en la publicidad de manera incorrecta, hacen lo incorrecto para obtener clientes potenciales. Desea hacer lo correcto para obtener clientes potenciales. Esta es la forma.
Sección III: Aprendemos los “cuatro principales” de la publicidad. Solo hay cuatro formas de conseguir clientes potenciales. Entonces, si hay una sección de "cómo hacer" más importante, es esta.
Sección IV: Aprendemos cómo lograr que otras personas (clientes, empleados, agencias y afiliados) lo hagan todo por usted. Y esto completa el montaje de su máquina de Leads de $100M en pleno funcionamiento .
Sección V: Terminamos con un plan de publicidad de una página que puede usar para obtener más clientes potenciales hoy.
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Sección II: Obtener Comprensión Publicidad. Simplificado.
En esta sección, cubrimos tres cosas para asegurarnos de que la publicidad haga exactamente lo que queremos que haga.
Primero, hablamos de lo que es realmente un lead. Si queremos más de ellos, será mejor que estemos muy seguros de que estamos hablando de lo mismo. En segundo lugar, aprendemos a separar los clientes potenciales que le hacen ganar dinero de los que le hacen perder el tiempo. En tercer lugar, le muestro las mejores formas que conozco para obtener clientes potenciales que le hagan ganar dinero para mostrar interés en lo que vende.
Sumerjámonos.
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Los clientes potenciales solos no son suficientes
“Si no puedes explicar algo en términos simples, entonces no lo entiendes”.
Dr. Richard Feynman, Premio Nobel de Física
Te contaré un pequeño secreto. Este libro comenzó porque alguien me preguntó qué era una pista. Uno pensaría que sería simple, pero no pude dar una respuesta directa. Y después de seis meses de tratar de resolverlo, estaba más confundido que antes. Quedó claro que no sabía tanto sobre clientes potenciales como pensaba. Mi búsqueda de una definición clara de "un cliente potencial" se convirtió en un proyecto masivo que se convirtió en clientes potenciales de $ 100 millones. Todo esto para decir que tenemos que estar de acuerdo en qué diablos es una pista antes de sumergirnos de lleno en conseguirla...
Entonces, ¿qué es una pista de todos modos?
¿Alguien que hace clic en un anuncio?
¿Un número de teléfono?
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¿Una persona que programa una llamada?
¿Una lista de nombres?
¿Una puerta a la que llamas?
¿Un walkin?
¿Una dirección de correo electrónico?
¿Un suscriptor?
¿Una persona que ve tu contenido?
Etc…
Verás, las palabras importan porque afectan nuestra forma de pensar. Cómo pensamos afecta lo que hacemos. Y si las palabras nos hacen pensar de manera equivocada, entonces probablemente haremos las cosas mal. Odio hacer las cosas mal. Entonces, para hacer más las cosas correctas y menos las cosas incorrectas, es mejor que sepamos qué significan las palabras y las usemos.
Para reducir el suspenso, un cliente potencial es una persona con la que puede ponerse en contacto. Eso es todo.
Si compró una lista de correos electrónicos, esos son clientes potenciales. Si obtiene información de contacto de un sitio web o base de datos, esos son clientes potenciales. Los números en su teléfono son pistas. La gente en la calle son pistas. Si puede contactarlos, son clientes potenciales.
Pero me di cuenta de que las pistas por sí solas no son suficientes. Queremos clientes potenciales comprometidos : personas que *muestren* interés en las cosas que usted
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vender. Si alguien proporciona su información de contacto en un sitio web, es un cliente potencial comprometido. Si alguien te sigue en las redes sociales y puedes contactarlo, es un cliente potencial comprometido. Si las personas responden a su campaña de correo electrónico, son clientes potenciales comprometidos. Los clientes potenciales que muestran interés son los clientes potenciales que importan.
Los clientes potenciales comprometidos son el verdadero resultado de la publicidad.
Obtener clientes potenciales más comprometidos es el objetivo de este libro. Pero no podía llamar al libro "clientes potenciales comprometidos" porque nadie lo entendería. Pero ahora lo haces. Entonces, la siguiente pregunta es: ¿ Cómo logramos que los clientes potenciales se involucren?
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Involucre a sus clientes potenciales: ofertas e imanes de clientes potenciales
“Yo no consumo drogas. Yo soy las drogas” Salvador Dalí
abril de 2016.
Pagué $ 25,000 para estar en este grupo y todos me dijeron que hiciera un seminario web. De hecho, mi mentor en ese momento me dijo: “Haz un seminario web cada semana hasta que ganes un millón de dólares. Hasta entonces, no me preguntes nada más. Este es mi único camino hacia el éxito. Tengo que resolver esto.
Un seminario web, tal como lo entendí, era una presentación mágica con un millón de diapositivas. Si alguien miraba, los hipnotizaría para que compraran mi cosa.
Había tanto que no sabía. Páginas de destino. Páginas de registro. Correos electrónicos de seguimiento. Reproducir correos electrónicos. Cerrar carrito de correos electrónicos. Software de presentación. Integración del sitio web. Redacción de anuncios. Hacer publicidad creativa. Averiguar dónde poner los anuncios. A quién mostrar los anuncios. Creación de una página de pago. Procesamiento de pagos. No importa hacer el seminario web real. La lista me abrumaba.
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Entonces, comencé con lo que más entendía, la página de destino. Construí algunos de esos para mis gimnasios. Mi mentor ganó millones con seminarios web, así que modelé su página de destino. Pero no lo necesitaba para ganar millones. Solo lo necesitaba para hacer algo.
Bien... ahora la página de "gracias".
Un domingo entero después, la página de "gracias" se puso en marcha. Ahora para la gran prueba. Puse mi correo electrónico en la página de inicio, hice clic en "registrarme" y esperé. Se cargó mi nueva página de agradecimiento. Éxito. Todavía no era millonario, cara triste. Pero era algo.
El domingo siguiente, me senté para mi ritual habitual de 'trabajar en el negocio, no en el negocio'. Tuve diez horas para descubrir la siguiente pieza de este rompecabezas del seminario web. Después de mi primera taza de café, decidí que realmente no quería trabajar, pero aún quería sentirme productivo. Así que fui al foro de mi grupo de publicidad para obtener algunos consejos.
“Acabo de salir de mi seminario web. $32k en una hora! ¡Recuperé toda la matrícula en mi primera semana! ¡Los seminarios web son geniales!”
Nunca voy a hacer que esto funcione. Se incorporó el mismo mes que yo. Estaba en la misma industria que yo. Descubrió cómo ganar dinero con su seminario web antes que yo. Estaba robando todos los clientes antes de que tuviera la oportunidad. Todo el mundo está ganando dinero menos yo.
Desesperado, llamé a otras personas del grupo. “Haré cualquier cosa por su negocio: crear un equipo de ventas… escribir sus guiones de ventas… arreglar su proceso de ventas… cualquier cosa… solo ayúdeme a terminar este seminario web… ¿por favor?” Una persona accedió a ayudarme. Gracias a Dios.
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Ocho domingos después, el pequeño círculo junto a mi campaña publicitaria se volvió verde. ¡Está vivo! Estaba gastando oficialmente $ 150 por día en anuncios. Todo lo que tenía que hacer ahora era ver cómo entraba el dinero. ¡Iba a ser rico!
Tres días, $450, 80 clientes potenciales y 0 ventas después...
Lo cerré todo. apesto
Nadie vio mi webinar. Mientras tanto, ese tipo volvió a publicar sobre cuánto dinero estaba ganando con este seminario web. ¿Por qué chupo tanto?
Gasté la mayor parte de mi dinero para unirme a este grupo, y acabo de incendiar otros $450. No tenía el dinero para fracasar de nuevo. Necesitaba lo siguiente para trabajar . Y si ni siquiera podía hacer que nadie mirara, ¿cuál era el punto?
El caso de estudio:
Revisé mi fuente de noticias para ver lo que otras personas estaban haciendo. Me llamó la atención un anuncio. “Estudio de caso gratuito sobre cómo gasté $ 1 y gané $ 123,000 en un fin de semana” o algo así. Ingresé mi correo electrónico y la página me envió a un video de una exitosa campaña publicitaria. Nada sofisticado. Sin diapositivas. Sin "presentación". Solo un tipo explicando cómo funcionaban sus cosas.
Esto, lo puedo hacer.
Encendí mi grabadora de pantalla:
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Bien, todos. Así que aquí está la cuenta publicitaria de un gimnasio que acabamos de lanzar. Estos son los anuncios que publicamos. Esto es lo que gastamos. Los enviamos a esta página con esta oferta. Puedes ver cuántas pistas tenemos aquí. Tienen esta cantidad de personas programadas. Esto muchos mostraron. Esta es la cantidad que vendieron. Esto es lo que ganó el dueño del gimnasio. Esto es todo lo que hicimos. Si desea ayuda para configurar algo como esto, lo haremos todo de forma gratuita. Y solo nos pagan las ventas que realiza. Si eso suena justo, reserve una llamada.
Tomó tal vez 13 minutos. Simple. Cambié el seminario web por este video y cambié el título:
“Estudio de caso GRATUITO: cómo agregamos 213 miembros y $112,000 en ingresos a un pequeño gimnasio en San Diego”.
Reservarían una llamada en la página siguiente.
Preparé una nueva campaña publicitaria y me fui a la cama.
A la mañana siguiente…
“Álex… ¿qué hiciste?” preguntó Leila.
"¿Qué quieres decir?"
"Los extraños han reservado mi calendario de forma sólida para la próxima semana".
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"¿En realidad?"
"Sí. ¿Comenzaste una nueva campaña o algo así?
“Sí… pero no pensé que se lanzaría tan rápido. Esperar. ¿¡La gente reservó llamadas!?”
"Sí. Montones."
Ver el calendario de Leila repleto de citas me llenó de alegría. ¡Esta funcionando!
Aprendí una lección importante. No querían mi webinar. Pero querían mi caso de estudio. Este descubrimiento accidental me mostró cómo funciona realmente obtener clientes potenciales... tienes que darle a la gente algo que quiere. La mejor parte es que es más fácil de lo que piensas.
Los imanes de prospectos consiguen que los prospectos participen
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Las ofertas son lo que prometes dar a cambio de algo de valor. A menudo, una empresa promete dar su producto o servicio a cambio de dinero. Esta es una oferta básica. Si anuncia su oferta principal, irá directamente a la venta, el camino directo al dinero. Anunciar su oferta principal puede ser todo lo que necesita para que los clientes potenciales se involucren. Prueba de esta manera primero.
A veces, sin embargo, la gente quiere saber más sobre tu oferta antes de comprar. Esto es común para las empresas que venden cosas más caras. Si ese es usted, entonces a menudo obtendrá más clientes potenciales para participar al anunciarse primero con un imán de clientes potenciales. Un lead magnet es una solución completa para un problema limitado. Por lo general, es una oferta gratuita o de menor costo para ver quién está interesado en sus cosas. Y, una vez resuelto, revela otro problema resuelto por su oferta principal. Esto es importante porque los clientes potenciales interesados en ofertas gratuitas o de menor costo ahora tienen más probabilidades de comprar una oferta relacionada de mayor costo más adelante.
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Piense en ello como pretzels salados en un bar. Si alguien se come los pretzels, tendrá sed y pedirá un trago. Los pretzels salados resuelven el estrecho problema del hambre. También revelan un problema de sed resuelto con una bebida, que pueden obtener a cambio de dinero. Los pretzels tienen un costo, pero cuando se hacen bien, los ingresos por bebidas cubren el costo de los pretzels y generan una ganancia neta.
Por lo tanto, su lead magnet debería ser lo suficientemente valioso por sí solo como para que pueda cobrar por él. Y, después de que lo obtengan, querrán más de lo que ofreces. Esto los acerca un paso más a comprar tus cosas. Una persona que paga con su tiempo ahora es más probable que pague con su dinero más adelante.
Los buenos imanes de prospectos atraen prospectos y clientes más comprometidos que una oferta central sola, y lo hacen por menos dinero. Así que hagamos un lead magnet, ¿de acuerdo?
Siete pasos para crear un lead magnet eficaz
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Paso 1: averigua el problema que quieres resolver y para quién resolverlo
Paso 2: Descubre cómo resolverlo
Paso 3: Averigüe cómo entregarlo
Paso 4: prueba cómo nombrarlo
Paso 5: Haz que sea fácil de consumir
Paso 6: Hazlo muy bien
Paso 7: Facilita que te digan que quieren más
Algo a tener en cuenta antes de comenzar: las ofertas de Grand Slam funcionan por cosas gratis tanto o mejor que por cosas pagas. Así que haz que tu lead magnet sea tan increíblemente bueno que la gente se sienta estúpida diciendo que no. Y sí, esto significa que puede tener algunas ofertas increíblemente valiosas (incluso si algunas son gratuitas). Pero eso es algo bueno . El negocio que proporciona el mayor valor gana. Período. Entonces empecemos.
Paso 1: averigua el problema que quieres resolver y para quién resolverlo
Aquí hay un ejemplo simple que podemos analizar juntos... este libro es un imán de prospectos. Eres un líder. Quiero resolver un lead comprometido
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problema. Y quiero resolverlo para empresas que ganan menos de $1,000,000 en ganancias anuales. Con suficientes clientes potenciales comprometidos, pueden obtener más de $ 1,000,000 o más en ganancias anuales. Luego, califican para mi oferta principal: yo invierto en su empresa para ayudarlos a escalar.
El primer paso es elegir el problema a resolver. Utilizo un modelo simple para resolver esto. Yo lo llamo el ciclo ProblemaSolución. Puedes verlo a continuación.
Todo problema tiene una solucion. Cada solución revela más problemas. Este es el ciclo interminable de los negocios (y la vida). Y, los ciclos de solución de problemas más pequeños se encuentran dentro de los ciclos de solución de problemas más grandes. Entonces, ¿cómo elegimos el problema correcto para resolver?
Comenzamos eligiendo un problema que sea estrecho y significativo. Entonces, resuélvelo. Y, como acabamos de aprender, cuando resolvemos un problema, un
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nuevo problema se revela. Aquí viene la parte importante: si podemos resolver ese nuevo problema con nuestra oferta principal, tenemos un ganador. Esto se debe a que resolvemos este nuevo problema a cambio de dinero. Eso es todo. No lo pienses demasiado.
Ejemplo: Imagine que ayudamos a los propietarios a vender sus casas. Esa es una solución amplia . Pero, ¿qué pasa con los pasos antes de vender una casa? Los propietarios quieren saber cuánto vale su casa. Quieren saber cómo aumentar su valor. Necesitan fotos. Lo necesitan limpio. Necesitan jardinería. Necesitan arreglar cosas menores. Necesitan servicios de mudanza. Es posible que necesiten puesta en escena. Etc. Todos estos son problemas limitados , ideales para imanes de plomo. Elegimos uno de los problemas estrechos y lo resolvemos gratis. Y aunque ayuda, hace que su otro problema sea más obvio: todavía tienen que vender su casa. Pero ahora nos hemos ganado su confianza. Por lo tanto, podemos encargarnos de resolver los problemas restantes con nuestra oferta principal y ayudarlos a lograr su objetivo más amplio.
Paso de acción: elija el problema estrictamente definido que desea resolver. Luego, asegúrese de que su oferta principal pueda resolver el próximo problema que surja.
Paso 2: Descubre cómo resolverlo
Hay tres tipos de lead magnets y cada uno ofrece un tipo diferente de solución.
Primero, si su audiencia tiene un problema que no conocen, su lead magnet les informará. En segundo lugar, podría resolver un problema recurrente durante un breve período de tiempo con una muestra o prueba de su oferta principal. En tercer lugar, puede darles un paso en un proceso de varios pasos que resuelve un problema mayor. Los tres resuelven uno
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problema y revelar otros. Entonces, sus tres tipos son: 1) Problemas de revelación, 2) Muestras y pruebas, y 3) Un paso de un proceso de varios pasos.
1) Revelar su problema. Piense en "diagnóstico". Estos imanes de prospectos funcionan muy bien cuando revelan problemas que empeoran cuanto más esperas. • Ejemplo: realiza una prueba de velocidad que muestra que su sitio web se carga un 30 % por debajo de la velocidad que debería. Traza una línea clara entre dónde deberían estar y cuánto dinero pierden por estar por debajo de los estándares. • Ejemplo: haces un análisis de la postura y les muestras cómo debería ser su postura. Dibujas una línea clara sobre cómo sería su vida sin dolor si su postura fuera fija y cómo puedes ayudar.
• Ejemplo: haces una inspección de termitas que revela lo que sucede cuando los insectos se comen su casa. Si tienen termitas, puedes deshacerte de ellas por menos dinero que el costo de... otra casa. ¡Si no lo hacen, pueden pagarle para evitar que las termitas vengan! Puedes venderlos de cualquier manera. Ganar ganar!
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2) Muestras y Ensayos. Da acceso completo pero breve a su oferta principal. Puede limitar la cantidad de usos, el tiempo que tienen acceso o ambos. Esto funciona muy bien cuando su oferta principal es una solución recurrente a un problema recurrente. • Ejemplo: los conecta a su servidor más rápido y muestra su sitio web cargándose a la velocidad del rayo. Obtienen más clientes de sus tiempos de carga más rápidos. Si quieren conservarlo, deben seguir pagándote.
• Ejemplo: Le das un ajuste gratuito para su mala postura y experimentan alivio. Para obtener beneficios permanentes, deben comprar más.
• Ejemplo: alimentos, cosméticos, medicamentos o cualquier otro consumibles. Los consumibles, por naturaleza, tienen usos limitados y resuelven problemas recurrentes... con un uso recurrente. Por lo tanto, las muestras individuales, de "tamaño divertido", etc. son excelentes imanes de prospectos. Así es como Costco vende más comida que otras tiendas: ¡reparten muestras!
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3) Un paso de un proceso de varios pasos. Cuando su oferta principal tiene pasos, puede dar un paso valioso gratis y el resto cuando compran. Esto funciona muy bien cuando su oferta principal resuelve un problema más complejo. • Ejemplo: Este libro. Te ayudo a llegar a $1,000,000+ por año en ganancias. Entonces tendrá nuevos problemas que podemos ayudarlo a resolver y escalar desde allí. • Ejemplo: Usted regala un sellador de madera para un garaje puerta. Pero el proceso de sellado requiere tres capas diferentes para proteger de todas las condiciones climáticas. Hago el primero gratis, explico cómo solo brinda cobertura parcial y ofrezco los otros dos en un paquete. • Ejemplo: Usted regala cursos, guías, calculadoras, plantillas, etc. Son personas tan valiosas que realmente pueden hacerlo todo por sí mismas. Pero, también revelan el tiempo, esfuerzo,
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y el sacrificio de hacerlo todo. Así que ofreces servicios financieros para solucionar todo eso.
Paso de acción: elija cómo desea resolver su problema definido de manera limitada.
Paso 3: Averigüe cómo entregarlo
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Hay formas ilimitadas de resolver problemas. Pero mi protagonista favorito Los imanes los resuelven con: software, información, servicios y productos físicos. Y cada uno de esos funciona muy bien con los tres tipos de lead magnets del paso dos. Te mostraré lo que he hecho para atraer a los propietarios de gimnasios utilizando cada tipo de lead magnet.
1) Software: Les das una herramienta. Si tienes una hoja de cálculo, calculadora, o software pequeño, su tecnología hace un trabajo por ellos.
Ej: regalo una hoja de cálculo o un tablero que le da al dueño de un gimnasio todas sus estadísticas comerciales relevantes, las compara con la industria promedios, luego les da un rango.
2)Información: Les enseñas algo. Cursos, lecciones, entrevistas con expertos, presentaciones magistrales, eventos en vivo, errores y trampas, trucos/consejos, etc. Cualquier cosa de la que puedan aprender.
Ej: regalo un mini curso para gimnasios sobre cómo escribir un anuncio.
3) Servicios: Trabajas gratis. Ajusta su espalda. realizar un sitio web auditoría. Aplique la primera capa de sellador de garaje. Transforma su video en un libro electrónico. Etc.
Ej.: publico anuncios de propietarios de gimnasios de forma gratuita durante treinta días.
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4) Productos físicos: les das algo que puedan sostener en sus manos. Una tabla de evaluación de la postura, un suplemento, una pequeña botella de sellador de puertas de garaje, guantes de boxeo para obtener pistas de gimnasio de boxeo, etc.
Ejemplo: Vendo un libro para dueños de gimnasios llamado Gym Launch Secrets.
Con tres tipos diferentes de lead magnets y cuatro formas de entregarlos, son hasta doce lead magnets que resuelven un solo problema limitado. ¡Tantos imanes, tan poco tiempo!
Hago tantas versiones de un lead magnet como puedo y las giro. Esto mantiene la publicidad fresca y de bajo esfuerzo. Además, verás cuáles funcionan mejor. Al igual que mi historia de estudio de caso al comienzo del capítulo, los resultados suelen ser sorprendentes. Y no lo sabrás hasta que lo intentes.
Paso de acción: como ejercicio mental, piense en un lead magnet y luego en una versión del mismo para cada método de entrega. Siempre puedes, te lo prometo. Luego, elige cómo entregar tu lead magnet.
