01. Training Conditioning - Internalisasi Corporate Values
February 6, 2018 | Author: zambia_is_lacker | Category: N/A
Short Description
01. Training Conditioning - Internalisasi Corporate Values...
Description
BUMI ARASY
BUMI ARASY Human Capital and Management Consultant
SELAMAT DATANG PARA PESERTA
PROGRAM TRAINING “INTERNALIZATION OF CORPORATE VALUES” INTEGRITY – COMMITMENT - CARE PT ADHIMIX PRECAST INDONESIA Lido Lakes, 31 Agt – 2 Sept 2015
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
BUMI ARASY Human Capital and Management Consultant
PROGRAM TRAINING “INTERNALIZATION OF CORPORATE VALUES” INTEGRITY – COMMITMENT - CARE PT ADHIMIX PRECAST INDONESIA
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
Kredo Adhimix : ALWAYS BE TRUSTED
Filosofi Adhimix : Menjadi Perusahaan yang tumbuh dan berkembang, sehingga dapat memberikan manfaat sebesar-besarnya untuk masyarakat, bangsa dan negara. 3
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
Visi Adhimix : Menjadi Perusahaan terdepan dalam Industri Beton, Jasa Konstruksi dan Investasi dengan memenuhi kepuasan pelanggan, pemegang saham dan karyawan melalui pengembangan SDM, Teknologi, Proses Bisnis Internal dan Pertumbuhan yang berkesinambungan.
The Solution for Happiness and Success
4
BUMI ARASY
Misi Adhimix :
1. Meningkatkan nilai yang tinggi bagi pemegang saham, 2. Memenuhi kebutuhan pelanggan dengan produk dan layanan yang handal, 3. Memberikan lingkungan kerja yang aman, meningkatkan kesejahteraan dan memberikan kesempatan berkembang bagi karyawan, 4. Mengembangkan proses bisnis yang efektif dan efisien untuk meningkatkan daya saing. 5. Meningkatkan hubungan kemitraan dengan mitra kerja atas dasar kesetaraan. 6. Menjaga lingkungan bisnis dengan menghindari persaingan tidak sehat. 7. Menjaga keseimbangan lingkungan dengan memperhatikan dampak lingkungan dan sosial. The Solution for Happiness and Success
5
BUMI ARASY
CORPORATE VALUE Value Organisational Commitment
Integrity Integrity
Commitment
Corporate Awareness Achievement Orientation
The Solution for Happiness and Success
Key Behaviour Saya mampu dan bersedia menyelaraskan perilaku pribadi dengan peraturan dan hukum yang berlaku untuk mendukung pencapaian tujuan perusahaan. Saya teguh dalam mempertahankan perilaku yang sesuai dengan norma sosial, etika serta nilai perusahaan. Jujur pada diri sendiri serta orang lain, sekalipun dihadapkan pada godaan dan ancaman yang beresiko. Saya menyadari terhadap fungsi dan peran dalam organisasi serta budaya perusahaan baik dalam hubungan kerja formal dan informal untuk menjalankan proses operasional perusahaan yang lebih baik. Saya mampu untuk bekerja secara tuntas serta bertekad mencapai prestasi melebihi target.
BUMI ARASY
CORPORATE VALUE
Value Key Behaviour Concern for Order, Saya mampu untuk melaksanakan pekerjaan Quality, and secara detil sesuai dengan standar, ketelitian Accurate dalam proses, dan ketepatan hasil kerja. Saya mampu mengidentifikasi dan merespon Customer Service kebutuhan pelanggan internal dan eksternal Commitment Orientation untuk kepuasan pelanggan. Saya mampu mengidentifikasi masalah dan Problem Solving & pengambilan keputusan yang tepat : dengan Decision Making menganalisa akar penyebab, dan membuat perbaikan serta standarisasi
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
CORPORATE VALUE Value
Planning & Organizing Strategic Future Orientation Commitment
Leadership
Entrepreneurship
The Solution for Happiness and Success
Key Behaviour Saya mampu merencanakan dan mengalokasi sumber daya serta mengendalikannya untuk mencapai tujuan yang efektif. Saya mampu untuk memahami, mengembangkan dan mengkomunikasikan visi dan sasaran jangka panjang perusahaan, serta melakukan tindakan untuk mencapainya. Saya mampu untuk menggerakkan dan mengarahkan orang lain agar mencapai sasaran yang ditetapkan. Saya mampu mempelopori dan bertindak dalam mengenali peluang, mengembangkan proses kerja, produk dan pasar, serta meminimalkan resiko untuk mencapai profitabilitas.
