Actividad de Aprendizaje 5 Evidencia 3 La Planeación Estratégica y La Gestión Logística

 

Actividad de aprendizaje 5 Evidencia 3: La planeación estratégica y la gestión logística

Seleccionar una empresa de su preferencia, identificando lo siguiente:

Historia de la empresa Nuestra Compañía, Botero Soto, lleva 70 años en el mercado, orientada a satisfacer las necesidades de los diferentes públicos, generando confianza y credibilidad por lo que hacemos. En estos 70 años hemos avanzado; en 1947 iniciamos como empresa de transporte bimodal (fluvial carretero) adaptándonos a las condiciones que la infraestructura del momento nos permitía, pero año tras año, hemos asumido retos y sueños, que con el paso del tiempo se han ido materializando, haciendo parte de nuestra historia organizacional. Hemos ido creciendo al ritmo de la economía del País y por supuesto, dando respuesta a las necesidades del mercado: operación de transporte de autos en equipos especializados, Implementación de programas de Administración del Riesgo, transporte de Gráneles Líquidos y en el año 2000, le damos fuerza a los servicios logísticos integrados, bajo el esquema de proyectos. Alianzas, adquisiciones, nuevos espacios, plataformas logísticas, entre otros, son parte de la evolución que la Compañía ha logrado año tras año.

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 Tipo de producto o servicio que fabrica y/o comercializa

Esta empresa es la encargada de adquirir, administrar y proveer al grupo de camiones tractomulas, plataformas y equipos de transporte adecuados que respondan a las necesidades de operación con sus respectivas especificaciones de estructuras de costo. Además, contamos con portafolio en servicios logísticos como: Almacenamiento, distribución, alistamiento de pedidos, administración de inventarios, seguros a la mercancía, cargues y descargues en las diferentes partes del país

 

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 Mercado o sector económico en el que se desenvuelve

Sector económico de botero soto, es logístico donde se dedica a transportar, almacenar, distribuir, alistamiento de pedidos, administración de inventarios,   seguros a la mercancía, cargues y descargues en las diferentes partes del país. Transporte de mercancías de importación, Atende exportación, nacional, andino de mercancías y especial.

 

Misión

 Atender necesidades necesidades de transporte transporte de carga carga y soluciones soluciones complementarias, complementarias, generando valor en la cadena de suministros, generar valor a la cadena con soluciones de transporte y logística, facilitando la gestión del sector empresarial, con desarrollo sostenible, efectividad, excelencia e innovación.

 

Visión

Somos una organización alternamente innovadora competitiva en el transporte de carga, soluciones logísticas y el mejor aliado estratégico en la cadena de suministros.

 

Principios, valores y políticas organizacionales

Principios y Valores 

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Honestidad Honest idad y transparencia: transparencia: Capacidad de actuar con rectitud y coherencia coherencia entr en tre e lien lo quesiem piens piensa, a, nseladice dicnorm e rmat y ativ se hace, hac objetiv obje tivid idad ad clarid claridad cu cump mpli endo do sise empr pre e con co no ivid idad ad e,vige vicon gent nte, e, evit ev itan ando do y en todo toad do momento, cualquier conducta que pueda generar corrupción. Profes Pro fesiona ionalismo lismo:: Entendid Entendido o como el interés interés por obtener obtener y mantener mantener los conocim con ocimient ientos os y destrez destrezas as requer requeridos idos para para el cargo, cargo, uti utilizá lizándo ndolos los para para proveer la más alta calidad en sus servicios. Id Idon oneid eidad ad:: Enten Entendi dida da como como el conjun conjunto to de conduc conductas tas y cond condic icion iones es necesarias para desempeñar una función específica.  Actitud de servicio: Mostrar disposición disposición para prestar un servicio de manera cord cordial ial y atent atenta, a, demost demostra rando ndo inter interés és por por respo respond nder er y satis satisfa face cerr las necesidades del cliente externo o interno. Compr Co mprom omiso iso:: Capa Capacid cidad ad de sent sentir ir como como propio propios s la polít política ica,, objet objetivo ivos, s, valores y principios de la Empresa, identificándose con cada uno de ellos

 

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dando como resultado el responder eficazmente con las responsabilidades adquiridas. Respe speto: Capacid acida ad de compre mpren nder y acep ceptar tar las las opinio niones y comportamientos diferentes con una actitud flexible. Evitando conflictos y manejando las diferencias por medio de acuerdos, todo esto sobre la base de los principios y valores morales y las normas legales que rigen nuestra actividad empresarial.

