Metodologia de La Investigacion Santa Palella

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camino que soy el orquitec!!) de (,~ propiO c!estiriC

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Amodo Metodología de la investigación cuantitativa

(.0 Santa Palella StracuZZI y Feliberto Martlns Pestana (O De esta edició'l, FEDUPEL

De nada siNen los

y realizacióil (je texto, Maria Teresa Hernández Diseno y realizaCión de porlada y contraportada: Maria Teresa Hernández C',iorcJurac1on ed!ton81 y I8vIsión de estilo Aura Jaén de CaslJilo

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brillantes si no estón guiados por un buen método >1 expresodD,s e e/l

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eje ia Unlversl(J3rj [:Jedagóglci1 ExrJer',men ,a\ Ul)8itadcr

:F-~t,LJUrJEL Ld ecJitollai pedagógica)

r)rp:,rcj(;',te ,Jorge NlJñez Urdanela

(,¡urente GeneraL flJfredo Carpio Fiuil

'J:u'r;IU:ilclo r :la: Zorelys León dI'> AZf)IJrUa

Celen]p eje EdiCiones: Luis Barrei3 Linar-es

;:'~i,?rt-,n"I' UF' Operac',om~s: JOIQ'" [:',racho Maninez

1"j",PPriU 1Cllll,;rT1Cr,te (In la fJcr:\e de flnanIXi,rniGnIO, 10',105 los libros

put>i.céicL:.os' por FEOUPEl_ son sor;-lelldos prGVI'~,;nerile ;1 un s'lstema

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e':,oil,jaCIÓn por árbitros califlcacJ\\s,

le'! l=ste'l Torre rv1oreíos, locai 5. PE', ,

Lus Caot)(¡s, Carac' 02: ('·57:j7962

fr.;c)upe\'"C:JJC(1nt",,¡, net

;'rcn¡t):,.13 la reproduCCión ',olal o parCial de

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(,¡presa eJe editor

!;npreSCl ell Venczuela.' F)linleo In Venezuela

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Contenido Introducción "

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Parte I

Introducción a la investigación.

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La ciencia, sistematización del conocimiento........ El método científico, un camino con secuencia lógica La teoría, sistematización de un saber generalizado.. . ¿Cómo se elabora un modelo?.... ¿Cómo validar un modelo teórico o aproximación teórica') La investigación, elemento primordial del saber Paradigmas, presencia de una realidad contextualizada. P ara d'Igma con en foque cuantitativo . .. ..

P ara d·Igma con en f oque cua lItatlvo ·' .

Ventajas y desventajas de uno u otro paradigma........

Parte 11

. , cuan t't L a 'Inves t'Igaclon I at' Iva

17

20

22

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31

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'¡ °f', . °f'ICO U n en f oque f lOSO ICO-Clentl .. .¿ C'omo h acer una . . . . " ? Investlgaclon cuantitativa. Selección del tema............................ Planteamiento y formulación de un problema.. ¿Qué es un problema? Identificación de problemas Enunciado del probíema seleccionado.... identificación de los sujetos involucrados en el problema ¿Cómo se reseñan los Indicadores del problema? .. d e I pro bl ema. . Exp \IcaClon .

Identificación de las causas claves.... . ¿Cómo se detectan las causas claves de un problema? ¿Cómo se plantea un problema? . . Fases y etapas para plantear un problema .

.. · . Interrogantes de la Investlgac/on .. ..

" d . " ObJetlvos .

e i a 'Investlgaclon .. d e Ios o b·· jetlvos .. CI aSI'f'IcaClon ¿Cómo establecer diferencias entre objetivos, logros y

" ? ac t ·IVI'd a d es en una ' IIlvestlgaclon _ . . d . . . . I IcaClon e ia·IIlvestlgaclon _ . J us t'f' o

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52

52

tJarco teóriCO O referencial Hipótesis: elaboración y formulación. Características de una hipótesis . Tipos de hipótesIs. . . . Las variables. . . Sistema de variables Definición conceptual . ¿Cómo hacer una definición operacional u operacio­ . nalización de variables? ¿Cómo elegir indicadores? .. La medición y los niveles de medida . Los errores de medición ..

