Alur Penanganan Etik Rs

ALUR KOMPLAIN & PENYELESAIANNYA Keluhan pasien + keluarga secara lisan atau tertulis melalui email, SMS, Formulir, Surat dan lain-lain

Penanggung Jawab shift, Kepala Unit, Ke ala Ruan

Keterangan : Pada jam dinas penanggung  jawab adalah kepala unit atau atau kepala ruang

Keterangan : 1. Kepala unit penunjang medis berhubungan dengan penunjang medis 2. Kepala unit keuangan dan non medis berhubungan dengan unitnya masingmasing

Selesai

Tidak Selesai

Waktu satu hari kerja

Customer Service / Duty Manager 

Selesai

Tidak Selesai

Waktu satu hari kerja

Kabid Keperawatan

Direktur

Selesai

Tidak Selesai

Konsultan Hukum

Selesai

Tidak Selesai

Pengadilan

Direktur RS Sari Asih Ciputati