Paso 4: prueba qué nombre ponerle
David Ogilvy dijo: “Cuando ha escrito su titular, ha gastado 80 centavos de su dólar (publicitario)”. Lo que eso significa es que cinco veces más personas leen su titular que cualquier otra parte de
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tu promoción Lo leen y toman la decisión rápida de seguir leyendo... o no. Como sugiere Ogilvy, los prospectos deben notar su imán de prospectos antes de que puedan consumirlo. Nos guste o no, esto significa que la forma en que lo presentamos importa más que nada. Por ejemplo, mejorar el título, el nombre y la visualización de su lead magnet puede multiplicar por 2, 3 o 10 su participación. Es así de importante. Además, si nadie muestra interés en tu lead magnet, nadie sabrá lo bueno que es. No puedes dejarlo al azar. Así que escucha. Esto es lo que debe hacer a continuación: prueba.
Las tres cosas que querrá probar son el título, la(s) imagen(es) y el subtítulo, en ese orden. El titular es lo más importante. Entonces, si solo prueba una cosa, prueba eso. Por ejemplo, no tenía ni idea de cómo titular este libro. Entonces, esto es lo que hice para averiguar qué nombre funcionaría mejor: lo probé. Los resultados pueden sorprenderte tanto como me sorprendieron a mí.
Pruebas de titulares
Ronda I: Publicidad vs. Promoción
Ronda II: Publicidad vs. Leads
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Ronda III: Marketing vs. Leads
Prueba de imagen
Real frente a dibujos animados
subtítulos Ronda I:
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“Cómo conseguir que más gente quiera comprar tus cosas” “Cómo hacer que extraños quieran comprar tus cosas”
Ronda II:
Cómo hacer que más extraños quieran comprar tus cosas” “Cómo hacer que extraños quieran comprar tus cosas”
Ronda III:
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“Cómo obtener tantos prospectos como quieras” “Cómo hacer que extraños quieran comprar tus cosas” Ronda IV:
“Haz que extraños quieran comprar tus cosas” “Cómo hacer que extraños quieran comprar tus cosas”
Tenga en cuenta dos cosas con las pruebas de subtítulos:
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1) "Cómo hacer que los extraños quieran comprar tus cosas" superó abrumadoramente a "Hacer que los extraños quieran comprar tus cosas". La única diferencia son dos pequeñas palabras: "cómo". Y también superó "cómo hacer que más extraños quieran comprar tus cosas" con una sola palabra eliminada "más". Pequeños cambios pueden hacer grandes diferencias.
2) Como tanta gente preguntó, pensé en responderlo aquí. No subtitulé el libro "Cómo lograr que extraños compren tus cosas" porque eso es vender, no obtener clientes potenciales. El objetivo de este libro es hacer que los extraños muestren interés, no comprar (todavía). Una mano levantada es donde termina este libro. '$100M Sales' o 'Persuasion' (todavía no lo he decidido) será un libro futuro. Un problema a la vez.
Paso de acción: Prueba. Si la gente participa en masa, tienes un ganador.
Y si tiene seguidores, puede realizar encuestas como estas. No necesitas muchos votos para tener una idea direccional. Si no puede hacer eso, haga una publicación en cada plataforma y pídales a las personas que respondan con un '1' o un '2', luego cuéntelos. Si aún no puede hacer eso, simplemente envíe un mensaje a la gente y pregunte. Siempre hay una manera, y esta es una de las cosas de mayor apalancamiento que puede hacer con su tiempo: asegúrese de que la forma en que lo empaque genera compromiso y se da una gran ventaja.
Puntos de bonificación: si las personas responden a la encuesta y preguntan cuándo pueden tenerla en sus manos, tiene un mega ganador.
Paso 5: Haz que sea fácil para ellos consumir
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La gente prefiere hacer cosas que requieran menos esfuerzo. Entonces, si queremos que más personas acepten nuestro lead magnet y lo consuman, debemos facilitarlo. Puede ver aumentos de 2x, 3x e incluso 4x+ en las tasas de toma y el consumo simplemente haciendo que sea más fácil de consumir.
1) Software: desea que sea accesible en sus teléfonos, en un computadora y en múltiples formatos diferentes. De esta manera, elegirán el más fácil para ellos. 2) Información: A la gente le gusta consumir las cosas de diferentes maneras. A algunas personas les gusta mirar, a otras les gusta leer, a otras les gusta escuchar, etc. Haz tu solución en tantos formatos diferentes como puedas: imágenes, video, texto, audio, etc. Ofrécelos todos. Es por eso que este libro viene en todos los formatos que la gente consume. 3) Servicios: estar disponible en más ocasiones y de más maneras. Más momentos del día. Más días de la semana. A través de videollamadas, llamadas telefónicas, en persona, etc. Cuanto más fácil sea comunicarse con usted, más probable es que las personas se comprometan a reclamar el valor gratuito.
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4) Productos físicos: haga que sea súper simple ordenar y rápido llegar a ellos. Haga que el producto en sí sea rápido y fácil de abrir. Dé instrucciones simples sobre cómo usar el producto. Ejemplo: Apple fabricó sus productos tan bien que ni siquiera necesitaban instrucciones. Y el empaque es tan bueno que la mayoría de la gente se queda con las cajas.
Paso de acción: empaquete su lead magnet de todas las formas posibles. Aumenta drásticamente la cantidad de clientes potenciales comprometidos que se encuentran en su camino.
Y más clientes potenciales interactuando con su lead magnet significa que más clientes potenciales obtendrán valor de él. esto es enorme
Dato curioso: Mi libro $100M Offers tiene una división casi perfecta de ¼, ¼, ¼, ¼ entre libros electrónicos, libros físicos, audiolibros y videos (gratis en Acquisition.com). Hacer que el libro esté disponible en múltiples formatos es la forma más fácil que conozco de obtener 234 veces la cantidad de clientes potenciales para el mismo trabajo. Si solo lo hiciera disponible en un formato, me perdería de 3 a 4 veces las personas que no habrían leído el libro de otra manera. Qué vergüenza hubiera sido y qué desperdicio.
Paso 6: Hazlo muy bien:
Regala los secretos, vende la implementación
El mercado juzga todo lo que tienes para ofrecer, gratis o no. Y nunca se puede proporcionar demasiado valor. Pero, usted puede proporcionar muy poco. Por lo tanto, desea que su imán principal proporcione tanto valor que las personas se sientan obligadas a pagarle. El objetivo es proporcionar más valor que el costo de su oferta principal antes de que la compren.
Piensa en ello de esta manera. Si tienes miedo de revelar tus secretos, imagina la alternativa: regalas pelusas apestosas. ¡Entonces, las personas que podrían haberse convertido en clientes piensan que esta persona apesta!
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¡Solo tienen pelusa apestosa! Luego, le compran a otra persona. Muy triste. No solo eso, le dicen a otras personas que podrían haberte comprado, que no lo hagan. Es un círculo vicioso en el que no quieres montar.
Pero recuerde, las personas compran cosas en función del valor que creen que obtendrán después de comprarlas. Y la forma más fácil de hacerles creer que obtendrán toneladas de valor después de comprar es... redoble de tambores, por favor... proporcionarles valor antes de que compren.
Imagina una empresa que escaló de $ 1 millón a $ 10 millones solo consumiendo mi contenido gratuito. La posibilidad de que se asocien con Acquisition.com es enorme porque pagué mi parte antes de que empezáramos.
Paso de acción: el 99% de las personas no comprarán, pero crearán (o destruirán) tu reputación en función del valor de tus cosas gratis. Por lo tanto, haga que sus imanes de plomo sean tan buenos como sus cosas pagas. Tu reputación depende de ello. Proporcionar valor. Apila la baraja. Cosechar las recompensas.
Paso 7: Facilita que te digan que quieren más
Una vez que los clientes potenciales consuman el imán de clientes potenciales, algunos de ellos estarán listos para comprar u obtener más información sobre su oferta. Este es el momento de dar una llamada a la acción. Una llamada a la acción (CTA) le dice a la audiencia qué hacer a continuación. Pero, hay un poco más que eso. Al menos, si quieres que tu publicidad funcione. Los buenos CTA tienen dos cosas: 1) qué hacer y 2) razones para hacerlo ahora mismo.
Qué hacer: los CTA le dicen a la audiencia que llame al número, haga clic en el botón, brinde información, reserve la llamada, etc. Hay demasiados para enumerarlos. Solo sepa que los CTA le dicen a la audiencia cómo convertirse en clientes potenciales comprometidos. Los buenos CTA tienen un lenguaje claro, simple y directo.
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No "no se demore" , sino "llame ahora". Lea el siguiente párrafo para obtener más información (¿ve lo que hice allí?).
Razones para hacerlo ahora mismo: si le das a la gente una razón para actuar, más personas lo harán. Pero un par de cosas a tener en cuenta: primero, las buenas razones funcionan mejor que las malas razones. Y segundo, cualquier razón (incluso las malas) tiende a funcionar mejor que ninguna razón. Entonces, para lograr que más personas tomen medidas, incluyo tantas razones efectivas como puedo. Estas son mis razones favoritas para actuar ahora:
a) Escasez La escasez es cuando hay una cantidad limitada de algo. Especialmente cuando hay una pequeña oferta en comparación con la demanda. Cuando algo es escaso, como tu lead magnet u oferta, la gente también tiende a quererlo más. Y es por eso que es más probable que actúen ahora mismo. Cuanto menos tienes, más valioso cree la gente que es. Pero hay un problema: cuanto menos tenga, menos clientes potenciales comprometidos podrá obtener antes de agotarse. Entonces, la mejor estrategia que conozco para la escasez es: la realidad. Dejame explicar. Si vendiera 1000 veces a los clientes mañana, ¿podría manejarlo? Si no, tienes un límite de cuánto puedes vender. Tal vez esté limitado por el servicio al cliente, la incorporación, el inventario, los intervalos de tiempo por semana, etc. No lo mantenga en secreto: publíquelo. Esto te da escasez ética . Si no puede manejar más de cinco nuevos clientes por semana, dígalo. Llame la atención sobre la escasez natural en su negocio. Si tiene limitaciones, también puede usarlas para ganar dinero.
Ejemplo: “Los horarios de clase más convenientes se llenan rápido. Llame ahora para obtener el que desea.”
“Solo puedo manejar a cinco personas por semana, así que si quieres que se resuelva pronto, haz xyz…”
"Solo imprimimos un lote de camisetas y nunca volveremos a imprimir este diseño, consigue uno para que no te arrepientas de perdértelo para siempre..."
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b) Urgencia. Puedes tener unidades ilimitadas para vender, pero digamos que dejas de venderlas en una hora... a propósito. Apuesto a que más gente de lo normal comprará lo tuyo en esa hora. Esta es la urgencia en acción. La urgencia es cuando las personas actúan más rápido porque tienen poco tiempo. Y cuanto menos tiempo tiene la gente, más rápido (más urgente) tiende a actuar. Por lo tanto, si acortas el tiempo en que pueden actuar en tu CTA, puedes lograr que más de ellos actúen en él más rápido. También puedes usar la misma urgencia con descuentos o bonos que desaparecen después de X minutos u horas. Después de lo cual, esta oferta nunca volverá a estar disponible.
Ejemplo: “Nuestra promoción del 4 de julio finaliza el lunes a la medianoche, así que si quieres eso, toma acción ahora.”
“Nuestra promoción del Black Friday termina a la medianoche. Solo quedan cuatro horas. Consíguelo mientras esté bien.
“Hasta el viernes, también daré un sombrero gratis a cualquiera que compre más de tres libros. Entonces, si quiere lucir elegante con un sombrero de Acquisition.com, compre ahora”.
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c) Organizador de fiestas de la fraternidad (mi favorito) Make Up A Reason. Las fraternidades no necesitan una razón para festejar, pero seguro que inventan algunos chiflados. “A John le sacaron las muelas del juicio… ¡kegger!” “Margherita Lunes!” “Martes de toga” “¡Jueves sediento!” etc. Su razón ni siquiera tiene que tener sentido, y aun así hará que más personas actúen. De hecho, Harvard realizó un experimento que demostró que las personas eran más propensas a dejar que alguien se interpusiera en la fila si solo daban una razón. El número de personas que dejaban que otros cortaran aumentaba si la razón tenía sentido (como escasez y urgencia). Pero cualquier razón todavía funciona mejor que ninguna razón. Así que siempre trato de incluir uno. Piensa en "las cosas que dices" después de la palabra porque. Ejemplos: • Porque... las mamás saben más. • Porque…tu país te necesita. • Porque... es mi cumpleaños y quiero que lo celebres conmigo.
Paso de acción: Brinde un CTA claro, simple y orientado a la acción. Luego, dales una 'razón por la cual' usando escasez, urgencia y cualquier otra razón que se te ocurra. Y hazlo a menudo. No seas inteligente, sé claro.
Incluso si su imán principal cuesta dinero para entregar, aún debería reducir su costo para obtener un nuevo cliente. Esto se debe a que los clientes potenciales más comprometidos significan más posibilidades de conseguir clientes. Y los clientes adicionales cubren con creces sus costos. Ese es el punto.
Digamos que obtiene $10,000 de ganancias en su oferta principal. Y le cuesta $ 1000 en publicidad conseguir que alguien lo solicite. Si cierra una de cada tres personas, le cuesta $ 3000 en publicidad para conseguir un cliente. Ya que tenemos $10,000 en ganancias para trabajar, está bien. Pero somos inteligentes, podemos hacerlo mejor. Entonces, hagámoslo mejor.
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Imagina que anuncias un lead magnet gratuito en lugar de tu oferta principal. La entrega de su lead magnet le cuesta $ 25, y debido a que es gratis para ellos, más participarán. El compromiso adicional significa que solo cuesta $ 75 en publicidad para que alguien haga una llamada. Todo adentro, son $100 por llamada. Al entregar valor antes de que compren, obtiene diez veces más clientes potenciales comprometidos por el mismo costo. Nota: esto sucede todo el tiempo cuando clavas el lead magnet.
Ahora, digamos que una de cada diez personas que reciben el lead magnet compra su oferta principal. Esto significa que su nuevo costo para adquirir un cliente es de $1000 ($100 x 10 personas). Simplemente reducimos nuestro costo para conseguir un cliente por 3x. Entonces, en lugar de gastar $ 3000 para obtener un nuevo cliente, al usar un lead magnet, gastamos solo $ 1000. Dado que ganamos $10,000, eso es un retorno de 10:1. Entonces, si mantenemos nuestro presupuesto publicitario igual y usamos un lead magnet, triplicamos nuestro negocio. Recuerde: el objetivo es imprimir dinero, no solo hacer nuestra "parte justa".
Aquí es donde los dueños de negocios experimentados vencen a los novatos. Con un presupuesto de $ 25 para entregar su lead magnet, puede proporcionar MUCHO más valor que un presupuesto de $ 0. Loco, lo sé. Atraes más clientes porque tu lead magnet es más valioso que el de otras personas. A menudo, por mucho. Esto se traduce en que más extraños se conviertan en clientes potenciales comprometidos. También se traduce en más ventas porque proporcionó valor por adelantado. Ganar. Ganar. Ganar.
Pasos de acción:
Paso 0: si tiene dificultades para obtener clientes potenciales, cree un imán de clientes potenciales increíble.
Paso 1: averigua el problema que quieres resolver por la derecha cliente
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Paso 2: Averigua cómo quieres resolverlo
Paso 3: Averigüe cómo entregarlo
Paso 4: Haz que el nombre sea interesante y claro
Paso 5: Haz que sea fácil de consumir
Paso 6: Asegúrate de que esté bien
Paso 7: Dígales qué hacer a continuación, por qué es una buena idea, hágalo claramente y hágalo con frecuencia
Sección II Conclusión
Mi objetivo con este libro es desmitificar el proceso de obtención de prospectos. En el primer capítulo, explicamos por qué los clientes potenciales por sí solos no son suficientes: necesita clientes potenciales comprometidos. En el segundo capítulo, cubrimos cómo lograr que los clientes potenciales se involucren: un valioso imán u oferta de clientes potenciales. Y un buen lead magnet hace cuatro cosas:
1) Atrae a los clientes ideales cuando lo ven.
2) Hace que más personas se involucren que solo su oferta principal
3) Es lo suficientemente valioso como para que lo consuman.
4) Hace que las personas adecuadas sean más propensas a comprar
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Entonces, más personas muestran interés en nuestras cosas. Ganamos más dinero con ellos. Y entregamos más valor que nunca, todo al mismo tiempo.
Siguiente:
Nos hemos armado con un poderoso imán de prospectos. Ahora, le mostraré las cuatro formas en que podemos publicitarlo. En otras palabras, ahora que tenemos "las cosas", tenemos que contárselo a la gente. Consigamos algunas pistas.
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Sección III: Obtener clientes potenciales
Los Cuatro Métodos Publicitarios Principales.
Obtenemos clientes potenciales comprometidos al permitir que las personas conozcan nuestras cosas. Y hay dos tipos de personas a las que hacemos saber: las personas que nos conocen y las personas que no. Y hay dos formas de hacérselo saber: uno a uno y uno a muchos. Esos se combinan en las cuatro formas básicas en que una persona puede informar a otras personas sobre cualquier cosa. Analicemos cómo podemos usar esas cuatro formas para obtener clientes potenciales.
Dos tipos de audiencias: cálidas y frías
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Las audiencias cálidas son personas que le dieron permiso para contactarlas. Piense en "personas que lo conocen", es decir, amigos, familiares, seguidores, clientes actuales, clientes anteriores, contactos, etc.
Las audiencias frías son personas que no te han dado permiso para contactarlas. Piense en "extraños", es decir, audiencias de otras personas: comprar listas de contactos, hacer listas de contactos, pagar plataformas para acceder, etc.
La diferencia importa porque cambia la forma en que les publicitamos.
Dos formas de comunicarse: uno a uno (privado), uno a muchos (público)
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Podemos contactar personas 1 a 1 o 1 a muchos. Otra forma de pensar en esto es la comunicación privada o pública. La comunicación privada es cuando solo una persona recibe un mensaje a la vez. Piense en "llamada telefónica" o "correo electrónico". Si anuncia algo públicamente, muchas personas pueden obtenerlo al mismo tiempo. Piense en "publicaciones en redes sociales" o "vallas publicitarias" o "podcasts".
Ahora, la automatización puede hacer que esto parezca confuso. No lo dejes. La automatización solo significa que parte del trabajo lo realizan las máquinas. La naturaleza de la comunicación sigue siendo la misma. El correo electrónico, por ejemplo, es uno a uno. Enviar un correo electrónico a una lista de 10,000 personas "una vez" es más como uno a uno realmente rápido por una máquina. La automatización, que trataremos más adelante, es una de las muchas formas en que podemos obtener clientes potenciales con esteroides. Al igual que las audiencias, la diferencia entre la comunicación pública y privada es importante porque cambia la forma en que hacemos publicidad.
Resumen de la sección III: Obtener clientes potenciales
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La combinación de audiencias cálidas y frías con 1 a 1 y 1 a muchos nos lleva a las únicas cuatro formas en que podemos informar a cualquier persona sobre cualquier cosa: las cuatro principales. Los combiné a continuación para ti.
1 a 1 para una audiencia cálida = alcance cálido
1 a muchos a una audiencia cálida = publicación de contenido 1 a 1 a una audiencia fría = alcance frío
1 a muchos a una audiencia fría = anuncios pagados
Estas son las únicas cuatro cosas que puede hacer para que otras personas sepan sobre los productos que vende. Y cada método nos lleva un paso más cerca de la tierra de los clientes potenciales desbordados. Me refiero a los cuatro principales a lo largo del resto del libro, así que conózcalos. De hecho, hazlos parte de ti mismo.
Una vez que lo haga, tendrá su propia tarjeta de "salir de la cárcel gratis" para llevar consigo para siempre. Le dará tantas oportunidades de tener éxito en los negocios como pueda desear por el resto de su vida. O al menos, lo tiene para mí.
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Entonces, si no está obteniendo tantos clientes potenciales como desea, no está haciendo los cuatro principales con suficiente habilidad o con suficiente volumen. Cubrimos todo esto con mucho detalle. Cómo trabajan ellos. Cómo hacerlos. Cuándo hacerlos. Y muestra cómo medir tu progreso a lo largo del camino. Esto simplifica el mundo excesivamente confuso de la publicidad en cuatro acciones principales. O hazlos y obtén tantos clientes potenciales como quieras, o serás aplastado por aquellos que lo hacen.
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#1 Alcance Cálido Cómo llegar a las personas que conoces “El mundo pertenece a aquellos que pueden seguir haciendo sin ver el resultado de sus acciones”.
Mayo 2013. Empezando.
Por tercera vez ese día, saqué mi teléfono y revisé mi cuenta bancaria. $51,128.13. Dejé escapar un pequeño suspiro de alivio. Es increíble cómo años de trabajo y ahorro pueden caber en una pantalla tan pequeña. Sintiéndome bien por el momento, cambié a las redes sociales para obtener más dopamina. Amigos de la universidad estaban aplicando a la escuela de negocios. Las cartas de aceptación llenaron mi suministro de noticias. Yo también comencé el proceso de solicitud de la escuela de negocios.
Tenía una opción: podía dejar mi trabajo e ir a la escuela de negocios, o podía dejar mi trabajo y comenzar un negocio.
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La aplicación me miró: ¿Cómo ayudará un MBA de Harvard a sus objetivos a corto y largo plazo?
Esa pregunta cambió mi vida. Pasé tres días tratando de responderla. Al final del tercer día, vi la verdad: no lo haría. $150,000 en préstamos y dos años sin ingresos no me ayudarían a iniciar un negocio. Al menos no tanto como iniciar un negocio y tomar dos años para resolverlo. Podría ganar la misma cantidad para cuando me gradúe y evitar la deuda. O al menos, eso es lo que me dije a mí mismo.