BUMI ARASY
CORPORATE VALUE Value
Care
Key Behaviour Saya selalu bertindak proaktif mengembangkan Initiative ide untuk menjawab masalah saat ini dan peluang di masa yang akan datang. Saya selalu mampu untuk membina, menjaga hubungan dengan pihak lain yang Relationship berkepentingan serta bermanfaat untuk Building mencapai sasaran organisasi dalam menghadapi persaingan. Saya mampu untuk mengembangkan orang lain agar dapat memberdayakan potensi yang Developing Others dimiliki dan memiliki kompetensi sesuai dengan tuntutan jabatan.
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
BUMI ARASY Human Capital and Management Consultant
PROGRAM TRAINING “INTERNALIZATION OF CORPORATE VALUES” INTEGRITY – COMMITMENT - CARE PT ADHIMIX PRECAST INDONESIA
The Solution for Happiness and Success
Tujuan Pelatihan BUMI ARASY
Tujuan umum pelatihan ini adalah: 1. sebagai sarana untuk mensosialisasikan, menginternalisasikan dan mengimplementasikan Visi, Misi dan Corporate Value “ICC” (Integrity, Commitment, Care) & 14 Key Behaviours kepada seluruh insan / karyawan di lingkungan PT. Adhimix Precast Indonesia dengan memberikan “Basic Mentality” dan perubahan mind set tentang budaya perusahaan serta kemudahan dalam mengingat 2. Memberikan kesadaran tentang nilai-nilai “ICC” & 14 Key Behaviours 3. Memberikan pemahaman kepada setiap individu atau peserta pelatihan mengenai peran pentingnya “ICC” & 14 Key Behaviours sebagai landasan tabiat dan tingkah laku dalam melakukan setiap aktivitas pekerjaan di perusahaan sehingga values yang ada bisa diterima dengan baik oleh seluruh insan Adhimix yang ditunjukkan dengan adanya komitmen bersama untuk menerapkan nilai-nilai ICC dan mencapai Key Behaviour Indicators (KBI) sebagai target perilaku individu sehari-hari di tempat kerja. The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
RULES OF THE TRAINING (Aturan Main)
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
Rules of Training
Catatan Tepat Waktu Matikan/Silent HP Otak Kiri Vs Otak Kanan Gunakan warna-warni Ajukan Pertanyaan Angkat Tangan Anda Latihan dengan bersemangat
The Solution for Happiness and Success
13
BUMI ARASY
TATA TERTIB PELATIHAN
Selama mengikuti pelatihan ini saya bersedia untuk :
1. Disiplin mengikuti seluruh kegiatan pelatihan serta akan selalu berpartisipasi aktif dalam setiap kegiatan pelaksanaan pelatihan. 2. Akan selalu menjalin kerjasama yang harmonis, baik dengan peserta pelatihan maupun dengan seluruh staff Bumi Arasy. 3. Akan selalu menjaga kelestarian , kebersihan dan kerapihan di setiap lingkungan pelaksanaan pelatihan 4. Tidak merokok, tidak menggunakan obat-obatan terlarang serta meminum-minuman keras.
