1.- Sam Walton

SAM WALTON

- Si estoy de acuerdo cuando Sam Walton expresa la frase “Sólo el cliente nos puede poner a todos en la calle”se refiere a la costumbre que tenia de visitar todos los años a cada uno de sus clientes para reunir información y recopilar ideas sobre la forma de mejorar sus tiendas y que no importan el éxito alcanzado para seguir mantener la interrelación con el cliente. Lo cual de alguna manera determina la oportunidad de trabajo, el mercado da mayores oportunidades, la competencia leal aumenta y el costo de los productos es más barato, beneficiando al propietario de bienes y servicios y al propio cliente. - Walton comprendió el poder que tienen los consumidores es inmenso y es enorme el deseo que tienen las empresas de comprender a los consumidores y lo costoso que resulta reclutar nuevos clientes por eso, el esfuerzo central de los tiempos recientes es conservar a sus clientes creando una relación con los clientes de manera que ni siquiera piensen en ir a otro sitio. Su meta siempre es la misma: reclutar y conservar a sus clientes y al ponernos en la calle permite un intercambio comercial, de valores espirituales, sociales y psicológicos en la venta y compra de productos. - Cuando el usuario nos pone en la calle, habrá mayores oportunidades de venta y compra a menos costo, mis ganancias aumentara, el capital crecerá, mi economía será estable y el negocio se extenderá, gracias al cliente.El cliente hace que el empresario coloque sus productos en la calle, con una variedad de mercancías de calidad a bajos precios, para que el consumidor lo adquiera con discreción.