=,4 ~)7

58

58

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64

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66

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70

i 11

El fichaje . i l ~) . La prueba eJe evaluación l' i .', ,) Instrumentos de wcolección de datos

11 1

Instrumentos eJe observación. , 1, ('

Guión de entrevista............ .. .. . , Guion de entrevista no estructurada GUión de entrevista formal!zada .. 1 19

El cuestiona rio... . 1 ~)O

Diseño de un cuestionario......... .. .. I ¿ j

¿Cómo hacer las preguntas de un cuestionario? 1:.:'2

Elaboración de diversos tipos de preguntas. ¿Cómo deben ser las primeras preguntas dA l!n 1 :. ?

cuestionario? .. ¿Qué otros elementos integran un cuestionario') . , .- ' ¿Cuál es la extensión recomendable para u t, 127 cuestiona rlO / . El test .. 128

~29 Las fichas . 131

Las pruebas tipo ensayo . 132

Las pruebas obJetivas....................... .. 131

.r .

Cado estudiante tiene su propio forma de enfrentarse o un libro de texto y codo profesor su manero parlicularde enseñar uno disciplino, Ante esa realidad, nosotros, como autores, hacemos algunas recorlendcciones, orientados o obtener el máximo provecho de esto obro. Erl rrirner lugar, propone:nos \0 realización de una lectura mrnuClosa del corltellido, leyendo codo parle con detenimiento, tratando de comprender los diferentes etapas de la investigación cuantitativo, Este tipo de lectura familiarizo y contribuye a dominar los conceptos expuestos. También recomendamos ir eiecutando el trabajo de investigación a medido que se vaya dominando codo uno de las cinco porles de este texto, con lo oyuda de su tutor -y/o asesor metodológico El libro contiene, en su primero parle, una introducción o lo Investigación. En ello se explican algunas nociones de ciencia, método y paradigma. En lo segunda parie se explico qué es lo investigación cuantitativo y cómo se plantea, La tercero parle expone la metodología o seguir. En la cuaria porte se desarrollo la manero de hacer el tratamiento y el análisis de lo información y, en la'Óltima, cómo elaborar el proyecto, lo presentación y defensa de lo investigación. Los autores aspiramos aue este texto seo uno respuesta eficaz pero el {;n pmpucsto p,gradecemos de aniemono cualquier sugerencia que 110S ~)errn:'(] I1leiDror y omplior los futul'as edicioll8S

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14

Sun/a Po/ello S/rocuzzi y Fe/iberio

MOrlll1S

Pestono

Parle I

Introducción ala investigación

La ciencia, sistematización del conocimiento

El

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pensamiento científico acredito su eXtslerKla el' lo esp",

I

el momelito er, qUé' il..:e fac: describir y explicor lo naturalezo, el comportamienlo, los estados i los humano. Se hablo de ciencia desde

conexiones entre

objetos pmpios de los diferentes campos de lu

realidad. l.a palabro ciencia derivo etimológicarr:ente del vocabio ioj sciencia. En latín, ciencia tiene un sentido muy amplio y s;gn conocimiento próctico o doctrino. Esto concepción concuerdo

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significado de su raíz, el verbo latino sc/o, que deriVO o su V8Z 'le' griego ¡semi. Este verbo griego equivale también o sober, es dec'I, conocer, tener noticio de, estor informodo, pcr lo junto Cl81"1(:(I, ("[' acepción original, equivale o toda ciase

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"uber, Srl

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históricamente, significo un coniunl0 de COfV)ciITk'nlos ,is"en,c:t sobre uno disciplino Lo ciencia está formado por conOC'In'er,!cs order,oc!u veracidad se

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puntualizo cOllstantemente ell el curso de lo P'(iCI

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social, hecho que lo conviede en uno disci,pli::a que utiliz'::" el rnét: científico con

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fir,olidad de hollar estructure:,; general,es o leye~;

Mario Bunge

(1994) postulo que cualquier cienCia ',lene «( l'

ob¡etivo ofrecer un conocimienlo rClclono l , sistemótico, exocto

verificable.

En cuanto o su contenido, ia ciencio está cc::s;rtuldo eXdUSly(JITii:?nie I'or un conjunto de conocimientos sobre lo ~'30:ldad, expresados en 1;:¡:TTia de enunciados que se interrelacionan entre si y forman lo que,\,; conoce como teoría. Paro iéJ cOITiente positivisto, lo ciencieJ es un cuerpo ~,isie'll'il;zrl 'le in10rrnaciórl que incluye principios, teoríos y "ormos, io 'Jue (C)t'JI"'!' '.1 Ir):;'." del investigador ell uno Clcción pOlO c:escul::ir tle r ':, ISjlegal'i,os

01

conjunto de conocimientos ex lugor, poro explicar un fenómeno específico.