The Solution for Happiness and Success
14
BUMI ARASY
Mental Block 1. Jabatan 2. Pendidikan 3. Strata Sosial 4. Usia/Senioritas
The Solution for Happiness and Success
15
BUMI ARASY
Profile Master Trainer
16 Success The Solution for Happiness and
H. M HARYANTO SURYO PANGURIPAN, Ir. MsTT BUMI ARASY Tempat Tanggal Lahir Alamat Rumah
Telepon
: Malang, 27 September 1959 : Jl. Curug Agung No. 39 Tanah Baru Depok, 16426 : 021 – 7537777 (Office)
PENGALAMAN • Owner – Bumi Arasy Group • Direktur PT. BASP International (1991 – sekarang ) • Direktur PT. Bumi Arasy Logam Mulia Nusantara (2010 – sekarang) • Chief Executive Officer (CEO) of Business Development PT. INDO Marine • Chief of Quality Management System – Jakarta Area (1985 – 1987) • Operation Manager PT. INDO Marine (ASTRA Group) (1984 – 1985) • Chief Engineer’s PT. INDO Extrusions Comarco Australia (1980 – 1984)
(1987 – 1991)
KEAHLIAN : • Ahli pertama di Indonesia dalam bidang Struktur Tirai Lapis. • Ahli pertama di Indonesia dalam bidang Struktur Rancang Bangun Landasan helikopter Alumunium. • Pelopor Maritime Outbound di Indonesia. • Pelopor Outbound Fit & Proper Test and Integrated Assessment Center. • Master Coach of Leadership & Executive Development • Master of Business & Life Coaching, Consultant & Entrepreneur. • Master of Total Solution for Success and Happiness. • Master of HR - IESQ • Master of Metafisik Tasawuf • Master of Reiki • Master of Financial Planning • Konseptor Investasi Cerdas “Angsa Emas” – Pencipta Produk Logam Mulia Nusantara
17 Success The Solution for Happiness and
BUMI ARASY
BUMI ARASY Human Capital and Management Consultant
PROGRAM TRAINING “INTERNALIZATION OF CORPORATE VALUES” INTEGRITY – COMMITMENT - CARE PT ADHIMIX PRECAST INDONESIA
The Solution for Happiness and Success
STRATEGIC BUMI ARASY MISSION: Why we exist VISION : What we want to be
STRATEGY
CORE VALUES
What is our winning concept
What we believe in (organization)
(organization)
STRATEGIC MEASURES
COMPETENCY
What to Achieve
How we do it
(Individual)
(individual)
People Development & Training Activities Do we have the right competency & commitment
19 Success The Solution for Happiness and
Triangle of Cultural Change
BUMI ARASY
PT. ADHIMIX PRECAST INDONESIA
Sistem Penghargaan & Konsekuensi
Menyiapkan Career Path
Rekrutmen & Pola Bina
Law Enforcement Pengembangan Usaha Hulu – Hilir dan Batasan Keluar
Change Komitmen Management Manajemen
2 3
Perubahan Atribut karyawan Perusahaan
1
1
02
Komitmen Manajemen
3
Leading by Example
REOG/TQC/TQM/SOP
4
5
Studi Banding – Bisnis Sejenis
6
Commucation by email
2
Information by e-office
Implementasi TI
3
The Solution for Happiness and Success
1
Modernisasi & Otomatisasi MIS 20
BUMI ARASY
Contoh Sukses Penerapan Tranformasi Budaya PT. KERETA API INDONESIA (KAI)
The Solution for Happiness and Success
Kecelakaan BUMI ARASY
KA cukup Tinggi
Challenging
Pelayanan terhadap Pelanggan KA kurang baik. Perusahaan Merugi. Budaya PNS.
Tingkat pendidikan Pegawai 20 % dibawah SLTA Skala Gaji PNS
The Solution for Happiness and Success
23
IDENTITAS PERUSAHAAN BERORIENTASI PELANGGAN BUMI ARASY
Seragam Logo
Nilai Utama
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
The Solution for Happiness and Success
LEADING BY EXAMPLE
Service
BUMI ARASY
Disiplin Etos Kerja Control
Good leaders must lead by example. By walking your talk, you become a person others want to follow. When leaders say one thing, but do another, they erode trust.
Example is not the main thing in influencing others, it is the only thing. -Albert Schweitzer-
Awareness The Solution for Happiness and Success
27
BUMI ARASY
REMUNERASI BERBASIS KINERJA
8X lebih besar dari tahun
2008
The Solution for Happiness and Success
29
CULTURAL CHANGE PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO)
BUMI ARASY
Contoh Sukses Penerapan Tranformasi Budaya PT. TIGA RAKSA
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
SOSIALISASI & INTERNALISASI VALUE
PT SEMEN INDONESIA (PERSERO), TBK Compete with clear and synergized vision, Having Spirit Of Continuous Learning, Act With High Accountability, Meet Customer Expectation, Perform Ethically With High Integrity, Strengthening Teamwork.