Así que renuncié a mi trabajo y di los pasos para comenzar mi negocio. Establecí Impetus Group LLC. Controlar. Creé una cuenta bancaria comercial. Controlar. Configuré una cuenta de comerciante para procesar pagos. Controlar. Todavía no entraba dinero, pero al menos me sentía 'legítimo'.
Impulso Grupo LLC. (dilo en voz alta...)
La primera persona a la que le hablé de mi nuevo negocio dijo: "¿Impotencia?" Dios, apesto. No es de extrañar que el nombre estuviera disponible. Inmediatamente lo cambié a 'The Free Training Project'. ¿Nombre que no apesta? Controlar. yo estaba en el negocio
Pero tenía un problema: no sabía nada sobre publicidad o ventas. Pero sabía que necesitaba clientes. Entonces, solo pregunté dónde podía. Llamé, envié mensajes de texto y mensajes de Facebook a un grupo de personas que conocía.
“Oye, ¿conoces a alguien que esté tratando de ponerse en forma? Estoy entrenando gente gratis durante doce semanas. Además de eso, les haré un plan de nutrición personalizado y una lista de compras. Todo lo que tienen que hacer es donar a una organización benéfica de su elección y dejarme usar su testimonio”.
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Sólo seis personas dijeron que sí. Seis. Dos amigos de la secundaria. Un amigo de la universidad. Y tres personas a las que se refirieron.
Envié un correo electrónico a todos los planes de acondicionamiento físico y nos pusimos a trabajar. Enviamos mensajes de texto durante la semana para estar al tanto del progreso. Afortunadamente, todos eran amigos míos, así que lo dieron todo. Me animaron más que nadie al principio. Una década después, todavía tengo sus fotos de antes y después.
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Y aquí es donde la decisión de saltarme la escuela de negocios comenzó a atormentarme. Unos meses después de esto, estaba menos seguro de mí mismo. Mi 'montón' de dinero no se veía tan grande sin que llegara dinero nuevo cada mes. Y empezó a convertirse en un verdadero problema. Entonces, después de doce semanas del "período de pago de caridad", les pedí que me pagaran a mí. Yo era la caridad ahora. Ja. Me preocupaba que se molestaran por pagarme, pero no pareció importarles.
Una vez que obtuvieron los resultados, les pedí que enviaran a sus amigos. Para mi sorpresa, obtuve otros cinco o seis clientes de sus referencias. Pedí a las referencias que me pagaran directamente. Una vez más, a ninguno de ellos le importó. Ese pequeño negocio ganaba alrededor de $ 4000 por mes y reemplazó los ingresos de mi primer trabajo. Me dio suficiente dinero para vivir (y algo). Mis ahorros empezaron a crecer de nuevo. Suspiro de alivio.
Si este negocio suena sencillo, es porque lo fue. Envié a los clientes sus planes por correo electrónico y me enviaron mensajes de texto con las preguntas que tenían en el camino. Eso es todo.
Así que si estás empezando, no necesitas mucho. Todo lo que necesita es una identificación fiscal, una cuenta bancaria, una forma de recibir pagos y una forma de comunicarse con las personas.
Pero esa última parte, una forma de comunicarse con la gente, es la parte más importante. Así es como obtienes clientes potenciales. Entonces, aunque no tenía idea de que estaba haciendo contactos cálidos, uno de los cuatro principales, así es como obtuve mis primeras pistas. Todavía obtengo clientes potenciales de esta manera (solo con números más grandes). Y te mostraré cómo tú también puedes.
Cómo funcionan los alcances cálidos
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Los acercamientos cálidos son cuando haces contacto uno a uno con tu audiencia cálida, es decir, las personas que te conocen. Es la forma más barata y fácil de encontrar personas interesadas en lo que vendes. Es súper efectivo, y la mayoría de las empresas no lo hacen. No seas como la mayoría de las empresas. Además, tienes una audiencia cálida, incluso si no lo sabes. Todo el mundo conoce a alguien. Por lo tanto, sus contactos personales son el lugar más fácil para comenzar.
Los contactos cálidos generalmente vienen en forma de llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos, mensajes directos, mensajes de voz, etc. Y como aprendimos en la Sección II, usted anuncia una de dos cosas. Les informas sobre tu lead magnet (algo gratuito y valioso), o les informas sobre tu oferta principal (lo principal que vendes).
Cuando comienza a hacer contactos cálidos, no obtiene muchos clientes potenciales comprometidos por su tiempo. Usted hace todo por su cuenta y personaliza cada mensaje. Pero, por esa razón, es confiable. Tan cierto como que el sol sale y se pone, funciona.
Nota: Llegar a su cálida audiencia funciona ya sea que tenga 100 contactos o 1,000,000. Entonces, a medida que su negocio crezca, utilizará la automatización y los empleados para hacerlo más eficiente. Los sistemas comienzan pequeños, con usted, pero se amplían hasta el final. Detallo cómo escalar estos sistemas a audiencias más grandes en la Sección IV.
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Cómo hacer Warm Reach Outs en 10 pasos
Los contactos cálidos son una forma fantástica de obtener sus "Primeros cinco clientes" para cualquier producto o servicio nuevo. Gente avanzada: Piense en volver a comprometerse y en nuevas líneas de productos. Aquí está cómo hacerlo:
Paso 1: Obtenga su lista
Paso 2: elige una plataforma
Paso 3: Personaliza tu mensaje
Paso 4: Llegar
Paso 5: calentarlos
Paso 6: invita a sus amigos
Paso 7: Hazles la oferta más fácil del mundo
Paso 8: Comience en la parte superior
Paso 9: Comience a cargar
Paso 10: Mantenga su lista cálida
(Paso 1) “Pero no tengo ninguna pista…” → Todo el mundo tiene una lista
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Conoces a otros humanos. Déjame demostrártelo.
Toma tu teléfono. Dentro tienes contactos. Cada contacto se ha suscrito a la comunicación de usted. Le han dado los medios y el permiso para contactarlos.
Busca todas las cuentas de correo electrónico que has usado a lo largo de los años. Saque sus contactos y la lista de direcciones de cada uno. ¡Bingo! Mira todas esas pistas.
Ahora, ve a todos tus perfiles de redes sociales. Vea a sus seguidores, suscriptores, amigos, conexiones o como los llamen los niños en estos días... eureka: ¡tiene más clientes potenciales!
Suma todos tus contactos de todas las plataformas. En serio, averigua el número. Entre su teléfono, correo electrónico, redes sociales y otras plataformas, tendrá contactos más que suficientes para comenzar. Para muchos de ustedes, estos serán sus primeros 1000 clientes potenciales. ¡Mira eso! "No tengo ninguna pista". Psh. Acabo de encontrar algunos.
Y si estás aterrorizado tendrás que hablar con la gente. Relajarse. Te gustará lo que te mostraré a continuación.
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(Paso 2) “Pero no sé por dónde empezar…” → Elija una plataforma
Elija la plataforma en la que tenga más contactos. Teléfono, correo electrónico, redes sociales, correo, paloma mensajera, etc. No importa. Solo elige el que tenga más contactos. Los golpearás a todos eventualmente de todos modos.
(Paso 3) “¿Pero qué digo?” → Personaliza tu saludo
Use algo que sepa sobre el contacto como su razón real para comunicarse. Si no tiene mucha información personal, puede consultar sus perfiles de redes sociales, etc. para aprender un poco sobre ellos primero.
No seas un bicho raro. Paga tus cuotas sociales. Recuerda, no has pedido nada. Solo estás registrando y proporcionando valor. Así que... relájate.
Ej: ¡Vi que acabas de tener un bebé! ¡Felicitaciones! ¿Cómo está el bebé? ¿Cómo estás?
(Paso 4) “¿Y ahora qué?” → Alcance. Afuera. A. Uno. Centenar. Gente. Cada. Día.
“Para obtener lo que quieres, tienes que merecer lo que quieres”. Charlie Munger
Ahora, llega a 100 de ellos por día con tus mensajes personalizados. Llamarás, enviarás un mensaje de texto, un correo electrónico, un mensaje, una postal, etc.
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Y te acercarás a ellos hasta tres veces. una vez al día por tres días* o hasta que respondan. Lo que sea que venga primero.
*Una vez por semana con correo físico.
(Paso 5): “¿Qué digo cuando me responden?” → Actúa como un humano.
Ahora podemos romper el hielo sin sonar asquerosos.
Responda usando el marco ACA :
Reconoce lo que dijeron. Repítalo con sus propias palabras. Este muestra una escucha activa.
Ej: dos niños. Y eres contador... Felicítalos por lo que te digan. Átelo a un positivo rasgo de carácter si puedes.
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Ej: … ¡Guau! ¡Súper mamá! ¡Tan trabajador! Manejar una carrera de tiempo completo y dos hijos... Haz otra pregunta. Lleva la conversación en la dirección que quieras. En este caso, a un tema más cercano a tu oferta. Ejemplos: Terapia/Coaching de vida: …¿Tienes tiempo para ti? Estado físico/pérdida de peso: ... ¿ Tiene tiempo para hacer ejercicio?
Servicios de Limpieza: ...¿ Tienes a alguien que te ayude a mantener la casa ordenada? El marco ACA es excelente porque te ayuda a hablar con cualquier persona. Da la casualidad de que también es útil para que la gente conozca tus cosas. Esto significa que puedes aprender sobre la persona y guiar la conversación hacia tu oferta.
A la gente le encanta hablar de sí mismos. Así que déjalos. También les encanta que los halaguen, así que hazlo también. Y si las personas se sienten bien al hablar contigo, les gustarás y confiarán más en ti. Quieres gustarle a la gente y confiar más en ti. Además, es una práctica sólida encontrar lo bueno en todos de todos modos. Hablando de práctica, esto requerirá práctica. Y eso está bien.
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(Paso 6) “¿Cómo sé si están interesados?” → Hazles una oferta.
Obtener a través de una cantidad 'normal' de conversación. Piense en 34 intercambios si es por teléfono o mensajería y 34 minutos si es en persona. Luego, les harás una oferta para ver si están interesados.
Cuando hago una oferta desde cero, me refiero a la ecuación de valor. Si te preguntas '¿cuál es la ecuación de valor?' fue el concepto central de mi primer libro $100M Offers. El valor, como yo lo defino, tiene cuatro elementos:
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1) Resultado del sueño: lo que la persona quiere que suceda, la forma en que quiere que suceda
Indique los mejores resultados posibles que puede obtener su producto. Grandes puntos de bonificación si esos resultados provienen de personas como la persona con la que está hablando.
2) Probabilidad percibida de logro: qué tan probable creen que es para ellos lograr su objetivo
Incluya resultados, revisiones, premios, avales, certificaciones y otras formas de validación de terceros. Además, las garantías son enormes.
3) Retraso de tiempo: cuánto tiempo creen que llevará obtener resultados después de comprar
Describa qué tan rápido las personas comienzan a obtener resultados, con qué frecuencia obtienen resultados cuando comienzan y cuánto tiempo lleva obtener los mejores resultados posibles.
4) Esfuerzo y Sacrificio: Lo malo que tendrán que soportar y lo bueno que tendrán que renunciar en su lucha por conseguir el resultado.
Muéstreles las cosas buenas que pueden seguir haciendo, o hacer, y aun así obtener resultados. Y muéstreles las cosas malas de las que pueden deshacerse, o evitar hacer, y aun así obtener resultados.
El objetivo es maximizar los dos primeros y minimizar los dos segundos. Así que todo lo que tienes que hacer ahora es mostrarle a alguien:
Tienes exactamente lo que quieren.
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Están garantizados para conseguirlo
increíblemente rápido
Sin mover un dedo ni renunciar a nada de lo que aman
No hay problema, ¿verdad? Obviamente, eso es ideal. Tenemos que acercarnos lo más posible a eso sin mentir ni exagerar.
Así que hagamos exactamente eso con una oferta de la vida real:
... Por cierto, ¿conoces a alguien que esté (describa sus luchas) buscando (resultado del sueño) en (retraso de tiempo)? Estoy aceptando cinco estudios de casos de forma gratuita, porque eso es todo lo que puedo manejar. Solo quiero obtener algunos testimonios de mi servicio/producto. Los ayudo (resultado del sueño) sin (esfuerzo y sacrificio). Funciona. Incluso garantizo que las personas obtengan (resultado soñado) o trabajo con ellos hasta que lo logren. Acabo de tener una chica llamada XXX que trabaja conmigo (resultado del sueño) a pesar de que ella (describe la misma lucha que tiene tu contacto). También tuve otro chico que (desenlace de sueño) y era su primera vez. Me gustaría recibir más testimonios para mostrar que funciona en diferentes escenarios. ¿Se te viene a la mente alguien que te gusta? (Pausa si está hablando por teléfono) …y si dicen que no… Jaja, pues… ¿se te viene a la mente alguien a quien odies? (ja) Esto ayuda a romper cualquier incomodidad.
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Hay una característica importante aquí. No les estamos pidiendo que compren nada. Estamos preguntando si conocen a alguien. Y de las personas que dicen que sí, la mayoría dice estar interesada. Todo esto está diseñado para aumentar su probabilidad percibida de logro. Es por eso que mostramos las luchas y los resultados de personas como ellos que tienen luchas como las suyas. Pero, les dejamos conectar los puntos. Como no les pediste que compraran nada, no pareces tan insistente. Algunas personas mostrarán interés en tus cosas. Algunos lo referirán a aquellos que podrían hacerlo. Algunos harán ambas cosas. En los tres resultados, usted gana. Y ganas sin presionar nada a nadie.
Si tiene aún menos tiempo o espacio para entregarlo, simplemente use los elementos de valor uno tras otro:
Ayudo a (cliente ideal) a obtener (resultado soñado) en (período de tiempo) sin (esfuerzo y sacrificio) y (aumento la probabilidad percibida de logro; mire el consejo profesional a continuación).
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Nota: Estos funcionan bien para correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes directos, llamadas y en persona. Solo llena los espacios en blanco.
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(Paso 7) “¿Cómo hago para que digan que sí?” → Haz que sea fácil para ellos decir que sí. Hazlo gratis.
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Después de que las personas muestren interés, haga que su oferta sea fácil de aceptar. Me gusta comenzar con el potenciador de ofertas más fácil del mundo GRATIS:
Y no intentes parecer avanzado si no lo eres. La gente no es tonta. Solo sé honesto y mantenlo simple:
Como solo acepto a cinco personas, puedo brindarle toda la atención que necesita para obtener resultados dignos de presumir. Y te lo daré todo gratis siempre y cuando prometas: 1) Usarlo 2) Darme tu opinión y 3) Dejar una excelente reseña si crees que se lo merece. ¿Suena justo?
Esto establece expectativas razonables por adelantado. Y bum. Ahora, solo estás ayudando a la gente gratis. Victorioso.
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Mi recomendación: siempre que lance un nuevo producto o servicio, haga que los cinco primeros sean gratuitos. El número exacto importa menos que saber por qué te beneficias. Este es el por qué:
1. Consigues a los representantes y te sientes cómodo haciendo ofertas a la gente. Te calmará los nervios sabiendo que solo estás ayudando... gratis... por ahora (guiño). 2. Probablemente apestas (por ahora). La gente es mucho más indulgente cuando no has cobrado nada. 3. Debido a que probablemente apesta, necesita aprender a chupar menos. Apestas menos haciendo más. Es mejor tener algunos conejillos de Indias para sacar los problemas. Aprenderás mucho de las personas a las que ayudas gratis, te lo prometo. Aunque no lo parezca ahora, está obteniendo la mejor parte del trato.
4. Si las personas obtienen valor, especialmente de forma gratuita, es mucho más probable que
a:
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a. Deja reseñas positivas y testimonios.
b. Darle su opinión.
C. Enviar a sus amigos y familiares.
Y si eso no es lo suficientemente asombroso, los clientes gratuitos pueden hacerte ganar dinero de otras tres maneras:
1) Se convierten en clientes de pago.
2) Te envían clientes que pagan a través de referencias.
3) Sus testimonios atraen clientes que pagan.
Así que pase lo que pase, tú ganas.
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¿Qué pasa si dicen que no?
A menudo, la parte más cara de lo que vende no es el precio, sino los costos ocultos. Los costos ocultos son el tiempo, el esfuerzo y el sacrificio necesarios para obtener resultados de lo que vende. En otras palabras, la parte inferior de la ecuación de valor. Si te cuesta regalar tus cosas, significa que las personas no las quieren (resultado del sueño), no te creen (probabilidad de logro percibida) o los costos ocultos (tiempo, esfuerzo y sacrificio) también lo son. alto. En resumen, tus cosas 'gratis' son demasiado caras. Así que averigüe los costos ocultos. Una vez que lo haga, desbloqueará aún más valor, que eventualmente podrá cobrar.
Para desarrollar su comprensión de los costos ocultos... pregunte. Entonces, cuando alguien diga "no", pregunte "¿por qué?":
"¿Qué tendría que hacer para que valga la pena que continúes?"
Sus respuestas le dan la oportunidad de resolver su problema. Y si resuelves ese problema, probablemente te compren. e incluso si
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no te compran a ti, te darán la munición para que la siguiente persona lo haga.
Y recuerda, el fracaso es un requisito para el éxito. Es parte del proceso. Así que acumule fallas lo más rápido que pueda. Sáquelos del camino para comenzar a pagar su "no impuesto". Si obtiene miles de noes, obtendrá sus síes, lo prometo. Siempre me digo a mí mismo: Sí dame oportunidad. No me den su opinión. De cualquier manera, yo gano.
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(Paso 8) "¿Qué hago una vez que me he comunicado con todos?" → Comience de nuevo en la parte superior
Después de llegar a todos los clientes potenciales en una plataforma, cambie a la plataforma en la que tenga la segunda mayor cantidad de clientes potenciales. Después de comunicarse con esos clientes potenciales, vaya a la plataforma en la que tenga la tercera mayor cantidad de clientes potenciales y así sucesivamente.
Digamos que sigues esto al pie de la letra porque ser pobre apesta más que ayudar a la gente gratis. Si entre todas las plataformas tienes 1000 clientes potenciales, eso te da diez días completos de trabajo. un mes de trabajo
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incluyendo seguimientos. En este punto, te prometo que cinco o más personas habrán aceptado tu oferta gratuita. Y algunos se habrán convertido en clientes de pago. Si hiciste un buen trabajo, te enviarán amigos y también se convertirán en clientes de pago.
Entonces, hagamos nuestro primer dólar.
(Paso 9) “Pero no puedo trabajar gratis para siempre…” → Comience a cargar.
Esto es importante. Esta es tu prueba de fuego para saber cuándo eres "lo suficientemente bueno" para cargar. Una vez que las personas comiencen a recomendar, comience a cobrar. Cuando eso suceda, cambie '... gratis...' en el guión anterior a '80% de descuento para los próximos cinco'. Luego '60% de descuento para los próximos cinco'. Luego, '40% de descuento para los próximos cinco', y así sucesivamente. La regla “aumento mis precios cada cinco” también agrega urgencia porque los precios en realidad suben. Y si tienes curiosidad, no tienes por qué dejar de subir el precio. Siéntase libre de seguir aumentándolo en un 20% cada cinco hasta que encuentre su punto ideal. Es tu negocio. Puedes hacer lo que quieras. Cobra más a medida que adquieras más experiencia: una buena recompensa.
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(Paso 10) “Pero ¿qué hago desde aquí?” →Mantén tu lista cálido.
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Dale un valor regular a tu lista a través de correo electrónico, redes sociales, etc. para mantenerla cálida. Una lista cálida se mantiene preparada para sus contactos cálidos en el futuro. Cubrimos exactamente cómo dar ese valor en el próximo capítulo. Una vez que haya dado valor por un tiempo, o vea quién quiere valor, explore su lista con la plantilla atemporal de "correo electrónico de 9 palabras" de Dean Jackson”:
¿Sigues buscando [deseo de 4 palabras]?
Sin imágenes. Sin lujos. Sin enlaces Sólo una pregunta. Nada más. Este mensaje es dinero para lograr que los clientes potenciales se involucren. Y es una de las primeras cosas que hago cuando invierto en un nuevo negocio. Aquí están algunos ejemplos:
¿Sigues buscando
…comprar la casa de sus sueños?
… obtener más oportunidades de ventas?
…tonificar tus brazos?
…abrir una tienda en línea?
…iniciar un canal de YouTube?
Entiendes la idea. Deslizar y desplegar. Usted hace la pregunta para ver quién responde, es decir, clientes potenciales comprometidos. Y estas respuestas deben ser su principal prioridad para los contactos cálidos.
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Terminaré el paso 10 aquí porque analizo este proceso de "darpedir" en el próximo capítulo. El punto principal es que una lista cálida es un gran activo porque es una fuente constante y creciente de clientes potenciales comprometidos. Si los tratas bien, tu audiencia te alimentará para siempre.
Resumen de la lista de verificación de publicidad
Ahora veamos esto en diez líneas porque se necesitaron diez páginas para llegar aquí.
Puntos de referencia: ¿Qué tan bien lo estoy haciendo?
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Los contactos cálidos deberían lograr que uno de cada cinco contactos participe. Entonces, cien contactos cálidos deberían obtener unas veinte respuestas. De los veinte que respondan, otro de cinco años aceptará tu oferta gratuita. Entonces, cuatro personas. De los cuatro que aceptan su oferta gratuita ahora, debería poder convertir uno en algún tipo de oferta paga más adelante. Hurra dinero.
Este marco le permite predecir cuántos clientes obtiene por cada 100 contactos cálidos. En el ejemplo, obtendría un cliente por cada 100 contactos. Estos números varían según el valor de su oferta y cuánto confían en usted. Pero, pase lo que pase, con suficiente volumen, obtendrás un cliente. Y cuanto más lo haga, mejores serán sus números. Solo requiere esfuerzo. También aprenderá mucho sobre lo que atrae a su audiencia: qué valoran y cómo hacerles ofertas. Este conocimiento puede hacerte millones. Tienes la oportunidad de aprender mientras gana puntuación.