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Un modelo teórico es uno representación racional, sistematizodu, lógico y original que permite establecer operaciones destinados o !a consecución de los metas establecidos. Uno aproximación teórico es uno construcción simplificado o poriir de uno serie de fenómenos, destinado o proponer un Intellio de explicación de lo realidad en su contexto producto de uno exhoustivo investigación. Llevo implícito lo resolución de un problerna, por lo que se procede o deterrninar su validez, mediante lo técnico de juicio de expertos o, en algunos cosos, hacer uno simulación. En este texto se asume el concepto de validez expresado por Mariínez (1999), como " .. el grado o nivel en que los resultados de lo investigación refleian uno imagen cloro y representativo de uno realidad ... " (p.182). Estos resultados se conciben como el producto teórico derivado del estudio o través del cual se realiza un acercarnler:\o con lo realidad observado. En cuanto o lo validación de un rnodelo o aproximaCión 1eórico, no existen criterios estrictos y únicos poro ello. No obstante, orgu rnell1'::' el mismo autor, " ... 10 \/alidación consiste en un proceso epistemoiÓ;] U) que integro los evidencias de uno realidad representcJC'onol COll construcciones heurísticos del investigador acerco de uno real,doc emergente" (p.1 04). tsto llevo o plantear que validar uno teoría constiluye un reto que implico invariablemente interpretar lo relaCión entre un rnodele ,flICU! Metodología de lo investigaCión cuontdativo

25

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producID final (modelo o opl"Oximación teórico) con lo iIltenclón vcrdlcar los for1a\ezos de los presupuesios o hipótesis que diemn rigola lo Inv·esflgaclón. En referencia o este enfoque, se puede validar estableCiendo lo pertinencia de los estructuras teóricos de entrado, lo coherencia de los elemen10s estructurales de formo y aplicando criteriOS

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validación externo El primer criterio de validación. referido o los estructuras teóricos de entrado, se soporto en términos de coherencia interno, capacidad predic1iva y precisión conceptual lingüístico. El segundo criterio se refiere a \0 coherencia de los elementos estructurales de formo, toles como presentación, organización, estructuro, graficaciones, dimensiones, di"el1o, operatividad y secuencio de los estrategias de acción propuestos. y el último se apoyo en iuicios de validación externa, lo cual refleia \0 compatibilidad existente entre lo doctrino que constituye lo teoría y el conocimiento yo establecido en el mismo campo adyacente o afín, con lo cual se facilito lo realización de una cuasi simulación en ur contexto específico similar 01 modelo diseñado. En lo figuro 3 se IIlUeS t ron los criterios poro lo validación de un modelo o aproximación teórico

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3, Criterios e indicadores poro lo validación de un modelo o aproximación teórico

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26

o) Descriptivo: explico los condiciones en que se presentan los característicos y componentes del objeto de estudio, así corno los distintos maneras en que puede manifestarse. b) Predictivo: el modelo está asociado con el pronóstico que se puedo evidenciar de los proposiciones de lo teoría; cuento con un apoyo empírico, que permito 01 fenómeno volver o manifestarse de lo mismo forma en lo sucesivo. c) Coherente: establece los interrelaciones entre los proposiciones que la integran. Cuando están interrelacionados son mutuamente excluyentes y no poseen contradicciones internos o desatinos. d) Aplicativo admite el mayor número de usos y permite explicar gran cantidad de fenómenos. e) Productivo: obre posibilidades poro generar nuevos interrogantes y descubrimientos; do origen o nuevos conocimientos que contribuyen 01 avance de lo ciencia.

la investigación, elemento pl'imo~dial del saber

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JUlcILrJ.C valrdacIOll",_ ; ... ' externa .1 V --Indicadores: Descriptivo. Predictivo. Coherente Aplicativo Productivo

Figuro

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Paro validar un modelo 1eórico o aproximaCión o uno teoría, corno se muestro en lo figul'O 3, ex'lsten varios indicadores, entre los cuales los más relevantes son:

Sonia Po/ello Slrocuzzi y fe/iberio Moriins Peslono

El hombre se ha caracterizado por el afón de conocer lo realidad

en lo cual se encuentro inmerso. Eso necesidad de saber' surge de su

curiosidad, elemento primordial en lo personalidad de un investigador,

que lo llevo o cuestionar, inspeccionar y adquirir los conocimientos

que le permitan progresar y trascender. De hecho, el conOClml21,to

acumulado por lo sociedad, el cual ha permitido alcanzar el descrrollo

que se vive en lo actualidad, es producto de los descubrimientos

reunidos durante siglos y plasmados en lo historio de lo humallldad.

