02-PR-DE Revisión Por La Dirección

 

FECHA 28-04-2014 PÁGINA 1 de 3 VERSIÓN 01 CÓDIGO 02-PR-DE Gerente Aprobó

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

Coordinador HSEQ Elaboró

Asesor Externo SIG Revisó

1. OBJETIVO Definir un procedimiento para evaluar la conveniencia, adecuación y eficacia del Sistema de Gestión integral en la empresa IRE SAS ESP. 2. ALCANCE Este procedimiento es aplicable aplicable a todos los proces procesos os de la empresa, desde desde la identificación y recolección de la información hasta la elaboración del acta de revisión por la gerencia o dirección. 3. RES ESP PONSA ONSABL BLE E Gerente 4. DOCUME DOCUMENTO NTOS SD DE E REF REFERE ERENCI NCIA A NTC ISO 9001: 2008 Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos. NTC ISO 14001:2004 Sistemas de Gestión Ambiental. Requisitos. NTC OHSAS 18001:2007 Sistemas de gestión S y SO. Requisitos. Estrategias organizacionales (Misión, Visión, Política y Objetivos de Gestión Integral). Indicadores de los procesos. Informes de auditoría. Retr Re troa oalilime ment ntac ació ión n de dell clie client nte e (Enc (Encue uest sta a de sa satitisf sfac acci ción ón de dell cl clie ient nte, e, sugerencias, quejas y reclamos de los clientes).  Acciones Correctivas, Correctivas, Preventivas y de Mejo Mejora. ra. 5. DOC DOCUME UMENTO NTOS S Y REGIST REGISTROS ROS 03-FO-DE Acta de Revisión por la Dirección 6. DESCRI DESCRIPCI PCIÓN ÓN DEL DEL PR PROCE OCEDIM DIMIEN IENTO TO ITEM ACTIVIDADES Planear la revisión por la dirección una vez al 1 año; sin embargo, se pueden llevar a cabo revisiones por la dirección extraordinarias si el desempeño del Sistema de Gestión Integral en la em empr pres esa a IRE IR E los SA SAS Sparticipantes ES ESP, P, as asíí loenre requ quie iere re.. Cabe aclarar que dichas

RESPONSABLE Gerente

REGISTRO  _

 

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revisiones serán Gerencia, el Coordinador  HSEQ y el personal que se estime oportuno. Elaborar la Revisión por la Dirección, teniendo en cuenta los siguientes ítems: Política de gestión integral. Objetivos de gestión integral. Resu Re sultltad ados os de las las au audi dito torí rías as de ge gest stió ión n integral. Resultados de las evaluaciones de cumplimiento de los requisitos legales y otros aplicables. Los resultados de la participación y consulta.  Análisis de incidentes y servicios y/ó productos no conformes. El desempeño de la Gestión Ambiental de la organización. El des desemp empeño eño del del Sis Sistem tema a de Ges Gestió tión n en Segu egurida ridad d y Sal Salud en el Tr Trab aba ajo de la organización. El estado de las investigaciones de incidentes y accidentes. Retroalimentación del cliente. Indicadores de desempeño de los procesos y conformidad del servicio. Estado de las las acciones correctiva ivas y preventivas.  Acciones de seguimiento de revisiones previas efectuadas por la gerencia. Cambios que podrían afectar el sistema de Gestión Integral. Recomendaciones Recomendacion es para la mejora. Verificar el estado de incidentes ambientales. Para cada información a revisar se realiza la descripción de acuerdo a los hallazgos en cada ítem.  Analizar la revisión por la gerencia efectuada, establ est ableci eciend endo o con conclu clusio siones nes,, en tér términ minos os de conveniencia, adecuación y eficacia continua. Verifique la eficacia de las decisiones tomadas en revisiones anteriores. Si no fueron eficaces analíc ana lícela elassa seguir. y determ determine ine nue nuevas vas so soluc lucion iones es ó acciones

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Gerente

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Gerente

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Definir un plan de mejoramiento y/o de acción para el Sistema de Gestión Integral que incluya todas las decisiones y acciones para la mejora de los procesos, del servicio, y del sistema, así como co mo la iden identitififica caci ción ón de ne nece cesi sida dade dess de recursos para el logro del plan.  Al final de las salidas, estas serán enviadas al formato de SO SOLI LICI CITU TUD D DE AC ACCI CION ONES ES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA.

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Gerente

Gerente

La socialización de los resultados de la revisión por la dirección se hará por medio de folletos y/o publicaciones con la información pertinente 7

al de pe la ríod empresa. Estas publicaciones sepersonal ha hará rán n en perí odos os po post st desa desarro rrollllo o de la revisión por la dirección en medios ya sean, físicos y/o magnéticos.

 Acta de Revisión por  la Dirección 03-FO-DE Solicitud de  Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora  A-MEJ-32 Medios de

Gerente

difusión empleados

7. HIST HISTOR ORIA IAL LD DE E CAM CAMBI BIOS OS N° DE VERSIÓN

DESCRIPCIÓN DE LOS CAMBIOS

FECHA DE APROBACIÓN

01

Versión original

Abril del 2014