Este proceso por sí solo puede llevarlo a más de $100,000 por año sin nada más. Salvaje, lo sé. Aquí están las matemáticas del dinero:
Esto supone que el 1% de su lista compra una oferta de $ 400 utilizando solo contactos cálidos.
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500 contactos por semana = 5 clientes por semana
$400 producto → 5 clientes por semana x $400 cada uno = $2000/semana
$2000/semana x 52 semanas = $104,000… bingo.
Lo cual, al momento de escribir este artículo, sigue siendo dos veces el ingreso familiar promedio en los EE. UU. Nada mal.
Aprenderá más en los primeros diez días de hacer 100 alcances de lo que aprendió de todo lo que leyó o vio. Obtén éso
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aprendizaje hecho tan rápido como puedas. Recuerde, queremos hacernos ricos, no solo “salir adelante”.
¿Que sigue?
Los alcances cálidos tienen dos limitaciones.
El primero es el tiempo. Cuando está comenzando, conseguir nuevos clientes debería ocupar la mayor parte de su tiempo. Piense cuatro horas por día, mínimo. Debe ser lo primero que hagas al levantarte. Y no debes parar hasta lograr tu objetivo. Abraza el trabajo. Será parte de la historia que cuentes algún día. lo ha sido para mi
El segundo limitador es el número de personas que te conocen. Eventualmente "se acabará". Pero no te preocupes. Podemos conseguir más. Mucho más. Ahora añadimos la segunda de las cuatro actividades publicitarias principales: publicar contenido gratuito.
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#2 Publicar contenido gratuito Parte I Cómo construir una audiencia para conseguir clientes potenciales comprometidos Nadie se ha quejado nunca de obtener demasiado valor.
enero 2020
"¿Escuchaste sobre Kylie Jenner?" preguntó Leila.
"¿No porque?" Respondí.
“Ella es ahora la mujer multimillonaria hecha a sí misma más joven”.
"¿Esperar lo?"
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“Sí, tiene veinte años. Forbes la puso en la portada”.
Yo era diez años mayor que ella y no multimillonario. ¿Por qué chupo tanto? ¿Cómo podría ganar mucho más que yo? Pensé que era bastante bueno en los negocios: nos llevamos a casa $ 13 millones en ingresos personales el año anterior. Pero, claramente me estaba perdiendo algo. Y me sentí horrible por eso.
Mi ego me protegió… Bueno, Kris Jenner es su madre y ella debe haber organizado todo esto. Lo descarté como "padres ricos" y seguí adelante.
Unos meses después…
Leila levantó la vista de su computadora.
"Amigo, Huda acaba de vender una participación minoritaria en su empresa a una valoración de $ 600 millones".
"¿Huda, la maquilladora?" Respondí.
"Sí."
"Santa vaca". ¿De nuevo? ¿Cómo he estado jodiendo tanto? ¿Cómo alguien tan joven estaba ganando mucho más dinero que yo?
…Ella está en belleza, ella puede hacer eso, yo no puedo. Me dije a mí mismo, luego llevé
en.
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Unos meses después…
Me llamó la atención un titular:
“El whisky Proper 12 de Conor McGregor alcanza una valoración de $ 600 millones dentro de los 12 meses posteriores al lanzamiento”.
¿¡En serio!? Otra persona ganando montones de dinero en lo que parecieron segundos.
Unos meses después…
Vi otro titular. “Con un insano valor de 3500 millones de dólares, 'Teremana' de Dwayne Johnson arrasa con 'Proper 12' de Conor McGregor”.
Dwayne "The Rock" Johnson ahora era multimillonario. ¡Y ni siquiera hablaba de negocios! ¿Qué estoy haciendo mal?
Unos meses después… en casa de un famoso amigo…
Hasta este punto, me quedé detrás de escena en su mayor parte. No quería ser famoso. Quería ser rico. Y lo logré.
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Pero ver estos éxitos socavó mis creencias. ¿Podría ser tan poderoso construir una marca personal ? Respuesta simple: sí. Pero, yo quería mi privacidad...
Nos sentamos alrededor de la mesa de su cocina y le pregunté: “Recibes todos estos mensajes extraños de extraños. La gente amenaza a tu familia. ¿Sigues feliz de haberte vuelto famoso? Él respondió con algo que cambió mi vida para siempre:
“Si recibir mensajes extraños y odio de personas que no conozco es el precio que tengo que pagar para tener el impacto que quiero tener, pagaría ese precio cualquier día de la semana”.
Me sentí expuesto. Estaba siendo un marica. Afirmé que quería causar impacto, pero que no estaba dispuesto a pagar el precio por ello. Después de esa conversación, Leila y yo nos dedicamos a construir marcas personales. ***
Tengo una creencia central que me gustaría transferirte. Si alguien está ganando más dinero que tú, es mejor en el juego de los negocios de alguna manera. Tómalo como una buena noticia. Significa que puedes aprender de ellos. No crean que lo tuvieron fácil. No creas que tenían un atajo. No se diga a sí mismo que rompieron algún código moral. Aunque sea verdad, ninguna de esas creencias te sirve. Ninguna de esas creencias te hace mejor.
Hace años, expresé mi opinión sobre "crear contenido". No vi el punto. ¿Por qué perdería mi tiempo haciendo algo que desaparecería en unos pocos días? Pensé que era una estúpida pérdida de tiempo y se lo hice saber a todo el mundo. Me equivoqué. Realmente no se trataba del contenido en absoluto, se trataba de la audiencia. Lo que no entendí fue: el contenido que creas no es el activo compuesto, lo es la audiencia. Entonces, aunque el contenido desaparezca con el tiempo, tu audiencia sigue creciendo.
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Esta fue una lección que mi ego me impidió aprender durante demasiado tiempo. Me tomó un año entero de ser golpeado en la cara con evidencia sólida antes de que cambiara mi forma de ser. Construir una audiencia es lo más valioso que he hecho.
Vi a Kylie Jenner, Huda Kattan, Connor McGregor y The Rock convertirse en multimillonarios “de la noche a la mañana”. Mi amigo famoso dijo que una audiencia masiva fue crucial para su éxito. La abrumadora evidencia rompió mis creencias, así que las reescribí. Ahora vi el poder de tener una audiencia. Pero, no sabía por dónde empezar. Así que hice lo que siempre hago. Pagué por el conocimiento. Comprar la experiencia de otra persona ahorra el tiempo que llevaría resolverlo todo usted mismo. Leila me compró cuatro llamadas con una gran persona influyente que tenía el tipo de audiencia que quería construir. Ella pagó $120,000.
En mi primera llamada, me dijo que publicara regularmente en todas las plataformas. Entonces, eso es lo que hice. Doce meses después, mi audiencia creció en más de 200.000 personas. En mi segunda llamada, notó el progreso. Pero quería más, “¿Tienes un modelo para tu marca personal? ¿Cómo sacas todo ese contenido?”.
Él dijo: “Hermano, cualquiera que te diga que hay algún secreto está tratando de venderte algo. Simplemente sacamos todo lo que podemos. Abre tu Instagram y abre mi Instagram... Mira. Has publicado una vez hoy. Publiqué tres veces. Accede a tu LinkedIn... Mira. Publicaste una vez esta semana. Publiqué cinco veces hoy”. Fue plataforma por plataforma. Cada vez me avergonzaba más con cada comparación.
"Solo tienes que hacer más, hermano".
Simple. No es fácil. Durante los siguientes seis meses puse diez veces el contenido. Y durante los siguientes seis meses, añadí 1,2 millones de personas a mi audiencia. Además, cuando publico diez veces el contenido, mi audiencia
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creció diez veces más rápido. El volumen funciona. El contenido funciona. El resultado es una audiencia creciente. Y en este capítulo, desglosaré cómo lo hice para que tú también puedas.
Cómo funciona la construcción de una audiencia Publica muy bien gratis Contenido
Los contactos cálidos no obtienen muchos clientes potenciales comprometidos por el tiempo que invertimos. Si queremos llegar a diez personas, tenemos que repetirnos diez veces. Mucho esfuerzo. Al publicar contenido gratuito, podemos decirlo una vez y llegar a los diez. Por lo tanto, publicar contenido gratuito puede generar muchos más clientes potenciales comprometidos por el tiempo que invertimos. ¡Hurra!
Las personas que piensan que es valioso se convierten en parte de su cálida audiencia. Si creen que otras personas lo encontrarán valioso, lo comparten. Y si a las personas con las que lo comparten les gusta, también se convierten en parte de su cálida audiencia. Enjuague y repita. El compartir puede continuar infinitamente. Cuanto más compartan sus cosas, mayor será su cálida audiencia. Y de vez en cuando, les harás una oferta. Si su oferta tiene suficiente valor, la aceptarán. Cuando lo hacen, ganas dinero. Y cuanto mayor sea la audiencia, más dinero ganas. Míralo de esta manera:
Publicar contenido gratuito aumenta tu cálida audiencia.
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Por lo tanto, publicar constantemente contenido gratuito significa que tendrá una audiencia en constante crecimiento de personas con más probabilidades de comprar sus cosas.
El contenido gratuito hace que todos los demás anuncios sean más efectivos. Si se comunica con alguien y no puede encontrar contenido relacionado con sus servicios, es menos probable que compre. Por otro lado, si encuentran mucho contenido valioso, es más probable que compren.
Esto es lo que mi ego me impidió aprender. Ahora los titulares con Jenner, Huda, McGregor y The Rock tenían perfecto sentido.
Pero, publicar contenido gratuito no es todo sol y arcoíris. Tiene compensaciones. Primero, es más difícil personalizar su mensaje. Así que menos gente responde. En segundo lugar, compites con todos los demás que publican contenido gratuito. Esto hace que sea más difícil destacar. Tercero, si te destacas, la gente te copiará. Esto significa que necesita innovar constantemente.
Dicho esto, una audiencia más grande significa clientes potenciales más comprometidos. Más clientes potenciales comprometidos significan más dinero. Más dinero significa que eres más feliz. Es broma, no hará eso. Pero te dará los recursos para eliminar las cosas que odias. De todos modos…
Este capítulo cubre sólo dos temas. Primero, desmitificamos el contenido de crecimiento de la audiencia al mostrar que todo está hecho de las mismas unidades básicas. Una unidad de contenido tiene tres componentes: enganchar, retener y recompensar. En segundo lugar, cómo la vinculación de unidades básicas hará que la audiencia aumente el contenido para cualquier plataforma o tipo de medio. El próximo capítulo (Publicar contenido gratuito Parte II) le muestra cómo armar este contenido para ganar dinero. Pero por ahora, no puedes monetizar el contenido hasta que sepas cómo hacerlo.
La Unidad de Contenido Tres Componentes
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Todo el contenido que aumenta la audiencia hace una cosa: recompensa a las personas que lo consumen. Y una persona solo puede ser recompensada por el contenido si:
1) Tener una razón para consumirlo y
2) Preste atención el tiempo suficiente para
3) Obtener esa razón satisfecha.
Afortunadamente, podemos revertir esos tres resultados en las tres cosas que tenemos que hacer para crear contenido que aumente la audiencia. Esto significa que tenemos que:
a) Atrae la atención: haz que se fijen en tu contenido.
b) Retener la atención: conseguir que la consuman.
c) Recompensar la atención: satisfacer la razón por la que la consumieron para empezar con.
La menor cantidad de material que se necesita para captar, retener y recompensar la atención es una unidad de contenido. Puede ser tan pequeño como una imagen, un meme o una oración. Es decir, puede enganchar, retener y recompensar al mismo tiempo. Así es como pueden ir los tweets cortos, las imágenes de memes o incluso un jingle
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viral. Hacen los tres. Los separo para que podamos discutirlos más claramente, pero pueden suceder todos a la vez.
Profundicemos en cada una de las cosas que hacemos para crear una unidad de contenido. De esta manera, puede crear contenido efectivo que haga crecer su audiencia.
1) Gancho: No pueden ser recompensados a menos que primero llamemos su atención.
El objetivo: Les damos una razón para redirigir su atención de lo que sea que estén haciendo hacia nosotros. Si hacemos eso, los hemos enganchado. La efectividad de tu gancho se mide por el porcentaje de personas que comienzan a consumir tu contenido. Así que si captas bien la atención, mucha gente tendrá un motivo para consumir tu contenido. Si haces un mal trabajo, pocas personas tendrán una razón para consumir tu contenido. Recuerde, esta es una competencia por la atención. Tenemos que vencer todas las alternativas que tienen para ganar la suya. Conviértete en la mejor opción.
Aumentamos el porcentaje de personas que eligen nuestro contenido eligiendo temas que encuentran interesantes, titulares que les dan una razón y haciendo coincidir el formato de otras cosas que les gustan. Vamos a sumergirnos en cada uno.
Temas. Los temas son las cosas sobre las que haces tu contenido. Prefiero usar experiencias personales. He aquí por qué: sólo hay uno de ustedes.
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La forma más fácil de diferenciar es decir algo que nadie más puede decir. Y nadie más ha vivido tu vida excepto tú. Divido los temas en cinco categorías: Pasado lejano, Pasado reciente, Presente, Tendencia y Fabricado.
a) Pasado Lejano: Las lecciones importantes del pasado en su vida. conecta eso sabiduría a su producto o servicio para proporcionar un gran valor a su audiencia. Dales la historia sin la cicatriz. Es por eso que escribo estos libros.
i) Ejemplo: Una lección personal donde rompí mi creencia de que “no tengo suficiente tiempo”: 1) Gancho: Me quejé con un amigo de que no tenía suficiente tiempo para hacer algo mientras estaba pegado a mi teléfono. 2) Conservar: me lo arrancaron de las manos y observaron su uso. Mostró que pasaba tres horas al día en las redes sociales.
3) Recompensa: me miraron y me dijeron: "Oye, te encontré en algún momento".
Es una historia simple con la que otras personas pueden identificarse. Esto lo convierte en un tema interesante para más personas. Y conecta lo que hago, hacer crecer negocios, con una lucha que muchas personas experimentan: no tener suficiente tiempo. La epifanía que doy hace que esta lección sea valiosa para mi audiencia : personas que inician, hacen crecer y venden sus negocios.
b) Pasado reciente: Haz cosas, luego habla de lo que hiciste (o de lo que sucedió). Cada vez que hablas con alguien, existe la posibilidad de que tu audiencia pueda obtener valor de ello. Mira tu calendario de la última semana. Mira todas tus reuniones. Mira todas tus redes sociales
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interacciones. Mire todas sus conversaciones con contactos cálidos. Hay oro en estas conversaciones. Cuente historias de ellos que sirvan a su audiencia. Por ejemplo:
i)
Este tweet provino de una reunión que tuve con un CEO de cartera que simplemente estaba copiando la misma oferta que todos los demás en su mercado estaban haciendo y estaba obteniendo resultados inferiores.
ii)
Esto significa tomar notas, grabaciones y otros registros para facilitar el acceso a esas cosas. Pero también significa un alijo de contenido gratuito, fácil y valioso.
iii)
Los testimonios y los estudios de casos entran en esta categoría. Si puede contar una historia interesante de un cliente de una manera que brinde valor a su audiencia, promocionará sus servicios y brindará valor. ganarganar
c) Presente: Escriba las ideas en el momento exacto en que le llegan. Siempre tenga una forma de registrar sus ideas al alcance de la mano. Incluso hago una pausa en las reuniones para tomar nota, enviar mensajes de texto o enviarme ideas por correo electrónico.
A la gente no le importa cuando pides tomar notas de todos modos, así que no es raro. Luego, cuando crea contenido, tiene un montón de historias nuevas con las que trabajar.
i)
Tomo nota de mis ideas públicamente: solía guardarme las ideas. Ahora, los tuiteo públicamente a medida que suceden. Si una publicación funciona mejor de lo normal, sé que es algo que la gente encuentra interesante. Luego, hago más cosas sobre ese tema.
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d) Tendencia: Ve donde está la atención. Mire lo que está de moda en este momento y haga cosas al respecto. Aplicar sus propias experiencias a ella. Si tiene un comentario relevante o toca su experiencia de alguna manera, hable sobre ello. Hablar de temas de moda es muy eficaz para captar la atención de un público más amplio. e) Fabricado: Convierte tus ideas en realidad. Elige un tema gente encontrar interesante. Luego, infórmese al respecto, hágalo o hágalo. Luego, muéstralo al mundo. Esto cuesta más tiempo y esfuerzo, ya que tienes que crear la experiencia en lugar de hablar de una que ya tenías. Pero, puede tener los pagos más grandes. i) Ejemplo de experiencia manufacturada: Viví con $100 por un mes. Así es cómo. Ahora no vivo de esa manera, pero podría fabricar esa experiencia y luego hacer contenido al respecto.
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Paso de acción: la vida sucede: benefíciese compartiendo la suya.
Titulares. Un titular es una frase u oración corta que se utiliza para captar la atención de la audiencia. Comunica la razón por la que deben consumir el contenido. Lo usan para sopesar la probabilidad de que obtengan una recompensa por consumir su contenido en comparación con otro.
En lugar de darle un montón de plantillas, prefiero darle los principios atemporales que hacen grandes titulares. Y no hay mayor creador de titulares que "las noticias". Así que vamos a estudiarlos.
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Un metanálisis de las noticias reveló los componentes de los titulares que generaron el mayor interés en las historias. Son los siguientes. Trate de incluir al menos dos en su título.
a. Actualidad: lo más reciente posible, literalmente, lo 'nuevo'. i. Ejemplo: Las personas prestan atención a algo que sucedió hace una hora hace más de un año. b. Relevancia Personalmente significativo i. Ejemplo: las enfermeras prestan más atención a las cosas que afectan a las enfermeras en comparación con las cosas que afectan a los contadores.
C. Celebridad Incluidas personas destacadas (celebridades, autoridades, etc.). i. Ejemplo: Normalmente, no nos importaría lo que otro ser humano desayuna todos los días. Pero si es Jeff Bezos, lo hacemos. Como es una celebridad, a mucha gente le importa. d. Proximidad Cerca de casa geográficamente i. Ejemplo: Una casa en llamas en todo el país no llama tu atención. Si es tu vecino, seguro que sí. Hazlo lo más cerca posible de casa. mi. Conflicto: de ideas opuestas, personas opuestas, naturaleza, etc. i. Ejemplo: ¿piña vs no piña en la pizza? ¡Conflicto! ii. Ejemplo: Bien vs Mal. Héroe vs Villano. Izquierda vs Derecha. iii. Ejemplo: Libertad vs Seguridad. Justicia vs Misericordia. Entiendes la idea.
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F. Inusual: extraño, único, raro, extraño i. Ejemplo: Piense en un hombre de seis dedos en los circos de antaño. Si está fuera de la norma, la gente presta más atención.
gramo. En curso: las historias que aún están en progreso son dinámicas, evolucionan y tienen giros en la trama. i. Ejemplo: si alguien se pone de parto, la gente quiere actualizaciones cada diez minutos porque cualquier cosa podría pasar.
Paso de acción: incluya uno o más de estos componentes para obtener titulares más sustanciosos y que llamen la atención.
Formato. Una vez que tenemos un buen tema y lo comunicamos con un titular utilizando uno o más componentes, debemos hacer coincidir nuestro formato con el mejor contenido de la plataforma. Las personas consumen contenido porque es similar a cosas que les han gustado en el pasado. Y combinar el formato popular de la plataforma hace que la mayoría de las personas interactúen con ella. Por lo tanto, queremos que nuestro contenido se vea como lo que les ha gustado antes.
Ejemplo de formato:
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Este meme comunica el punto mejor que yo con palabras. Las cuatro imágenes de arriba son... bueno... imágenes. Pero, tienen una apariencia diferente. Esto se debe a que el formato depende de la audiencia a la que desea enganchar y de la plataforma en la que se encuentra su audiencia.
En pocas palabras: debe hacer que su contenido se vea como lo que esperan que los recompense. De lo contrario, no importa lo bueno que sea, el contenido de mejor apariencia los enganchará antes de que el tuyo tenga la oportunidad.
Paso de acción: formatee su contenido para la plataforma primero. Luego, modifíquelo para que enganche a su audiencia ideal. Utilice el mejor contenido de la plataforma que apunta a su mercado como guía.
Esto concluye el paso "gancho" de nuestra unidad de contenido. Seguir siempre estos conceptos básicos ya lo colocará en el 1% superior. Al menos tiene para a mí.
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2) retener
Mi impulsor favorito de retención es la curiosidad. Es mi favorito porque, si se hace correctamente, la gente esperará años. La gente quiere saber qué sucede... a continuación. Por ejemplo, recibo mensajes todos los días, desde hace años, sobre cuándo lanzaré un libro sobre ventas.
Mi forma favorita de despertar la curiosidad de la audiencia es incrustar preguntas en sus mentes. Las preguntas no resueltas pueden ser explícitas o implícitas. Puedes hacer la pregunta directamente. O bien, la pregunta puede estar implícita. Mis tres formas favoritas de incrustar preguntas son: listas, pasos e historias.
a) Listas: Las listas son cosas, hechos, consejos, opiniones, ideas, etc. presentados uno después del otro. Las buenas listas en contenido gratuito también siguen un tema. Piense en "Los 10 errores principales" o "Los 5 mayores generadores de dinero", etc. Dar la cantidad de elementos enumerados en su título, o en los primeros segundos de su contenido, le dice a la gente qué esperar. Y en mi experiencia, esto retiene más la atención de la audiencia por más tiempo.