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
SOSIALISASI & INTERNALISASI VALUE
PT GARUDA INDONESIA (PERSERO), TBK
VALUES: FLY - HI
The Solution for Happiness and Success
EFFICIENT & EFFECTIVE
LOYALTY CUSTOMER CENTRICITY
HONESTY & OPENESS INTEGRITY
BUMI ARASY
SOSIALISASI & INTERNALISASI VALUE
PT TELKOM INDONESIA, TBK
VALUES : “ALWAYS THE BEST” 3S, ITA, IFA (Solid – Speed – Smart; Integrity – Totalitas – Antusias; Imagine – Fokus – Action)
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
TRAINING CHARACTER BUILDING & INTERNALISASI VALUE
PT WIJAYA KARYA, TBK VALUES : “CIBERTI” -
-
-
COMMITMENT INNOVATION BALANCE EXCELLENT RELATIONSHIP TEAMWORK INTEGRITY
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
SOSIALISASI & INTERNALISASI VALUE
PT BUKIT ASAM (PERSERO), TBK VALUES : KERJA CERDAS KERJA KERAS KERJA IKHLAS
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
SOSIALISASI & INTERNALISASI VALUE
PT KHARISMA PEMASARAN BERSAMA NUSANTARA (KPBN) Our Value :
PROFESIONAL RESPONSIF INTEGRITAS MODERN EFEKTIF & EFISIEN
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
PROGRAM TRAINING SOSIALISASI & INTERNALISASI VALUE
PERUM PERURI
PERUM PERURI ValueS :
INTEGRITAS SEKURITY TEAMWORK INOVASI KUALITAS
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
PROGRAM PELATIHAN INTERNALISASI VALUES
PT SMART Tbk. Values : - Integrity - Positive Attitude - Commitment - Continuous Improvement - Innovation - Loyalty The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
PROGRAM PELATIHAN INTERNALISASI VALUES
PT Indo Kordsa Tbk. Values : - SHE (Safety, Health, & Environment) - Integrity - Customer Focused - Open Minded - Global Collaboration - Result Driven The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
PROGRAM PELATIHAN INTERNALISASI VALUES
PT PINDAD (PERSERO) Values : J–B–U–S - Jujur - Belajar - Unggul - Selamat The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
The Solution for Success and Happiness
Personal Blocks
www.bumiarasy.co.id The Solution for Happiness and Success
45
BUMI ARASY
To Make Sure You Get the Most Out of Your Learning …
I K N O W
The Solution for Happiness and Success
46
SELF REFLECTION BUMI ARASY
othing
nside me
are
nough The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
The ONLY Failure …
Is The Failure to
Give __100%_____ and ….. You will get __100%____ …
The Solution for Happiness and Success
YOURSELF REFLECTION BUMI ARASY
VICTOR
Responsible Empathy Smart Productivity Empowering Commitment Trust Blame Excuses Justified Anger Denial The Solution for Happiness and Success
Winner
VICTIM
Loser
BUMI ARASY
YOUR CORPORATE REFLECTION
Adhimix Credo :
VICTOR
ALWAYS BE TRUSTED Winner Blame Excuses Justified Anger Denial
VICTIM
Loser 50
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
YOUR CORPORATE REFLECTION
Filosofi Adhimix: Menjadi Perusahaan yang tumbuh dan berkembang, sehingga dapat memberikan manfaat sebesar-besarnya untuk masyarakat, bangsa dan negara.
Blame Excuses Justified Anger Denial The Solution for Happiness and Success
VICTOR
Winner VICTIM
Loser 51
BUMI ARASY
YOUR CORPORATE REFLECTION
Visi Adhimix: Menjadi Perusahaan terdepan dalam Industri Beton, Jasa Konstruksi dan Investasi dengan memenuhi kepuasan pelanggan, pemegang saham dan karyawan melalui pengembangan SDM, Teknologi, Proses Bisnis Internal dan Pertumbuhan yang berkesinambungan.