Así, pues, investigamos poro descubrir, poro responder interrogantes

que se plantean ante hechos sin explicación aparente, ante divergencias

entre lo teoría y lo práctico, o poro llenar vacíos en el conocimiento

restringido. No siempre los argumentos precedentes satisfacen los

perspectivos del investigador. El proceso de investigación debe

considerarse productivo si, 01 discernir sobre los follas y prejuicios que

afectan los hechos válidos, desechamos los impurezas que obstaculizan

lo consolidación de lo ciencia.

Metodología de lo Investigación cuonll/olivo

27

1..

.

P3f'adigmas, presencia de 'Jna realidad contextualizada

Flltonces, IrlVestigar se aplico o rn\'Ji1iple~ acciones que rec:h~(1 el

ser kimono paro satisfacer su búsqueda resoiver cuaiquier pr-oblemo

que e otecta, Uno serie de términos rpreriJos (1 UcciOlles (,)[110 cveriquof,

examinar, sondeor, analizor, indagar, inquirir, buscar, preguntor, explorar,

inspeccionar, estudiar, erltre otros, son los que permiten hablar sobre

investigación En uno interpretación amplio lo investigación podría ser

definido como el trobaio humano que tiende 01 descubrimiento de

cualquier situación,

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::'e suele utillzor el concepto eJe paradigma corno un PO!Un-r

'=U(:¡ lt O

Cuando el investigador realiza investigaciones de campo, dispone de cierto libertad para generar datos y seleccionar fuentes de

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86

Sonia Po/ella Strocuzzi y Fe/iberto Mortins Peslana

Información, pero no puede controlar los experiencias

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su arbitriO.

Los aptitudes, los valores y los rasgos del carácter de los alumnos, por e¡cmplo, responden o múltiples foc10res imponderables que, en gran medido, escopan de su control Los estudios descriptivos pueden incluir hipótesis o no, según ei ob¡etivo que se persigo. El simple interés en conocer cómo marcho uno institución no omerita formulaciones hipotéticos; pero SI lo que se pretende es demostrar algo, la formulación de hipótesis es pertinente y necesario. Los siguientes son ejemplos de este tipo de inv'estigación: describír los característicos ecológicos de uno región. Establecer los rasgos fundamentales del comportamiento de determinado tribu del Estado Delta Amacuro. Caracterizar lo situación actual de lo educación superior en Venezuela, Dar a conocer el avance de lo lucha contra el tráfico y consumo de sustancias estupefacientes y psicotrópicas. Explicativo: Este nivel de investigación se centro en determinar los orígenes o los causas de un determinado coniunto de fenómenos complejos y delicados, en los que el riesgo de cometer errores es alto. Su ob¡etivo es el de encontrar los relaciones causo-efecto de ciertos hechos con el ob¡eto de conocerlos con mayor profundidad. Es lo que ocurre cuendo, por e¡emplo, se estudian los factores del bOlO rendimiento de los estudiantes de los post-grados de lo univerSidad

XXX

o se analizan los causas de los conflictos internos de bbbb

organización Evaluativo: Este nivel pretende estimar o valorar lo efectividad de programas, planes o proyectos, aplicados anteriormente poro resolver uno situación determinado En tal sentido, Weis (2001) expreso que establece criterios cloros y especificos poro el éxito. Reúlle sistemáticamente pruebas y testrmonios de uno muestro representativo de los uIlidades de que se trote. Co¡núllrnente traauce estos 'esl,monios o expresiones CUClltitotlvOS y los comparo con los criterros que se habion estableCido Luego soco conclusiones ocerco de I'J eficacia, el volar, el éxito del fenómen~) que;e está estudlondo (p28) Al revisor lo información, el investigador debe evitar emitir IUICIOS de volor. Paro ello se le recomiendo basarse en cnterios preestablecidos poro comprobar si procedimientos alternos son igualmente efectivos poro el logro de un conjunto de fines.