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i) Ejemplo: “7 maneras en las que invertí $1000 cuando tenía 20 años que Pagó a lo grande” ii) Ejemplo: “28 Maneras de Mantenerse Pobre” iii) Ejemplo: “Una unidad de contenido tiene tres piezas…”, b) Pasos: Los pasos son acciones que ocurren en orden y logran una meta cuando se completan. Siempre que los primeros pasos hayan sido claros y valiosos, la persona querrá saber cómo hacerlos todos para lograr el objetivo general.
i) Ejemplo: “3 pasos para crear un gran gancho” ii) Ejemplo: “Cómo creo un título en 7 pasos” iii) Ejemplo: “La rutina matutina que potencia mi Productividad"
Nota: Aquí está la diferencia entre pasos y listas. Los pasos son acciones que deben realizarse en un orden específico para obtener un resultado. Entonces, los pasos son menos flexibles pero tienen una recompensa más explícita. Las listas pueden tener casi cualquier cosa en ellas en el orden que desee. Por lo tanto, las listas son más flexibles pero tienen una recompensa menos explícita.
c) Cuentos: Los cuentos describen hechos, reales o imaginarios. e historias vale la pena contarlo, a menudo tiene alguna lección o comida para llevar para el oyente.
Puedes contar historias sobre cosas que han sucedido, podrían suceder o nunca sucederán. Los tres generan curiosidad porque la gente quiere saber qué sucede a continuación. i) ii)
Ejemplo: Casi todos los capítulos de este libro tienen una historia.
Ejemplo: "Mi editor me obligó a hacer 19 borradores de este libro; esto es lo que le hice".
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iii)
Ejemplo: “Mi viaje de dormir en el piso inferior de un gimnasio al último piso de un hotel de 5 estrellas”.
Puede usar listas, pasos e historias por sí solos o entrelazarlos. Por ejemplo, puede tener listas dentro de los pasos y una historia sobre cada elemento de la lista. Puedes tener historias para reforzar el valor de un paso. Puede tener una lista de historias o muchas historias en curso. Etc. Su creatividad es el único límite aquí. Es por eso que las personas que crean mucho contenido se llaman a sí mismas creadoras de contenido. Este capítulo, por ejemplo, tiene listas dentro de los pasos e historias entrelazándolos.
Paso de acción: use listas, pasos e historias para mantener la curiosidad de su audiencia. Incruste preguntas en sus mentes para que quieran saber qué sucederá a continuación.
3) Recompensa
Cualquiera puede pensar en ganchos geniales y organizar su contenido usando listas, pasos o historias. Pero la verdadera pregunta es: ¿es bueno? ¿Satisface la razón por la que miraron para empezar? ¿Hace que la gente quiera compartirlo? La calidad de tu contenido depende de la frecuencia con la que recompensa a tu audiencia en el tiempo que les lleva consumirlo. Piense en el valor por segundo. Por ejemplo, la misma persona que se aburre a los tres segundos de un video de diez segundos también puede atracarse con un libro de 900 páginas. Y esa misma persona puede darse un atracón de una serie de televisión durante ocho horas seguidas. Así que no existe tal cosa como demasiado largo, sólo demasiado aburrido.
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Ahora, no podemos garantizar una recompensa específica. Pero, podemos aumentar la posibilidad de que la recompensa ocurra al:
Atraer a la audiencia correcta con temas, titulares y formato adecuados
Retenerlos con listas, pasos e historias para despertar su curiosidad y querer más
Claramente satisfaciendo la razón por la que el contenido los enganchó para empezar.
Ejemplo: Si su gancho promete “7 formas de hacer las paces con su Cónyuge” y le das:
(A) cuatro maneras (B) siete maneras que apestaron (o las han escuchado todas antes). (C) estás hablando con una habitación de hombres solteros que no tienen cónyuges, hiciste un mal trabajo al recompensar. La gente no querrá volver a verlo, y ciertamente no lo compartirá.
Ejemplo: si su enlace promete "4 estrategias de marketing que los dentistas pueden usar" y no pueden usarlas, no lo compartirán ni verán su contenido en el futuro. Hiciste un mal trabajo al recompensar.
En pocas palabras: he tenido toneladas de contenido que pensé que romperían récords, pero la audiencia rompió el siguiente botón en su lugar. Entonces, no importa qué tan bueno creas que es tu contenido, la audiencia decide. Recompensar a tu audiencia significa igualar o superar sus expectativas cuando deciden consumir tu contenido. Así es como sabe si tuvo éxito: su audiencia crece. Si no está creciendo, tus cosas no son tan buenas. Practica y mejorarás.
Paso de acción: Brinde más valor que nadie. Cumple tus promesas. Claramente satisface el gancho que usaste para obtener su
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atención. En otras palabras, responde completamente las preguntas sin resolver que incrustaste en sus mentes.
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre el contenido de formato corto y largo? Respuesta: no mucho.
Si recuerdas lo anterior, la menor cantidad de material que se necesita para captar, retener y recompensar la atención es una unidad de contenido. Entonces, para crear una pieza de contenido más larga, simplemente vinculamos unidades de contenido.
Por ejemplo, un solo paso en una lista de cinco pasos podría ser una unidad de contenido. Cuando vinculamos los cinco juntos, tenemos una pieza de contenido más larga. Aquí hay una imagen para llevarlo a casa.
El contenido más breve engancha, retiene y recompensa menos veces. El contenido más largo lo hace más veces. Y hacerlo más veces requiere más habilidad porque tienes que encadenar más unidades de contenido "buenas" seguidas. Por ejemplo, un comediante nuevo generalmente solo tendrá unos minutos en el escenario para realizar su "parte". Sólo un maestro cómico obtiene una hora. Se necesita práctica para recompensar la atención con la frecuencia suficiente para mantenerla durante tanto tiempo. Por lo tanto, comience poco a poco, luego construya desde allí. Incluso si comienza con contenido más largo, lo cual está bien, sugiero comenzar con versiones más cortas. lo harás
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tener un ir más fácil de él. Muchos autores exitosos con novelas épicas comenzaron escribiendo... lo adivinaste... cuentos.
Una vez que comprenda cómo crear una unidad de contenido, todo lo que tiene que hacer es más. Entonces, tu audiencia crecerá. Y una vez que su audiencia crezca lo suficiente, es posible que desee monetizarla. Tenía demasiado que decir para caber en un capítulo, así que hablaremos sobre cómo monetizar la audiencia en el siguiente.
Te veo allí.
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#2 Publicar contenido gratuito Parte II
Monetiza tu audiencia
“Dardardar, dardardar, hasta que pidan”
El objetivo de este capítulo es mostrarle cómo monetizar su cálida audiencia. Primero, hablamos sobre cómo podemos hacer ofertas y no ser un monstruo de spam: dominar la proporción entre dar y pedir. Luego hablaremos de las dos estrategias de oferta para monetizar la audiencia. Después de eso, hablaré sobre cómo escalar su producción para que pueda hacer crecer una audiencia más grande más rápido y ganar aún más dinero. Luego, compartiré un montón de lecciones que aprendí al construir mi propia audiencia que desearía haber conocido antes. Finalmente, concluiré esto con cómo puede tomar medidas en todo hoy.
Dominar la relación dar: pedir
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Gary Vaynerchuk popularizó "jab, jab, jab, gancho de derecha". Simplifica la idea de dar a su audiencia muchas veces antes de hacer una pregunta. Deposita buena voluntad con contenido gratificante, luego se retira haciendo ofertas. Cuando depositas buena voluntad, tu audiencia presta más atención. Cuando deposita buena voluntad, es más probable que su audiencia haga lo que le pide. Así que trato de "preguntar por debajo" de mi audiencia y crear la mayor buena voluntad posible.
Afortunadamente, la proporción entre dar y pedir ha sido bien estudiada. La televisión promedia 13 minutos de publicidad por 60 minutos de tiempo al aire. Eso significa que 47 min se dedican a 'dar' y 13 min se dedican a 'pedir'. Eso es aproximadamente una proporción de 3,5:1 entre dar y pedir. En Facebook, son aproximadamente 4 publicaciones de contenido por cada 1 anuncio en el suministro de noticias. Esto nos da una idea de la proporción mínima entre dar y pedir que podemos mantener. Después de todo, la televisión y Facebook son plataformas maduras. Les importa menos hacer crecer su audiencia y les importa más ganar dinero con ellos. Entonces dan menos y piden más. Lo que significa "dar, dar, dar, pedir" es la proporción que nos acerca a monetizar al máximo una audiencia sin reducirla. Pero, la mayoría de nosotros queremos crecer, así que no deberíamos modelarlos. Deberíamos modelar plataformas en crecimiento.
Entonces, ¿qué hacen las plataformas en crecimiento? Muestran mucho contenido sin muchos anuncios. En resumen, dan dan dan… dan dan dan… dan dan dan… dan dan dan… tal vez piden. Ellos dramáticamente dan más y menos piden. ¿Por qué? Porque cuanto más recompensas a tu audiencia, más grande se vuelve. Entonces, si desea aumentar su audiencia, dé mucho más de lo que pide.
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Y ahora que tengo algo de experiencia con esto, tengo un pequeño ajuste en la estrategia tradicional de dar y pedir que lo pone en esteroides: Dar hasta que pidan.
La gente siempre te está esperando para pedirte dinero. Y cuando no lo haces, confían más en ti. Comparten más tus cosas. Creces más rápido, etc. Pero no soy un santo altruista. Estoy aquí para ganar dinero. Después de todo, no sería un buen hombre de negocios si no ganara nada.
Entonces, es simple. Si das lo suficiente, la gente empieza a preguntarte. Hace que la gente se sienta incómoda al continuar recibiendo sin devolver. Es fundamental para nuestra cultura y ADN. Ellos irán a su sitio web, le enviarán un mensaje directo, un correo electrónico, etc., para pedirle más. No solo eso, cuando usas esta estrategia, obtienes los mejores clientes. Ellos son los que son los mayores 'dadores'. Ellos son los que, incluso como clientes que pagan, todavía sienten que obtienen la mejor parte del trato. Y lo mejor de todo, si hace publicidad de esta manera, su crecimiento nunca se ralentiza. Cuando usas esta estrategia, das en público, pides en privado. Dejas que la audiencia seleccione por sí misma cuando está lista para darte dinero. Por eso, en mi opinión, dar hasta que te pidan es la mejor estrategia. Pero, si tienes ganas de preguntar, lo entiendo. Entonces, hablemos de cómo preguntar. Si vas a hacerlo, es mejor que lo hagas bien.
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Conclusión: el momento en que empiezas a pedir dinero es el momento en que decides frenar tu crecimiento. Entonces, cuanto más paciente sea, más obtendrá cuando finalmente haga su pedido.
Paso de acción: Dar dar dar dar dar dar hasta que pidan
Cómo ganar dinero con el contenido: pregunta
Para ser claros, creo que deberías usar la estrategia de dar hasta que pidan . Pero, si necesitas pagar el alquiler, alimentar a tu familia, etc., lo entiendo. A veces tienes que preguntar. Así que hablemos de cómo hacer eso sin sonar como un tonto.
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Piense en las 'preguntas' como comerciales. Interrumpes este programa con un mensaje muy importante. Dado que usted es quien proporciona el valor, interrumpe su propio contenido con comerciales sobre las cosas que vende. Pero, dado que es su audiencia, paga el costo de la posible pérdida de confianza, la desaceleración del crecimiento y, por supuesto, el tiempo que le tomó reunir a la audiencia en primer lugar. Pero en cuanto al dinero, es gratis. Ahora, utilizo dos estrategias para incluir promociones en el contenido: ofertas integradas y ofertas intermitentes. Cubrimos ambos.
Integrado: puede anunciarse en cada pieza de contenido siempre que mantenga alta su proporción de dar: pedir. Continuará aumentando su audiencia cálida y obteniendo clientes potenciales comprometidos. ganarganar
Por ejemplo, si hago un podcast de una hora, tener 3 anuncios de 30 segundos significa que tendría 58,5 minutos para dar a 1,5 minutos para pedir. Muy por encima de la relación 3:1.
Por otro lado, tenía un amigo que tenía un podcast que explotó rápidamente. Ansioso por monetizar su nueva audiencia, comenzó a hacer ofertas (preguntas) con demasiada frecuencia en el contenido. Su podcast no solo dejó de crecer, ¡sino que se redujo! No seas así. No mates a tu gallina de los huevos de oro. Es un acto de equilibrio. Da de más para proteger tu activo más valioso: la buena voluntad de tu audiencia.
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Paso de acción: comúnmente integro las 'preguntas', también conocidas como CTA, después de un momento valioso o al final de la pieza de contenido. Considere probar uno de esos lugares primero y asegúrese de que el crecimiento de su audiencia no disminuya. Luego agregue el segundo y así sucesivamente.
Intermitente: la segunda forma de monetizar es a través de solicitudes intermitentes. Así es como funciona. Haces muchas piezas de contenido de puros 'dar' y luego ocasionalmente haces una pieza de 'pedir'. Ejemplo: Haces 10 publicaciones de 'dar', y en la 11, promocionas tus cosas.
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La diferencia entre la primera y la segunda forma depende de la plataforma. En andenes cortos, dominará la vía intermitente. En las plataformas de formato largo, las integraciones suelen ser la mejor opción.
Cuando realiza su solicitud, anuncia su oferta principal o anuncia su imán principal. Eso es todo. No compliques esto demasiado.
Ejemplo de lead magnet: si solo hablara sobre una forma de obtener más leads en una publicación/video/podcast/etc., entonces diría: “Tengo 11 consejos más que me han ayudado a hacer esto. Vaya a mi sitio para obtener una bonita imagen de ellos”. Y mientras tenga una audiencia que quiera obtener más clientes potenciales, esto hará que algunos de ellos participen. Luego, la página de agradecimiento después de la página de suscripción para mi lead magnet mostraría mi oferta paga con un video que explica cómo funciona. Puntos de bonificación si su lead magnet es relevante para su contenido publicitario.
Ejemplo de oferta: también puede 'ir por la yugular' con su oferta principal e ir directamente a la venta. El camino directo al dinero. Modelamos nuestra oferta desde el último capítulo.
“Estoy buscando 5 (avatar específico) para ayudar a lograr (el resultado del sueño) en (retraso de tiempo). La mejor parte es que no tienes que hacerlo (esfuerzo y sacrificio). Y si no obtiene (resultado del sueño), haré dos cosas (aumentar la probabilidad percibida de logro): 1) le devolveré su dinero 2) trabajaré con usted hasta que lo logre. Hago esto porque quiero que todos tengan una experiencia increíble con nosotros y porque confío en que puedo cumplir mi promesa. Si eso suena justo, envíeme un mensaje privado/ reserve una llamada/comente a continuación/responda a este correo electrónico/etc.”
Después de hacer su pedido, vuelva a proporcionar valor.
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*^Este cuadro es un ejemplo de integración. Paso de acción uno: elige si lo integras o haces una pregunta intermitente. Luego, elija si anunciará su oferta principal o su imán principal. Si no estás seguro, haz el lead magnet. Es de menor riesgo. Cómo escalarlo
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Después de que comiences a preguntar, comenzarás a obtener clientes potenciales y a ganar dinero. Pero no quieres quedarte ahí, ¿verdad? No lo creo. Genial, entonces hablemos de escala.
Hay dos estrategias opuestas para escalar su audiencia cálida. Ambos siguen pasos progresivos. Primero, tiene el enfoque de profundidad y luego ancho. Luego, tiene el enfoque de ancho y luego profundidad. Ambos tienen razón. Así es como funcionan:
Profundidad y luego ancho: maximice una plataforma, luego muévase a la siguiente plataforma.
Paso #1: Publique contenido en una plataforma relevante.
Paso #2: Publica contenido regularmente en esa plataforma.
Paso #3: Maximiza la calidad y cantidad del contenido en ese plataforma. De forma abreviada, a veces puede obtener hasta diez veces al día por plataforma. Forma larga, es posible que tengas que conseguir hasta cinco días a la semana (ver telenovelas).
Paso #4: Agregue otra plataforma mientras mantiene la calidad y cantidad en la primera plataforma.
Paso #5: Repita los pasos 14 hasta que todas las plataformas relevantes estén maximizadas.
Ventajas: una vez que descubre una plataforma, maximiza el retorno de ese esfuerzo. Las audiencias se acumulan más rápido cuanto más haces. Se aprovecha de esta capitalización. Se requieren menos recursos para que esto funcione.
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Desventajas: tiene menos frutos al alcance de la mano de nuevas plataformas y nuevas audiencias. No logras el sentimiento de 'omnipresencia'. Al principio, corre el riesgo de que su negocio dependa de un solo canal. Esto es un riesgo porque las plataformas cambian todo el tiempo y, a veces, te banean sin motivo. Si solo tiene una forma de obtener clientes, puede matar su negocio si se cierra.
Ancho, luego profundidad: suba a todas las plataformas temprano, luego maximícelas juntas.
Paso #1: Publique contenido en una plataforma relevante.
Paso #2: Publica contenido regularmente en esa plataforma.
Paso #3: Aquí es donde esta estrategia difiere de la anterior. En lugar de maximizar su primera plataforma. Pase a la siguiente plataforma relevante mientras mantiene la anterior.
Paso #4: Continúe hasta que esté en todas las plataformas relevantes.
Paso #5: Ahora, maximice su creación de contenido en todas las plataformas en una vez.
Ventajas: Llegas más rápido a un público más amplio. Y puede "reutilizar" su contenido. Entonces, con un poco de trabajo adicional, puede capturar toneladas de eficiencia. Con cambios mínimos en el formato, puede hacer que el mismo contenido se ajuste a varias plataformas. Por ejemplo, se necesita poco esfuerzo adicional para formatear un solo video corto en todas las plataformas que distribuyen contenido de video corto.
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Desventajas: Cuesta más trabajo, atención y tiempo hacerlo bien. A menudo, las personas terminan con mucho contenido malo en todas partes. Pelusa apestosa. No bueno.
Si ya tiene un negocio importante, escale más rápido y coseche las recompensas de un activo que solo mejora con el tiempo. Lo dije antes y lo diré de nuevo. El mejor día para comenzar a publicar contenido fue el día que naciste. El segundo mejor día es hoy. No esperes como lo hice yo.
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Paso de acción: Elija un enfoque. Empieza a publicar. Luego, sube los pasos de escala con el tiempo.
Por qué debería crear contenido (incluso si no es su estrategia publicitaria principal)
enero de 2020.
Convoqué a todos los departamentos principales a una reunión para responder una pregunta importante: ¿ Por qué nuestra publicidad paga no funciona como antes? Las opiniones inundaron la sala. “La creatividad… la copia… la oferta… nuestras páginas… nuestro proceso de ventas… nuestro precio…” Se dispararon de un lado a otro, tan involucrados como yo en resolver el problema.
Leila y yo nos sentamos en silencio mientras el equipo debatía. Después de que se calmó el alboroto, Leila, a su manera sabia, hizo una pregunta diferente: ¿ Qué dejamos de hacer en los meses previos al declive?
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Surgió un nuevo debate y surgió una respuesta unánime: Alex dejó de hacer contenido de gimnasio y comenzó a hablar de negocios en general. Ahora, no sabía cuán importante era eso, pero tenía que averiguarlo. Entonces, envié una encuesta a los dueños de nuestros gimnasios. Pregunté si habían consumido algún contenido mío antes de reservar una llamada. Los resultados me asombraron.
El 78% de todos los clientes habían consumido al menos DOS piezas de contenido de formato largo antes de reservar una llamada.
Había vuelto a mis viejas costumbres y le había dado todo el crédito a los anuncios pagados. Pero, nuestro contenido gratuito estaba alimentando la demanda. No cometas el mismo error que yo. Su contenido gratuito brinda a los extraños la oportunidad de encontrar, obtener valor y compartir sus cosas. Y calienta a las personas indecisas que van y vienen de los métodos de audiencia fría en los que nos sumergimos a continuación. Entonces, incluso si es difícil de medir, el contenido gratuito le brinda mejores retornos en todos los métodos publicitarios.
En pocas palabras: comience a hacer que el contenido sea relevante para su audiencia. Te hará ganar más dinero.
7 lecciones que he aprendido al hacer contenido
1) Cambie de "Cómo" a "Cómo yo". Desde “Esta es la mejor manera” hasta “Estas son mis formas favoritas”, etc. (especialmente al empezar). Habla de lo que has hecho, no de lo que deberían hacer los demás. Lo que te gusta, no esto es lo mejor. Cuando hablas de experiencia, nadie puede cuestionarte. Esto te hace a prueba de balas. a) Hago mi avena de esta manera vs. deberías hacer tu avena de esta manera.
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b) Cómo construí mi agencia de 7 cifras versus cómo construir una agencia de 7 cifras. c) Mi forma favorita de generar clientes potenciales para mi negocio vs. Esta es la mejor manera de generar clientes potenciales para su negocio.
es sutil Pero cuando cuentas tu experiencia, estás compartiendo valor. Cuando le dices a un extraño lo que debe hacer, es difícil evitar parecer sermoneador o arrogante. Esto ayuda a evitarlo.
2) Necesitamos que nos recuerden más de lo que necesitamos que nos enseñen: Eres un ganso tonto si crees que el 100 por ciento de tu audiencia escucha el 100 por ciento del tiempo. Por ejemplo, publico sobre mi libro todos los días. Encuesté a mi audiencia y les pregunté si sabían que tenía un libro. Uno de cada cinco que vio la publicación dijo que no sabía. Sigue repitiendote. Te aburrirás de tu contenido antes de que toda tu audiencia lo vea.