Políticas organizacionales Botero Soto Soluciones Logísticas es una compañía dedicada a brindar soluciones de transporte y logística, que muestra especial interés en la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus grupos sociales objetivos, en la administración del riesgo implícito en sus operaciones, en la seguridad y salud de sus trabajadores y en salvaguardar el medio ambiente. Para cumplir con estos propósitos la compañía se compromete a : 

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Generar valor a nuestros socios, clientes y proveedores de transporte brindando desarrollo sostenible, efectividad, excelencia e innovación en nuestro actuar. Suministrar los recursos requeridos para establecer, implementar, mantener, y mejorar continuamente. Cumplir con la legislación colombiana vigente en materia de administración de riesgo, seguridad, salud en el trabajo, protección ambiental y demás requisitos aplicables en desarrollo de nuestra actividad. Prevenir la materialización de riesgos tales como narcotráfico, piratería terrestre y lavados de activos y/o financiación de terrorismo. Identificar peligros y amenazas, analizar y evaluar los riesgos e impactos y determinar los respectivos controles para su tratamiento. Generar reglamentaciones gerenciales y procedimientos de seguridad que regulen la actividad operativa de la compañía dentro de la lineación de prevención de enfermedades laborales, los accidentes de trabajo, daños a la propiedad e impacto social-ambiental. Implementar acciones necesarias para mantener la integridad de sus empleados y garantizar la no vulnerabilidad de sus instalaciones físicas e informáticas. Fomentar la responsabilidad integral, asegurando un equilibrio ambiental, el crecimiento económico y el desarrollo social. Definir las responsabilidades y compromiso de todos los empleados directos de la compañía, frente a los objetivos establecidos en el sistema. Promover en nuestros clientes un pensamiento acorde con nuestra política.

Objetivos

 

Empresa cuyo objetivo es generar valor a la cadena de suministro, con soluciones de transporte y logística, facilitando la gestión del sector empresarial, con desarrollo sostenible, efectividad, excelencia e innovación.  

Estrategias

El gerente de Botero Soto, El doctor Juan Gonzalo Maya Molina, afirma que la Organización siempre ha tenido gran convicción por ser parte de iniciativas que contribuyan al mejoramiento, no sólo del sector logístico, sino de los escenarios donde cada uno de nosotros pueda aportar y ser parte de la construcción de un mejor futuro, no exclusivamente pensando en el hoy; sino en las nuevas generaciones. Ser una de las empresas que cuentan en la actualidad con un plan de Movilidad Empresarial Sostenible, nos genera cada vez mayor compromiso y por supuesto, consciencia de seguir uniéndonos y creando estrategias que generen impactos positivos tanto para el planeta y por supuesto en cada individuo . La estrategia logística empresarial envuelve a la gestión eficiente de la cadena de suministros que no solo implica el buen manejo de las actividades internas de la empresa sino también de las externas en relación con los clientes. Dependiendo de la cantidad de personas que intervengan en el proceso, podemos distinguir ciertas estrategias logísticas diferentes: Estrategia de intensidad.  Como su nombre bien lo indica, esta estrategia es intensiva y busca abarcar todos los canales de distribución posibles en el menor tiempo. Esta suele utilizarse en el caso del consumo masivo de productos. Estrategia de exclusividad.  En este caso los puntos de venta son más limitados y se enfocan únicamente a nuestro producto. Estrategia de selectividad. Finalmente, en esta estrategia se eligen quienes serán los intermediarios que participarán de la distribución. La selección dependerá de las características del servicio o producto ofrecido. Nuestra estrategia cumple con todas estas políticas ya que contamos con una flota propia con más de 80 vehículos articulados y una base de datos activa aproximada a los 800 vehículos, personal altamente capacitado y certificación BAS, ISO entre otras para nuestra empresa.