Blame Excuses Justified Anger Denial The Solution for Happiness and Success
VICTOR
Winner
VICTIM
Loser
52
YOUR CORPORATE REFLECTION BUMI ARASY
Misi Adhimix : • Meningkatkan nilai yang tinggi bagi pemegang saham, • Memenuhi kebutuhan pelanggan dengan produk dan layanan yang handal, • Memberikan lingkungan kerja yang aman, meningkatkan kesejahteraan dan memberikan kesempatan berkembang bagi karyawan, • Mengembangkan proses bisnis yang efektif dan efisien untuk meningkatkan daya saing. • Meningkatkan hubungan kemitraan dengan mitra kerja atas dasar kesetaraan. • Menjaga lingkungan bisnis dengan menghindari persaingan tidak sehat. • Menjaga keseimbangan lingkungan dengan memperhatikan dampak lingkungan dan sosial.
Blame Excuses Justified Anger Denial The Solution for Happiness and Success
VICTOR
Winner VICTIM
Loser
53
YOUR CORPORATE REFLECTION BUMI ARASY
Corporate Values: Integrity Organisational Commitment (OCM) Integrity (ITG)
VICTOR
Commitment Corporate Awareness (CAW) Achievement Orientation (ACH) Concern for Order, Quality and Accurate (CFO) Customer Service Orientation (CSO) Problem Solving & Decision Making (PSM) Planning & Organizing (PLO) Strategic Future Orientation (STR) Leadership (LED) Entrepreneurship (ETR)
Care Initiative (INT) Relationship Building (RLB) Developing Others (DEV)
Blame Excuses Justified Anger Denial
The Solution for Happiness and Success
Winner
VICTIM
Loser
54
BUMI ARASY
SUDUT PANDANG
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
REFLEKSI DIRI
1. 2. 3. 4.
Selalu menjadi bagian dari solusi Jawaban dari semua permasalahan Biar Saya yang mengerjakannya untuk Anda Melihat peluang dan harapan diantara kesulitan dan hambatan yang dihadapi 5. Mungkin saja sulit, tetapi dapat dilakukan 1. 2. 3. 4.
Selalu menjadi bagian dari masalah Masalah bagi setiap jawaban Itu bukan pekerjaan saya Melihat kesulitan dan hambatan yang dihadapi diantara peluang dan harapan 5. Mungkin dapat dilakukan, tetapi sulit
VICTOR (Winner)
V i c t i M
(Loser) The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
To make sure you get the most out of your learning
The Solution for Happiness and Success
57
BUMI ARASY
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
Orang Sukses Orang-orang yang mau melakukan hal-hal yang belum dia ketahui dengan menggunakan akal, pikiran dan hati The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
Orang Gagal
Orang-orang yang tidak mau melakukan hal-hal yang telah dia ketahui
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
I Know What To Do But I Don’t Do What I Know…
The Solution for Happiness and Success
1979 s/d 1989 BUMI ARASY
HARVARD Business School Research
1979
84%
No GOAL
13%
GOAL Tidak Tertulis
3%
GOAL Tertulis
The Solution for Happiness and Success
1989 Pendapatan Tetap Pendapatan 2x dari yang tidak punya GOAL Pendapatan 10x lipat
BUMI ARASY
Your COMFORT ZONE … You mean you can attend a training, learn how to change, do it for a week or two and then go back to your old and more comfortable ways … NO QUICK FIX The Solution for Happiness and Success
SLOWLY BUT SURE
BUMI ARASY
What is the BIGGEST ?
So why do people stay where they are …
False Expectations Appearing Real Siapa yang ingin jadi No.1 Siapa yang ingin diterima lingkungannya The Solution for Happinesstelur and Success ( Cerita Elang yang ditetaskan oleh Ayam )
?
BUMI ARASY
If You Want The Most Success …
“ Cari apa yang paling kamu takuti & lawan / kerjakan. Maka Kesuksesanmu akan datang dari sana “ The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
So why do people stay where they are …
$ 50,000
$ 250,000 The Solution for Happiness and Success
?
BUMI ARASY
SIKAP MENTAL
4
Tipe Manusia Paul G Stoltz
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
1.Quitters
Adalah mereka yang mudah menyerah dan akhirnya berhenti berusaha.