3) charcos, estanques, lagos, océanos. Estrecha el enfoque de tu contenido. Si tiene una pequeña empresa local, probablemente no debería crear contenido comercial general. No al principio, al menos. ¿Por qué? La audiencia escuchará a personas con mejores antecedentes que tú. Pero puede limitar sus temas a lo que hace y el lugar donde lo hace. Ejemplo: fontanería en un determinado pueblo. Si haces eso, puedes convertirte en el rey de ese charco. Con el tiempo, puede expandir su charco de plomería al estanque comercial local general. Luego el lago de cadenas de ladrillo y mortero y así sucesivamente. Luego, eventualmente, el océano de negocios en general.
4) El contenido crea herramientas para los vendedores. Algunos contenidos rinda bien y haga que más personas se interesen en comprar sus cosas. Ese contenido ayuda a su equipo de ventas. Cree una lista maestra de sus "grandes éxitos". Etiquete cada 'golpe' con el problema que resuelve y el beneficio que proporciona. Luego, su equipo de ventas puede enviarlo antes o después de las llamadas de ventas y ayudar a las personas a decidir comprar. Funcionan especialmente bien si el contenido resuelve preocupaciones específicas de los clientes potenciales.
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rostro.
5) El contenido gratuito retiene a los clientes que pagan. La forma en que un cliente obtiene valor de usted importa menos que dónde lo obtuvo. Imagina que una persona paga por lo tuyo y luego consume tu contenido gratuito. Si su contenido gratuito es valioso, les gustará más y permanecerán leales a su negocio por más tiempo. Por otro lado, si consumen tu contenido gratuito y apesta, les gustará menos tu producto pago. Aquí hay algo que quizás no sepas. Es más probable que alguien que compre tus cosas consuma tu contenido gratuito. Es por eso que es tan importante hacer que su contenido gratuito sea bueno: sus clientes lo incluirán en la forma en que calculan su ROI de su contenido pago.
6) Las personas no tienen lapsos de atención más cortos, tienen estándares más altos. Repetido para enfatizar: no existe lo demasiado largo, solo lo demasiado aburrido. Las plataformas de transmisión han demostrado que las personas pasarán horas viendo contenido de formato largo si les gusta. Nuestra biología no ha cambiado, nuestras circunstancias sí. Tienen cosas más gratificantes para elegir. Así que haga cosas buenas que le gusten a la gente y coseche las recompensas en lugar de quejarse de los "cortos períodos de atención" de las personas.
7) Evite la programación previa de publicaciones. Las publicaciones que publico manualmente funcionan mejor que las que programo previamente. Aquí está mi teoría. Cuando publica manualmente, sabe que en cuestión de segundos será recompensado o castigado por la calidad del contenido. Debido a ese circuito cerrado de retroalimentación, te esfuerzas *mucho más* para mejorarlo. Cuando programo cosas, no siento la misma presión. Entonces, cada vez que publico, o lo hace mi equipo, creemos firmemente en que alguien presione el botón 'enviar' porque da la última presión para hacerlo bien. Intentalo.
Puntos de referencia ¿Qué tan bien lo estoy haciendo?
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Si nuestra audiencia crece, lo hicimos bien. Pero si nuestra audiencia crece rápido, lo hicimos mejor. Así que me gusta medir el tamaño de mi audiencia y la velocidad de crecimiento mensualmente.
Esto es lo que mido:
1)Seguidores totales y alcance: qué tan grande a) Ejemplo de seguidor: si paso de 1000 seguidores en todas las plataformas a 1500, aumenté mi audiencia en 500. b)Ejemplo de alcance: si paso de 10 000 personas que ven mis cosas a 15 000 personas que ven mis cosas, aumenté mi alcance en 5000 personas. 2) Tasa de obtención de seguidores y alcance: qué tan rápido
Comparas el crecimiento entre meses:
a) Ejemplo: si gané esos 500 seguidores en un mes, sería un mes de crecimiento del 50%. (500 nuevos / 1000 iniciados = tasa de crecimiento del 50 %). b)Ejemplo: Si llegué a esas 5000 personas extra en un mes, eso lo convertiría en un mes de crecimiento del 50%. (5000 Nuevos / 10,000 Iniciados = 50% de tasa de crecimiento)
Recuerde, solo podemos controlar las entradas. Medir las salidas solo es útil si somos consistentes con las entradas. Por lo tanto, elija la cadencia de publicación que desea mantener en una plataforma en particular. Luego, elija su cadencia de 'preguntar' en esa plataforma (cómo dirigirá a las personas para que se conviertan en clientes potenciales comprometidos). Luego, empieza y... Hazlo. No. Detener.
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Como referencia, publiqué un nuevo podcast dos veces por semana durante cuatro años antes de que me incluyeran en la lista Top 100. Debido a que hice lo mismo todas las semanas durante años, sabía que podía confiar en los comentarios. Al principio, no creció mucho. Me tomó tiempo mejorar. Y sabía que tenía que hacer más, durante mucho tiempo, para que eso sucediera.
Entonces, si sus oyentes pasan de diez a quince en un mes, ¡eso es un progreso, bebé! Incluso con números absolutos pequeños, ¡eso es un crecimiento mensual del cincuenta por ciento! Es por eso que me gusta medir tanto el crecimiento absoluto como el relativo y elegir el que me hace sentir mejor (¡ja!). Como dice mi amigo, el Dr. Kashey: “Cuantas más formas midas, más formas en que puedes ganar”. Se consistente. Mide mucho. Adaptarse a la retroalimentación. Sea un ganador.
Para cerrar el ciclo, en su quinto año, mi podcast, The Game, se convirtió en uno de los 10 mejores podcasts en EE. UU. para empresas y entre los 500 mejores del mundo. Esto solo fue posible después de 5 años de múltiples podcasts por semana cada semana. Recuerde, todo el mundo comienza en cero. Sólo tienes que dar tiempo, tiempo.
Tu primera publicación
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Probablemente has estado brindando valor a otros humanos a sabiendas o sin saberlo durante un tiempo. Entonces, la primera publicación que hagas, puedes hacer una pregunta. Mi esperanza es que te consiga tu primer prospecto comprometido. Si no es así, debe dar por un tiempo y luego pedir una vez que se haya ganado el derecho. Para mostrarle que no me lo estoy inventando, a continuación puede encontrar mi primera publicación comercial. ¿Es ideal? No. No tenía idea de lo que estaba haciendo. Si lo copia, probablemente no. Punto principal: no tengas miedo de lo que piensen los demás. Si alguien no hablará en su funeral, no debería importarle su opinión mientras esté vivo. Honra a los pocos que creen en ti teniendo coraje.
Cada vez que leo esto, solo pienso "tonto". Pero bueno, lo estaba intentando. Y por eso, estoy orgulloso.
Resumen
Cubrimos ocho cosas:
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1) La Unidad de Contenido hecho
2) Contenido de formato corto vs. largo – hecho
3) Dominar la proporción Dar:Pedir hecho
4) Cómo preguntar – hecho
5) Cómo escalarlo hecho
6) Lecciones del contenido hecho
7) Puntos de referencia hecho
8) Tu primera publicación: listo
Ahora, ya sabes. Nada te detiene.
Entonces, ¿qué hago ahora?
Publicar contenido gratuito es menos predecible que, pero complementario, a las comunicaciones cálidas. Así que sigue haciendo cálidos alcances. Además, publicar contenido gratuito aumenta tu audiencia cálida. Y una audiencia cálida más grande significa más personas para alcances cálidos. Por lo tanto, el contenido gratuito genera clientes potenciales comprometidos por sí solo y sigue logrando clientes potenciales comprometidos a través de contactos cálidos. En lugar de deshacerse de uno por el otro, le recomiendo que publique contenido gratuito además de contactos cálidos.
Completemos nuestro compromiso de acción diario para nuestra primera plataforma.
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Primero, comenzamos con un alcance cálido. Nos comunicamos con todas las personas a las que tenemos permiso para contactar. En segundo lugar, publicamos sobre los éxitos y las lecciones que tenemos de nuestros primeros clientes. Publicamos testimonios. Brindamos valor. Luego pregunta de vez en cuando. Nos comprometemos a realizar ambas actividades todos los días.
Solo con estos dos métodos, eventualmente puede construir un negocio de seis o siete cifras. Pero es posible que desee ir más rápido. Así que nos aventuramos de audiencias cálidas que nos conocen, a audiencias frías que no. Empezamos a llegar a los extraños. Esto comienza el tercer paso en nuestro viaje publicitario: divulgación en frío.
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Fondo de comercio gratuito
“Aquel que dijo que el dinero no puede comprar la felicidad, no ha regalado lo suficiente”. Desconocido
Las personas que dan sin expectativas viven vidas más largas y felices y ganan más dinero. Entonces, si tenemos una oportunidad de eso durante nuestro tiempo juntos, maldita sea, lo intentaré.
Para ello, tengo una pregunta para ti...
¿Ayudarías a alguien que nunca has conocido si no te costara nada, pero no obtuviste crédito?
¿Quién es esta persona que preguntas? son como tu O, al menos, como solías ser. Con menos experiencia, con ganas de marcar la diferencia y necesitando ayuda, pero no está seguro de dónde buscar.
La misión de Acquisition.com es hacer que los negocios sean accesibles para todos. Todo lo que hacemos proviene de esa misión. Y, la única forma en que podemos cumplir esa misión es llegar a… bueno… a todos.
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Aquí es donde entras tú. De hecho, la mayoría de la gente juzga un libro por su portada (y sus reseñas). Así que aquí está mi pregunta en nombre de un emprendedor en apuros que nunca has conocido:
Por favor, ayuda a ese emprendedor dejando una reseña de este libro.
Tu regalo no cuesta dinero y se hace realidad en menos de 60 segundos, pero puede cambiar la vida de un compañero emprendedor para siempre. Tu reseña podría ayudar…
….una pequeña empresa más proporciona a su comunidad.
….un emprendedor más para mantener a su familia.
….un empleado más obtiene un trabajo significativo.
…un cliente más transforma su vida.
…un sueño más hecho realidad.
Para obtener ese sentimiento de 'sentirse bien' y ayudar a esta persona de verdad, todo lo que tiene que hacer es... y toma menos de 60 segundos... dejar una reseña.
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Si está en audio, presione los tres puntos en la parte superior derecha de su dispositivo, haga clic en calificar y revisar, luego deje algunas oraciones sobre el libro con una calificación de estrellas.
Si está leyendo en kindle o en un lector electrónico, desplácese hasta la parte inferior del libro, luego deslícese hacia arriba y se le solicitará una revisión.
Si por alguna razón esto cambió, puede ir a Amazon (o donde lo haya comprado) y dejar una reseña en la página del libro.
Si todo falla, escanea este código QR
Si te sientes bien ayudando a un emprendedor sin rostro, eres mi tipo de gente. Bienvenido a #mozination. eres uno de nosotros
Estoy mucho más emocionado de ayudarte a obtener más clientes potenciales de los que puedas imaginar. Te encantarán las tácticas que voy a compartir en los próximos capítulos. Gracias desde el fondo de mi corazón. Ahora, de vuelta a nuestra programación regular.
Tu mayor fan, Alex
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PD: Dato curioso: si proporcionas algo de valor a otra persona, te vuelves más valioso para ella. Si desea una buena voluntad directamente de otro empresario, y cree que este libro lo ayudará, envíe este libro a su manera.
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#3 Alcance frío Cómo comunicarse con extraños para obtener clientes potenciales comprometidos
“La cantidad tiene una cualidad propia” Napoleón Bonaparte
julio de 2020.
COVID19 hizo estragos. En cuestión de meses, el treinta por ciento de mis clientes cerraron. Los manifestantes llenaron todas las plataformas con odio e ira. Los políticos hicieron promesas. Las pequeñas empresas sufrieron en silencio. El desempleo se disparó. Las elecciones más tumultuosas de la historia estaban sobre nosotros. Y aquí estábamos, tratando de generar clientes potenciales para pagar nuestras facturas. Los empleados de todo el mundo y sus familias dependían de ello.
Mis tres empresas en ese momento (Gym Launch, Prestige Labs y ALAN) dependían de que las empresas físicas permanecieran abiertas. Y estaban cerrados. Excelente estrategia Alex. Para hacer
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peor aún, Apple hizo una actualización de software que paralizó nuestros anuncios. El mercado era una mierda. Nuestros anuncios pagados eran una mierda. Y yo llevé el balde.
Repasé los peores escenarios. ¿Cuánto efectivo se necesitaría para mantenernos a flote? ¿Cuánto tiempo sigo pagando a la gente cuando no hay un final a la vista? ¿Debo sumergirme en cuentas personales? ¿Renunciar a un tercio de los ahorros de mi vida? ¿Medio? ¿Todo ello? ¿Qué dice eso sobre mí? No tenía idea de qué hacer.
Temprano ese sábado por la mañana…
Traté de dormir lo suficiente para que mi alarma me despertara, pero fue inútil. Fui a mi oficina y revisé Instagram. Tenía un nuevo mensaje esperándome:
“Hola, Alex. Cale me dijo que ustedes ya no necesitan vendedores, así que mi oferta fue retirada. Renuncié a mi trabajo para aceptarlo. Súper honrado de que me hayas considerado. Espero que me considere nuevamente la próxima vez que tenga vacantes”.
Buscando contexto, me desplacé hacia arriba. Leer nuestros mensajes anteriores me recompensó con una punzada de culpa. Yo fui quien le dijo que aplicara. Tomó bien el rechazo. Un signo de un buen vendedor. Me sentí obligado a responder.
"¿Usted en?" envié un mensaje
"Sí", respondió.
"¿Tienes 5?"
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"Sí"
Saltamos en una llamada. Sonaba un poco nervioso, pero me di cuenta de que sabía lo que hacía. Apesta que no tengamos suficientes pistas para este tipo...
“He querido trabajar para ti desde hace un tiempo. Leí su libro y usé los guiones para convertirme en el principal productor de mi empresa”, dijo.
"Eso es genial. Estoy tan contento de escucharlo. ¿Que tipo de compañia?" Yo pregunté.
“Una empresa de software para gimnasios”.
No había oído hablar de ellos. "Oh, interesante. ¿Cómo consiguen clientes potenciales?
“Somos 100% alcance en frío”.
"¿Llamas en frío y envías correos electrónicos a los gimnasios y luego les vendes software?"
"Sí, bastante".
"¿Qué tan grande es el equipo?"
Tenemos unos treinta tipos.
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¿¡Un equipo de 30!? "¿Cómo son tus ingresos si puedes compartir eso conmigo?"
"Estamos ganando alrededor de $ 10,000,000 por mes ahora".
Loco. "¿Solo por alcance frío?"
"Sí, publicamos algunos anuncios, pero aún no los hemos descifrado".
“¿Y haces esto con una oferta de retención? ¿Ni siquiera estás haciendo que los gimnasios ganen más dinero?
"Sí, definitivamente no es tan fácil de vender como las cosas que haces para los gimnasios".
"¿Crees que podrías usar el mismo sistema de alcance frío aquí?"
“Nunca he comenzado un equipo, pero apuesto a que podría resolverlo”.
"Está bien. ¿Cuál fue la oferta que sacó Cale?
“Iba a ser cerrador, pero dijo que ustedes ya no necesitaban uno”.
Lo pensé por un momento. “Bueno, dado nuestro volumen actual de clientes potenciales, probablemente tenga razón. Pero, si puede obtener sus propias pistas, le daré la pista para que se ponga en marcha el alcance en frío. ¿Qué opinas?"
“Lleva un tiempo ponerse en marcha. Tendré que descifrar los guiones de tu oferta.
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“Sí, eso tiene sentido. ¿Cuánto tiempo crees?
“Estoy seguro de que podría hacerlo rentable en doce semanas”.
“Está bien, trato. Le haré saber a Cale el plan. Para ser claros, se espera que descubras todo esto. El software. las listas Todo. Te adelantaré el tiempo, pero no podemos apoyarte mucho más allá de eso”.
"Comprendido."
Esto es lo que sucedió durante los meses siguientes:
Septiembre: 0 Ventas. Zipola. Nada. Nada. Nada.
Octubre: 2 Ventas ($32,000 en ingresos) El equipo me pide que desconecte el alcance en frío.
Diciembre: 4 Ventas ($64,000 en ingresos) El equipo me pide que desconecte, nuevamente.
Enero: 6 Ventas ($96,000 en ingresos)
Febrero: 10 Ventas ($160,000 en ingresos)
Marzo: 14 Ventas ($224,000 en ingresos)
Abril: 20 Ventas ($320,000 en ingresos)
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Mayo: 30 Ventas ($480,000 en ingresos)
Hoy: Cold outreach genera millones por mes para nuestros negocios
Hacer que esto funcionara requirió todos los métodos (legales) de divulgación en frío que conocíamos. Llamadas en frío... Correos electrónicos en frío... Mensajes directos en frío... Correos de voz. Todo. Pero, pieza por pieza, construimos una máquina confiable para conseguir clientes. Quería algo que perdurara.
Y eso es lo que te voy a mostrar cómo construir.
Aprendí cinco lecciones importantes de esta experiencia:
1) Había otra empresa en mi espacio que ganaba mucho más dinero que la mía. Rompió mi creencia sobre cuán grande era realmente el mercado.
2) Hicieron todo su dinero a través de publicidad privada . No tenía forma de saber que existían a menos que me contactaran primero. Entonces, en cierto modo operaban en secreto.
3) Construyeron una máquina de extensión en frío muy rentable en mi espacio. Si ellos pudieron hacerlo, yo también.
4) Es bueno tener expectativas adecuadas. Los veteranos de extensión en frío me dijeron que tomaría un año escalar. Pensé que podríamos hacerlo en doce semanas. Me equivoqué. Tomó casi un año. Alcance frío
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toma mucho tiempo. Al menos, lo hizo por mí. 5) Probamos el alcance en frío dos veces antes y fallamos. Trabajar con una persona que lo había hecho todo antes fue de gran ayuda para poner esto en marcha. Espero ser esa persona para ti ahora.
Cómo funciona el alcance en frío
En algún momento, querrás una de dos cosas. O querrás crecer más rápido de lo que eres actualmente. O bien, querrá aumentar la previsibilidad de su flujo de clientes potenciales...
Así es como podemos hacer eso. Hacemos publicidad a personas que no nos conocen. Audiencias frías. Y como antes, podemos contactar con ellos de forma pública o privada. En este capítulo, nos enfocamos en la comunicación privada uno a uno con alcance en frío. Para mayor contexto, el alcance frío se sienta sobre la base del alcance cálido. Así que piense en esto como el primo más avanzado del alcance cálido, que ya no está limitado por su audiencia cálida.
Si puede encontrar una manera de contactar a alguien uno a uno, puede usarla para el alcance en frío. Tocas 100 puertas. Haces 100 llamadas telefónicas. Envías 100 mensajes directos. Envías 100 mensajes de voz. Todos estos son ejemplos de alcance frío que han hecho
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millones de empresas. Funcionó hace 100 años. Funciona hoy. Y cuando cambien las plataformas, funcionará mañana.
El alcance frío tiene una diferencia clave con el alcance cálido: la confianza. Los extraños no confían en ti.
Y en comparación con las personas que nos conocen, los extraños presentan tres nuevos problemas.
1) Primero, no tienes forma de contactarlos. Duh.
2) Segundo, incluso si puedes contactarlos, te ignoran.
3) En tercer lugar, incluso si te prestan su atención, no son interesado.
Permítanme describir cómo se ven estos problemas en el mundo real.
Si estás tocando puertas, no tienes las direcciones. Entonces, incluso si lo haces, no abren la puerta cuando llamas. Si se abren, todavía te dicen que golpees la arena.
Si está haciendo llamadas en frío, no tiene sus números de teléfono. Incluso si lo haces, no contestan. Si contestan, te cuelgan.
Si está enviando correos electrónicos fríos, no tiene sus direcciones de correo electrónico.
Incluso si lo hace, no abren el correo electrónico. Incluso si lo hacen, no responden.
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Si está enviando mensajes directos, no tiene un lugar para enviarlo. Incluso si lo haces, no lo leen. Incluso si lo leen, no responden.
Si está enviando notas de voz o mensajes de texto, no tiene sus números. Incluso si lo haces, no lo leen ni lo escuchan. Incluso si lo leen o lo escuchan, no responden.
Ahora que lo solucionamos, el orden en que resolvemos estos problemas es:
1) Obtenga una forma de contactarlos
2) Averiguar qué decir
3) Póngase en contacto con ellos hasta que estén listos y puedan escuchar
El resultado. Encontramos muchas formas de contactar a los extraños más calificados. Llegamos a muchos de ellos de muchas maneras muchas veces. Luego, los abrumamos con valor por adelantado para que muestren suficiente interés para seguir adelante.
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Cold outreach es un juego de números. Cuantas más personas contactes, más clientes potenciales comprometidos obtendrás. Una vez que determinamos cuánto alcance se necesita para atraer a un cliente potencial, solo tenemos una cosa que hacer... más. ¡Vamos a cazar!
Como hay tres problemas nuevos que introducen los extraños, he dividido este capítulo en tres pasos. Un paso por problema. Primero, obtenemos una lista específica de clientes potenciales. A continuación, necesitamos saber qué decir para que respondan. En tercer lugar, compensamos una tasa de respuesta más baja aumentando el volumen y el tipo de nuestros intentos de comunicación.