 

Infraestructura – Presencia a nivel nacional o internacional

Transporte de mercancías nacional, movilizamos la carga masiva entre las principales ciudades y centro de producción nacional. Ofrecemos el servicio de transporte de mercancía nacional, desde y hacia los principales puertos marítimos, a los países de la comunidad Andina: Ecuador, Perú y Venezuela y entre las principales ciudades y centros de producción a nivel nacional. Ofrecemos el servicio de carga nacionalizada y en tránsito aduanero (DTA), realizamos el rastreo de nuestros vehículos por medio de GPS, contamos con un aplicativo en nuestro portal que permite hacer el seguimiento oportuno de la mercancía por parte de nuestros clientes.

 

En nuestra operación contamos con:  

700 vehículos promedio mes/año con registro activo de cargue. una flota propia de más de 130 vehículos.

389 tráileres distribuidos en diferentes tipologías como:       

125 furgones. 45 tanques. 77 niñeras multipropósito. 71 planchas. 43 portacontenedores. 3 tolvas. 25 Volcos.

 

 

Estructura organizacional

Procesos logísticos (descripción, mapas o caracterización de procesos)

 

El Almacenamiento de mercancía, es la custodia y manejo de la carga, en un espacio físico seleccionado, bajo criterios y técnicas adecuadas, que involucra, entre otras, las fases de recepción, bodegaje, manipulación, registro, control, alistamiento de pedidos, embalaje, despacho y verificación de entregas. Contamos con amplios espacios para el Almacenamiento de mercancía, bajo modelos de terceros, y propios, permitiéndonos atender de manera eficiente los diferentes requerimientos de nuestros clientes.

 

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7.000m² de bodegas propias en: Medellín, Barranquilla, Cartagena y Buenaventura. 20.000 m² de patios en: Buenaventura y Cartagena 800 posiciones de estibas con alianzas en: Cali, Bogotá y Medellín. 21.000 m² de almacenamiento en alianza con terceros.

Con la puesta en marcha de la plataforma logística en Buenaventura, contamos con una infraestructura de talla mundial para soportar en un solo sitio todos los requerimientos de ITR, almacenamiento de contenedores llenos y operaciones logísticas integrales. Trabajamos para clientes estructurados de sectores económicos, donde las mercancías son de alta rotación, requieren condiciones particulares y equipos especiales en su asegurabilidad, almacenamiento, administración de inventarios, Cargues y Descargues; de manera Integral.

Distribución de mercancía, es la actividad de multientrega asociada con el movimiento del material, usualmente de productos terminados, provenientes del productor para el cliente. Todo el proceso que se desarrolla desde el pedido o recepción de mercancía hasta la entrega de ésta. Son denominados Distribución porque cumplen las siguientes características: Multicargues, multiparadas y multientregas.

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Exigencia en citas de entrega. Control documental a nivel de facturas. Exigencia en control y envío de estatus de entregas, novedades y

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sobrantes. Facturación a través de modelos de prefacturas.

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Seguimiento permanente a tableros de indicadores.  Administración  Administ ración de de devoluciones devoluciones (Logistica (Logistica de reversa) reversa)

El transporte urbano de mercancías se ocupa fundamentalmente de la distribución de los productos al final de la cadena de suministro, muchas entregas se caracterizan por tratarse de cargas pequeñas y frecuentes viajes, lo que deriva en muchos kilómetros por vehículo. Nuestra calidad, está fundamentada en el cumplimiento de nuestra oferta de servicios, gestionando con el menor riesgo y de forma eficiente; buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. La experiencia de la Compañía Compañía,, nos proporciona conocimiento, experticia y criterios adecuados para brindar una asesoría integral en todo lo relacionado con la logística.