Kelompok ini berjumlah 30% dari total manusia yang ada.
The Solution for Happiness and Success
2. Campers BUMI ARASY
Kelompok Ini Adalah mereka yang mendaki tidak seberapa jauh, belum sampai puncak karena bosan,cepat puas dengan hasil alakadarnya, maka mereka mengakhiri pendakiannya dan mencari tempat datar dan nyaman.
Jumlah kelompok ini adalah 60% dari penduduk dunia.
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
3. Climbers Adalah mereka yang terus berusaha mencapai puncak
gunung. Jumlah kelompok ini 10% dari populasi penduduk dunia.
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
4. Extraordinary Adalah mereka yang selalu mencapai puncak tertinggi dan terus mencari gunung yang lebih tinggi untuk didaki. Jumlah kelompok ini adalah sepersepuluh dari kelompok pendaki atau 1% dari populasi penduduk dunia
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
KAWASAN PERDAGANGAN BEBAS ASIA PASIFIK
• 2003 Era globalisasi • 2010 Untuk Negara Maju
• 2015 Masyarakat Ekonomi Asean • 2020 Untuk negara berkembang
72 Success The Solution for Happiness and
KAWASAN PERDAGANGAN BEBAS ASIA PASIFIK BUMI ARASY
ANGGOTA KERJASAMA EKONOMI ASIA PASIFIK
Australia Brunei Kanada Chili China Taiwan Hongkong Indonesia Jepang Korea Selatan Malaysia
Meksiko Selandia Baru Papua nugini Pilipina Singapura Thailand AS 73 Success The Solution for Happiness and
APEC : 45 % Dari Total Perdagangan Dunia, 38 % dari Total Penduduk dunia, 54% dari Total PDB dunia
BUMI ARASY
HOW TO WIN IN GLOBAL COMPETITION
INTERNAL CONSOLIDATION 1. Accurate Strategy
COMPANY QUALITY
VMC
2. Fast Process 3. Up-to-Date Inf. & Tech. 4. The Best People INTERNAL CONCERN 1. Customer Satisfaction & Loyalty
WORLD CLASS COMPANY
COMPANY FLEXIBILITY
VMC
2. Employee committed & satisfaction 3. Strong Financial Position INT. RECOGNITION 1. M B N Q A 2. DEMING PRICE
COMPANY IDENTITY
VMC
3. ISO 9000 / 14001 4. OEE (Overall Equipment Effectiveness
5. OHSAS 18001 74 Success The Solution for Happiness and
6. ISO 31000 / ERM
BUMI ARASY
HOW TO BE A WORLD CLASS COMPANY EMPOWERMENT & DEVELOPMENT OF HUMAN RESOURCE
IMPROVEMENT & DEVELOPMENT OF MANAGEMENT SYSTEM
VMC
VMC
BEST PEOPLE
TQA (TOTAL QUALITY ASSURANCE)
VMC CORPORATE CULTURE VMC
WORLD CLASS COMPANY 75 Success The Solution for Happiness and
BUMI ARASY
COMPANY PROSPERITY
VMC
SUCCESS & HAPPINESS OF ALL STAKEHOLDER
VMC COMPETITION IN HARMONY WIN IN-GLOBAL MARKET
VMC VMC ENSURING CUSTOMER SATISFACTION LOYALTY SUPPLIERS
VMC
MARKETING
PRODUCT / SERVICE QUALITY
TQA & EMS
EFFECTIVENESS CORPORATE BUSINESS
QUALITY FIRST
VMC IMPROVEMENT JOB
JOB QUALITY
VMC QUALITY OF PERSONAL
ENCHANTMENT OF PROBLEM SOLVING CAPABILITY
BEST PEOPLE 76 Success The Solution for Happiness and
ENHANCEMENT QUALITY OF PERSONAL
ICEBERG BUMI ARASY
VISION
MISSION
CORE VALUE/ CORPORATE CULTURE
“BE” Anda Sebagai Team
The Solution for Happiness and Success
RESULT
1. ACTION 2. DECISION 3. BEHAVIOUR
HAVE
DO
1. SKILL 2. PRECEPTION 3. BELIEF 4. HABIT 5. IDENTITY 6. VALUE
ENVIRONMENT
BE
BUMI ARASY
VALUES IS POWER
Sesuatu yang diyakini baik dan buruk, benar dan salah, atau pantas-tidak pantas yang menjadi dasar (“alasan”) seseorang bertindak/berprilaku/berbicara.