Problema #1: “¿Pero cómo los contacto?” →Construir una lista
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Hasta este punto, desde los contactos cálidos y la publicación de contenido gratuito, ha tenido que aceptar los clientes potenciales que le llegaban de su audiencia cálida. No más. Con el alcance en frío, a diferencia de cualquier otra forma de publicidad, podemos ser tan específicos como queramos. ¿Solo quiere hablar con administradores de fondos de cobertura que administran más de $ 1B? Hecho. Usted puede hacer eso. ¿Solo quiere hablar con propietarios de tiendas minoristas de ropa de golf con más de $ 3 millones en ventas? Hecho. ¿Solo quiere hablar con personas influyentes que obtienen más de 50,000 vistas de página únicas por mes? Hecho. Ahora podemos elegir nuestros objetivos en lugar de que ellos nos elijan a nosotros.
Ahora, probablemente no tengas una manera de llegar a 1000 extraños perfectos. Y si vamos a hacer que nos compren, primero tenemos que encontrar una manera de contactarlos, duh. Así que resolvamos ese problema primero.
Hay tres formas diferentes de obtener mis listas de clientes potenciales objetivo. Primero, uso software para raspar una lista de nombres. En segundo lugar, pago a los corredores para que me preparen una lista de clientes potenciales específicos. Y si ninguno de esos funciona, yo mismo raspo manualmente una lista de nombres. Aquí está el proceso.
Paso #1 Softwares: Me suscribo a tantos softwares como puedo que extraen clientes potenciales de diferentes fuentes. Los busco todos según mis criterios. Luego, el software escupe nombres, títulos de trabajo, información de contacto, etc. Pruebo una muestra representativa, digamos unos cientos de cada software que uso. Luego, si la información de contacto está actualizada, los clientes potenciales responden y son el tipo de persona que el software dice que son, ¡bingo! Entonces yo
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conseguir tantos clientes potenciales como me dé el software. Pero si parece que no puedo encontrar la audiencia adecuada, paso al paso dos.
Paso #2 Brokers: Voy a múltiples corredores de listas y les pido que me hagan una lista basada en mis criterios de audiencia. Luego me envían una muestra. Pruebo listas de muestra de cada uno de los corredores. Si obtengo buenos resultados de uno o más corredores, me quedo con sus listas. Y si todavía no puedo encontrar a quien estoy buscando, paso al paso tres.
Paso #3 Elbow Grease: Me uno a grupos y comunidades que creo que tienen mi audiencia. Cuando encuentro personas que cumplen con mis calificaciones, verifico si tienen formas de contactarlas en el directorio del grupo, como enlaces a sus perfiles de redes sociales, etc. Si las tienen, las agrego a mi lista. Si no lo hacen, puedo comunicarme con ellos dentro de la plataforma que aloja al grupo. Prefiero encontrar información de contacto fuera del grupo para no parecer alguien que solo trata de ordeñar al grupo para hacer negocios, pero lo haré si es necesario.
Así que me abro camino desde los clientes potenciales más accesibles hasta los clientes potenciales menos accesibles. Aquí hay un punto importante. Si puede buscar en la base de datos, todos los demás también pueden hacerlo. Pero si usted mismo reúne una lista de nombres, es menos probable que esa persona ya haya recibido muchos contactos fríos de otras compañías. Así que son los más frescos. Desventaja: lleva más tiempo. Por supuesto, puede pagarle a otra persona para que lo haga por usted una vez que lo descubra por sí mismo, pero en este capítulo solo estamos hablando de cómo comenzar. Hablaremos de escalar en la Sección IV.
Paso de acción: encuentre su herramienta de raspado buscando "herramienta de raspado de clientes potenciales salientes" o "raspado de clientes potenciales de la base de datos". Encuentre corredores de la misma manera. Con unos pocos clics, encontrará lo que está buscando. Junta tus primeros 1000 nombres. Si tienes más tiempo que
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dinero, es posible que desee comenzar en el paso tres, ya que solo cuesta tiempo.
Problema #2: “Tengo mi lista, pero ¿qué les digo?” →Personalizar, luego dar gran valor rápido
Ahora que tiene su lista de clientes potenciales, debe averiguar qué decir. Revisé muchas secuencias de comandos en la sección Warm Reach Outs; esta sección se basa en esa. Al final de este capítulo, también incluyo tres guiones de muestra que puede modelar para llamadas en frío, correos electrónicos en frío y mensajes de chat en frío. Dicho esto, hay dos factores importantes que enfatizo para lograr que los extraños se involucren: la personalización y el gran valor rápido. Esto es importante porque no nos conocen y no confían en nosotros. Tenemos que superar ambos problemas en cuestión de segundos.
a) No nos conocen→Personalizar (Actúa como si los conocieras). Para lograr que más clientes potenciales participen, queremos que el mensaje se vea como si fuera de alguien que conocen. La mejor manera de hacerlo es saber realmente algo sobre la persona con la que se está contactando. En esencia, queremos que nuestro alcance frío se vea como un alcance cálido .
…Imagine que su teléfono suena con un número y código de área desconocidos. ¿Es probable que lo recojas? Probablemente no. ¿Qué pasa si el número
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es de tu código de área? Un poco más probable. ¿Porqué es eso? Porque podría ser alguien que conoces. Entonces, para llevar este concepto más allá, imagina que levantas el teléfono...
…La persona dice “” y luego hace una pausa (como una persona normal). Dirías, "sí... ¿quién es?" Ahora, si esa persona continuara diciendo: “Es Alex… luego hace una pausa… Vi algunos de sus videos y leí la publicación de blog reciente que escribió sobre el entrenamiento de perros. ¡Fue asesino! Realmente me ayudó con mi doberman. ¡Ella es una bestia! Ese truco de la mantequilla de maní realmente ayudó. Gracias por eso."
Todavía te estarás preguntando qué está pasando. Pero ¿sabes lo que no estarías haciendo?…colgando. Entonces escuchas: “Oh, sí, lo siento, me adelanté. Trabajo para una empresa que ayuda a los entrenadores de perros a llenar sus libros. Nos gusta asociarnos con los mejores en el área. Así que siempre estoy al pendiente. Trabajamos con alguien a una hora al norte de ti... John's Doggy Daycare... ¿has oído hablar de ellos?
Responderías sí o no (no importa) y dirían: “Sí, terminamos consiguiendo 100 citas en 30 días usando una combinación de correo electrónico de texto y algunos anuncios. ¿Ofreces servicios similares para ellos? A lo que probablemente dirías que sí. Entonces decían, “Oh, eso es perfecto. Entonces podremos usar esa misma campaña en su mercado y atraer clientes potenciales hacia usted. Si tuvieras un montón de nuevos clientes de adiestramiento canino bien pagados, no estarías molesto conmigo, ¿verdad? Te reirías ligeramente. "Bien, excelente. Bueno... te diré una cosa... Puedo guiarte a través de todo el asunto de la sopa a las nueces más tarde hoy. ¿Estarás por aquí a las 4? Y dirías claro o lo que sea. El punto es, si esa persona hubiera comenzado la llamada con "Oye, ¿quieres comprar algunos servicios de marketing?" probablemente habrías colgado.
La personalización es lo que pone el pie en la puerta para conseguir la venta. Básicamente, de una a tres piezas de información que podemos encontrar que un amigo podría saber sobre el prospecto. Entonces queremos complementarlos en
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e idealmente, mostrarles cómo nos benefició. A la gente le gustan las personas que les gustan. Incluso si alguien no te conoce, te dará más tiempo si sabes algo sobre ellos.
Esto es útil para las líneas de asunto personales en los correos electrónicos, los primeros mensajes en el chat o las primeras oraciones que alguien escucha. Incluso si alguien no te conoce, apreciará el tiempo que te tomaste para investigarlos antes de contactarlos. Este pequeño esfuerzo recorre un largo camino.
Paso de acción: Investigue un poco sobre cada cliente potencial antes de enviarles un mensaje. Podemos hacerlo nosotros mismos, pagarle a la gente para que lo haga por nosotros o usar software. Lote este trabajo. Luego, usa tus notas para averiguar qué es lo primero con lo que abrirás para sentirte más familiar.
b) No confían en nosotros→Gran valor rápido. La diferencia clave entre las personas que te conocen y los extraños es que... los extraños te dan mucho menos tiempo para demostrar tu valía. Y necesitan muchos más incentivos para moverse hacia usted. Así que haz tu vida más fácil "regalando la granja". No estamos tratando de despertar su interés, estamos tratando de dejarlos boquiabiertos en menos de treinta segundos.
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Al igual que los contactos cálidos, puede hacer su oferta directamente, u ofrecer un imán de prospectos, o ambos. Le da a la persona una fuerte razón para responder.
Específicamente llamo "gran valor rápido" en lugar de "su imán principal" como un recordatorio de que debe ser GRAN VALOR RÁPIDO. Si no lo es, o es mediocre, te mezclarás con el océano de personas que intentan llamar su atención. Y te tratarán igual, te ignorarán. Esto es lo que importa:
Los primeros cuatro meses de evangelismo en frío se sintieron como una tortura. Ofrecimos una sesión de planificación de juegos como nuestro principal imán. Algunos gimnasios nos aceptaron, pero la mayoría no. Necesitábamos algo mejor. Probé muchas partes de nuestro proceso, pero cambiar el imán principal hizo que todo lo demás saliera del agua. Pasamos de la "planificación del juego" (código para "llamada de ventas") a brindarles todo el servicio gratuito que pudiéramos pagar. Nuestras tasas de toma 3x'd y el alcance frío se convirtieron en un canal monstruoso para nosotros.
Si su imán de oferta/lead no funciona para usted, suba la apuesta. Sigue ofreciendo más hasta que lo hagas tan bien que se sientan estúpidos diciendo que no. O te compran o tienen cosas buenas que decir sobre ti. ganar ganar
Si olvida todo acerca de este capítulo, recuerde una cosa: el objetivo es demostrar un gran valor lo más rápido posible. Dése una batalla cuesta abajo regalando algo loco. Regala algo gratis por lo que la gente normalmente pagaría y lo querrán. Nota: no dije, "tan bueno que deberían pagar por ello", dije, "cosas por las que realmente pagan". Gran diferencia. Tómese esto en serio y sus resultados lo mostrarán.
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Paso de acción: Proporcione el valor más rápido que pueda permitirse con su lead magnet u oferta. Luego, escribe tus guiones. Y no te preocupes, tengo tu espalda allí. Para darle una ventaja inicial, proporciono ejemplos de guiones de teléfono, correo electrónico y mensajes directos al final del capítulo. Nota: los guiones telefónicos y de chat nunca ocupan más de una página o dos, y los correos electrónicos fríos rara vez ocupan más de media página. Así que no lo pienses demasiado. No hay premios para el guión más bonito. Quite sus primeras 100 conversaciones o 10,000 correos electrónicos antes de modificarlo. Hazte la prueba. Luego modifica a medida que aprendes.
Problema n.º 3: "No tengo suficientes oportunidades para contarle a la gente sobre mis increíbles cosas, ¿qué hago?" → Volumen
Una vez que tengamos nuestra lista de nombres, información personal y nuestro atractivo imán principal, necesitamos que más extraños lo vean. Hacemos esto de tres maneras. En primer lugar, automatizamos la entrega en la mayor medida posible. A continuación, automatizamos la distribución en la mayor medida posible. Finalmente, hacemos un seguimiento más veces de más formas.
a) Entrega automatizada. En la medida de lo posible, la automatización de la entrega desbloquea una gran escala, ya que alguien no necesita comunicar literalmente el mensaje al cliente potencial. Esto significa que obtiene más clientes potenciales comprometidos por unidad de tiempo (incluso si hay menos participación por porcentaje general). Recuerda, tienes muchas más personas que no te conocen que personas que sí lo hacen. Así que no tienes que preocuparte tanto por 'quemar a la audiencia'. Así es como se ve la diferencia entre la entrega manual y la automática.
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Ejemplos manuales: una persona en vivo puede decir un guión a alguien por teléfono. Puede enviar una nota de voz personal a cada cliente potencial. Una persona puede escribir una carta manuscrita a cada persona de la lista. Si le toma tiempo a una persona transmitir el mensaje cada vez, es manual.
Ejemplos automatizados: podemos enviar una nota de voz pregrabada a los mensajes directos de alguien. Podemos enviar un mensaje de voz pregrabado al buzón de voz de alguien. Podemos enviar correos electrónicos con plantilla a una bandeja de entrada o un texto con plantilla al teléfono de alguien. Podemos enviar un video pregrabado. Etc. Grabe su mensaje una vez y luego envíe el mismo mensaje a todos.
b) Automatizar la Distribución. Una vez que tenemos nuestros mensajes preparados, tenemos que distribuirlos. Y no hay premio para quien trabaja más duro, solo para quien obtiene los mejores resultados. Aunque uno lleva a la
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otro. Y a medida que desarrolle sus habilidades, encontrará formas de automatizar partes del trabajo. Lo animo a automatizar cuando sea ético y esté disponible.
Ejemplos manuales: Marque cada número de teléfono. Haga clic en enviar en cada correo electrónico, mensaje directo, texto, etc. Ejemplos automatizados: utilice un robot para marcar varios números a la vez. Envíe una ráfaga de 1000 correos electrónicos, mensajes de texto y mensajes de voz a la vez. Etc.
En términos generales, sacrificas la personalización por la escala. Obtiene una tasa de respuesta más alta con mensajes personalizados. Cuantos menos clientes potenciales tenga, menos automatización debe usar.
Por ejemplo, si solo hay 1000 administradores de fondos de cobertura que cumplen con sus criterios, querrá personalizar cada uno de ellos. Por otro lado, si te diriges a mujeres de 25 a 45 años que intentan perder peso, hay decenas de millones de ellas. Para que pueda salirse con la suya con menos personalización. Pero…si personalizas… obtendrás aún más (guiño).
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Paso de acción. Adopte la nueva tecnología. Asigne entre el diez y el veinte por ciento de su esfuerzo a tecnología nueva y no probada. Por ejemplo, si hace llamadas telefónicas cinco días a la semana, pruebe un nuevo marcador o tecnología uno de esos días y vea cómo funciona en comparación con su marcador estándar.
c) Seguimiento. Mas veces. Más formas. Hay dos formas más en las que puede obtener más de su lista de nombres.
Primero, intenta contactarlos más de una vez. Sorpresa desagradable. Pero si quieres saber algo loco, la mayoría de la gente no lo sabe. He aquí una manera diferente de pensar en ello. Imagina que realmente necesitabas comunicarte con tus padres porque surgió algo importante. ¿Qué harías? Probablemente los llames, les envíes un mensaje de texto, les dejes un mensaje de voz, etc. Y si todavía
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No he respondido, ¿qué harías? Los llamarías y les enviarías un mensaje de texto nuevamente (probablemente poco después). Es lo mismo con las perspectivas. Están en peligro de vivir la vida sin su solución. Ser un héroe.
¡Sálvalos!
Cuantas más formas intente contactar a alguien, más probable es que lo haga. Las personas responden a diferentes métodos. Por ejemplo, nunca respondo a las llamadas telefónicas. Pero respondo mucho más a los mensajes directos.
Ponerse en contacto con alguien varias veces de varias maneras les demuestra que habla en serio. Y hacerlo comunica rápidamente que tiene algo importante que discutir. La curiosidad aumenta porque temen perderse algo.
Personalmente, me gusta enviar un correo electrónico primero. ¿Sabes por qué? Porque la mayoría de la gente no responde. Si alguien no responde a uno de sus métodos de contacto, úselo como una razón para seguir con otro método. "Oye, te llamo para hacer un seguimiento de mi correo electrónico". Obtenemos una respuesta o una razón real para comunicarnos nuevamente. Ganamos de cualquier manera.
Y una vez que los programe para una cita, espere más de una conversación. Recuerda, estamos contactando a completos extraños. El alcance requiere más puntos de contacto con personas que no te conocen. Así que espere dos o tres conversaciones antes de una mayor venta de boletos. Dispara por menos, pero espera más cuando empieces.
En pocas palabras: actúe como si realmente estuviera tratando de comunicarse con estas personas, en lugar de seguir los movimientos, y probablemente lo hará.
Paso de acción: comuníquese con cada cliente potencial varias veces de varias maneras.
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En segundo lugar, una vez que termine de ponerse en contacto con su lista, comience de nuevo en la parte superior. Esto realmente funciona por tres razones.
Uno, porque es posible que simplemente no hayan visto tu primera serie de mensajes. Solo un tonto pensaría que el cien por ciento de la gente ve lo que publicas el cien por ciento del tiempo. Así que compensamos esa discrepancia con el seguimiento.
Dos, incluso si lo ven, puede que no haya sido un buen momento para responder. Los horarios de las personas cambian todos los días. Y hay momentos en que las personas no pueden responderte aunque quisieran. Así que cuantas más oportunidades les des para responder, mayor será la posibilidad de que lo hagan.
Tres, sus circunstancias pueden haber cambiado. Es posible que no te hayan necesitado entonces, pero ahora te necesitan desesperadamente. Imagina a una persona a la que le envías un mensaje sobre perder peso antes de las vacaciones. En ese momento, se ajustan a sus jeans 'ajustados', por lo que no sienten dolor. Probablemente no responderían. Pero después de que ganaron diez libras durante las vacaciones, es posible que de repente necesiten desesperadamente lo que les ofreces. Y ahora, responden a su intento de alcance. El
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Lo único que cambió fue su circunstancia. Vuelva a intentarlo en tres a seis meses y obtenga un grupo completamente nuevo de clientes potenciales comprometidos de la misma lista.
Todo puede estar bien excepto el tiempo. Entonces, cuantas más veces los contactemos, más probable es que los atrapemos en el momento en que estén listos para participar.
Paso de acción. Después de haber intentado contactarlos varias veces, de varias maneras, espere de tres a seis meses. Entonces, hazlo de nuevo.
Tres problemas creados por extraños→Resuelto
Escribí el libro en este orden para construir sobre sí mismo. Comience con alcances cálidos. Consigue algunas repeticiones. Publica algo de contenido para aumentar tu audiencia cálida. Obtenga aún más repeticiones. Entonces, estarás listo para el alcance del frío. salidas
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Y ahora, solucionamos los tres problemas centrales que crean las audiencias frías: encontrar la lista correcta de personas, lograr que te presten atención y lograr que participen. ¡Victoria!
Puntos de referencia: ¿Qué tan bien lo estoy haciendo?
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Las dos veces que fallé en el alcance en frío, contraté a personas que nunca rastrearon bien las métricas. La tercera persona lo hizo. Y los alcances fríos tuvieron éxito. La persona que lo dirige (quizás tú) tiene que conocer las métricas del proceso de ventas como la palma de su mano. Cada estadística.
Analicemos los números con un par de ejemplos de plataformas. No puedo dar un ejemplo para cada plataforma porque llevaría demasiado tiempo. Mi esperanza es que pueda generalizar el concepto a cualquier plataforma que utilice.
Ejemplo de teléfono
Digamos que hago 100 llamadas en frío por día. Y, digamos que obtengo una tasa de recogida del veinte por ciento. A partir de ahí, puedo lograr que el veinticinco por ciento de las personas quieran tomar mi lead magnet. Eso significa que tengo cuatro pistas comprometidas. Si me tomó cuatro horas hacer esas llamadas, significa que obtuve un contacto comprometido por hora. Puedo hacer esto al principio. Una vez que la cantidad de clientes potenciales comprometidos que se convierten en clientes me hace más de lo que cuesta pagar a un representante de alcance en frío, le enseño a otra persona a hacerlo por mí (más sobre esto en la Sección IV). Entonces sabe que le va bien cuando obtiene al menos tres veces la ganancia de por vida de un cliente en comparación con lo que le cuesta conseguirlo.
Ejemplo de correo electrónico
Digamos que envía 100 correos electrónicos personalizados por día. A partir de ahí, el treinta por ciento abre nuestro correo electrónico. A partir de ahí, el 10% responde mostrando interés. Eso significa que tendríamos tres clientes potenciales comprometidos (30 % x 10 % = 3 %). Los números variarán, pero el objetivo es que el 3% de su lista se convierta en clientes potenciales comprometidos. Aquí hay una muestra de una nueva campaña para un negocio de servicio de alto costo de nicho en nuestra cartera. muestra un
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4% de tasa de participación de clientes potenciales. Y presumiblemente, un tercio de ellos se convierten en ventas. Eso nos daría un nuevo cliente por cada cien intentos de alcance.
Ejemplo de mensaje directo
Digamos que hago un video personal o grabo una nota de voz personal para cien personas. Digo su nombre y agrego una línea personal antes de entregar mi mensaje estándar. A partir de ahí, el veinte por ciento de la gente responde. Ahora tenemos veinte clientes potenciales comprometidos. A partir de ahí, usamos el mismo formato ACA de la sección de contacto cálido para calificarlos para una llamada, etc. Entonces, como en el ejemplo del teléfono, sabe que le va bien cuando el costo de hacer un alcance en frío es menos de tres veces lo que obtiene en ganancias de un cliente. Nota: Puedes hacerlo MUCHO mejor que tres veces, eso es lo mínimo. Por contexto, la empresa de cartera anterior obtiene rendimientos de más de 30:1 de sus esfuerzos de divulgación.
Costos
Este método es laborioso. Casi todos los costos son en forma de mano de obra. Para calcular nuestro retorno de la publicidad, sumamos todos los costos de mano de obra y software asociados con los pasos uno a tres en la penúltima sección.
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Imaginemos que tenemos un equipo haciendo llamadas en frío:
Les pagamos $15 por hora y $50 por cita mostrada o "espectáculos".
Tenemos $3600 en ganancias por venta.