Metodología de lo investigoción cuantitativa

8 7 !Tn~ ¡l.~_

dcl estímulo, el nivel dei grupo en lo YC]flcbir; U,:,'CI1C:

Proyectivo: Según Hurtado de Barrero (2000), es el que "ill1enla proponer soluciones o uno situación determinado. Implico explorol, describir, explicar y proponer alternativos de cambio, y no

causualidad con certeza

necesariamente ejecutor lo propuesto."

• Pretest y postest CO'\ un solo grupo un 1est previo

Lo mencionado por Hurtado, se aplico o todos los investigaciones .(

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se dispone de UII grupo dc compol'c:clÓli '\le. ,,,c,'~,

01

Cons,,;tc en c:p 'Clll

trot(J[";liellto experilllc,ntrll Después :;r' "

que conllevan o diseños o creaciones dirigidos o cubrir uno necesidad

estímulo y, lina'¡mer,ie, se administro un test poste1ior oi l:(ir;,

y basados en conocimientos anteriores. De allí que el término proyectivo

experimental Debe existir un nivel de referencío In.¡cioi

refiere o un proyecto en cuanto o aproximación o modelo teórico. El investigador puede llegar o ésto mediante v (); diferentes, los cuales involucran procesos, enfoques, métodos y técnicos propios.

observar el comportamiento del grupo respecto o le: dependiente antes de! tratamiento experimental r'~o manipulación de variables ni grupo de compurocoli

Este nivel permite medir el grado de relación

Por otro porte, lo:; nivele:; rie

entre dos o mós conceptos o variables. Tal como lo plantean Hernóndez,

claSifican de lo slguieme manero.

Fernónde-z y Baptista (1999) "miden los dos o mós variables que se

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Correlacional:

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Postest únicarnen',; con dos gr'Ji'()S)"

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independiente, COI criterio de presenCIe: grupos se le oplico el troto miento cx¡)Cr

el comportamiento de uno variable,

cuando un grupo presento valores altos poro los variables y negativo,

último actúo como :.jrUPO contra! U"r 'it;': '", i7CJeio 'o' ¡ troto miento, o o nll:::Js g ru pos se !f: o p I'CC i r'51! Il yoriable dependíenre del estudiO Lo difcrenc: (':,,:e (""1

cuando un grupo con valores altos en uno variable tienden o mostrar

es lo ausencio de lo v()rlob!e indc

valores bajos en lo otro. Al no haber correlación entre los variables,

de que el trotollllento tuvo U1'1 electo S'qll,:'C'J'/1

conociendo el comportamiento

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pretende ver.si estón o no relacionados en los mismos sujetos y después se analizo lo correlación" (p. 62). Su propósit{) principal es determinar de otro. Esto correlación puede ser positivo o negativo. Es positivo

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indicaró que varían sin seguir un patrón sistemótico entre sí. " P:etest

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Transversal o transecciona/: Este nivel de investigación se ocupo

Slrllultóneamenle url pretest o dos grurJos silJ1riores POS'C" lri;l,

de recolector datos en un solo momento y en un tiempo único. Su finalidad es lo de describir los variables y analizar su incidencia e

un grupo r'ecíbe el troto miento expcnrnclltol y el otl~) "] control); 01 final se aplico simultóneCJlllclltc l)I'1 :l1lsrno l,stC;;1

interacción en un momento dado, sin manipularlos.

evidencio que lo que afecto o un grupo debería I u i , el":) formo en el airo poro mantener io cqui.¡()lcnc (J (nlr'; e il

Longitudinal: Se ocupo de analizar cambios en el tiempo, en determinados variables o en los relaciones entre ellos Lo recolección de datos se realizo en períodos específicos con el fin de hacer inferencias respecto

01

cambio, los factores que lo determinan y sus consecuencias.

Por su porte, los niveles de investigación preexperimental son los siguientes:

estímulo

'0

tratamiento o un grupo y administrar después uno

medición en uno o mós variables, paro ObS8rvor el nivel del grupo en relación con esta(s) voriable(s). No huy manipulación de lo variable independiente ni referencia previo acerco de cuól CIO, antes

iIn~ 88

Sonia Po/ello

Slrocuzzl

y Fe/iberio Morirm h?:YJ'")

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• Ser'ies c:-ono!ógícCls Illúltlples Se '~jCUp'J (is (ilU~i2UI n:ediono O largo piOLO de lo vor!(Jbic' irlO(,r)C IFl e:]'!,

deperld ¡ente, proceso q u e ta rdo e rl I'-¡' ¡!I ,',0,;(1 r ,1'

cllJrClnl(, cicr~(j ticrT';~¡(), sr;

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• Estudio de coso con uno solo medición: Consiste en aplical' un

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¡JIJcdc il()L,u¡ur rnó:, eje dos ',:1"I,'IY,: transcurso dc l, :icmpn entre el 1"

experimentol l el IrlYcstiqucJor del]!:

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que afecten el cleS21Tlpeño de los ';jI'llpO> • Trotamientoc mlJIt:ples Según (';sic jr()1(J!1lICrlto~ l~x~c;lín'~lli(lIC'(,.