El servicio de desconsolidación  (ITR) es el conjunto de operaciones que se realizan a una unidad de carga que llega a puerto y que involucra su traslado a instalaciones diferentes a las de llegada, el vaciado, otros servicios complementarios y su posterior cargue para distribución, en envíos más pequeños

para su posterior entrega a los clientes o centros de distribución. En Botero Sotos Soluciones Logísticas Logísticas,, nos ocupamos de servicio de desconsolidación (ITR) en nuestras plataformas logísticas ubicados cerca de los principales puertos marítimos de Colombia. Los contenedores que llegan se vacían y se vuelve a combinar la carga en diferentes vehículos con el fin de realizar una distribución más eficiente. Este servicio ofrece diferentes ventajas a nuestros clientes.   

Reducción de inventarios reducción del tiempo de llegada a los CDI mejora del servicio al cliente

En paísBotero Soto ofrecemos servicios de desconsolidación en varias ciudades del

 

Administración de inventarios, es el manejo de los inventarios en la forma requerida por el usuario, a través de herramientas tecnológicas idóneas. La administración de inventarios se da para posibilitar la disponibilidad de bienes al momento de requerir su uso o venta, basada en métodos y técnicas que permiten conocer las necesidades de reabastecimiento óptimas. El inventario es el conjunto de mercancías o artículos que tienen las empresas para comerciar, permitiendo la compra y venta o la fabricación antes de su venta, en un periodo económico determinado. Los inventarios forman parte del grupo de activos circulantes de toda organización. En Botero Soto Soluciones Logísticas, ofrecemos este servicio a nuestros clientes, con el fin de gestionar dicho proceso y ahorrarle, espacio y tiempo en el manejo de los mismos. Los Inventarios son bienes tangibles que se tienen para la venta o para ser utilizados en la posterior elaboración de artículos para la venta. Los inventarios incluyen además de las materias primas, productos en proceso y productos terminados o mercancías para la venta, los materiales, repuestos y accesorios para ser consumidos en la producción de bienes fabricados para la venta o en la prestación de servicios; empaques y envases. Nuestras instalaciones cuentan con las condiciones de seguridad adecuada y la

tecnología necesaria, para administrar de manera eficiente los inventa.

 

Una vez caracterizada la empresa, consigne la información en un documento y luego responda, de acuerdo con el tipo de mercado en el que participa:

   ¿Cree que las políticas de la empresa son consecuentes con el tipo de mercado al que pertenece? 

La empresa es consecuente al tipo de mercado, ya que esta se dedica a bridar soluciones de transporte y logística, mostrando alto interés en la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Generando valor a cada uno de los socios, clientes y proveedores del transporte. Fomentando responsabilidad, crecimiento económico y social.

 ¿Cree que las estrategias aplicadas por la empresa favorecen el flujo de los productos o servicios que esta produce?

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Si ya cuidado, que es una empresay reconocida por su labor enque el transporte de favorece mercancía, monitoreo su gran cadena dearda suministros la

 

componen buscando así un cliente feliz y satisfecho con gran crecimiento y más reconocimiento para ser una de las empresas que cuentan en la actualidad con un plan de Movilidad Empresarial Sostenible, nos genera cada vez mayor compromiso y por supuesto, consciencia de seguir uniéndonos y creciendo.

 ¿Qué estrategia diseñaría para fortalecer las políticas de operación de la empresa?

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 Aplicación ión de tecnología tecnología en cadena cadena de suministro suministro  Aplicac Mejora la comunicación interna y externa Cuidar la cadena de suministro Garantiza la oferta Reduce el número de manos que tocan el producto. ... Mejora la comunicación interna y externa

 ¿Utilizaría la misma estrategia para los mercados nacionales e internacionales?

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Lo importante no es sólo producir un bien, sino conseguir a través de la logística poner a disposición del cliente los productos o servicios que demandan, en el momento exacto y en el lugar preciso, en condiciones ideales y a un costo óptimo, con el fin de satisfacer los requerimientos de la cadena de suministros de la manera más eficaz y eficiente posible .