Las pistas nos cuestan diez centavos.
Llaman a 200 clientes potenciales por día.
Probablemente obtendríamos alrededor de dos programas por día de un representante.
Si trabajaran ocho horas por día, pagaríamos $120 en mano de obra y $100 en comisiones de exhibición por representante y $20 para los prospectos.
Esto significa que pagaríamos $240 por dos espectáculos o $120 por espectáculo.
Si cerramos el 33% de los espectáculos, nuestro costo para conseguir un cliente (excluyendo comisiones) serían $360.
Dado que obtenemos una ganancia de $3600 por nuevo cliente, haríamos una relación de 10:1 devolver.
Así es como funciona el alcance en frío. Luego, solo agrega cuerpos. Es aburrido y tedioso, pero brutalmente efectivo.
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Esto suena difícil, ¿por qué molestarse?
La mayoría de las personas subestiman drásticamente la cantidad de volumen que se necesita para usar el alcance en frío. También subestiman el tiempo que lleva. Pero hay siete enormes beneficios al usar el alcance en frío:
1) No necesita crear mucho contenido o anuncios. Te enfocas solo en un mensaje perfectamente elaborado que transmites a todos tus prospectos. Tu único objetivo es mejorar ese mensaje cada día. No hay 'fatiga publicitaria' o 'ceguera de banner' ya que sus prospectos nunca han visto nada de usted. Por lo tanto, no necesita ser un genio del marketing para que esto funcione. 2) Tu competencia no sabrá lo que estás haciendo. Todo es privado. Solo por ese hecho, puede continuar operando en secreto. No está educando a sus competidores sobre cómo adquirir clientes. No saben lo que estás haciendo, o incluso, que tú
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existir.
3) Es increíblemente fiable. Todo lo que tienes que hacer para obtener más es hacer más. Una cierta cantidad de entrada crea un cierto número de respuestas. Se vuelve como un reloj, trayendo un flujo confiable de nuevos clientes potenciales comprometidos a su mundo. Puede aplicar ingeniería inversa a la cantidad de ventas que desea realizar en función de la cantidad de entradas en la parte superior de su ruta principal. Eventualmente tendrás una ecuación: por cada X personas contactadas, obtienes Y clientes. Luego, simplemente resuelves para X.
Ej: Digamos que por cada 100 correos electrónicos, obtengo un cliente. Si quiero 100 clientes, necesito enviar 10.000 correos electrónicos. Eso es 333 por día. Una persona puede enviar 111 correos electrónicos al día. Por lo tanto, necesito que tres personas envíen correos electrónicos todos los días para obtener 100 clientes por mes.
4) Menos cambios de plataforma. La comunicación privada rara vez está sujeta a cambios de plataforma. Mientras que las plataformas públicas cambian las reglas y los algoritmos todos los días. Tienes que estar al tanto de los cambios en las reglas para seguir siendo eficaz. Por el contrario, las reglas para las llamadas en frío, las llamadas a la puerta y el correo electrónico en frío apenas han cambiado en treinta años. 5) El cumplimiento es menos doloroso. Muchas plataformas tienen reglas estrictas sobre las afirmaciones que puede hacer sobre los productos que vende. Algunos también prohíben por completo ciertas industrias (tabaco, armas de fuego, cannabis, pérdida de peso, etc.). Con el alcance en frío, no necesita lidiar con nada de esto. Aún necesita cumplir con la FTC, pero tampoco necesita preocuparse por las reglas de la plataforma en la parte superior. Esto hace la vida más fácil. Si tienes un teléfono, puedes ganar dinero. Si tiene una cuenta de correo electrónico, puede obtener clientes potenciales. Esto te hace muy difícil de parar. 6) Sin vocero = Negocio vendible. Si un inversionista puede comprárselo sin preocuparse, su negocio dejará de tener clientes si usted se va... su negocio es mucho más valioso. Tener un equipo de divulgación establecido es la forma en que pudimos vender Gym Launch. El negocio podría crecer sin que yo baile delante de
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la cámara o confiar en que soy ridículamente guapo (¡ja!). No creo que hubieran querido comprarnos sin él, o al menos, no por tanto.
7) Difícil de copiar. Incluso si alguien quiere copiar todo tu resfriado sistema de extensión, a menudo necesitarán aprender cómo hacer cada paso. Y, muchos pasos son invisibles. No saben cómo raspa sus listas. No saben cómo personalizas tus mensajes. No saben qué software usa para distribuir los mensajes, etc. Además de eso, aún necesitarían aprender cómo contratar, capacitar y operar un equipo de personas que puedan hacer cada paso. Una vez que tiene una ventaja inicial, se agrava con el tiempo. Se vuelve muy difícil atraparte.
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Tu turno
Si recuerda nuestra lista de verificación de publicidad, esto inicia su viaje para obtener clientes potenciales más comprometidos con el alcance en frío. Empiezas esto cuando te quedas sin gente a la que anunciarte, o porque simplemente quieres más. Aquí hay una muestra.
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Siguiente
Ahora que ha establecido su compromiso con este método de divulgación en frío, pasamos a lo último que una sola persona puede hacer para publicitar: publicar anuncios pagados.
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#4 Publique anuncios pagados Parte I: hacer un anuncio Cómo anunciar públicamente a extraños
La publicidad es el único casino donde, con la habilidad suficiente, te conviertes en la casa.
Junio del 2013.
"Probemos algunos anuncios de Facebook para el gimnasio". solté.
La ceja de Sam se elevó. “No funcionan. Ya lo intenté.
Ahora bien, este fue el breve tiempo entre dejar mi "trabajo real" y comenzar mi primer gimnasio. Quería algo de experiencia. Así que envié correos electrónicos a más de 40 propietarios de gimnasios para tener la oportunidad de seguirlos. Sam fue el único que respondió a mis súplicas de tutoría. el me dejo
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trabajar en su gimnasio, con él, por el salario mínimo. Estoy eternamente agradecido por esa oportunidad.
"Lo prometo, realmente creo que funcionarán". Yo dije. “Déjame intentarlo con las cosas que aprendí en ese taller el fin de semana pasado. Haré todo. Ese taller se llevó la mayor parte de mis escasos ahorros.
Sam se recostó en su silla, cruzando los brazos. "Te diré que. Te daré mil dólares para jugar. Si lo pierdes, entonces tienes que dejar de hablar de estas cosas de Facebook. Si gana más, dividiré las ganancias con usted”.
"Trato."
Trabajé con un profesional independiente para configurar todo. Fuimos de un lado a otro hasta que estuvo "perfecto". Unos días después, entré en la oficina de Sam para mostrarle lo que había hecho.
"Está listo." Yo dije.
Hizo girar su computadora portátil para mirarme. “Muy bien, Hormozi. Muéstrame lo que tienes."
Coloqué el anuncio más feo que hayas visto:
ESTOY BUSCANDO 5 RESIDENTES DE CHINO HILLS PARA PARTICIPAR EN UN DESAFÍO GRATUITO DE 6 SEMANAS. DEBE PERMITIRNOS UTILIZAR SUS FOTOS DE ANTES Y DESPUÉS EN NUESTRO MARKETING A CAMBIO DEL PROGRAMA. HAGA CLIC EN EL ENLACE PARA REGISTRARSE: [ENLACE]
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Sin imágenes. Sin vídeos. Sin lujos. →Solo palabras. TODO EN MAYÚSCULAS.
El anuncio salió en vivo.
Obtuvimos clientes potenciales en cuestión de horas. Los llamé a todos y reservé citas lo más rápido que pude. También les envié un mensaje de texto aproximadamente una hora antes para recordarles nuestra cita. Y tan pronto como entraron, comencé a parlotear sobre nuestro desafío de seis semanas. Tenía cero habilidades de venta. Mi convicción compensó mi falta de habilidad. Ellos compraron.
Vendí 19 personas a $299 cada una. Hicimos poco menos de $ 5700 de la inversión de $ 1000. Fiel a su palabra, Sam me hizo un cheque y me lo entregó. Lo hizo por $ 2500. Más que mi parte.
“Sam, este es…” Él me cortó. “Buen trabajo, Hormozi. Hazlo otra vez."
***
El “desafío de 6 semanas” se convirtió en la mayor promoción en la industria del gimnasio. Por siete años. Generó al menos $ 1.5 mil millones en ingresos, más ahora. Lo enseñé a más de 4.500 gimnasios. Y apuesto a que más de 10,000 gimnasios usaron versiones de la promoción sin licencia. Tal vez viste anuncios en tu mercado local. Y sí, si tienes curiosidad, se volvió más sofisticado con el paso del tiempo.
Cómo funcionan los anuncios pagados
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Los anuncios pagados son una forma de anunciar uno a muchos a audiencias frías. Personas que no te conocen. Los anuncios pagados funcionan pagando a otra persona o empresa para que ponga su oferta frente a su audiencia. Piense en ello como alquilar globos oculares u oídos. Y debido a que no necesita dedicar tiempo a crear una audiencia, los anuncios pagados son la forma más rápida de lograr que la mayor cantidad de personas vean sus cosas. Intercambia dinero por alcance. Una ventaja considerable cuando sabes lo que estás haciendo. Los anuncios son más riesgosos. Pero, cuando se hace bien, puede obtener más clientes potenciales que cualquier otro método.
Con el alcance cálido y frío, tenemos que hacer más cosas para llegar a más personas. Para llegar a más personas con contenido gratuito, dependemos de la plataforma o audiencia que lo comparta si les apetece. Los anuncios pagados son diferentes. El alcance está garantizado. Pero recuperar su dinero no lo es. Así que es un juego de eficiencia más que de alcance. Dejame explicar:
En principio, si pagaste suficiente dinero, podrías lograr que todas las personas del mundo vieran tu anuncio. Y, si todas las personas del mundo vieran su anuncio, alguien compraría. Aunque solo sea por accidente (ha). Entonces, la pregunta no es "¿funcionan los anuncios?" es "¿qué tan bien puedes hacer que funcionen?" En otras palabras, es un tira y afloja entre cuánto gastas y cuánto compran.
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Y al igual que el alcance frío, los anuncios pagados se dirigen a audiencias más frías y de menor confianza. Entonces, incluso con buenas ofertas, un porcentaje menor de personas responderá. Y al igual que el alcance en frío, los anuncios pagados superan este obstáculo al mostrar su oferta a más personas. Y si un anuncio no es rentable, la mayoría de las veces es porque las personas adecuadas nunca lo vieron. Entonces, para que un anuncio sea rentable, las personas adecuadas deben verlo. Esto mantiene nuestros anuncios eficientes.
Este capítulo revela cómo creo anuncios pagados más eficientes al encontrar agujas en el pajar. Comienzo con el mundo entero como mi audiencia (pajar) y luego reduzco para obtener un mayor porcentaje de clientes potenciales comprometidos (agujas). Primero, elijo una plataforma que contenga mi audiencia ideal. En segundo lugar, uso cualquier método de orientación que exista dentro de la plataforma para encontrarlos. Tercero, elaboro mi anuncio de una manera que repele a cualquier otra persona. Finalmente, le digo a quien haya quedado en pie que dé el siguiente paso. La gente lo complica demasiado. Pero eso es todo. Eso es todo lo que estamos haciendo: limitar quién ve nuestro anuncio para que tengamos la mayor probabilidad de que responda el tipo correcto de personas.
Una vez que publicitamos de manera rentable en un pequeño grupo de audiencia, nos expandimos a un estanque, luego a un lago y luego a un océano. Y a medida que la audiencia crece, tiene más personas equivocadas, pero también tiene más personas correctas. Por lo tanto, los anuncios disminuyen en eficiencia, pero en ese momento puede permitírselo. En otras palabras, la relación entre lo que gastas y lo que compran disminuye, pero la cantidad total de dinero que ganas aumenta. Entonces, en lugar de gastar $ 1000 para ganar $ 10,000 con $ 9000 en ganancias, gasta $ 100,000 para ganar $ 300,000 con $ 200,000 en ganancias. Tu proporción baja, pero ganas más dinero. Entonces el riesgo es mayor porque gastas más. Pero también lo es la recompensa. Esto significa que queremos que la audiencia sea lo más grande posible sin dejar de generar ganancias.
Los anuncios pagados nos dan cuatro nuevos problemas para resolver. Vamos a desglosarlos juntos:
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1) Saber dónde anunciar
2) Conseguir que la audiencia adecuada lo vea
3)Hacer el mejor anuncio para que lo vean
4) Obtener permiso para contactarlos
Paso 1: “¿Pero dónde me anuncio?” → Encuentra una plataforma donde estas cuatro cosas sean ciertas
Las plataformas distribuyen contenido a una audiencia. Si no está familiarizado con ninguna de las plataformas disponibles, lo invito a unirse a mí en el planeta tierra. Si alguna vez ha consumido contenido, y lo ha hecho, ha utilizado directa o indirectamente una plataforma y ha sido miembro de su audiencia. Y dondequiera que haya una audiencia, generalmente puedes anunciarte. Entonces, si quieres convertirte en un gran emprendedor, debes aprender sobre ellos. Esto es lo que busco en una plataforma en la que quiero anunciarme:
Lo he usado y obtenido valor de él como consumidor. Así que tengo una idea de cómo funciona.
Puedo dirigirme a personas en la plataforma interesadas en mis cosas.
Sé cómo dar formato a los anuncios específicos de la plataforma (en lo que me sumergiré en el paso tres).
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Tengo la cantidad mínima de dinero para gastar para colocar un anuncio.
...Y sí, las plataformas cambian todo el tiempo, pero estos principios siguen siendo los mismos.
Pasos de acción: Comience con una plataforma que cumpla con los cuatro requisitos. Y comience a ver, escuchar o leer anuncios en la plataforma como primer paso para aprender a crear uno.
Paso #2: “Pero, ¿cómo hago para que las personas adecuadas lo vean?” → Dirígete a ellos
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Entonces, si comenzamos con el mundo entero, lo que hacemos, necesitamos ser un poco más específicos. Por ejemplo, si elige una plataforma que tiene 100,000,000 de usuarios, ya ha eliminado el 99% del mundo, de inmediato. Y, si todos los que le compran hablan inglés, también desea excluir a las audiencias dentro de la plataforma que no lo hablan. Si esa es la mitad de los usuarios de la plataforma, ya estás en el 99,5% del mundo excluido. Específico es bueno.
El mensaje correcto para la audiencia equivocada caerá en oídos sordos. No importa cuán buenos sean sus anuncios. Si está comercializando a los residentes de Florida sobre un negocio local en Iowa, probablemente no funcionará. Por lo tanto, solo tiene un objetivo al orientar: obtener la mayor cantidad de personas que cree que comprarán sus productos para ver su anuncio.
Hicimos nuestra primera ronda de orientación seleccionando nuestra plataforma. La segunda vuelta la hacemos dentro de la propia plataforma. Las plataformas publicitarias modernas tienen dos formas de segmentar. Puedes usarlos por separado o combinarlos:
1) Diríjase a un público similar. Las plataformas modernas pueden mostrar su anuncio a una audiencia similar y mucho más grande que una lista que usted proporcione. Los anunciantes llaman a esto una audiencia similar. Las plataformas modernas crearán audiencias similares para usted siempre que cargue su tamaño mínimo de lista. Cuanto más grande sea la lista y más alta
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calidad de los contactos, más receptiva será la audiencia similar. Comience con su lista de clientes actuales y anteriores. Si su lista de clientes es lo suficientemente grande como para cumplir con el mínimo de la plataforma, utilícela. Si no es lo suficientemente grande, agregue su lista de contacto cálido. Si aún no es lo suficientemente grande, agregue sus cables de alcance frío para alcanzar el mínimo. Esto es exactamente lo que hago. Forzar la lista al tamaño correcto a veces hace que la audiencia similar sea demasiado amplia. Y eso está bien porque puedes…
2)Objetivo con factores de su elección. Las opciones de segmentación incluyen: edad, ingresos, género, intereses, tiempo, ubicación, etc. Por ejemplo, si sabe que nadie mayor de cuarenta y cinco años o menor de veinticinco ha comprado su artículo, entonces excluya a cualquiera que esté fuera de ese rango. Si vende piezas de automóviles, muestre su anuncio durante las exhibiciones de automóviles y en los canales de automóviles. Si solo las personas con mascotas compran lo tuyo, entonces incluye las mascotas como un interés. Los filtros básicos en la parte superior de la audiencia similar generada por la plataforma son una forma sencilla de lograr que más personas adecuadas vean sus anuncios. Resultado final: anuncios más eficientes.
Cuantos más filtros utilice, más específica será la lista. Cuanto más específica sea la lista, más eficientes serán sus anuncios, pero más rápido los "quemará". Sin embargo, esta especificidad lo prepara para obtener más ganancias desde el principio. Las victorias de audiencias específicas más pequeñas ahora le dan el dinero para publicitar a audiencias cada vez más amplias más adelante. Así escalas.
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Pasos de acción: reúna todas sus listas de clientes potenciales en un solo lugar. Sepárelos por clientes pasados y anteriores, alcance cálido y alcance frío. Eventualmente, tendrá una lista de personas que interactuaron con sus anuncios pagados brindándole información de contacto pero no compraron. Eso será útil. Luego, si la plataforma lo permite, use estas listas en orden de calidad para crear su audiencia similar. Luego, si la plataforma también lo permite, agregue filtros además de su audiencia similar para apuntar a un porcentaje aún mayor de personas para que interactúen con su anuncio. Si no puede crear una audiencia similar, simplemente comience por enfocarse en los intereses.
Paso #3 “¿Pero qué debe decir mi anuncio?” → Llamada + Valor + Llamada a la acción (CTA)
Hasta el día de hoy, no cambio el canal cuando veo un anuncio. Rara vez silenciar anuncios u omitir anuncios. De hecho, tampoco tengo suscripciones premium que eliminen anuncios en ninguna plataforma de medios. Motivo principal: quiero consumir los anuncios. Quiero ver cómo las empresas hacen tres cosas. 1) Cómo llaman a sus clientes ideales. 2) Cómo presentan los elementos de valor. 3) Cómo le dan a su audiencia un llamado a la acción. Cuando miro los anuncios de esta manera, convierte lo que alguna vez fue una molestia cotidiana (los anuncios) en una experiencia de aprendizaje continuo. Consumir anuncios a propósito, con los elementos principales en mente, me convierte en un mejor anunciante. Y te hará uno mejor también.
Usemos los tres fragmentos para hacer un anuncio.
1) Call Outs: necesito que se den cuenta de mi anuncio
2) Valor: necesito que se interesen en lo que tengo para ofrecer.
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3) Llamadas a la acción: necesito decirles qué hacer a continuación
1) Call Out: las personas que notan su anuncio es la parte más importante de la ad…por mucho. El propósito de cada segundo del anuncio es vender el siguiente segundo del anuncio. Y el titular es la primera venta. Como dice David Ogilvy: “Después de haber escrito el titular, ha gastado ochenta centavos de su dólar publicitario”. Concentre su esfuerzo de adelante hacia atrás. Tan loco como suena (y todos los profesionales están asintiendo con la cabeza), mi publicidad se volvió 20 veces más efectiva cuando concentré la mayor parte de mi esfuerzo en los primeros cinco segundos. Necesitamos los ojos y los oídos de la audiencia el tiempo suficiente para que se den cuenta de que "esto es para mí, seguiré prestando atención". Esta “primera impresión” es la parte del anuncio que pruebo más.
Imagina que estás en un cóctel en un gran salón de baile. Mucha gente hablando en grupos. Música fuerte sonando de fondo. En todo ese ruido, un solo sonido atraviesa todo y te das la vuelta. ¿Quieres saber el sonido? Su nombre. Lo escuchas e instantáneamente buscas la fuente.
Los científicos lo llaman el 'efecto cóctel'. En términos simples, incluso cuando están sucediendo toneladas de cosas, una sola cosa aún puede captar y mantener nuestra atención. Por lo tanto, nuestro objetivo con las llamadas es aprovechar el efecto de cóctel y eliminar todo el ruido. Después de todo, si nunca notan su anuncio, nada más importa.
Una llamada es cualquier cosa que hagas para llamar la atención de tu audiencia. Las llamadas van desde hiperespecíficas, para llamar la atención de una persona, hasta nada específicas, para llamar la atención de todos. Dejame explicar. Si alguien deja caer una bandeja de platos, todos miran. Si un niño grita “¡MAMÁ!”, entonces las mamás miran. Si alguien dice tu nombre, solo tú miras. Pero, de nuevo, todos llaman la atención. Y trato de hacer que mis llamados sean lo suficientemente específicos para captar a las personas adecuadas y lo suficientemente amplios para captar tantos como desee.
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poder. Así que preste mucha atención a cómo los anunciantes usan las llamadas, especialmente las que se dirigen a su audiencia.
Esto es lo que busco con llamadas verbales: usar palabras para llamar la atención:
1)Etiquetas: Una palabra o conjunto de palabras que agrupan a las personas . Estos incluyen características, rasgos, títulos, lugares y otros descriptores. Ejemplo: *Madres del condado de Clark* *Propietarios de gimnasios* *Trabajadores remotos* *Estoy buscando XYZ* etc. Para ser más efectivos, sus clientes ideales deben identificarse con la etiqueta. a) Las personas se identifican automáticamente con su área local. Así que con anuncios locales, cuanto más locales, mejor. Un anuncio local con la leyenda "ÁREA LOCAL + TIPO DE PERSONA" sigue siendo una de mis formas favoritas de todos los tiempos para llamar la atención de alguien. Funcionó hace doscientos años, funciona hoy y funcionará mañana. Así que piense: estadounidenses
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