,\J1r 'I.)!'j( )!{')r-~i(J

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!-:c;, (; i(le vele:.; (le grupo CI.PCflllll;lilol y ck ((mlrol dos o Inél" se oplico o codo uno los mismos trojomientos '\1' 11Il,!:'li(I¡(~S Lu el'UJCI\Ciu dc Oc/1111111sfrUClórl puede ü 110 ser lo 11', '1(1 pel u, ul vOI-iol cstu Secuencio, el ,nvestlgador debe lenel cdo oclierprc101' los slguierltes medl:lones, por io posible ::!!C'O de elecios diferentes en los grupos, pmvocodos por los ,i "'OCIO,'18S derivados de los secuencios de los tratamientos U licodo') :,!, il1dCl SOI'1

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su porte, lo wV8stigación documental presento un solo nivel:

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'llstór!co )e uriento hacia el análisis del posado, a reconstruir e ,,?te r los hechos, ideos y tronsformacioflEls del pensamiento y lo ,,': eJ pcdogóSj'CU en el devenir del tierlpo El control de los " on'cc mlentos es nulo El investigodor no: ¡jede repetir lo ocul'rido 'H,n del C(:>rlTcxto en que sucedió; debe cOrlforr:Q)

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Sonfo Po/elfo SIrocuzzi y Fe/iberio Marllns Peslono Merado/agio de lo investigación cuantitativo

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Lo confiobilidod de un instrumento

• Comprobación de SI ei illstrumento es flUido Es decir, lógico y consistenCia intemo

Lo confiabilidad es definido como lo ausencia de error aleatorio en un instrumento de recolección de datos. Represento lo influencio del Olor en la medido; es decir, es el grado en el que los mediciones están libres de lo desviación producido por los errores causales. Además, lo precisión de uno medido es lo que aseguro su repetibilidad (si se repite, siempre do el mismo resultado).

• Comprensión de los prcgunlos y aceptabilidad por parte del encuestado e i~on3idad en 10 secuencio.

EXisten diversos factores que afectan lo confiabilidad de los instrumentos. Dos de ellos son el número de preguntas de los instrumentos (se debe asegurar que se cuento con uno integrado por múltiples preguntas relacionados con codo uno de los categorías que se están midiendo), y lo muestro de usuarios sobre lo que se calculo lo estimación de lo confiabilidad. Cuando se tiene el instrumento yo diseñado y revisado por tos expertos se está en condiciones de comenzar o administrarlo. Pero es importante recordar que el instrumento se ha diseñado y no se ha demostrado su eficacia en condiciones reales. Por ello, antes de iniciar el trabajo de campo, es imprescindible probar el instrumento sobre un pequeño grupo de lo población. Esto pruebo piloto ha de garantizar los mismos condiciones de realización que el trabajo de compo real. Su misión radico en contrastar hasta qué punto funciono el instrumento como se pretendía en un primer momento y verificar si los preguntas provocan reacción deseado. Por ello si es necesario, se han de eliminar ambigüedades y preguntas superfluos, añadir preguntas relevantes o cambiar el orden de éstos paro agilizar e! flujo de respuestos. Es frecuente hacer uno primero pruebo piloto -CJI1 o Ig u nas preg untos abiertos paro trato r de obtener los respuestos rnós frecuentes y construir preguntas cerrados en el instrumento definitivo. tn este coso, mós que de une pruebo piloto, se hablo de un sondeo r'revo Este tipo de técllica es muy recomendable en los cosos en los que hoy un gran desconocimiento de los posibles respuestos, y se Intento cerror lo mayor cantidad posible de preguntas del insirumento. Lo pruebo piloto habrá de valorar los siguientes á~pectos: • Verificación de si el instrumento responde o los objetivos del estudio.