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
VALUES IS POWER
Organisasi yang memiliki budaya yang kuat akan mendorong pihak lain mengikuti budaya yang berlaku dalam organisasi tersebut, misalnya pegawai baru, tamu yang datang dan bahkan para customer. Sedangkan organisasi yang tidak memiliki budaya yang kuat, cenderung akan terpengaruh dengan pihak lain atau kondisi lingkungan. Corporate values diperlukan agar seluruh individu dalam organisasi memiliki values yang sama, sehingga tercipta keselarasan dalam organisasi untuk mencapai “Goal” yang optimal sesuai dengan visi, misi dan sasaran strategis organisasi. Corporate values dapat meningkatkan citra organisasi melalui keunikan yang ditampilkannya.
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
CORPORATE VALUE Value Organisational Commitment
Integrity Integrity
Commitment
Corporate Awareness Achievement Orientation
The Solution for Happiness and Success
Key Behaviour Saya mampu dan bersedia menyelaraskan perilaku pribadi dengan peraturan dan hukum yang berlaku untuk mendukung pencapaian tujuan perusahaan. Saya teguh dalam mempertahankan perilaku yang sesuai dengan norma sosial, etika serta nilai perusahaan. Jujur pada diri sendiri serta orang lain, sekalipun dihadapkan pada godaan dan ancaman yang beresiko. Saya menyadari terhadap fungsi dan peran dalam organisasi serta budaya perusahaan baik dalam hubungan kerja formal dan informal untuk menjalankan proses operasional perusahaan yang lebih baik. Saya mampu untuk bekerja secara tuntas serta bertekad mencapai prestasi melebihi target.
BUMI ARASY
CORPORATE VALUE
Value Key Behaviour Concern for Order, Saya mampu untuk melaksanakan pekerjaan Quality, and secara detil sesuai dengan standar, ketelitian Accurate dalam proses, dan ketepatan hasil kerja. Saya mampu mengidentifikasi dan merespon Customer Service kebutuhan pelanggan internal dan eksternal Commitment Orientation untuk kepuasan pelanggan. Saya mampu mengidentifikasi masalah dan Problem Solving & pengambilan keputusan yang tepat : dengan Decision Making menganalisa akar penyebab, dan membuat perbaikan serta standarisasi
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
CORPORATE VALUE Value
Planning & Organizing Strategic Future Orientation Commitment
Leadership
Entrepreneurship
The Solution for Happiness and Success
Key Behaviour Saya mampu merencanakan dan mengalokasi sumber daya serta mengendalikannya untuk mencapai tujuan yang efektif. Saya mampu untuk memahami, mengembangkan dan mengkomunikasikan visi dan sasaran jangka panjang perusahaan, serta melakukan tindakan untuk mencapainya. Saya mampu untuk menggerakkan dan mengarahkan orang lain agar mencapai sasaran yang ditetapkan. Saya mampu mempelopori dan bertindak dalam mengenali peluang, mengembangkan proses kerja, produk dan pasar, serta meminimalkan resiko untuk mencapai profitabilitas.
BUMI ARASY
CORPORATE VALUE Value
Care
Key Behaviour Saya selalu bertindak proaktif mengembangkan Initiative ide untuk menjawab masalah saat ini dan peluang di masa yang akan datang. Saya selalu mampu untuk membina, menjaga hubungan dengan pihak lain yang Relationship berkepentingan serta bermanfaat untuk Building mencapai sasaran organisasi dalam menghadapi persaingan. Saya mampu untuk mengembangkan orang lain agar dapat memberdayakan potensi yang Developing Others dimiliki dan memiliki kompetensi sesuai dengan tuntutan jabatan.
The Solution for Happiness and Success
BUMI ARASY
The Solution for Happiness and Success
View more...
Comments