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Sonia Polella Sfracuzzi y Fe/iberto Martins Pes lana

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• Idoneidad de los respuestos cerrados preestablecidos. • Discriminación de los preguntas. • Valoración de los cosos en que los investigados no respondan el instrumento. • Idoneidad de todos los aspectos del protocolo de procedimientos. • Aspectos logísticos: disponibilidad, recogido y entrado de instrumentos, lo propia supervisión, entre otros En resumen, un instrumento es confiable cuando, aplicado 01 mismo sujeto en diferentes circunstancias, los resultados o puntaies obtenidos son aproximadamente los mismos. Existen tres aspectos importantes en esto definición: el mismo sujeto, los diferentes circunstancias, y los resultados aproximadamente iguales. Con respecto 01 primero, es obvio y hasta esperable que si se administro un instrumento o diferentes personas se obtengan puntajes diferentes. También es esperable que cuando se le administre el instrumento o uno mismo persono en diferentes circunstancias, dé aproximadamente el mismo puntaje. coso contrario lo pruebo no es confiable, por lo que entonces lo confiabilidad se determino aplicando el instrumento o lo mismo persono, no o personas diferentes

En

En cuanto 01 segundo aspecto, los diferentes circunstancias en que se aplica el instrumento o la mismo persono pueden ser varios: en diferentes circunstancias de tiempo, con distintos administradores del instrumento, con diferentes evaluadores de los resultcidos, en variados ambientes físicos, entre otros. Si, o pesar de todos estas condiciones diferentes, un mismo suieto obtiene más o menos el mismo puntaie, el Instrumento resulto altamente confiable No obstante ello, los instrumentos incluyen siempre elementos que intentan asegurar su confiabilidad, como por ejemplo lo consigno que prescribe que el administrador deberó hacer determinado pregunto y no otro, que deberá responder o preguntas del sujeto de determinado manera y no de otro, que deberá aplicar el instrumento en un ambiente sin ruidos, entre otros. Todo ello poro que lo formo peculiar de administrar el instrumento no influyo sobre el puntaje. Metodología de

lo investIgaCión

cuantltalivo

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:IJ ¡t..

Con respecto al tercer aspecto, no se puede esperar que los resultados sean exactamente los mismos, es deór, siempre habrá una varianza, es decir, una variación en los resultados. El problema consiste en decidir si esa variación es lo suficientemente pequeña como para afirmar que el instrumento es confiable o si, por el contrario, refleja un problema de confiabilidad, es decir, si es lo suficientemente grande como para declarar al instrumento como no confiable. En otras palabras, toda medida de confiabdidad de un instrumento de medición denota qué proporción de la varianza total en los puntajes es varianza de error. Satisfacer el requisito de la confiabilidad hace suponer que la variable o medir se mantiene estable en el tiempo. Esto, sin embargo, no siempre es aplicable, como por ejemplo cuando se administran sucesivas pruebas de estado de ansiedad a lo largo de un tratamiento psicoterapéutico. En estos casos, lo que se espera es que los puntajes vayan cambiando, no que se mantengan similares. Existen diferentes maneras para determinar la confiabilidad de un instrumento, tales como: a) Repetición de test o prueba Test/retest. Consiste en volver a tomar \0 misma prueba al mismo sujeto o grupo de sujetos: esta segunda prueba se llama retest. Un ejemplo del método test-retest, puede ser el siguiente: primero, se toma una pruebo de aptitud matemática a un grupo de alumnos (test), y luego, al día siguiente, se vuelve a tomar la misma prueba aunque con diferentes contenidos (retest). Cuanto más iguales sean los puntajes obtenidos por codo alumno, tanto más confiable es lo prueba. Se observa que entre el primero y el segundo día las condiciones pudieron haber cambiado de manera tal que pudieran incidir sobre los resultados de lo segundo prueba, Por ejemplo, un alumno recibió una mala noticia y no pudo concentrarse en lo segunda evaluación, sacando un puntaje mucho menor. Otros factores pudieron haber sido variaciones climáticas, ruidos repentinos o incluso lo incorporación de nuevos conocimientos si la segunda prueba tuvo el carácter de un examen recuperatorio. En general, cuanto más tiempo transcurro entre la primera y la segunda administración de la prueba, más factores pueden influir sobre los puntajes de la segunda, serán diferentes con respecto o los de la primera y, por tanto, menos confiable será la prueba.

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SonIa

Po/ella Stracuzzi y Fe/ibeIio Martins Pestana

En general, se sugiere que el intervalo entre la repetiCión de las pruebas (test· re test) para todos los edades no sea mayor de seis meses. Este procedimiento permite hablar de la estabilidad de las mediciones obtenidas administrando una técnica como coeficiente de de correlación ¿e Pearson, b) Formas equivalentes. Se puede establecer lo confiabilidad de Ulla pruebo administrándola en diferentes momentos al mismo sUle10, pero tomando la precaución de que la prueba sea diferente en cuanto o los contenidos aunque equivalente en cuanto o la forma. Por eiemplo, tomar dos exámenes escritos sobre diferentes temas, pero con la mismo cantidad de preguntas, el mismo grado de dificultad, el mismo tipo de preguntas. Esta forma de medir la conf,abilldad tiene sus limitaciones; por ejemplo, si pensamos que la práctico influye en los puntajes del segundo examen, o seo, si los alumnos Jdquieren cierta deslrcza en lo primero pruebe que hará subir los puntaies en la segundo. Entre los técnicos más utilizadas para esto modalidad está el coeficiente de correlación Pearson. c) División por mitades. Se puede establecer la confiabllidad de un instrumento dividiéndolo en dos portes equivalentes (equivalentes en grado de dificultad, entre otros) y asignando un puntaje a cado porte. Si ambos puntaies son muy similares paro un mismo suieto, el instrumento no sólo tiene confiabilidad sino también consistencia interno. Esto último no podía C0nstatarse con la técnica test-retes! ni con la administración de formas equivalentes, Entre las técnicas más utilizadas para esto modalidad se encuentran Pearson/ Speraman-8rown, Rulón y Guttman. d) Análisis de homogeneidad de los ítemes Al medir el COIlslruc10 de los ítemes, se cuento con el KR 20/21 Y el alfa de Cronbach En el coeficiente KR 20/21' se divide el instrumento en tantas portes como ítemes tenga, como hicieron Kuder y Richardson, (este coefiCiente se aplica para instrumentos cuyas respuestas son dicotómicas, pOI ejemplo: sí-no), lo que permite examinar cómo ha sido responcJ'du cada ítem en relación con los restalltes, Cuando se hablo de conSls\enClli interna se puede referir a consistencia de los ítemes o o consisterlClc ¡j., las respuestos del sujeto: \0 confiabilidad tiene relación directo con f primer tipo de consistencia.

Metodología de la investigaCIón cuantitativa

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Ei coeficiente alfo de Cronbach es uno de los técnicos que permite establecer el nivel de confiabilidad que es, ¡unto con la validez, un requisito mínimo de un buen instrumento de medición presentado con uno escalo tipo Likert. Poro lo confiabilidad de un instrumento utilizando el coeficiente alfa de Cronbach, se requieren conocimientos y experiencia en estadística. No obstante, con un conocimiento mínimo básico y algo de audacia se puede calcular lo confiabilidad de un instrumento mediante este estadístico utilizando software del órea como el SPSS, uno de los más conocidos y empleados poro estas cuestiones. La información que debe ingresar es por lo menos cuántos ítemes tiene el instrumento y los respuestos obtenidos de uno muestro de suietos. Si no se dispone del software y se cuento con cierto conocimiento estadístico, lo fórmula poro calcular el alfo de Cronbach tiene como nl)merador el número de ftemes de lo escalo y, como denominador, el producto de ese n¡:Jmero menos 1, multiplicado por el cociente entre lo sumatorio de varianzas de los ítemes y lo varianza de todo lo escalo. Si en uno investigación se está usando un test yo estandarizado, no hoy necesidad de calcular su coeficiente Cronbach, pues se supone que dicho test eso suficientemente válido y confiable. El Cronbach, por su parte, mide la confiabilidad a partir de lo consistencia interno de los ítemes, entendiendo por tal el grado en que los ítemes de uno escalo se correlacionan entre sí. El coeficiente Cronbach se utilizo poro evaluar lo confiabilidod a partir de lo consistencia interno de los ítemes. El alfa de Cronbach varío entre O y 1 (O es ausencia total de consistencia, y 1 es consistencia perfecto). FillOlmente, es importante mencionar que puede ocurrir que un instrumento tengo distintos alfo de Cronbach. Por lo regular, esto significo cue él está midiendo uno variable complejo, multidimensional y entonces se ha establecido un alfo para cada dimensión. No obstante. aún en estos casos, puede obtenerse un alfo único para todo lo variable. Puro una información más detallada sobre el cálculo del Cronbach, se puede consultar Hernóndez, Fernándef